余次深入基层走访次，办结率答复率均达到。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合政府工作报告中确定的工作，将其进步分解，经过严格筛选论证，确定了项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的件人大建议和件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部督办完成。狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息篇，被省政府办公厅信息参阅转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等篇信息，实现了零的突破，被大庆信息采纳余篇编写龙凤区政务大事记期月报期进步规范了发文程序，按照新标准重新制定了个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统，共处理省市各类文件件，起草区政府文件件，区政府办公室文件件起草各类汇报材料多份，领导讲话多篇，会议纪要次，印制了年龙凤区相关工作基本情况手册对全区电话号码表进行了更改和设计进行了年文书立卷归档工作，存档各类文件材料余份。细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议次，其中全体会议次，常务会议次，区长办公会议次，区政府党组生活会次共承担省市领导接待任务次，其中大型接待次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作做的还有不够的地方。三下步打算注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件区政府的重大事项重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行三定，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点难点热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关突出热点，统印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发传阅送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范办会有制度办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨侨眷基本情况进行摸底调查完成我区年度少数民族中高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。全文完年月日中，办公室积极与各部门协调，对参观路线领导用餐车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。加强了民宗外侨工作。对家宗教场所进行了年检审批完成了区级年度少数民族中高考考生民族成分的初审工作，共审核余人对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金元对全区信教群众进行了普查和分类严格依法行政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所处。完善了法制工作。对全区名行政执法人员进行了执法资格考试，其中合格人，不合格人，并给考试合格人员换发了执法证依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的庆经初字第号民事判决书的执行和解协议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同与大庆义耕房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同合作建设奶牛合作社合同等份合同依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益对我区制订的龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见改善经济发展环境的暂行规定等规范性文件进行了法制把关，确保了规范性文件的合法性。规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了龙凤区人民政府例会规则龙凤区人民政府重大事项请示报告制度龙凤区人民政府印鉴管理制度龙凤区车辆安全管理规定等项工作制度。二存在的主要问题从年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在些问题和不足。是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务显示大屏，积极配合全区重大活动和重点工作的宣传和氛围营造，为个部门播放宣传片及视频节目近场次，约小时。六落实信访责任，矛盾纠纷有效化解落实信访责任，严格落实信访把手负总责，分管领导具体抓，级抓级，层层抓落实的信访领导责任制，形成横向到边纵向到底的信访网络和上下联动，左右互动的大信访格局。认真执行七里河区领导干部定期接待群众来访实施办法七里河区信访工作县级领导包案制度等制度，对全区经济社会矛盾纠纷和信访案件进行了认真梳理深入分析，制定了县级领导包案督办方案，件重大社会矛盾纠纷及信访案件实行区委区政府领导按职责分工包案督办，县级领导按照谁主管谁负责的原则，接待上访群众件批，使全区社会矛盾纠纷和信访案件得到有效化解。年，区上投入万元解决了件特殊疑难信访积案，并积极向省市信访部门申请疑难信访专项资金万元，解决了件信访疑难个案。同时，申请中央支付资金万，此资金已打入区财政账户。积极畅通信访渠道，热情接待受理群众来访来信来电，引导群众理性合法表达利益诉求。全年，共受理各类信访事项件批，其中，来信件，个访件，集体访批人次，办结件，结案率为。建成平方米信访综合接待大厅。七完善各项制度，应急管理工作不断加强完善各项制度，应急管理工作不断加强修订完善了突发公共事件应急处置运行规则和应急管理办公室应急值守制度应急管理办公室信息编报制度等六项规章制度，应急管理逐步规范化科学化制度化。严格执行小时值班制度节假日领导带班制度和应急信息分钟内报告制度，做到有登记有报告有落实有反馈，确保各项工作有章可循有案可查，编辑应急专报期。指导区农业局完成了七里河区草原火灾应急预案七里河区重大动物疫情应急预案七里河区重特大农机事故应急救援预案项专项应急预案。利水电暖通讯消防等进行调试维修。多方筹措资金，改造了机关食堂，为领导和机关干部职工提供了整洁卫生的就餐环境。始终坚持低成本高质量，严把进货渠道质量关，食品卫生安全关，全力保障机关干部的饮食。三是认真做好接待工作。强化服务意识，把接待工作做为宣传展示对外交流的窗口，热情接待各方来宾，圆满完成了上级检查，人大政协视察及友好县区考察等政务接待任务。同时，协调做好区政府政务大厅三维数字管理中心信访接待大厅等建设工作，完成机关自行车棚拆除楼梯间改造装修层楼层过道门及部门办公室房门的更换电缆线敷设和水电暖对接前的相关工作。十加强自身建设，行政效能不断提升加强自身建设，行政效能不断提升以加强干部队伍建设提升班子整体合力和强化为民服务水平为重点，着力加强自身建设。是加强队伍建设。严格落实集中学习制度，实行办公室主任和各科室负责人轮流讲座带学制，加强对年轻同志新进人员的传帮带。积极为办公室人员提供学习机会，利用周末开展冬季写作培训，邀请省市公文写作水平高的人士讲课，着力提高办公室人员业务水平。加强年轻干部培养，有意识给他们压担子，促进全面发展进步。二是加强班子建设。坚持民主集中制，凡是有关人事重大工作安排重大财务支出等事宜均由主任办公扩大会集体研究，集体决策。班子成员合理分工，各司其职，相互配合，始终保持高昂的工作热情，形成了合力，凝聚力和战斗力不断增强。三是加强作风建设。以开展创先争优为载体，进步完善办公室各项规章制度，严格各项纪律，提倡白黑的工作理念，办公室干部的责任意识进步增强。坚决落实党风廉政建设责任制，严格执行廉政准则的各项规定，促进了办公室党风廉政建设任务的落实。篇二政府办紧紧围绕区委区政府中心工作，解放思想，团结致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合协调服务督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。主要工用应急管理短信平台，发布各类重大气象等预警信息余条。加强与市应急办区级应急专项指挥办事机构和各乡镇街道区直各部门及有关单位的联系，及时协调有关部门处理了余起突发性事件。八狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进狠抓基础性工作，区志编纂扎实推进扎实按照省市部署和七里河区志年年编纂方案，组织召开了区志编纂动员会，对加快全区第二轮区志修编工作进行安排部署，编制下发了兰州市七里河区区志年编纂方案，与家责任单位签订了资料搜集任务目标责任书，落实具体撰稿人员人，将资料搜集任务落实到各单位和具体负责人。加强区志编纂资料搜集的督促与指导，通过以会代训的形式，邀请兰州市修志专家对各单位编纂人员进行了培训，采取上门走访电话咨询等方式对各单位区志续修工作进行督导检查答疑解惑