采纳全年无缺勤，积极做好本职工作维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出节约资金，节俭费用，事突出领导有方，带领员工良好完成各项任务坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

员工有上述表现符合晋升制度规定的，给予晋升提级。

第八条奖励程序如下员工推荐本人自荐或单位提名经理店长进行审核总经理或店长批准。

第三节处罚员工有下列行为之，视情节轻重，分别给予扣除定时期的奖金扣除部分工资警告记过降级辞退开除等处分第九条有下列行为者罚款元随意吐痰，丢纸屑果皮者早会迟到者营业时间内聚众聊天看小说吃零食打瞌睡抄写非公事文件者。

岗位卫生检查不合格者当班期间未佩带工牌未穿着制服衣冠不整者前期部门示未化淡妆者礼仪称呼不规范者包括对主管摄影师化妆师设计师的称呼填写各种工作表格不认真漏填者当班期间当众化妆，修剪手脚指甲者打卡后吃早餐者下班后自己工作岗位未整理者。

包括整理卫生关闭电脑空调等。

未按公司规定使用公司设备者。

如电脑等。

上下班忘记打卡者。

须有主管开单证明确有准时上下班第十条有下列行为者罚款元未经许可而无故不列席公司会议者未经许可而私自带人进入工作场所者离开工作岗位未办理代班手续者安排任务未及时完成者窜岗随便进入其它部门工作室者。

上班时间吵闹大声喧哗而不听纠正者。

利用公司设备电脑上网聊天玩游戏看电影者。

上班时间洗头洗自己私人衣服等第十条有下列行为者罚款元未经主管同意外出者态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。

利用公司设备做私人事件者。

如电话打印机复必须请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部员工因病事请假，公司不发当日工资。

不足天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金员工请事假在三天以内由经理主管批准，超过三天者须报总经理批准部门经理主管请假必须报总经理批准员工请假，必须在批准的期限到时上班。

特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处如请假必须提前天进行申请如有突发事可以在点之前打电话。

点之后无效员工在年内累计或次性事假超过三十天者，年内累计或次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利奖励待遇因参加社会活动工作业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发因些原因想辞职的，必须提前提出书面申请。

总经理签字后生效。

签字时间往后推天才可以正式辞职。

全文完年月日印机等。

在顾客面前吵架说粗话有损公司声誉形象者。

服务态度欠佳，经顾客检举属实者。

有意破坏公司财物者。

出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。

第十二条有下列行为者罚款元与顾客或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。

工作未交接清楚造成公司重大损失者。

私拉电源影响公共安全公司正常作业者。

第十三条有以下行为者，做记过或开除处分利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。

不服从公司工作安排职务调动者。

在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。

泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销计划与发展营运计划严重者。

第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任私自偷取公司产品包括加洗压膜复制光盘等与顾客产生交易者。

盗取偷窍顾客同事公司财物者。

盗取泄露公司内部高级文件机密者。

第四节考勤制度第十五条员工上下班必须打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必须有部门主管批准签字，每月不能超过两次。

主管月底把公文整理后统交予会计第十六条忘打卡每人次处于二元处罚，以每次递增元。

即第次忘记打卡二元，无次忘记打卡三元，三次四元以此例推。

第十七条员工应遵守上下班时间，不得无故迟到早退。

凡迟到分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有处罚上在扣除元。

第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。

旷工按三倍扣除当天工资。

连续旷工天或年内累计旷工达天者，公司将予以除名。

第十九条考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对，核对无误后方可计算工资。

第二十条员工请事假病假公假等，必须到前前台领取统公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。

员工无特殊情况，不得随意请假，如话内容目的尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果重要事件要具体确定。

自我介绍。

公司名称工作岗位和自己的姓名。

。

公司外的人可递送名片。

。

根据情况介绍自己的简历。

文明用语。

严禁说脏话忌语。

。

使用您好谢谢不客气再见不远送您走好等文明用语。

四社交规范接待来访微笑热情真诚周全。

接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步送三步来访办理的事情不论是否对口，不能说不知道不清楚。

要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人联系电话和地址。

或引导到要去的部门。

访问他人。

要事先预约，般用电话预约。

。

遵守访问时间，预约时间分钟前到。

。

如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

。

访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

。

用电话访问，铃声响三次未接，过段时间再打。

使用电话。

接电话时，要先说您好。

。

使用电话应简洁明了。

。

不要用电话聊天。

。

使用他人办公室的电话要征得同意。

交换名片。

名片代表客人，用双手递接名片。

。

看名片时要确定姓名。

。

拿名片的手不要放在腰以下。

。

不要忘记简单的寒喧。

。

接过名片后确定姓名正确的读法。

商业秘密。

员工有履行保守公司商业秘密的义务。

。

不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。

。

使用资料文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。

。

不得擅自复印抄录转借公司资料文件。

如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。

五会议规范。

事先阅读会议通知。

。

按会议通知要求，在会议开始前分钟进场。

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事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

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开会期间关掉手机人格上对待下级，营造相互信赖的工作气氛。

。

同事关系不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱，营造同欢乐，共追求的氛围。

。

尊重他人肯定赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告鼓励，造成明快和睦的气氛。

。

相互合作在意见和主张不致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

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禁止派别不允许在工作岗位上以地缘血缘学员组成派员。

九心灵沟通。

虚心接受人他人的意见。

。

不要感情用事。

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不要解释和否定。

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真诚地对待他人。

对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

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不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

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对领导的决策和指示要坚决执行。

有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

。

不要胡乱评议领导同事或下级，更不能恶语伤人。

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公司内部设有厂务公开栏公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态业务活动规章制度等信息，以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况，并提出意见和建议。

十本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。

解释权归公司综合部。

公司员工行为规范准则二第节总则第条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主经济奖惩为辅的原则。

第三条本制度适于公司全体员工。

第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。

第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节奖励第六条本公司设立好下奖励方法大会表扬奖金奖励晋升提级。

第七条对下列表现之的员工，应当给予奖励遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出贯忠于职守积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故完成计划指标，经济效益良好积极向公司提出合理化建议，为公司机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲交头接耳等。

。

遵从主持人的指示。

。

必须得到主持人的许可后，方可发言。

。

发言简洁明了，条理清晰。

。

认真听别人的发言并记录。

。

不得随意打断他人的发言不要随意辩解，不要发牢骚会议完后向上司报告，按要求传达。

。

保存会议资料。

。

公司内部会议，按秩序就座，依次发言。

发言时，先讲汇报，结束时说汇报完毕。

。

保持会场肃静。

六安全卫生环境。

安全工作环境。

在所有工作岗位上都要营造安全的环境工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力爱护公司公物，注重所用设备设施的定期维修保养，节约用水用电易耗品应急电话，市内伤病急救市内火警公司火警市内匪警。

卫生环境。

员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

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养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑杂物，不流动吸烟。

办公室内不得吸烟。

。

如在公共场所发现纸屑杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

。

定期清理办公场所和个人卫生。

将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。

七上网规定。

在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

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不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国家的社会的集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

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不得利用互联网制作复制查阅违反宪法和法律行政规定的以及不健康的信息。

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不得从事下列危害计算机网络安全的活动。

对计算机信息网络功能进行删除修改或者增加。

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对计算机信息网络中储存处理或者传输的数据和应用程序进行删除修改或者增加。

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制作传播计算机病毒等破坏程序。

八人际关系。

上下关系尊重上级，不搞个人崇拜，从指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。

实行时。

充分理解工作的内容。

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遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。

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实行决定的方案时，需要别的部门的人协助时，要事先进行联络。

。

备齐必要的器具和材料。

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工作经过和结果必须向上司报告。

。

工作到了期限不能完成时，要马上向上司报告，请求提示。

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任务实施时，遇到疑问和上司商量。

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检查被指示的内容和结果是不是致。

报告时。

工作完后，马上报告。

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先从结论开始报告。

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总结要点。

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写报告文书。

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根据事实发表自己的意见。

工作受挫的时候。

首先报告。

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虚心接受意见和批评。

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认真总结，相同的失败不能有第二次。

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不能失去信心。

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不要逃避责任。

三创造工作愉快