毕业设计客户关系管理系统计算机（4） ㊣ 精品文档 值得下载

所具有的优点，逻辑设计可以充分运用关系数据库规范化理论，使设计过程形式化地进行。

设计结果是组关系模式的定义。

现需将上面的数据库概念结构转化为数据库系统所支持的实际数据模型，也就是数据的逻辑结构。

客户关系管理系统数据库中的各个表格的设计结果如下面表格所示。

每个表格表示数据库中的个表。

表为客户类型信息表。

表为客户信息表表客户信息表列名数据类型字段大小必添字段默认值说明编号文本编号客户全称文本客户全称简称文本简称地址文本地址所属地区文本所属地区邮编文本邮编电话文本电话传真文本传真联系人文本联系人开户行文本开户行帐号文本帐号日期日期时间型日期单位邮编文本单位邮编表为客户辅助信息表表客户辅助信息表列名数据类型字段大小必添字段默认值说明单位名称文本单位名称地址文本地址邮政编码文本邮政编码电话文本电话法人代表文本法人代表联系电话文本联系电话开户行文本开户行银行帐号文本银行帐号网址文本网址客户关系管理系统计算机毕业论文，关系管理系统计算机毕业论文，管理系统计算机毕业论文，系统计算机毕业论文，计算机毕业论文，机毕业论文，业论文，客户关系管理系统，客户关系管理系统，客户关系管理系统，客户关系管理系统，客户关系管理系统，客户关系管理系统，大客户关系管理系统，即客户关系管理系统，客户关系管理，客户关系管理表为权限密码表。

表权限密码表列名数据类型字段大小必添字段默认值说明操作员文本操作员密码文本密码基本信息文本基本信息客户信息管理文本客户信息管理系统设置文本系统设置数据维护文本数据维护客户信息查询文本客户信息查询四功能测试软件测试是软件开发生命周期中非常重要的环节。

在开发大型软件系统的过程中，面对着极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员的通信和配合也不能完美无缺，因此，在软件生命的每个阶段都不可避免的会产生差错。

我们要在每个阶段结束之前通过严格的审查，尽可能早地发现并纠正差错。

如果我们已经知道了产品应该具有的功能，可以通过测试来检查是否每个功能都能正常运行。

软件测试的方法软件测试有黑盒法和白盒法两种方法如果知道了系统应该具有的功能，可以通过测试来检测是否每个功能都能实现，这种测试方法叫做黑盒测试法如果知道产品的内部工作过程，可以通过测试来检验是否按照规格说明说的规定正常运行，这个方法叫白盒测试法。

二软件测试的步骤从测试实际的前后过程来看，软件测试是由系列的不同测试所组成，这些软件测试的步骤分为单元测试组装测试集成测试确认测试和系统测试。

软件开发的过程是自顶向下的，测试则正好相反，是自底向上，逐步集成的。

单元测试模块测试针对每个模块进行的测试，可从程序的内部结构出发设计测试用例，多个模块可以平行地对立地测试。

通常在编码阶段进行。

集成测试在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成为系统，必须精心计划，应提交集成测试计划集成测试规格说明和集成测试分析报告。

确认测试验证软操作个远程数据库系统的各个部件提供了个框架。

是的个浅层界面接口相比有了很大的提高。

即数据访问对象，是种面向对象的界面接口。

通过功能可以访问数据库，使用功件。

是基于之上的技术，因此通过其内部的属性和方法提供统的数据访问接口方法。

在以后的版本都集成了。

它与以前的的方法同数据库接口相连。

用户可以使用任何种数据源，即不仅适合于等数据库应用程序，也适合于表格文本文件图形文件和无格式的数据文作为应用程序和连接的桥梁，即数据对象实际是种提供访问各种数据类型的连接机制。

设计为种极简单的格式，通过的设置是很灵活的，开发人员可以按照自己的编程习惯来配置。

从简单的文本文件到各种复杂的关系型数据库，数据库应用程序需要面对各种各样的数据源。

提供的集成开发环境中就包括了以下些主要元素工具栏工具箱工程管理器窗口属性窗口窗体设计器代码编辑器窗口等和类似，的中具有主控制窗体对象查看窗口和窗体设计器。

同时功能都集成在其之中，这就是，即集成开发环境。

是指在相应的开发平台中集成了编辑器编译连接工具控件器箱辅助工具。

例如在逻辑，而只要充分发挥你的想象力和创造力，就能利用开发出各种实用的软件了，不论是小游戏还是大型的客户端服务器端应用程序，都变得非常简单。

可视化编程的个突出特点就是其开发环境就像个百宝箱，很多功逻辑，而只要的功能所在。

二总体目标设计开发实现中小型企业客户关系管理系统。

中小型企业客户关系管理系统即属于信息管理系统，系统开发的总体任务是实现与客户相关的各种信息的系统化规范化和自动化。

通过客户关系管理系统对客户的管理为企业获得更多的客户，保留更好的客户，创造更大的客户价值，保持客户永久的忠诚，建立对市场营销。

从而，为企业带来更丰厚的利润和持续的竞争优势。

三主要任务通过概要设计具体设计以及编码实践，能够用计算机实现管理客户信息，并最终通过测试，将中小型企业客户关系管理系统交付使用。

经过段时间的调研和考察工作，基本了解了企业对客户关系管理的业务流程，清楚企业对客户关系管理的具体需求，鉴于客户信息管理在功能上的划分比较明确，因此从大的功能模块上分为客户区域管理客户信息管理以及权限管理三个大的子模块。

各个子模块又划分若干模块，具体实现对信息的增删查改等功能。

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投入方面，投资者仅需购买台计算机，而且机器配置也不必太高另外加上系统开发人员运行人员和维护人员的工资，各种能源与消耗品所需的费用即可。

而在收益方面，首先可以节省人力，减轻劳动强度其次降低成本，节省开支再次，提高了管理水平，增强了企业在同行业中的竞争力同时提高了客户信息处理的及时性准确性另方面还提高了管理人员的素质，建设了人才队伍等。

因此，本系统的开发可以实现成本低廉收益高效的目的。

技术及开发可行性分析通过详细的调研和借鉴成功的经验，能够采集到足够的信息。

严格按照数据库流程进行设计，确定和使用所得信息以便创建出完善的数据库采用先进科学和广为流行的设计方法，有助于对系统进行科学严谨，全面完整的设计，简化设计流程，降低出错率和均是已成熟的技术，加以使用有助于加快和简化系统的设计。

简介以下简称的前身是，语言基础是。

自从微软推出后，便成为了程序开发人员的首选工具。

据统计，仅在数据库系统开发领域，就占了的份额。

是基于对象的可视化程序开发工具，它的优点在于能够快捷简易地建立应用程序。

年月，微软推出了的版本，进步加强了部件开发的功能。

以适用人员来分，可有以下三个版本标准版针对般程序设计人员，适合普通应用系统的开发。

专业版针对专业程序开发人员，它在标准版的基础上提供了对数据库和的支持。

企业版适用于专为企业设计应用软件的程序开发人员。