作档案，对个性问题和般共性问题，确定联系人和责任人。充分发挥责任人的作用，做好矛盾纠纷排查化解工作，切实做到把信访案件，化解在基层解决在萌芽状态，从源头上解决信访问题。落实政策法规宣讲制度。定期了解群众的需求和愿望，分析群众的思想动态，深入宣传党的路线方针政策和自治区重大决策部署，政策法规宣传要与定期接访相结合，对关系民生的重大问题，邀请相关部门，重点进行宣讲，为群众解疑释惑，排忧解难。落实维稳信息沟通制度。关注村情民意，了解群众诉求，充分发挥信息员的作用，定期收集汇总，结合政策法规宣讲，做到上情下达和下情上达，畅通信息沟通渠道和群众诉求表达渠道，确保村组群众工作更加切合实际，提高工作效率。全文完年月日采取不定期的明察暗访，发现问题及时纠正并进行通报，杜绝人情低保关系低保的发生，让村民感受到公平公正的社会氛围，使真正困难的群体享受到低保政策。第六建议相关部门适当增加抗震房名额，积极向上级部门反映群众之所需，争取更多的抗震房资金，来缓解建房户的资金缺口。第七建议文物管理部门上门给这位农户讲解文物管理法规等政策，看是否在政策允许的范围内给这位文物贡献者给予定帮助，让他的生活状况得到定的改善，以激励广大群众保护国家文物的热情。二认真开展走访回头看工作。工作组于月上旬开始转入回头看阶段，工作组有针对性地开展回访，认真梳理解决问题，督促水利基础设施的施工维修损坏桥涵节水滴管安装农田道路沙石化等群众急盼解决的实际问题，目前通过工作组的多方努力，已得到落实解决，群众对此十分满意。三开展访惠聚活动的基本经验以突出解决问题为核心，切实多办好事实事。走访的核心要义是解决实际问题，让群众得实惠。工作组住村开展工作中自始至终秉承以人为本执政为民的理念，本着尽力而为，量力而行的原则，尽力解决群众急需解决的实际问题，做到件件有回复，事事有着落，得到群众广泛拥护。以突出维护村组和谐为重点，切实排查化解矛盾纠纷，全面排查矛盾纠纷，敢于直面矛盾纠纷，从源头上排查化解矛盾纠纷，把矛盾解决在基层。以突出制度落实为根本，切实建立联系群众服务群众的长效机制。走访群众要着眼长远，作为长效活动来开展，必须探讨建立长效联系群众的机制和方式方法。二目前制约村组发展存在的主充分发挥共产党员的先锋模范作用。要不折不扣落实三会课制度，组织党员开展学习和活动，活动内容要新颖实用符合时代要求。加强对老党员和流动党员的管理和服务，教育他们转变思想认识，牢固树立个党员面旗的思想，在村组工作中充分发挥共产党员的先锋模范作用。三是要加强队伍的素质和能力建设。随着经济社会发展，村组工作任务十分繁重，村组工作队伍建设显得十分重要。要探索配齐配强工作队伍，加强队伍建设的途径和工作方法，注重加强队伍的素质建设和能力建设，加强学习和培训，结合分工和工作需要，给他们交任务，压担子，提要求，让他们在实践中经受锻炼，增长才干。要把培养村组工作人才作为努力方向，努力把村组工作人员培养成高水平的政策宣传员矛盾调解员民需服务员解困办事员问题调查员，提升他们的村组意识服务意识和发展意识。要不断完善监督考核机制和关怀激励机制，不断提高村组工作人员的服务水平和办事效率。二要以完善村组管控为抓手落实工作。要以此次党的群众路线教育活动为契机，把体察民情集中民意改善民生的目标要求，作为网格化管理的根本要求，贯彻到各项工作中，健全网格化管理，首先要明确分工，网格化管理联系人是第责任人，实行责任制。二是要细化工作内容，制定网格化管理工作计划，实行目标管理。三是既要发挥村组工作人员管理服务职能，又要注意发挥群众自我管理自我教育的主体作用。根据工作需要，可由群众推荐或自荐，产生网格化管理信息员或协管员，协助管理工作。三要建立健全长效机制，创新村组管理工作。建立信访工问题政策扶持力度不够，村组工作经费严重不足。政府对村组的便民利民服务的优惠政策落实存在困难，目前村组主要缺少开展文化活动急需的人才场地和活动资金。村组其他经费来源目前实行的是财政下拨点，农户自筹点的模式，村组没有能力兴办实体，所以没有经济来源。二村组工作范畴广泛，忙于应付。上面千根线，下面根针，村组承担着大量的行政职能工作，造成职能错位，工作负担繁重。三村组党组织建设和三会课制度仍需完善和加强。是村组党员对党组织的认同感淡薄，缺乏融入村组党组织活动的积极性。二是政府和相关部门对村组党务工作者的认识和要求，存在片面性，关心和支持不够。三是党组织活动经费短缺，制约着村组党建的创新和发展。四村组工作人员待遇偏低，影响积极性。村队工作已成为种职业。但其工作人员既不是公务员，也不是企事业单位人员，工资待遇偏低，在政治上也难以得到晋升和提拔的机会，严重挫伤村组工作人员的积极性。三对加强村组建设和管理的建议要加强村组党建工作，为村组建设提供坚强的思想保证和组织保证。村组工作是社会管理最基层的工作。村组是党组织的重要阵地，在当前社会转型时期，加强村组党建工作，充分发挥村党支部的战斗堡垒作用尤为重要。是要以增强凝聚力提高战斗力为重点，加强村党支部领导班子建设。要加强学习，提高领导班子成员的理论水平和政策水平。要严格组织生活，加强自身建设，领导班子成员增强抓党建工作的意识，按照党建工作责任制的要求，做好分工，形成齐心合力抓党建的格局。二是要加强党员的教育管理，性。目前驻社区工作队执行的住村工作队的任务标准与社区工作有差距，不便于开展工作开展。三对工作队管理的建设定期组织考核测试，对达不到要求由派出单位进行调换。服务工作队成员调整比较频繁，工作缺乏连续性。建议三民办制定有效的管理制度。四开展访民情惠民生聚民心活动中存在的其他问题。下派的工作队成员个人综合素质有待提升。上级安排的工作任务，缺乏调研基础和操作性，造成工作队任务重，而不出成绩。建议制定切实可行的制度和措施，切实改变部分下派工作队责任心不强，工作不到位问题，推动三民活动健康有序开展，取得实效。访惠聚调研报告根据县访惠聚活动的统安排和部署，霍城县农机局住芦草沟镇西宁庄工作组自月日至今通过入户走访实地调查研究，了解了民意，体察了民情，初步掌握了芦草沟镇西宁庄村的突出问题。开展访惠聚活动的基本情况全面深入开展办实事和入户走访活动。月初至月底，根据县访惠聚相关文件的要求，芦草沟镇西宁庄工作组狠抓入户走访和宣传教育群众工作。目前已走访了户，涉及群众余人，发放征求意见表和访惠聚资料余份召开各类座谈会场次采取多种方式宣传政策法规，基本掌握和了解了村组民情化解矛盾纠纷十余件联合村干部自发捐款元购买鸡苗和慰问品看望慰问困难群众筹措吨水泥支援村组基础设施维修建设协调砂石厂铺设公里沙石道路。走访中群众反映的突出问题共有个，对难以解决的共性问题向群众做了耐心的解释工作，并向上级做地少，盖新房产生定经济困难，由于抗震房名额太少，很多农户申请不上抗震房补助，预建房农户意见较大。霍城县芦草沟镇西宁庄村三组残疾农民马忠反映他在年前从自家农田挖个元代青花凤首扁壶下图左为马忠挖出的元代青花凤首扁壶。右为北京出土的元代青花凤首扁壶。它与首都博物馆的镇馆之宝出土于北京西城区的元代青花凤首扁壶交相辉映，鸾凤和鸣。并上交伊犁州博物馆，当时只奖励元，而当得知他上交的这件宝物是出土最完整的，在中国加上他出土的这件文物共才两件且价值连城，成为首都博物馆的镇馆之宝，他认为自己为国家做出了重大贡献，目前自己身体残疾家庭生活极为困难，理应得到更多的奖励，希望党和政府能够重视他的请求，给予免费盖栋房屋。针对以上主要问题，结合本村实际情况，提出以下建议第建议争取项目资金解决居民区自来水水源瓶颈并对管道进行改造，完善自来水管理制度。第二建议修建防渗渠新增高效节水灌溉设施以防止水量流失，缓解供水矛盾调整农业种植模式，尽量种植需水量少的农作物，错开用水高峰期，最大限度的减少节约用水。第三建议由政府出面协调相关金融机构，解决老欠款问题，并简化贷款手续，适当增加贷款额度，让老百姓尽快领到贷款购买种子化肥进行春耕生产。第四建议县委政府成立专门的审计小组，全面清查各村陈年老账和无头帐，并协调相关部门筹集资金尽快偿还村队的各种欠款，树立村队基层阵地全心全意为民谋利益的新形象。第五建议相关部门联合公安纪检民政财政效能办针对低保发放成立专门的督查机构，从申请到发放汇报。群众所反映的个问题主要是生活用水灌溉用水低保分配不公等日常生产生活中的问题，具体如下生活用水问题。饮用水问题是通过走访群众反应较多的问题。该村经过次出工出力挖管道，次集资挖管道埋下自来水管道，至今没有见水，致使管道遭到废弃。目前，西宁庄二组三组有水井，组四组没有水井，全靠自家建造的水窖储存河坝水用于饮用水。灌溉用水问题。灌溉水源太少，该村普遍种植玉米等需水量大的农作物，好多渠道无防渗，使部分水渗透地下，灌溉用水的利用率降低。贷款难问题。虽然西宁庄村地处集贸周边，交通较为便利，但大多数群众收入有限，农业生产各项农资所需资金也成了该村群众的最大困难，农村信用社的贷款各项审批手续繁琐复杂，尤其是本村三组由于村组老欠款问题注以前村干部个人贷款挂靠到集体头上欠款万元，至今未还致使该组农民根本带不上款，农牧民群众急切希望政府能够协调解决贷款难问题，并减少各项手续，方便更快拿到贷款进行农业生产。村队长期拖欠群众欠款问题。该村经历多次村队换届，由于前任村干部责任意识淡薄，许多老欠款没有及时上报乡镇农经站，导致拿白条的群众在乡镇农经站查不到底账，村委会与乡镇站所间互相推诿，致使陈年老账不清不楚，群众拿着白条不知该找谁要钱。低保分配不公问题。随着国家惠农力度的加大，农村低保政策涵盖人群越来越广，但在走访过程中反映较多的问题是真正困难的吃不上低保，这种分配的不公平，激化着百姓的不满情绪。抗震房享受不上问题。西宁庄村户数较多，多数房屋年久失修，且人多难余条项，帮助居民群众解决实际困难和问题余件，开展困难群众帮扶慰问活动次，与困难居民结对帮扶人。累计投入资金余元。街道党委为确保下派工作队尽快熟悉和掌握社区工作，通过开展学习培训完善制度措施开展定期测试等管理机制，提升下派工作队察民情顺民意聚民力解民忧的能力。同时工作队积极配合和参与社区工作，发挥自身特长，助力社区工作。如塔尔巴哈台社区工作队发挥教师特长在社区开展了六点半学校,解决了家长的后顾之忧，组建了社区中老年合唱团，丰富各族居民群众的文化生活，开办了民族团结家亲道德大讲堂宣讲活动驻建设社区三民工作队积极配合社区投入美化社区环境，打造美丽温馨居民家园活动各派驻社区工作队以实际行动融入社区，广泛开展服务群众活动受到居民群众的普遍好评。目前各下派工作队在社区党支部领导下，与社区干部驻社区片警正全力以赴开展社区实有人口走访登记工作，确保按照要求保质保量完成。同时围绕解决实际问题这核心目标，变等访为上门访，及时解决问题。将社区信访与社区维稳矛盾纠纷调解为民服务工作有机结合，融为体相互促进。二传帮带培养三民工作队切实开展好访民情惠民生聚民心活动。为破解三民工作组难担当问题。针对三民工作队知识面窄等问题，和平街道在整合多方资源后，本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，不断丰富培训内容。通过开设理论知识政策法规纠纷调解宣传党的政策等，进行专题内容的培训，进步提高三民工作队和社区干部理论素养和政治责任意识，增强了化解矛盾和维护社会稳定的能力，同时为开展好群众工作加强基层组织建设奠定了坚实的基础。和平街道采取传经验送培训帮锻炼三项举措，加快住社区三民工作队干部成长步伐，为住社区三民工作队提供源头活水传经验