指标要求为标准，重点加强了商业服务居住服务等社会服务体系建设，提高服务能级。是加强三个中心即社区卫生服务中心社区文化中心社区事务受理中心服务体系建设，在规范服务便民措施特色项目等方面取得有效突破。二是规范物业服务，满足市民生活需求，各物业服务单位要听取社区居民意见，完善服务项目，提升服务态度时效质量。三是以大型商场为重点，提高商业从业人员服务水平，提高市民的满意度。四是优化银行邮政电信公交等窗口服务，通过合理措施，减少排队现象。五维护安定祥和社会秩序把全力维护政治稳定社会和谐作为创建工作的重中之重。是全面提高各级干部和广大市民的法律意识和法律素质，坚持依法办事，自觉用法律约束自己，运用法律手段解决问题，维护自己的合法权益，积极营造全社会遵法守法依法维权的良好环境。二是完善社情民意反映和快速办理反馈机制。坚持开展党员干部联系基层活动，问政于民听政于民议政于民接受监督于民，畅通群众来信来访问卷调查新闻监督网上信息等社情民意调查渠道，让广大市民有更多的知情权发言权和监督权。随时发现随时解决群众身边的问题，让群众随时感受到创建文明单位带来的实惠和变化。三是积极稳妥处理突发公全国文明单位创建工作领导小组，统筹推进街道精神文明创建工作。将全国文明单位创建各项指标逐步向机关各部门街道各社区单位分解落实以文明单位文明小区系列群众性创建活动为载体，指导各单位社区开展丰富多彩的主题创建活动，挖掘创建内涵和特色，不断提升创建水平，树立培育文明创建典型。以符合最广大群众的利益作为创建工作的第准则，以满足群众物质文化需求作为创建决策的基本依据，把群众满意作为检验创建工作成效的最高标准，让精神文明创建推动街道经济政治文化社会建设全面协调发展。二大力开展环境文明建设城市管理工作严格对照市区两级城市文明指数测评环境文明测评指标，依托大联勤工作模式，认真开展环境清洁运动。要把解决重点问题与全面管理相结合，集中整治与规范化管理相结合，建立起了全天候全方位全覆盖的城市管理制度和工作模式，形成纵向到底横向到边的目标责任体系，达到洁净每处文明每时。是加强以轻纺市场汽配城蔬菜市场粮食交易市场为主的各类交易市场周边部位环境整治，达到规范整洁，无占道经营跨门现象垃圾散落二是加强以曹安路祁连山南路金沙江路丰庄路梅川路清峪路为主的街面公共卫生秩序综合整治，达到主要街巷无违章搭建占道经营现象，无乱张贴乱涂写乱设广告牌论学习与贯彻党的路线方针政策结合，把自身工作与地区实际相结合，深入社区社会单位企业学校，为群众办实事办好事，受到了群众的称颂。二加强干部队伍建设，全面提高干部职工素质。是以社区学校为平台，举办公职人员礼仪文明礼仪依法行政公文写作青年后背干部等培训，不断提高街道和社区干部的理论文化水平，努力打造政治过硬作风优良真抓实干团结拼搏的干部队伍。二是中心组学习理论实践相结合。街道党工委围绕深入学习实践科学发展观活动，不断创新学习方式方法，突出主题，提高学习的针对性。中心组学习的内容与当前形势紧密结合，组织开展了中心组廉政教育学习型党组织建设品牌社区建设争先创优等专题研究学习会，不断将学习活动引向深入。三是扩大理论宣传教育的覆盖面。依托东方讲坛，以双月报告会的形式，邀请了高层次专家学者来街道作理论讲座，提升党员干部群众贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，先后组织开展了深入学习实践科学发展观活动主题报告世博志愿者与跨文化沟通能力等专题讲座，队党员干部的素质起到了积极的推动作用。三深入贯彻实施公民道德建设实施纲要，不断提高市民素质。以纲要为依托，广泛开展社会主义荣辱观教育，组织社区群众机关单位和学校唱响以文明真新为主题的广场文艺活动组年积极组织协调个部门共为帮扶单位巴音门克街道办事处筹集资金和实物总计约万元，其中办公室共投入帮扶资金万元，进步完善了社区服务中心的配套设施和服务功能。同时，帮扶救助贫困户和零就业家庭制定长期的增收计划和具体帮扶措施，努力增强包扶户的自我发展和自我致富能力，推动包扶户生产生活水平稳步持续提高。积极组织干部职工参加博爱日捐活动，为贫困家庭送温暖资助应届困难大学生。三开展丰富多样的文娱活动。为了进步提升广大党员干部的理论水平，增强践行科学发展观的主动性和自觉性，我办以七党员教育活动为主题，组织全体党员干部赴革命圣地延安参观学习，缅怀革命先烈，弘扬延安精神，接受革命传统教育。积极组织干部职工广泛参与全区性活动，先后参加了两届东胜区职工运动会，并在篮球乒乓球羽毛球拔河等项目中取得了优异的成绩，这不仅增进了同事间的交流，还增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感，展示了办公室干部职工的良好精神风貌。同时，以节假日为契机，开展知识竞赛乒乓球爱国歌曲大家唱等文体活动，使工作人员有张有弛，在活动中增进感情。通过近几年的文明创建活动，我办干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，无人违法违规。我办决心借此次申报的机会，进步巩固基础工作建设，扎实开展面提高行政复议应诉案件的办案质量，依法做好行政复议案件的受理审查和审理工作。特别是对土地征用的农民安置和补偿房屋拆迁等些社会影响大人民群众普遍关注的热点难点问题进行了重点监督。四信息工作。我区信息采用量在自治区各旗区直报点和鄂尔多斯市各旗区中均名列第。为使领导及时全面掌握全区经济社会发展状况，信息室编发了政务信息和信息选编。同时以政务信息和互联网为载体，开展经常性的信息资料收集整理工作，并以领导参阅的形式为领导提供最新信息。年政府办连续五年获得自治区政府系统信息工作先进集体和全市政府系统信息工作先进集体等荣誉，有六名同志被市政府办公厅评为全市政务信息工作优秀信息员。五外事工作。认真贯彻对外方针政策，进步加强与公安统战宣传等相关部门的联系，定期对区直范围内的外国人员进行登记，加强对非政府组织外国记者采访城区外国人员的管理。在亚洲艺术节接待瑞士考察团世界小组总决赛鄂尔多斯巡游活动期间，为确保涉外领域卫生安全，配合有关部门圆满完成各项任务。六应急管理工作。建立健全了应急管理工作的体制和机制，成立应急管理办公室，并制定了小时应急值班制度。现已建立起应急管理常态下以区应急管理办公室为中心家应急单，坚持以高标准要求自我，高质量完成办公室三服务工作，积极营造和谐机关氛围，促进机关工作作风转变。二是抓好干部队伍建设。各科室干部职工坚持以马克思主义邓小平理论三个代表和科学发展观重要思想为指导，认真贯彻各级重大会议精神，普及行政机关公务员处分条例及中国共产党党内监督条例，学习党风廉政建设有关规定国家法律法规等内容。通过召开民主生活会座谈会，开展讲座培训等，提高干部职工文明道德素质，增强干部职工凝聚力和战斗力，激发工作的积极性。三是抓好党支部建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚持三会课制度，每年召开次民主生活会，每周五下午开展政治学习，对全体党员干部进行了理论素质轮训和业务专题培训，并参加了相关考试，及格率为。切实加强党性党风教育，规范办公室每个党员干部的言行，做到廉洁自律。号召全体树立奉献意识，不计较个人名利和得失，坚持实事求是的工作作风，进行宗旨教育信仰教育爱国主义教育，促进了内部自身建设。二加强六项工作，形成文明创建工作推动力我办紧紧围绕区委政府的中心工作，按照三服务的总体要求，加强工作力度提升工作质量，把全体干部职工的智慧和力量都凝聚到服务发展的任务上来，与时俱进，开拓创新，为建设生态文明幸福东胜做出应有的贡献。了上了份厚礼。为了奉献社会，打造爱心地税品牌，从年开始，省局组织开展了爱心大联动温暖在地税自愿捐献活动，在全省引起了强烈反响，爱心地税已经成为山东地税的品牌。汶川玉树大地震发生后，全系统广大干部职工心系灾区，通过多种形式为地震灾区捐款，许多干部职工自觉地用献血参加志愿服务等善举表达方有难，八方支援的爱心，展示了山东地税干部与受灾群众风雨同舟共渡难关的良好精神风貌。通过文明单位创建工作的深入开展，省地税局机关干部职工的整体素质和整体文明程度得到有效提高，在工作中焕发了极大的创建热情和希望，朝气蓬勃拼搏向上的士气显著增强。年以来，省及总局领导先后多次对我们的工作作出重要批示，在全国全省有关会议上介绍工作经验多次，现已获得全国精神文明建设工作先进单位省级文明机关全省创建文明行业先进单位等数十项荣誉称号。在年的全国文明单位评选中，全系统共有个单位受到表彰，总数居全国税务系统前列。成绩只能代表过去，展望未来，我们将在各级领导的关怀和指导下，认真践行三个代表重要思想，选准载体注重创新，创造性地开展文明单位创建工作，继续提高单位整体文明程度，打造山东地税崭新形象，为全省经济社会的发展做出更大的贡献。创新工作申报材料创建市级文明单改革创新征管措施，促进了监管水平的不断提高深入开展纳税评估，有效挖掘了税收潜力积极推进发票改革，发挥了以票控税的作用全面推进房地产行业税收体化管理，有效堵塞了房地产业税收管理漏洞全面启动重大建设项目税收管理新机制，抓住了税收征管的牛鼻子在全国率先探索推行社会综合治税，年增税款多亿元，国家税务总局在全国推广，成为山东地税的大品牌大力推进税收管理现代化建设，于年月实现省级数据大集中，总体上使全省地方税收征收率提高个百分点，开启了地税事业新的发展时期。尤其是社会综合治税，税收执法责任制二三产业分离四房税收管理纳税服务等许多经验在全省全国得到了推广，赢得了党委政府和社会的广泛关注和肯定。近年，全省地税系统评出了大批优秀创新项目，并对个创新管理明星单位，个创新管理先进单位进行了隆重表彰和奖励，同时还组织了税收管理质效论坛和优秀论文评选