区综合服务网家庭家庭家庭物管安防娱乐沟通交友教育„购物医疗我们并不定是各种服务实际提供者，运营关键在于整合社区周边各种服务提供商，如安防物管公司超市社区医院教育培训机构等以及社区住户间在线娱乐休闲游戏在线交流等网上服务，以家庭消费为核心，通过构建社区虚拟货币体系和统支付结算平台，使用户足不出户便可享受到各种方便快捷社区服务。

同时，我们也为社区周边相关服务提供商提供了个免费推广平台，拉近了他们和消费者之间距离，最终达到我们和消费者服务提供商三方共赢目。

我们盈利模式主要包括服务收费直接像用户收取相关服务费用电子商务收费向通过社区综合服务网电子商务平台向社区用户提供服务加盟商收取年费或者用户消费提成在线广告在线投放广告，收取广告费作为个崭新互联网商业模式，社区综合服务网优势在于锁定现实社会中特定人群为服务对象，深入用户日常生活以互联网为平台，整合与现实生活息息相关各种业务，提供站式服务众多合作伙伴，通过与小区开发商或物业管理公司合作创造个具有排他性市场，后来者很难参与竞争核心用户与市场切入点社区综合服务网作为个以整合服务为卖点基于网络信息技术新生概念，其目标客户与市场应具有以下特点拥有较高知识水平和学习能力，愿意尝试新事物具有定物质基础和前卫消费概念，愿意接受有偿服务拥有定社会号召力，能够帮助传播新兴概念具有较高用户粘度和市场独占性，后来者不易介入基于到以上特点和中国人传统居者有其屋家庭观念，安居，对于城市每个家庭来说，都是头等大事。

随着我国国民经济快速发展，城市居民购买力不断增强，越来越多家庭已经从居者有其屋过渡到了更高级居者优其屋阶段。

他们不再满足于钢筋水泥硬件环境，而对于住房安全舒适便利等软环境有更高要求。

这类家庭具有以下特征居住于大中城市中高档商品房社区家庭成员拥有较高学历，愿意尝试新事物新概念拥有较强消费能力和消费欲望社会精英，具有强大社会号召力同时，参考分众传媒发展模式，考虑到作为社区建设者开发商和经营者物管公司对社区强大影响力，通过与他们合作能够更好进行推广并且使得这市场成为排他性市场。

作为创业者和新模式探索者，我们需要利用各方面社会资源以支持我们运作，因此，长沙理所当然成为我们首选市场。

因此，以高端家庭为核心用户，以长沙市中高档商品房社区为切入点，以广大中高档楼盘开发商和物业管理公司为合作伙伴推广社区综合服务网这新生互联网商业模式能够收到较好市场效果。

核心竞争力作为市场开拓者和先行者，我们核心竞争力在于，通过整合传统第三产业和新兴互联网商业模式创造了个全新市场。

在这个没有竞争处女市场中，我们占据了最关键天时。

利用天时之利我们可以有充分时间拓展市场培育用户，寻找合作伙伴，进而提高市场进入门槛，限制竞争对手进入。

发展前景社区综合服务网着眼于个尚未开发不存在竞争处女市场，其发展潜力无疑是巨大。

由于其同时涉到传统实体经济模式和互联网虚拟经济模式，我们将在收集到足够市场数据信息后详细分析其发展前景。

市场分析市场背景家庭消费市场互联网市场我国网民总数不断攀升，互联网普及率快速增长根据中国互联网络信息中心年月日发布第次中国互联网络发展状况统计报告，截止年月，我国网民总数已增至亿，较年增加万人，位居世界第二位。

网民人数亿人图中国网民人数增长情况年才开始上网新增网民人群中，岁以下网民增长较快，拉动因素之是中小学学校互联网接入比例在增加。

此外，岁以上年龄较大网民增长较快，互联网呈现向各年龄阶层扩散趋势互联网逐步向学历低人群渗透，初中及以下受教育程度网民增长较快低收入人群开始越来越多地接受互联网。

中国互联网普及率图中国互联网普及率同时，互联网娱乐概念正日渐深入人心，越来越多居民感受到互联网娱乐功能强大，网络音乐和即时通信成为网民使用率排名前两位网络应用，大量学历较低网民被互联网娱乐休闲功能吸引而涌入互联网。

数字家庭市场逐渐成熟据市场研究机构预计，到年，全球数字家庭市场规模有望达到亿美元，能够把网络接入与多种服务结合在起宽带网服务提供商，将在数字家庭市场占统治地位，将掌握数字家庭市场价值链中关键控制点。

为了抢占这个控制点，国外政府企业和标准化组织做了大量工作。

在美国，超过万家庭依靠智能化家庭设备生活，超过家庭拥有数字电视。

由英特尔微软等企业主导标准化组织积极渗透影响着产业发展趋势。

韩国政府成立了数字化家庭政策促进委员会，制定了发展数字化家庭计划。

家庭互联网消费时代已悄然来临互联网快速发展使家庭互联网应用得到普及，也促进了电信与互联网，消费电子与互联网等信息产业融合，而信息产业融合又促使家庭信息化运用从电子消费到全面综合信息化数字化发展。

正是网络功能多样性，家庭信息化消费也逐步转为以互联网消费为主。

家庭信息化已成为主题明确。

详细设计将在后续文档进行说明。

引导页浏览时不设权限控制，所有浏览用户都作为游客，不采集用户信息。

在部分页面放置最新公共消息，比如新出游计划小区之间联谊信息焦点热点新闻等。

另部分页面将提供到各个加盟小区链接，通过固定网络寻址到小区应用服务器上，所有个性化服务在具体小区网上实现。

同时将留出版面为联盟物业，地产开发商提供免费广告宣传。

对于引导页我们要求是操作简洁，界面美观，广告设计比例适中。

社区门户网站设计当用户在主页面上点击进入小区子应用链接时将进入用户所属社区门户网站开始二级业务流程。

社区综合服务网核心功能将集中在此业务流程中。

以下将按个业务流程全程介绍此应用。

身份认证系统将提供用户初始用户名，般为楼盘简拼住户门号，提供初始密码。

当点击小区链接时需先输入用户名和密码，身份认证通过后才能登陆各子页面。

社区门户网站页面布局初步设计社区门户网站引导页面主体是物业发布新楼盘信息如停水，停电通知新物业管理措施近期活动安排等。

页面上方为栏目设置区。

期工程将提供物业公司介绍智能安防监控系统问题反馈我信箱小区论坛个子栏目。

物业公司介绍此栏目设计是为提供联盟物业提升品牌忠诚度设置，为用户详细介绍联盟物业成长历程，管理经验，企业文化等。

智能安防监控系统此应用模块是期工程可选内容。

结合在硬件施工部分是我合同，开发商可选择不安装，安装到楼栋，安装到用户。

下面介绍安装到用户情况模拟场景陌生人在没有关闭或者未将系统置为不报警状态进入业主房内。

将触发传感器，同时发射信号。

网络终端接收到报警信号后将触发警报器，同时向物业和业主接收终端发射讯息，如短信等方式。

物业收到信息后可打开网络终端，查看业主房门口情况。

业主收到信息后可以从网络终端查看房间情况，决定是关闭警报还是报警。

模拟场景二当业主房间内烟雾浓度过高时，也将触发警报装置。

处理流程同上。

问题反馈就物业管理中存在方面问题可以向物业公司提出问题。

对于是哪个方面问题可以选择物业相对应部门进行提问。

这样可以分拣出业务范围，为物业信息反馈提供准确性和针对性保障加快处理流程中效率，提高业主满意度。

我信箱设置成个网络邮箱。

用来群发消息等。

物业可以通过此邮箱将反馈信息和个性化信息准确送达到指定业主邮箱中。

同时业主也可以通过此邮箱与小区中任何节点发送邮件。

小区交流论坛建立个小区内论坛，大家可以在这上面交流方面体会，引发讨论，如就物业问题进行讨论可以提高物业公司发现问题时效。

物业信息发布和接事组织旅游活动等等，使社区成为个和谐温馨大家庭。

同时，交流论坛也是物管公司与用户交流平台。

物管公司可以很方便征求用户意见，发起用户投票用户也可以随时向物管投诉反映问题。

从根本上解决了目前大多数社区存在物管公司与业主之间缺乏沟通而造成关系紧张局面，帮助物管公司提高用户满意度。

生活常用信息查询互联网经过多年发展，各种业务模式层出不穷，但是归根结底仍然是信息共享这个设计初衷。

作为个基于互联网服务网，社区综合服务网显然不能脱离互联网这个最重要功能。

同时基于服务于家庭用户现实生活宗旨，我们向用户提供最为贴近生活信息，比如天气查询交通票务信息查询医疗保健信息查询机动车违章查询等等，帮助用户真正做到对各种日常生活信息心中有数。

网上家庭网上家庭是用户在社区综合服务网私人空间，保存用户帐户信息享受各种服务记录和消费账单包括物业水电数字电视等费用家庭安防系统状态和用户家庭博客等传统互联网空间服务。

用户信息采集用户是社区综合服务网能否成功关键。

为了向用户提供更加贴心服务，我们必须收集用户各种信息，比如用户使用习惯个人爱好服务需求等。

可以通过向用户发放在线调查问卷或者收集用户访问网络历史记录等形式采集用户信息数据。

引导用户引导用户是社区门户另个关键功能。

通过合理网页设计布局方便快捷导航工具极具诱惑力打折优惠信息引导鼓励用户享受社区综合服务网其他服务。

移动增值服务移动增值服务主要目在于通过手机短信即时像用户发送社区相关通知消息，如停水停电预告以及来电通知等。

手机短信与社区门户网站消息结概述世纪年代以来，随着计算机技术和网络技术的飞速发展，互联网普及率不断提高，传统社会生活和经济模式正经历着场网络化和数字化的革命。

家庭作为社会的基本组成单位，其消费模式也必将朝着网络和数字化的方向发展。

然而，目前以虚拟业务，远程服务为主的互联网商业模式无法满足广大家庭用户安居娱乐社交教育医疗等现实需求。

同时，当今的楼盘建设在硬环境即楼盘外形，绿化环境，物社区为单位划分房间，同社区用户在同房间中进行游戏，从而保证参与游戏用户都是相互熟悉邻居。

以社区虚拟货币作为游戏积分通过社区虚拟货币将游戏平台与社区综合服务网其他组成部分紧密结合起来，从而形成个整体向用户提供站式服务。

可协商赔率机制允许参与游戏用户在法律允许条件下自行协商游戏赔率，更加真实模拟用户在社区棋牌室游戏方式，增强游戏娱乐性和刺