突出的问题。主要表现在是工商业务还不精通，还需要继续加强学习二是业务水平还不突出，还需要不断提高三是工作作风还有待改进，还需要进步发扬雷厉风行的工作作风。年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。全文完年月日职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。进步加强学习，不断提高自身素质在办公室工作，我时常有种危机感，甚至有种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提小集市，全面调查了解情况，掌握了第手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。四是大力做好招商引资服务工作。每周三五报送招商引资工作开展情况，每月逢报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装申报验收等材料。五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况主要领导工作开展情况和次日工作计划每月报送副科级领导工作实绩申报材料每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研检查，以及其他协调服务工作。三进步改进作风，不断提升服务水平我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以六条禁令严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加本领，博采众长。二进步推进工作，不断提高服务能力今年来，本人主要做了以下几个方面工作是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是汇报材料不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料余篇，近万字。二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息条，上报条，被市简报采用篇，省简报采用篇，报送国家局篇编发行政管理简报期督查通报期分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件篇，其中国家级篇，省级篇，市级篇。三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到等乡镇大工作，把政务网市民心声栏目县长热线作为重点工作来抓，安排专人负责，随时关注需要县局回复的问题，共回复市民所提问题件，内容涉及违法案件举报消费投诉咨询公司信息查询和工商两费停收等方面，做到了回复及时有针对性。二是努力做好部门统计规范化系统创建工作。在巩固好去年统计规范化建设成果的基础上，全面加强体制制度和队伍建设，形成了以办公室综合统计为核心科室业务统计为骨干工商所统计为基础的统计工作体制，认真落实了统计报表制度统计工作管理试行办法和统计工作考评办法等统计工作制度，统计工作人员做到了持证上岗努力做好统计资料管理和统计分析工作，统计资料管理实现档案化电子化和规范化，统计流程更加科学合理，统计分析服务进步到位。三是努力做好档案管理规范化工作。在巩固去年档案管理成果的基础上，按照市局要求继续做好档案管理规范化达标升级工作，认真整理相关资料，继续完善规章制度，全面加强硬件建设，档案管理的规范化程度进步提高。另外，办公室以开展基层规范化建设活动为契机，认真做好工商所顺利进行。二是做好接待工作，做到既热情周到精心安排，又简易节约大方得体，通过热情优质高效的接待服务，达到了交流工作加深友谊树立形象的目的。同时办公室在大事记工作报表计划生育拥军优属和应急管理等其它工作方面也取得了新的进展。另外，办公室在日常工作中强化大局意识，凡有利于县局的事，不分内外，不怕劳累，积极参与。如在开展的活动中，办公室参与了活动策划及有关宣传报道在全县开展的机关作风整顿暨责任落实年活动中，认真准备各阶段检查资料在全县召开的名牌商标座谈会上，认真做好领导讲话材料的起草工作等等。年，办公室工作取得了些成绩，但是仍然存在些不足工作人员的责任心和事业心有待于进步强化，业务素质有待于进步提高管理制度仍需要进步完善和落实信息宣传稿件被国家级媒体刊登的不是很多，质量需要再提高三创建工作有待于进步规范和完善。对于这些问题和不足，我们将在以后的工作中不断强化措施，加以改进。工商局办公室主任年终工作总结二今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的创建指导工作。按照工商所规范化达标标准对三创建工作的要求，多次进行指导和检查，及时协调解决其在开展三创建工作中遇到的困难和问题，有力地推动了三创建在各工商所的落实。五明确责任分工，扎实开展好办公室口岗位练兵活动年县局开展的岗位大练兵活动，练兵岗位明显增多，参加人员更加广泛，练兵要求更加严格，涉及到办公室口的岗位练兵有个，即统计管理档案管理信息宣传和公文写作。针对办公室练兵岗位多工作人员少工商所同志占大多数的实际情况，实行牵头负责制，名同志分别参加个岗位的练兵，并带好本岗位工商所同志的练兵，具体负责传达有关信息收集学习材料组织相关培训等等。通过开展岗位练兵，办公室口工作人员业务素质明显提高，工作能力明显增强，为更好地做好本职工作奠定了业务基础。许洪近同志参加市局组织的公文写作模拟演练，取得了全市第二名的好成绩。六提供优质服务，扎实做好其它日常工作是抓好办文办会，对些重要会议和重大活动，提前介入，做好预案，周密安排，狠抓落实，确保导文字材料的起草上，把思想观点融入到文稿中，努力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特别是去年，办公室人员围绕两费停收职能转型强化监管执法非行政性收费和基层规范化建设等局领导关心关注的热点问题，深入基层调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题有分析有建议的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依据。二规范公文处理，切实提高公文办理的质量和效率办公室严格按照国家行政机关公文处理办法的规定和创新规范主动高效的要求，切实加强和改进公文处理工作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关格式关法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字，年以县局名义出台文件件，制发公文做到了规范合法统，具有较强的针对性操作性和指导性。同时积极推广应用新版办公系统，公文处理通知传达和工作汇报律在网上进行，提高了工作效率，节约了办公成本。三积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境继续把宣传报道作为重点工作来抓。报道员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施新经验，通过州报日报和工商等各级媒体积极宣传工商工作，让导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至月日，通讯报道组共发布工商信息稿件篇，国家级媒体刊登稿件篇其中中国工商报篇其它媒体篇，省级媒体刊登稿件篇其中工商篇每周快讯篇经济导报篇其它媒体篇，市级媒体刊登稿件篇其中市局系统篇日报篇其它媒体篇，县级媒体刊登稿件篇其中州报篇政务网篇政务信息篇。四按照上级要求，扎实开展三创建工作是努力做好平安系统创建工作。加强机关内部的安全管理，不断加强人防物防和技防建设，在机关区和生活区的重要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行小时监控，有效地维护了系统内部安全，年来县局没有发生起安全责任事故和重大刑事案件认真落实了值班制度重大事项报告制度突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强抗震救灾奥运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行次督查，使值班人员能够按时到岗，不迟到早退空岗，维护了系统和谐稳定，保证了机关工作正常运转认真做好信访工商局办公室主任年终工作总结年终总结是对自己年来的工作做回顾总结，分析自己的优势和不足，为提高自己能力。下面是工商局办公室主任年终工作总结，工商局办公室主任年终工作总结年，办公室在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论重要思想和党的大精神为指导，以开展两项活动为动力，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县局中心工作，尽职尽责参与政务管理事务搞好服务，各项工作都取得