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浅谈企业品牌形象的塑造

才能迅速增加本企业的无形资产,才能在激烈的市场竞争中占有绝对优势,实现企业可持续发展。转贴于看准网全文完年月日意义,就会产生荣誉感和使命感,使员工自觉自愿地为塑造品牌形象做出贡献最后,要在企业内部建立起特有的观念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严格的规章制度,这是塑造品牌形象的组织保证。加强管理,不断提高产品的质量产品的质量是满足消费者需求的种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命。海尔集团年从张瑞敏当众砸毁有缺陷的台冰箱开始,以产品质量为企业生命的管理理念,就已经深植于每个职工心中。此后,这种以严格的产品质量管理为重要内核的管理哲学始终没有动摇过。正是严格的质量管理,构筑了海尔品牌形象的基石。因此,企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。努力改善服务质量,不断提高服务水平企业要想搞好产品的市场销售,树立品牌形象,保持品牌的竞争都应是对品牌形象的长期投资,其目标是提到产品就能使人想到其广告,见到或听到广告就能使人想到其产品,品牌形象由此而确立。突出特色,勇于创新品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿,步入后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。品牌形象不是成不变的,随着企业内外经营状况,以及消费需求的变化,品牌形象也要不断地创新,使之适应消费者的心理变化,适应企业发展的需要。河南新飞电器公司的广告新飞广告做得好,不如新飞冰箱好脍炙人口,但也造成了新飞形象的凝固化,消费者觉得新飞就是做冰箱的。为此,公司决定调整新飞品牌的形象,即新飞品牌不再仅限于冰箱,而是整个企业的品牌。并且因为新飞品牌的形象将近沿着环保绿色健康这个方向发展,新形象的广告是新飞,倡导绿色生活。由优势,就必须在提高产品质量的同时,努力改善服务质量,提高服务水平。当今社会,企业依靠特色服务增加自身魅力,依靠优质服务赢取顾客忠诚,不断提高消费者满意度,已成为品牌竞争的新特点。优质的服务有利于维护和提升品牌形象。当消费者遇到损失或缺陷,就会产生报怨和不满,给品牌形象带来不良影响,而优质的服务可以降低消费者的风险,减少消费者的损失,增加消费者的安全,从而赢得消费者的理解和信任。因此,服务已成为影响消费者对品牌信任度追随度的重要因素,成为消费者选择品牌的关键因素。重视社会公众,做好公关与广告公关与广告对品牌形象而言,如鸟之现两翼车之两轮,其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中,这取决于公众对品牌的信任度忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众,以公众为核心,高度重视公众的反映。同时应加强广告宣传工作,每个广种感情,使他们对品牌产生亲切感。当可口可乐为迎接百年诞辰而宣布改变使用了九十九年的配方时,引起了众多消费者的抗议,结果不得不取消新配方。这说明消费者在长期的消费中与可口可乐建立起了特殊的难以割舍的感情。二企业在塑造品牌形象过程中存在的误区有些企业经常提到品牌形象,只是赶时尚,求新奇,并没有多少品牌形象塑造的行动,只见刮风,不见下雨而有些企业虽然有投入,有行动,但认识不正确,方法有,因而见不到效果,甚至产生负面影响。笔者认为,企业要想塑造良好的品牌形象,必须对以下几个误区加以澄清。只注重品牌外表形象,急功近利有些企业以为挂几块招牌,做几次广告,形象就出来了,于是花了不少精力在这上面,而不在经营技术质量服务等方面下功夫。这无异于舍本逐末,缘木求鱼。企业可以在短时间内为品牌树起个形象去赢得消费者,但是些企业,在没有找准品牌定位时就胡乱宣传,盲目沟通。其基本做法是试试,干了再说,不行就改。结果是既投了资金,又花了气力,到头来品牌形象却塌糊涂。转贴于看准网三塑造品牌形象的途径品牌形象的塑造是项长期而艰巨的任务,是项复杂的系统工程。需要企业增强品牌意识,重视品牌战略,不断加强和完善品牌管理,合理利用企业的各种资源,从点滴做起,日积月累,方显成效。以人为本,使企业全体员工牢固树立起塑造品牌形象的理念首先,企业管理者要提高自身的管理素质,增强塑造品牌形象的意识,把品牌形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,要把企业的经营理念反映在品牌形象上其次,以人为本,启发员工的心智,最大限度地激发员工的智慧和潜能,树立全体员工的品牌意识,员工们明白了塑造品牌形象的重要以这种方法树立的品牌形象就很单薄,没有生命力,用这种投机取巧企图步登天的侥幸心理去管理品牌势必会使品牌随波逐流,最终会丧失自我主张丧失个性,也就没什么形象可言。过度美化品牌有些企业用虚假广告和华丽词汇过度美化品牌,虚构品牌形象,这是品牌形象塑造中常见的毛病。品牌宣传要根据企业和产品实际,实事求是,要讲诚信,只有如此,才能赢得消费者的信任与忠诚。宣传中加入点感情色彩做适度修饰是必要的,做得好,还会收到意想不到的效果。但过分夸张过度拔高,让消费者感受到虚假,看出破绽,产生疑惑心理,那样的话,就会失去消费者,事与愿违。随意改变品牌形象众所周知的可口可乐,始终贯彻美味的欢乐的这条主线,从而在消费者心目中树立了鲜明的品牌形象。而有些企业,产品销售额下降或者市场状况改变,就急于重塑品牌形象,推翻过去,重新开始。还,同时它也反映了品牌的本质与实力。如果商品生产者能打造出为广大消费者喜爱的品牌形象,便能大大增加其无形资产,同时也能提升其在市场竞争中的竞争力。品牌形象的作用品牌形象不但能使品牌产品在更大的广度和深度上吸引顾客,而且能更有效更圆满地实现品牌的综合指标。品牌通过高质量的设计和塑造,形成良好的品牌形象,就可以提升品牌的知名度信誉度,为企业带来丰富的经济效益与社会效益。具体说来,品牌形象的作用主要表现在以下几个方面提升市场竞争力随着经济的发展,产品的极大丰富,人民生活水平的不断提高,人们的消费意识发生了根本性地转变,不只是满足吃饱穿暖,而且要吃得好吃得健康,要穿得讲究穿得舒适。在购买商品时往往选择质量高性能好的商品,拥有良好品牌形象的商品成了消费者的首选。例如买饮料要买可口可乐买冰箱要买海尔买防寒服要买波斯登,由此可见品牌形象不仅具有产品属性,而且具有市场营销属性,方面品牌形象代表着生产厂家另方面品牌形象成为消费者选择商品的标志。形象良好的品牌具有较强的市场号召力,比较容易打开局面。随着市场竞争愈加激烈,品牌形象成为企业间竞争较量的个重要筹码,成为企业进入新市场抵御其他竞争对手的利器。较强的文化内聚力品牌形象是种文化品位文化魅力,良好的品牌形象具有强大的辐射功能,对改变公众的价值取向提高他们的文化修养审美趣味,以及推动社会文化的发展会产生潜移默化的影响。它对外可以赢得公众的好感,吸引高素质的人才加盟对内可以增强凝聚力,调动员工的积极性主动性创造性。使公众对产品产生偏好品牌形象是树立在社会公众心中的,它能满足公众的心理需求,对公众产生深刻的影响。品牌形象旦得到公众的认同,就会与公众建立浅谈企业品牌形象的塑造摘要良好的品牌形象可以增强企业的市场竞争能力,提高企业的经济效益。企业应正确认识品牌形象塑造过程中极易出现的问题,采取有利的措施途径来塑造品牌形象。关键词品牌形象作用误区塑造途径近些年来,品牌形象作为个时髦词语活跃在工商企业界,充斥于报刊杂志中,也常常挂在人们的嘴边。所谓品牌形象就是指品牌在市场上和社会公众心目中所表现出来的个性特征,它体现着公众特别是消费者对品牌的认知与评价。品牌形象是品牌的外部特征,是品牌的脸面,意义,就会产生荣誉感和使命感,使员工自觉自愿地为塑造品牌形象做出贡献最后,要在企业内部建立起特有的观念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严格的规章制度,这是塑造品牌形象的组织保证。加强管理,不断提高产品的质量产品的质量是满足消费者需求的种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命。海尔集团年从张瑞敏当众砸毁有缺陷的台冰箱开始,以产品质量为企业生命的管理理念,就已经深植于每个职工心中。此后,这种以严格的产品质量管理为重要内核的管理哲学始终没有动摇过。正是严格的质量管理,构筑了海尔品牌形象的基石。因此,企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。努力改善服务质量,不断提高服务水平企业要想搞好产品的市场销售,树立品牌形象,保持品牌的竞争些企业,在没有找准品牌定位时就胡乱宣传,盲目沟通。其基本做法是试试,干了再说,不行就改。结果是既投了资金,又花了气力,到头来品牌形象却塌糊涂。转贴于看准网三塑造品牌形象的途径品牌形象的塑造是项长期而艰巨的任务,是项复杂的系统工程。需要企业增强品牌意识,重视品牌战略,不断加强和完善品牌管理,合理利用企业的各种资源,从点滴做起,日积月累,方显成效。以人为本,使企业全体员工牢固树立起塑造品牌形象的理念首先,企业管理者要提高自身的管理素质,增强塑造品牌形象的意识,把品牌形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,要把企业的经营理念反映在品牌形象上其次,以人为本,启发员工的心智,最大限度地激发员工的智慧和潜能,树立全体员工的品牌意识,员工们明白了塑造品牌形象的重要

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