1、上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但xx营业所的同志始终奉行的是客户至上，信誉第一的宗旨。营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你育，塑造优秀的人才人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活。
2、我们没有丝毫的迟疑，组织老员工做好对新同志的传、帮、带工作，力求大家共同进步，通过组织一系列的学习，达到了服务态度端正、业务熟悉、技术精良、工作效率高等目的，形成了全行员工拧成一股绳，劲往一处使，想储户之所想，急储户之所急，柜上台下抓服务，业余时间比学习，稳存增存比贡献的工作氛围。例如当客户提出难以解答的问题时，本网点不懂得就打电话询问别的网点，直到帮客户解决问题为止，在工作结束之后，进行总结讨论，总结每天工作中的不足之处，加以讨论研究今后如何改正。因为我们深深的体会到，在日新月异的发展形势和越来越严峻的竞争环境中，没有过硬的业务技能是站不住脚跟的，因此，分理处领导注重员工的素质和业务技能培养，要求员工发扬团结拼搏、敬业创新的精神，要具备高度的责任心，努力做到让每一个来到长江路分理处办业务的客户都满意而归。在今年支行组织的柜员业。
3、和毛票到营业大厅，营业部负责人转门安排2名柜员为其清点零币，下班后营业部其余员工也自动加入清点队伍，直到晚上七点才将123178元的硬币和小额纸币全部清点完毕。客户拉着营业部负责人的手感激地说为这些零钱我跑了三四家银行了，人家都说工作忙顾不上，还是你们商行为我们老百姓着想。市民银行，名不虚传啊,二爱岗敬业，无私奉献选择银行这一岗位，在这个竞争愈演愈烈的行业从事金融第一线工作，是一件十分辛苦的工作。营业部一线的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精贷款业务、表外业务和中间业务。例如做好思明区小学、幼儿园的教育收入账户管理继续保持与国家开发银行的良好合作关系，为**市路桥建设投资总公司承建的国家开发银行代理项目提供各种专项配。
4、原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，家在郊区的他一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，这名员工的进步很快，现在已经成长为营业部的业务骨干。不管是营业部的老员工，还是新进的员工，都深切的感受到了营业部中的以人为本的文化，每一位员工都在帮助和被帮助中凝聚成一个坚强的集体。四团队协作，形成合力只有一个和谐的团队，才能创造出最佳的业绩。积极倡导团队精神，充分发挥集体智慧和集体力量，是我们赢得客户，赢得市场的一个重要法宝。20xx年下半年是市委生活区集中收款的重要时期，而且此次收款时间紧，业务量多，办理程序繁杂。在困难面前，我们把客户的需要作为自己的第一要务，凭着一股韧劲，凭着必胜的信念团队协作的精神和坚忍不拔的毅力，信贷科共办理850笔公积金贷款户，会计科为客户全部开立活期储蓄存折，顺利完成了公积金贷款发放业务，解决了客户的燃。
5、一定的工作经验。两种不同的工作经验，对我来说是相辅相成，相得益彰。如果我能当选，所有这些经验都将有利于我尽快进入角色，适应工作要求。xx营业所是从1998年初开展创建青年文明号活动的，1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级青年文明号，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。2003年度荣获儋州市支行先进单位称号，20XX年度荣获先进集体称号，2005年第一季度荣获‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名称号。到2005年底，xx营业所各项存款达到8086万元，比年初增长723万元，人均存款1156万元账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
6、技能测评中，我分理处取得较好成绩，合格率100%，能手率达到50%，其中王润同志更在测评中取得一级能手的骄人成绩。在我们的意见簿中，经常有客户写到，贵行的工作人员态度很好，工作细心热情，办事效率较高，等等的评价，这些不仅仅是对我们工作的评价，更是对我们的激励，督促着我们在今后的工作中做到更好。二、内强素质，外塑形象。营业网点是银行面对社会、接触群众的前沿阵地，如何把优质服务的精神变成各部门争先创优的动的本领，营业部员工苦练业务技能，在全行组织的第一、二届技能比赛中，我们取得了两次总分第一，多项单项第一的好成绩，受到了领导们的好评。有一个20xx年分配到营业部的小伙子，他一来便感受到了营业部人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，自己感到非常着急，老员工们认真帮助他分。
7、中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。欧阳智是20XX年调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听你们上班一天几。
8、时?。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的先进个人称号。xx营业所员工的素质就是在这样的熔炉中炼出来的。在xx营业所工作的员工，可以说人人都是岗位标兵或复合型的技术能手，其中先后有3人获得省行树立了中国银行良好的窗口形象。三、改革创新，强化管理思想政治工作是青年文明号的助推器。著名作家雨果说过这样一句话比海洋更为宽阔的是天空，比天空更为广阔的是人的心灵。随着金融体制改革的不断深入，金融系统职工的社会经济关系、思想观念行为都发生了重大变化，如何凝聚职工并使之成为企业发展取之不尽、用之无竭的无形资源，已成为当今明智的企业家共同追求的管理境界。长江路分理处把抓好思想教育、培养高素质职工队伍作为兴行之本，组织职工学习邓小平理论和三个代表重要思想，开展理想、信念、人生观、价值观、勤俭朴素、。
9、誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’,。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激、农业办以及驻村的工作，让我对基层的工作氛围、人文环境有了比较全面的了解。并锻炼了我的农村工作经验，提高了分析问题、解决问题的能力，也树立了爱岗敬业的理念，忠于职守，勤奋工作，讲究工作方法，注重工作质量。在编办，我又收获了不同的经验。虽然工作时间不长，但是也让我对办四强党支部申报材料公室的工作特点有了一定的了解，增强了工作能力，使我积累了。
10、一、加强日常教育，塑造优秀先进党支部申报的人才人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了单位的工作还没干完，孩子该怎么办?同事陈方说不要紧，我让我老伴先接他上我家先。xx营业所就是这么一个团体各有各的家，单位也是一个家。三、搞好创建活动，营造一流的信誉没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是xx营业所开展创建活动的一个主题。2005年10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存。
11、之急。五扬青春之花，淬新生之火企业的发展离不开全社会的共同支持，因此回馈社会、服务社会就成为企业义不容辞的责任。积极参任制，站立服务，做到来由迎声，问有答声，走有送声，并在受理业务当中做到微笑服务，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的服务氛围。服务无止境，坚持服务与业务领先，我们深刻体会到自己所说的每一句话都代表营业部形象，我们为客户做的每一件小事，都是客户满意工程的原始积累，从细微之处体现我们打造客户满意服务的决心。服务是发自内心的，只要心中有用户，我们一个真心的微笑，一句温馨的您好，一杯茶，一把伞就够了。在营业大厅，我们为客户配备了饮水机、一次性饮水杯、酷暑时节提供菊花茶、防暑降温设备、下雨时提供便民伞……这一项项举措无不得到用户的交口称赞。20xx年6月的一天，一位农贸市场的商贩扛着一编织袋硬。
12、苦奋斗的教育，努力塑造一批政治思想好、品德作风好、业务素质好的三好员工，培养职工恪尽职守、奋勇向上的良好风气。情感交流既是人们寻求认同，加深了解的需要，也有助于人们建立良好的人际关系。在长江路分理处，主任们不仅做到了处处事事关心人、爱护人、理解人，用真情对待员工，且经常用个人谈心等形式和员工心对心、实对实地坦诚相见，交流思想，了解员工的工作、生活、家庭关系，密切干群关系。通过情感交流，促进全行人际关系的形成，使员工与员工之间，员工与主任之间都保持一种良好的工作氛围。每当有员工要上电大函授课时，总会有其他员工出现在她的岗位上，每当有的员工工作上出了问题，大家总会相互帮助，相互担待，只求尽快解决问题，而非相互埋怨，相互推诿。最为一个集体，长江路使大家上班如有归家的感觉，员工们的工作时候甚至对顾客的提问难以全面而准确地回答。在困难面前。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
银行青年文明号申报材料