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„„参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„附录调查问卷„„„„„„„„„„„„„„„„„„望„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„重塑后的杭燃集团的企业文化理念框架„„„„„„„„„„„„„不足和展望„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„不足„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„体制转型期的特征以及在文化重塑方面的对策„„„„„„„„„„杭燃集团体制转型期的特征„„„„„„„„„„„„„„„„体制转型期杭燃集团在文化重塑方面的对策„„„„„„„„„结论与和展样本结构描述„„„„„„„„„„„„„„„杭燃集团文化期望多层访谈结果分析„„„„„„„„„„„„杭燃集团企业文化导向和理念文化框架图„„„„„„„„„„„„杭燃集团其它精神层文化提炼„„„„„„„„制转型期杭燃集团文化理念的重新提炼„„„„„„„„„„„„„„体制转型期杭燃集团的战略目标„„„„„„„„„„„„„„„„员工文化期望多层访谈分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„多层访谈抽样的„„„„„„„„„„„„„„„企业文化现状分析思路„„„„„„„„„„„„„„„„„„问卷调查所以笔者提出了重新提炼杭燃集团文化的方案。
笔者结合众成咨询公司企业文化框架北大纵横咨询公司的企业理念提炼思路和于光远的企业文化五层次的理论，启发于奎因竞争性文化价值模型，将企业运作划分为员工和业务两块内容，以社会性和企业性两个纵向发展趋势为研究内容，提出了企业的四种文化导向，即目标导向规则导向支持导向服务导向。
笔者认为企业文化的发展是这四种导向综合作用的结果，至于这四维方向发展到何种水平，因企业不同的行业特性和企业不同发展阶段而呈现不同的四维图像。
根据四种文化发展的框架图，笔者在总结杭燃集团文化建设的历史和现状的基础上，从四个主导文化的发展进程分析杭燃集团发展四个阶段的文化状况。
特别是针对今后的发展期，也就是体制转型期，笔者通过多层访谈，归纳了员工的文化期望，勾画了杭燃集团四种文化导向的理念框架图，提炼了杭燃集团的企业价值观企业哲学企业精神和企业伦理。
关键词杭燃集团企业文化文化导向文化重塑目录绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„问题的提出„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„体制转型的战略背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„重塑杭燃集团理念文化问题的提出„„„„„„„„„„„„„本文工作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„研究主题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„研究思路„„„„„„„„„„„„„„„„„„„系统的简易化处理，比较多地依赖对个维度因子的选择频次数据进行分析，在数据的分析和处理上缺乏定的深度，直接会影响现状诊断的数据支持力度。
但因为专利保护的壁垒，难以得到具体的系统的分析资料。
笔者设计的四种文化导向的企业文化分析框架，虽然根据企业阶段性发展情况来看，比较直观，也容易理解，但毕竟缺乏比较严密的理论推导。
另外，对四种文化导向沿着其各自的维度如何发展演变和相互影响，以及组成不同阶段的企业文化四维模型，也是值得深入研究和探讨的问题，但限于时间和能力，就此方面在本文没有做进步的描述。
因为处于体制转型期，制度文化频繁修改，行为文化不可能对理念文化产生强有力的支撑，所以会给理念文化的灌输和宣传带来定的难度。
形象文化的推出有待合资公司运行走上轨道。
但相信，杭燃集团体制转型期的企业发展阶段，会在理念文化的统领下，推动制度行为和形象三种文化的健康发展。
展望企业理念的灌输和培养，可以通过故事和格言的传播实现深入人心，这在杭州燃气集团已经积累了相当的经验。
假设这种传播是自上而下，以贯之的，相信重塑后的文化将发挥应有的作用。
相信在引入外资，体制改革胜利完成以后，杭燃集团解决了最根本的体制瓶颈以后，尤其是引入先进的管理方式后，在制度层物质层的贯彻配合下，企业文化的长效发展必将为杭燃集团的长足发展发挥不可磨灭的作用，也能让杭燃集团的管理阶段真正进入文化管理的轨道。
参考文献，美阿伦肯尼迪西方企业文化北京中国对外翻译出版公司，陈桂玲情感管理北京中国纺织出版社，美戴维加尔文学习型组织行动纲领北京机械工业出版社，美菲利普米尔维斯，卡伦阿亚斯，乔治罗思走出沙漠塑造学习型企业的成功历程电子工业出版社，美弗朗西丝赫瑞唱反调的是好员工营造创新型企业文化北京中国劳动社会保障出版社，郭纪金企业文化中山大学出版社，。
美哈罗德孔茨管理学北京经济科学出版社，。
郝真企业文化建设的运作北京中国经济出版社，何伟，聂德林现代企业战略学北京中国人民大学出版社，胡联奎，吕林编译企业文化的治理与改造北京新华出版社，胡石明漫谈企业文化北京经济科学出版社，华锐企业文化教程北京企业管理出版社，贾春峰企业文化北京中国经济出版社，美理查德吕克管理变革与转型北京机械工业出版社，日林周二社会经营与文化福建人民出版社，。
刘光明企业文化北京经济管理出版社，刘云柏中国儒家管理思想上海人民出版社，英罗伯特路易斯弗勒德反思第五项修炼北京中信出版社，罗长海，林坚企业文化要义北京清华大学出版社，罗长海企业文化学北京中国人民大学出版社，美迈克尔茨威尔创造基于能力北京中信出版社，美迈必须达到环境级标准，生活商业区达到二级标准获得批准。
同年，月杭州煤气厂筹建处成立。
年，杭州管道煤气工程被列入国家计委第六个五年计划的基本建设重点项目前期工作计市场天然气用户万户，公建用户户，当月日第批液化气用户试烧，是年末有液化气用户户，全年进气吨，销售吨。
年月日，杭州液化气站筹建处更名为杭州煤气公司。
管道煤气公司简史年，杭州市十年城市规划内容包含年城市燃气气化率需达到，西湖有员工人，其中专业技术人员人。
集团拥有万户天然气用户，万户液化气用户。
年底，天然气年供气规模达万方，液化气则达吨。
煤气公司简史年杭州市人民政府着手制定杭州燃气规划。
年月日，杭州液化气站筹建处成立接隶属于杭州市资产经营公司，主要从事城市管道燃气和瓶装液化气业务。
管道燃气属政府特许经营业务，在杭城处于垄断地位。
而液化气业务则依赖大企业优势，也在杭城占据半壁江山。
集团下属七部室九个基层单位，现„„„„„„„„致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„金属镁和物质，氢气在物质中燃号如果用溶质质量分数为的氯化钠溶液和蒸馏水来配制溶质质量分数为的溶液，则溶质质量分数为的氯化钠溶液和蒸馏水的质量比为镁是种用途很广的金属，目前世界上的镁是从海水主要含是同学配制溶质质量分数为的溶液的实验操作示意图，据图回答下列问题图中涉及到的玻璃仪器分别是广口瓶烧杯量筒和配制时应用量筒量取水配制该溶液的正确操作顺序为填序号是同学配制溶质质量分数为的溶液的实验操作示意图，据图回答下列问题图中涉及到的玻璃仪器分别是广口瓶烧杯量筒和配制时应用量筒量取水配制该溶液的正确操作顺序为填序号如果用溶质质量分数为的氯化钠溶液和蒸馏水来配制溶质质量分数为的溶液，则溶质质量分数为的氯化钠溶液和蒸馏水的质量比为镁是种用途很广的金属，目前世界上的镁是从海水主要含和等中提取的主要步骤如下上述步骤中试剂应过量，理由是请写出沉淀与试剂发生中和反应的化学方程式无水在熔融状态下通电得到金属镁和物质，氢气在物质中燃烧生成物质，则物质和的化学式分别为，六计算題本大题小题共分计算结果保留到或中国青蒿素之母屠呦呦获年诺贝尔生理学或医学奖，屠呦呦发现的青蒿素青蒿素的化学式，它是种用于治疗疟疾的药物，请回答青蒿素的相对分子质量为青蒿素中碳氢氧三种元素的质量比为青蒿素中氧元素的质量分数是精确到实验室有瓶存放时间过长的氢氧化钠，其中部分已转化成为了碳酸钠现需用该药品配制氢氧化钠溶液取克该药品，溶纳米铁的化学方程式四四简答题本大题共小题共分写出下列反应的化学方程式氧化钙和水反应铁和硫酸铜溶液反应氢氧化铝和稀盐酸反应水溶液都是生活中的常见物质用试纸检验白醋的酸碱性，测得填，或城镇自来水厂生产流程可用如图表示常用的絮凝剂是，投药多为的作用是如图是三种物质的溶解度曲线，据图回答时，将物质放入水中，充分搅拌后恰好得到的饱和溶液，将其变为不饱和溶液的方法是写出其中种方法时，将等质量的饱和溶液降温至时，所得的三种溶液中溶质质量分数由小到大的顺序是时水中加入物质，所得溶液中溶质和溶剂的质量比保持温度不变，往该烧杯中再加入水，充分搅拌后，溶液的溶质的质量分数填变大或不变或变小都是初中化学学过的物质其中均为黑色固体，为紫红色固体，为混合物，他们之间有如图的转化关系部分生成物己省去用化学式表示的组成的反应类型写出的化学方程式写出的化学方程式五实验题根据如图所示制取气体的装置，回答下列问题装置选择用序号填写写出图中标号仪器的名称是，是实验室制取氧气制取二氧化碳气体，都可以使用的发生装置是，用过氧化氢和二氧化锰制取氧气的化学方程式是，用石灰石和稀盐酸制取二氧化碳时，反应的化学方程式为，要得到很纯净的氧气，收集装置应选用加热高锰酸钾制取氧气，反应的化学方程式为，反应完成后，要从剩余固体中回收二氧化锰，应进行溶解洗涤干燥等操作如图是同学配制溶质质量分数为的溶液的实验操作示意图，据图回答下列问题图中涉及到的玻璃仪器分别是广口瓶烧杯量筒和配制时应用量筒量取水配制该溶液的正确操作顺序为填序号如果用溶质质量分数为的氯化钠溶液和蒸馏水来配制溶质质量分数为的溶液，则溶质质量分数为的氯化钠溶液和蒸馏水的质量比为镁是种用途很广的金属，目前世界上的镁是从海水主要含和等中提取的主要步骤如下上述步骤中试剂应过量，理由是请写出沉淀与试剂发生中和反应的化学方程式无水在熔融状态下通电得到金属镁和物质，氢气在物质中燃烧生成物质，则物质和的化学式分别为，六计算題本大题小题共分计算结果保留到或中国青蒿素之母屠呦呦获年诺贝尔生理学或医学奖，屠呦呦发现的青蒿素青蒿素的化学式，它是种用于治疗疟疾的药物，请回答青蒿素的相对分子质量为青蒿素中碳氢氧三种元素的质量比为青蒿素中氧元素的质量分数是精确到实验室有瓶存放时间过长的氢氧化钠，
四川省绵阳南山中学205-2016学年高一英语上学期期中试题（2）
