中，凡是要求员工做到的，自己首先做到。不以主任自居，而是以主任自律，珍惜组织给予自己有限的权力。按照国企领导人廉洁自律规定和党员领导干部廉洁从政若干规定省公司以及集团公司的相关要求，本人坚持做到了以下几点不行贿不受贿，廉洁奉公，没有接受过任何影响公正行使公务的礼金不搞小团体小圈子，在主持部门工作中，带头遵纪守法，反腐倡廉我做到了管好配偶子女，没有利用本人的影响谋取私利。爱人在西安电力机械厂是般管理干部儿子和儿媳分别在勘测设计研究院和陕鼓集团工作，均是般工程技术人员。属于要向公司汇报的大事方面，今年月操办了儿子的婚礼，没有违规违纪行为。三存在的主要问题虽然能自觉学习读书，但是学习的积极性和热情有所减退在工作遇到困难或遇到棘手问题时容易产生急躁情绪工作中对下属要求比较严格，但是在关心他们家庭和生活方面还做的不够。四年的设想进步加强学习。主要是讲政治讲党性，认真学习党的路线方针政策。还要树立终身学习的思想，不局人事局电信局防疫站消防大队环卫队城关治安派出所工商卫生局各学校等建立良好关系。七下大力抓好模范的培训推广工作，以点带面，全面促进人事工作上档次上台阶榜样的力量是无穷的，在新的年里，我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作，每月抓出名左右的典型，在会后组织学习拟制作宣传栏店内报纸，这将更加推动宣传范围。各位领导同事们，在新的年里，人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下，坚持可持续发展战略，在二期工程即将竣工四星级酒店创建的伟大实践中，开拓进娶与时俱进不辱使命扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。述职人年月日人力资源部长述职报告三按照公司规定，现在我做述职述廉汇报，不妥之处，请大家批评指正。履行职务情况我继续担任公司人力资源部主任职，同时兼任机关党总支和机关支部书记。我对自己整体工作评价是能按照集团公司年度总体工作思路和要求，忠实履行岗位职责，认真做好部门工作，团结带领人力资源部的员工圆满完成了工作任务。概括自己在德能勤绩四方面的情况德能够认真学习党的路线方针和政策，与中央保持高度致，积极参加公司组织的各项政治活动，履行了名党员领导干部的职责。能熟悉业务，能够驾驭人力资源的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水平。确定培训循环过程，将分为培训计划阶段培训实施阶段和培训评估三个阶段，即决定培训政策确定培训需要制定培训计划拟定培训方案落实培训条件实施培训记录培训情况拟定评估方案对培训实际情况进行评估评估培训总体计划并提出改进措施。确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要制订培训计划确定培训对象实施培训评估培训。建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想职业道德专业知识实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。完善员工的在岗培训，以个别培训或对地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课案例解答动作示范等方法实施培训内容以服务技巧语言技巧操作规范岗位职责仪容仪表职业道德素质训练礼节礼貌酒店服务的各种知识，客人投诉的处理案例分析安全知识法律知识工作意识为主。三作好员工考核工作每月对新入职员工进行跟踪考核次。每月对优秀员工做好评审考评工作。每季度对各部门进行次理论业务实操考评次，并拿出罚奖办法。每半年对管理人员进行考评次，对管理人员拿出调整意见。考评目的了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在，包含了员工食堂宿舍卫生间洗澡间更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如员工工服缺少统存放的地点，也没有添置上的计划性，员工卫生间存在建设上的先天不足，造成卫生较难清理，员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多，且员工浪费较为严重，在冬天，酒店客房厨房等地频繁出现老鼠蚂蚁等，虽然配合部进行全面消杀，但效果不理想。五档案管理不到位档案记录着酒店发展的足迹，个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训，但是，就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少些图片音影像档案，这不能不说是我部今年档案管理的大遗憾。六业务能力欠缺业务能力欠缺，直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识无私奉献的创业精神开拓进取的创新精神吃苦耐劳的精神，由于知识面较窄，导致管理视角范围不广，并且在日常工作中出现了较为低级的工作失误，如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严重，如个人亲合力不够，造成管理班子不团结，如安全防范意识不到位，造成事件等。针对上述这些问题，我部将进步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决。二年人力资源部工作计划伍的稳定和激励起到了定的助力作用。七积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责在年度，除了上述工作外，根据人力资源部工作在酒店管理中重要性越明显的现实，本部根据实际情况积极地履行了岗位职责，积极地为店领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。协助店领导及其他部门了解掌握了本部改革开放方针政策精神，并很好地贯彻执行了国家法律地方法规。经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息，为总经理决策和指导工作，提供了可靠的依据，协助领导在些决策上走向民主化科学化。积极做好了各种会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。组织起草审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。协助了领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。根据酒店每月工作指令及领导要求，研究制订了人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施，较好地抓了酒店思想建设作风建设制度建设和业务建设。八加强本部员工的素质教育，增进工作合力，努力提高了综合业务素质随着酒店日新月异的快速发展，特别是下半年，酒店发展的改革步伐迈的更大，我们深刻认识到，光凭现今的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的，因此，我们虚心地向外地管理人员学习，加不间断，俗话讲百口难调，为了给员工制作出可口的饭菜，我们聘请餐厅的厨师来指导我们作菜，同时利用各种方法来改善菜的花样与品种，今年的员工投诉率比往年有大幅度降低。在计生工作上，我们专门组织开展计划生育教育活动，组织已婚育龄妇女定期妇检，把查环查查并冶脖融为体，使广大育龄妇女职工享受到了初级生殖保健服务，每月上级单位组织的单月查双月查活动时，我部派专人带队去查体，对电话联系不到的女职工，都派专人亲自上门服务，从而全面掌握了酒店计划生育底数，及时了解了人口与婚姻，生育避孕节育等变动情况，我们还灵活运用了计生政策，认真落实了计划生育奖励政策，积极帮助计划生育家庭解决工作生活生育中的实际困难。为使员工事务达到程序化规范化，动作合理化，在总经理的指导下，我们初步制定了员工事务管理作业指导，并张贴上墙，这样方便了本部员工的学习和使用，也方便了其他部门员工的督导，更使员工事务工作的运作透明化。六充分发挥部门职能，尽可能提高员工工作积极性顾客对酒店也是上帝，同样，就人力资源部而言，员工则是我们的上帝，为使我们的上帝员工尽可能在工作中发挥积极性，我们充分发挥本部职能，深入各部门，利用各种方式来调动员工的工作积极性。今年，是酒店人员波动较大的年，酒店二期改造工程全面启动我们人力资源部在人员的管理上合理运用了前瞻性管理原则，致性管理原则，客观性管理原则这三项管理原则，力求在管理上达到前后不矛盾，始终保持致，要求在管理程序及方式上不纵横交错，不轰而上，而应只执行条规则，为达到管理上的致性，我们部门努力为各部门创造了良好的环境，如作为部门的管理人员，我力求以身作则，成为榜样与典范，而不嘴上套，行动上套。我们为了保持规划的致性和连续性，在总的配合下，初步编订了各部门的作业指导书，又修订了员工手册使员工有法可依，当然，我们在强调致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，出台了新的工资方案，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。通过强化管理，严格执法，使员工明白了自己是酒店的主人，也明确了自己所在集体的目标，提高了员工对集体的归属感，把集体看成了自己的家，自己是集体不可缺少的分子，也加强了集体的凝聚力和战斗力，使酒店得到了较好的维护，酒店管理目标得到较。五加强员工事务管理，达到动作规范化员工事务工作对人力资源部来讲是酒店后勤的保持工作，负责办理酒店各种卫生许可证的报批及复验工作，负责对外租及施工单位的卫生管理并协调解决有关事宜，确保酒店的食品及饮用水符合卫生标准，员工事务工作质量的好坏直接影响酒店取参观讲解看录像等形式，提高了员工学习兴趣和自觉性，又使之掌握了些必备的卫生防疫知识和些常用消毒程序。每逢节假日或大型宴会，人力资源部更要配合各部门开展卫生防疫工作，这年里，酒店未发生例食物中毒现象，在全市饮食行业全年卫生达标评比中获得优异的成绩，使卫生工作在此年里取得了较为满意的成绩。工作效率再提高工程在上述两个工程得到圆满开展的同时，我们在年底又启动了工作效率再提高工程，此项工作的启动，是迎合了酒店当前形式，结合社会飞速发展的需要，我们配合质管部出台了鲁南大酒店奖罚制度，此制度的宗旨是提高员工的工作效率，提高员工的工作标准，提高员工工作质量，刚开始员工有较大的抵触情绪，我们人力资源部做了较大量的工作，从而确保新制度的实施，使员工顺利的度过了抵触到理解，从理解到执行的过程，使各部员工都有了时间感，工作责任感。以上三项质量再提高工程，于年初启动，四月份进入了正式实施阶段，在其他部门的配合及酒店当局领导的督导下，截止年月底，这三项质量再提高工程已基本达到了