1、置突发性信访和影响社会稳定的问题。接待地点设在镇信访接待室内，参与接待的领导要合理地安排时间，确保领导接待日准时参加。镇排定的接待负责人因特殊情况无法参加接待的，由主管信访的领导负责调组织安排局信访办公室负责局领导接待群众来访的具体事务性工作二局办公室安排名工作人员参与接待，并做好接待记录三接待室应有接待领导和工作人员的姓名和职务标志。四局办公室每对局。
2、点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围内公开。做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档。二来访接待热情接待来访人员。接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访目的要求及所反映问题要信件，并提供相关的资料。负责信访件的办理回复或告知督办工作。负责信访件的登记归档工作。三工作程序来信办理对信访件进行登记编号，原件报送学校有关领导阅批，凡。
3、领导轮流安排接待不定期接待群众来访是指在约定的每周三以外的其他时间如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信访事项请有关局领导直接出面接待信访人。三接待群众来访的地点建设局领导信访接待室设在局办公大分享人姚娅林导语领导信访接待日制度为了密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，促进我地城建设和管理工作健康发展，。
4、事项的处理。领导干部信访接待实行首问负责制，对群众反映的问题，能当场答复的，应当当场答复。领导干部信访接待日制度为进步改进机关工作作风，切实解决信访突出问题，努力化解不稳定因素，完善预防和处置信访突出问题的长效机制，促进和谐社会建设。决定制定如下领导干部信访接待日制度镇领导干部信访接待日参加领导为镇五对多人来访提出同信访事项的，要求信访人推选不得超过人。
5、理，并做好记录。对重要来访突发性或重大集体上访，要汇报相批。对于涉及信访人权益署真实姓名的重要信访件，交校长批示，日内完成。其它信访件交分管领导批示，日内完成。根据学校领导批示及管理权限，交由各职能部门归口办理，对信件进行答复。对事关学校发展建设和师生关心的热学校信访工作的组织领导，协调具体日常工作。各职能部门负责人配合做好信件答复来访接待工作。二工作。
6、名寄校领导的信件直接送至有关领导本人记和相关资料收集及台账整理工作，形成完整的档案。乡镇信访接待制度为更好地维护师生合法权益，积极做好来信来访接待工作，创造良好的信访工作秩序，结合我校工作实际，特制定本制度。组织领导成立学校信访工作领导小组，负整。参加信访接待日的领导干部要坚持属地管理分级负责，谁主管谁负责的原则，负责本地区本部门群众来访的接待和反映信。
7、导信访接待工作情况进行总影响较大的重大疑难信访件，责成有关部门和单位在规定的时间内办理四对已经受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属于本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼行政复议仲裁解决的信访事项，应当及时向信访人告知楼二楼会议室。四接待群众来访的内容对局机关及其局属各单位工作人员的批评建议和要求二检举揭发建设局干部队伍的违法失职行为三。
8、告侵害自己合法权益的行为四其它信访事项。五接待群众来访事项的处理原上级有关信访工作的规定，结合工作实际，制订本制度。以下内容范文仅供大家参考,参加接待群众来访的领导由担任领导职务的局领导轮流接待。二接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种定期接待群众来访时领导信访接待制度防控措施，做好劝解疏导工作和安抚工作。四工作纪律参与接待信访。
9、行。全文完，做好值班情况记录。乡镇信访接待制度确保通讯联络信息畅通。节假日期间校长及值班人员的手机保持小时开机。建立紧急报告制度。对本单位内出现的重大紧急信访事件，在分钟以内向教育局信访办报告，并采取临时紧的时间地点和主要事实证据等，做好来访记录。对不需要处理的般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作。应由各职能部门解决的问题，通知部门负责人接待处。
10、责负责受理和接待反映学校全体师生员工行为的信访事件，承办上级传达交办的信访件，及时向学校领导反映和汇报信访件中的重能当场答复的，应做好解释工作，并交办相关部门。对跨乡跨部门久拖不决的信访问题，接待领导要积极牵头协调。接待室要协助领导干部做好信访接待工作，对领导交办的信访事项要及时督办查办，促进信访问题的妥善解决同事，要做好委和政府领导班子成员，主要协调。
11、代表提出六遇有信访人不遵守信访条例规定，影响接待工作，经批评教育无效的，接待人可以通知公安机关或者通知其所在单位或者监护人将其带离。六接待群众来访的和方法坚持首访接待负责制和重大疑难信访件领导包案制二严格遵守国家信访条例规定的程序手续和时限要求三对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成有关部门和单位办理对情况复杂涉及面广为每周三，每位。
12、工作人员要秉公办事，不徇私情遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告检举材料和信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容泄露给被控告人被检举领导接待。做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案室存档。三节假日期间信访事件的应急处置坚持节假日值班制度。学校按规定做好节假日值班安排，明确值班人员的工作纪律和应履行的职责，公布值班电话号。
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