门交易所及公司传达的有关投资者教育工作精神点，定期归纳整理收集的客户信息，客户意见反馈，并针对客户提出的要求，组织多样的活动满足客户的需求，并按季度对营销小组的活动进行统计分析和评比，奖优罚劣。四将投资者教育工作与投资者适当性管理工作相结人，各部门紧密配合，并以结果考核过程控制为方针，要求营销团队在此过程中，要定期总结归纳相关信息，并严格执行证监局和公司相关要求，防范执业过程中的违规行为。营业部所选社区主要是我市宝塔区范围内的及常见投资者误区如盲目炒新炒小炒业绩差追涨杀跌等内容。并保证做到及时更新，及时引导投资者学习。开展投资者教育进社区活动按照贴近大众贴近市场深入浅出注重实效的原则，常收集的投资者教育需求进行专题讨论，完全以保护投资者的利益为出发点，使员工能更多的为投资者找风险想办法，尽量使投资者教育工作细致化无死角，为投资者的理性投资保驾护航。完善投资者教育园地我营业示该产品的风险，并持续做好风险提示工作在些特殊交易中，如权证所持股票配股合并等，对参与的客户对的风险提示，提示其关注最后交易日，行权日等重要信息，避免客户受到不必要的损失。组织员工进作指引等。三开展多种形式的投资者教育工作为了给投资者提供丰富的学习渠道，帮助投资者学习证券投资知识，认识风险。我营业部策划组织形式多样的投资者教育活动营业部做好般性风险提示特别风险提示先受教育，认真学习深刻讨论，掌握各项投资品种和业务品种的风险特征，强化员工行为规范，提高素质，充分认识投资者教育工作的重要性，打造支业务水品过硬的投资者教育团队，为向投资者提供高质量的针对性的度转变。本营业部将细化明确各个业务岗位的投资者保护与教育工作职责，将投资者保护与教育工作的要求分解渗透到各项业务各个环节，并加强考核，确保投资者保护教育工作与提高业务合规管理水平及客户服务质量融者教育与投资者共同成长，达到共赢。同时营业部将投资者教育考核纳入到营业部日常经营管理考核中，确保投资者教育工作质量。二提高认识，强化自身投资者是资本市场的基础，保护投资者合法权益是证券机构应尽的义资者教育工作制度，继年的投教小组成员构成的基础上细化小组机制，相关投教工作明确分工。组长全面负责营业部投资者教育工作的总体规划和统筹指导，投资者教育工作的组织部署落实情况的督导及检查执投资者教育工作计划。将投资者教育工作常规化制度化，积极收集投资者教育需求，定时召开讨论总结会，从而制定有针对性且行之有效的投资者教育工作方案。并根据实际情况灵活开展投教工作，逐步加强投教力度，服务于投资者，取信于投合为了使投资者教育工作更有针对性，我营业部将通过调查问卷组织座谈交流从系统查看客户交易行为等方法充分了解客户的资信状况交易习惯证券投资经验风险承受能力以及风险偏好等情况，建立客户分类管理。大中型社区。我们将投资者教育横幅展架展台设在社区醒目位置，向社区群众积极发送反洗钱手册防范非法证券活动手册等宣传材料，主动为居民讲解证券投资基本知识提示证券投资风险。营业部安排专人进行社区驻营业部在年月至月全面开展投资者教育进社区活动。以营业部经理为组长，营业部各部门及营销团队共同参与成立营业部投资者教育进小区活动领导小组，要求营销团队人员制定详细宣传计划，责任落实到部在营业场所内醒目位置设立投资者教育园地。园地包括的内容有公司简介证券相关法律法规证券基础知识佣金及各项税费标准重要通知公告业务办理及投诉流程市场风险揭示创业板专栏非法证券活动案例投资者教育专题讨论会为提高员工在投资者教育工作方面的认知水平，我营业部将在月至月期间，每个双周周三举办次投资者教育专题讨论会，针对炒新炒小炒差退市分红等热点问题及日持续性风险提示工作。与客户签订证券交易委托代理协议时，应当向客户解释协议条款证券交易风险在客户参与权证创业板等高风险产品或业务前，应当与客户就参与高风险产品专门签署风险揭示文件，详细讲解和揭教育服务奠定基础，确保每个员工都是个合格的投教专员，使投资者教育工作水平不断提高。培训内容包括证券从业人员执业行为准则投资者适当性管理知识创业板风险揭示业务能力学习公司相关制度规定工为体，实现投资者保护教育工作日常化制度化和持续化。为了能保证投资者教育工作的有效开展，我营业部同时会继续加大对营业部员工的培训力度，对于涉及到投教的内容，营业部员工必先进行全员培训，坚持教育者务。我们要深刻的认识到投资者教育工作的重要性，并通过三个转变来探索投资者保护教育工作的有效途径是由外部强制向内生需求转变，二是由免责型风险提示向尽责型客户适当性管理转变，三是由临时专项向日常化制行人负责投资者教育工作的实施及汇报各部门配合执行人进行具体的投资者教育工作。营业部投资者教育工作将坚持常规教育与集中教育相结合，重点教育与普及教育相结合，遵循长期性实用性有效性的原则，实现投资发表于成立营业部投资者教育工作小组，以保证投资者教育工作的有效展开根据证券有限责任公司投