礼仪规范服务培训系统培训消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平服务水平更上新台阶。改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处养老处机关社保处的空调管道局九楼贵宾室二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造个优雅的工作环境。全文完年月日向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。二在学习中提高逐步提升政务文秘水平。规范公文办理流程，做好印鉴文书档案管理工作。是为规范我局公文办理流程提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定号文件关于印发局公文办理规范的通知。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即报等。截止月底，我局已印发文件件，其中件件件件件成社人件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。方面坚持档案库房的三防和温湿度的监控登记工作另方面加紧对年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料件卷不含年。九是及时投递信函封，收发传真余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效无差错，达到了年初制定的处室工作目标。牵头办理两会代表提案，满意率达。今年上半年由我局承办的件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达，达到了年初私自换点修车现象。加强资产管理，按需采购保障及时。在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产办公用品印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年季度再次由专人对全局的计算机设备笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照谁使用谁保管谁负责的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进步规范我局物资采购行为。本着厉行节约绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时发放及时。月份，按照关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知号文件要求，对我局年和年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持在生活上热心管理上耐心服务上诚心，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加年度的春游慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习娱乐交流创造个良好的环境。抓好会务培训竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了局会议管理办法号，规范了我局的会议管理制度。月份成功组织全市社保经办机构工作会。同制定的处室工作目标。牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与局信访处的联系沟通，各承办处室严格按信访条例规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到局局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视局党组成员每月次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。做好全局社会保险宣传工作。是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局市劳动保障局市政务服务中心报送工作信息，按时编写社会保险简讯，到目前已印发社保简讯期，完成年初制定处室目标期的。其中编写地震专刊期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社次，电视台记者采访次。另外，特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报灾后重建规划材料的报送，为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。三树立大局观念强化服务意识搞好后勤保障。加强车辆管理，保障行车安全。按照我局车辆管理制度的要求，厉行节约严格把关统调度，认真做好车辆用油行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时快捷安全，半年来无车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，油料费单车支出核算，较好地控制了公务用车经费开支加强驾驶员管理，要求周末时间公车律停车队，违规违章现象明显减少，实现了无事故目标。三是财务管理规范化。强化支出管理，规范财务行为，积极推行公务卡结算和转账支付，严肃财经纪律，合理节约有效地使用资金，杜绝不合理开支。在确保机关运转的前提下有效压缩了经费支出，三公经费比同比净减少万元。同时，严格执行政府采购制度程序，相关资产严格入库出库手续，做到节约不浪费。四切实加强干部育选考管，人事管理服务得到优化。落实从严治党治吏要求，突出思想政治建设和能力提升，不断加强干部育选考管，激发干部干事创业热情。是抓实干部教育培训。把学习作为提高素质搞好服务的重要前提，采取集中学习在线学习党校培训业务考试等形式，不断提升干部队伍政策理论水平。共组织集中学习和业务考试次，有名局领导名处级干部和名科级干部参加党校培训，名机关干部参加网络学习考试。二是依法依规选拨调整干部。坚持组织严密严格程序标准力保民主公正，交流任职干部名，挂职锻炼名，提拔正科级干部名副科级干部名，公开选调办公室文秘人员名。三是加强干部日常监督管理。进步完善了干部请销假和公休假制度，强化了干部日常考核管理。四是统筹抓好其它干部人事服务工作。进步细化了干部人事机构编制和干部选拔任用基础性工作完成了编制公务员管理医疗保险等有关信息系统的信息更新工作完成了公务员津补贴调标，工资调整异动，人事工资劳动等报表填报等工作及时办理了调整人员工资医疗养老保险等手续妥面，坚持把移民的呼声作为第信号，围绕避险解困依法移民机构建设等工作，深入基层调研调查了解情况，积极向部际联席会议和省委省政府领导反映相关问题，扩大调研影响，启动了汝城等县市人和五强溪库区沅陵等县人的特困移民避险解困搬迁工作，实现了调研成果的转化运用。在求真务实方面，认真开展践行五个坚持，做合格的办公室干部活动，不断增强干部的责任感和事业心，以实际行动创先争优。落实岗双责，加强党风廉政教育，防微杜渐，确保干部能干事不出事。上半年，办公室虽然做了大量工作，取得了定成绩，但离局党组的要求和机关工作的需要还有定的差距。是忙于事务较多，协助局党组抓大事谋全局不够二是深入实际调查研究较少，建议的针对性适用性和可操作性有待进步增强三是办公室工作人员的服务意识服务方式服务手段有待进步改进。下步，办公室将在抓制度抓作风抓效率抓协调抓队伍上狠下功夫，不断探索，不断改进，努力推动办公室工作再上新台阶。机关办公室半年工作总结二年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调政务文秘后勤保障人事行政财务日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下上半年主要工作情况尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这职能，是及时将上级的文件精神按照局领导的批示善做好退休人员服务工作。五深入开展三严三实教育，自身建设有新面貌。深入开展三严三实专题教育，按照习近平总书记关于办公室工作坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守的要求，重点从品格能力作风上加强办公室干部队伍建设，努力把办公室打造成开拓创新精明强干勤政务实的第阵容，节奏明快协调有力政令畅通的第通道，诚信开明廉洁高效为民服务的第窗口，努力构建办公室工作新常态。是坚持品格砺炼。坚持深入细致的思想政治工作，加强岗位实践磨练，教育引导干部把办公室工作当事业，在品格砺炼中坚定信仰坚守忠诚坚持奉献，在思想和行动上与局党组无缝对接同频共振，坚定不移地推进全面小康库区建设，切实发挥办公室前哨后院作用。二是坚持能力补钙。认真开展创建学习型处室活动，引导全办干部把学习作为人生常态事业追求和工作习惯，努力做到工作学习化学习工作化。坚持定期集中学习和自学相结合，多形式组织学习中国特色社会主义理论，党的十八大及十八届三中四中全会精神，习近平总书记系列重要讲话精神及移民工作政策法规和岗位业务知识，不断提高政治素养和履职能力。三是坚持作风改进。继续聚焦四风，整肃慵懒散拖。大力倡导联系服务群众调查研究求真务实批评与自我批评四种风气，不断增强干部责任感和事业心。在联系服务移民方面，认真开展支部联基层活动，组织党员深入湘阴县东塘镇青竹桥村，研究年度计划，指导项目建设，开展走访慰问，深受移民群众称赞。在调查研究习广东福建移民系统信息化建设经验，积极筹划省级信息分中心建设，并引进