断提档升级。坚持规范摊点摊群管理。规范设置了处约个摊点，严格取缔占道经营倚门开店，主次干道和近条街巷已达到无违章占道要求。严格建筑渣土管理。针对全市有多个建筑工地，每天产生吨建筑渣土的现状，组织多部门联合执法，查处违章行为起，清理污染路面万平方米。现正在试行渣土密闭运输，可望到年底完成运输车的密闭改造。年来，市容局机关作风建设取得了定的成绩，但我们也清楚地看到，就机关作风建设的整体水平而言，与人民群众的期盼还有定的距离，些人民群众反映的热点难点问题未得到根本性的解决。具体问题集中在以下几个方面建活动中，我局系统全力以赴，取得了突出的成绩。根据市机关作风建设工作领导小组下发的宁委发号文件关于扎扎实实为人民群众办实事的要求，努力打造服务品牌，精心策划并组织实施为民办件实事，努力改善投资环境，到现在截至，件实事已经全部完成。此外，认真组织扫雪工作。月日晚南京大雪，日晨，市容系统全体机关干部余名执法队员和余名环卫职工迅速走上街头清扫积雪，并协调相关部门组织全市万人次，车辆近千台，及时清扫了积雪，保持了道路畅通，受到市民赞誉，并得到罗志军市长的表扬。完成抗非消杀任务。在非典关键时期，我局按市政府要求，在短短三洒污染路面以及三乱等问题，要采取领导负责制，纳入年度目标管理的范围，逐个调研，提出对策，力争在短期内有突破。同时，要研究完善长效管理措施，杜绝形式主义，继续巩固年来的创卫成果。五要进步加大宣传教育工作力度。抓住今年万人评议机关的契机，宣传机关作风建设取得的成果，宣传局系统即将评选出来的第二届双十佳典型人物，宣传城管法规，积极与媒体搞好共建活动，调动切积极因素，以争取社会和人民群众更多的理解和支持，形成良好的执法氛围。总之，我们要在作风建设上继续针对问题抓整改，完善制度求发展，巩固提高上台阶，努力建设支过硬的干部队伍和优良的机关作风，让党和政府放心，让人民群众满意。全文领导。同时，把实行属地管理负责制和单位负责制，作为全年市容管理和行政执法业绩考核的主要内容。从严要求，对作风建设存在严重问题的单位实行票否决制，以此增强机关干部和执法人员的忧患意识紧迫意识和长期意识，努力使全系统形成齐心协力抓作风的工作局面。二加强教育，严格纪律，切实加强队伍建设。局系统要按照建设支人民满意的执法队伍的指导思想和政治建队作风兴队法纪强队的建队方针，强化执法就是服务的理念，强化全员政治教育和法纪培训，提高队伍素质和执法水平。要严格贯彻执法责任制，转变考核机制，实行行政执法绩效挂钩办法，切实落实三定两到位，努力做到市容环境天天事事都能受到有效地监督。要严格按程序执法素质，组织队员听取十佳城管卫士先进事迹报告，培养队伍艰苦奋斗精神方面抓好岗前培训，请专家教授为队员们讲解相关法律法规，今年新招聘的名队员还进行了军事训练，培训结束时由市法制办人事局和我局共同组织考试，合格者发给行政执法证才正式上岗。针对些执法队员弄不清文明执法与严格执法的关系问题，支队组织各大队开展了文明执法大讨论，重点研讨了文明执法严格执法规范执法公正执法四者间的关系，牢固树立严格执法显威信文明执法树形象规范执法见成效公正执法聚人心的观念，解决执法技巧等问题。各单位都对行政法规进行了各类学习和培训。强化服务，提高服务效能。开展城管进社区，服务千万家责任感和荣誉感。全年执法队伍没有发生起粗暴执法现象，相反有余名队员执法中被辱挨打，仍坚持文明执法。全年执法队伍共办理各类案件件，无起错案，无起提出行政复议和行政诉讼案件，办案合格率达。强化责任，提高执法效率。市执法局与区执法局支队与大队大队与中队逐级签订作风建设责任状，共签订了多份。各级把手为作风建设第责任人，谁出问题谁负责，谁的范围谁负责，谁的人出了事谁负责。对影响恶劣的违纪事件，单位评先时票否决，并追究领导责任。强化督查，维护队伍形象。成立了城管执法督查大队，对队伍执法中的执法行为效率队容风纪等方面进行督查。聘请了告知系统的应用和新型清洗设备大力神冲洗机的运用，为整治城市牛皮癣治理三乱行为，提高管理效率和质量起到了积极作用。四突出重点抓队伍在对我局机关作风建设情况的分析研究中，我们看到，与市容局机关作风关联度很高的是执法队伍的建设问题。在种程度上，执法队伍的形象，已经极大的左右了机关的工作形象。为此，我们今年将改善执法队伍的形象作为抓机关作风的重点之，力求队伍作风的实质性改变。强化教育，树立正确的执法理念。深刻领会执政为民执法为民的思想，教育引导执法队伍正确理解管理者与被管理者的鱼水关系，解决执法队伍为谁执法如何执法的问题。教育队伍把倾听群众呼声作为行政执法的第信号，把区区区区街结合。这六个结合突出强化了对占道经营摊点的管理。今年月日，我局在建邺区南苑街道召开了观摩会，要求全系统认真推广落实六个结合管理办法，严格规范摊点群管理。白下玄武秦淮等区大队为落实六个结合方法，以主干道为线，以车站闹市区旅游景点为窗口，以街道为块，以社区为点，实行了定人定岗定时定责管理，增强管理责任意识。支队采取定期检查与抽查结合明查与暗查结合等考核办法，使长效管理取得了明显成效。环卫管理和作业引入市场机制。区环卫所与区市容局合并，理顺了管理体制。稳步推进管干分离的管理模式，全市环卫系统已成立模拟公司和市场公司家。同时，制定了南京市环持把作风建设与市容管理行政执法工作融为体，把干部职工从作风建设激发出的革命热情和责任感投入到管理工作中去，使作风建设上升为促进城管创优和市容长效管理的内在保证力量，从而不断提高执法效能和管理水平。简化行政审批，实行政务公开。以推进服务型机关建设为目标，局机关全部公开办事程序，进步清理了行政审批权和规范性文件。在去年取消项审批项目后，今年又取消了项。目前，工程渣土处置车辆清洗环卫设施拆除项审批已进入建设系统政务大厅工作，且运转良好。完善公民参与社会监督机制。市区机关和支队大队实行首问负责制，凡接受群众投诉的部门和人员，属于自己职责范围的事项，必须负责办理到底局对上年度群众评议的条意见进行梳理，编印成册，印发到全系统各单位，请干部职工认真学习，了解民意，分析症结，完善措施，认真改进工作。广大干部职工通过对照问题自查自纠，动真碰硬认真整改，将机关作风建设提高到新的水平。抓整改求实效，重落实保长效。对群众评议中反映的处市容环境的脏乱差问题，我局立即拟定整治方案，下达整改菜单，排出时间表，要求各区负责具体落实。各区从月下旬开始整改，到月底条具体意见全部整改到位。为做到长效管理，对这个问题今后如果出现重复举报，将对责任单位评优票否决。通过调查了解到，群众对整改工作的认同度较高。建机制求突破，尽职责培养三种意识，克服三种情绪。针对连续两年万人评议机关排列末位，大家有怨气泄气不服气的思想情绪，我局重点做了摆正心态的工作。培养干部职工的责任意识机遇意识和争先意识，引导大家淡泊名利，调整心态，着力整改。从年群众对我局满意率的上升个百分点，不满意率下降了个百分点，看到我局机关作风建设中的进步，增强抓好机关作风建设的信心和决心。抓好面上宣传，搞好信息交流。针对去年作风建设的薄弱环节，我局方面强化监督措施，广泛听取各界意见，认真接受社会监督另方面强化社会宣传，做好教育引导工作。今年，我们向社区发放了万余份致市民封信，各级市容局采取现场咨询现场受局机关作风工作转变实施情况总结我局认真反思和查找连续两年在群众评议机关活动中名列末位所反映出来的机关作风建设的深层次问题，深入进行思想发动，针对机关作风建设与行业形象紧密关联的特点，将机关作风建设与行风评议活动有机结合，实现机关作风与行业作风的联动并有效地向区执法局和基层执法队伍延伸，强化整改措施的落实，机关作风的形象明显改善，对市容管理和行进步规范执法行为，真正做到严格执法树权威，文明执法树形象，用铁的纪律打造文明之师。三针对自身存在问题，采取措施，认认真真抓好整改。市容管理行政执法是动态的，反复性强，局机关要把群众举报的问题作风监督员反馈的问题和媒体曝光的问题，作为作风建设整改的重要内容，坚持纠建并举标本兼治的方针，本着为百姓负责为自己负责为城市环境负责让人民满意的宗旨，着力整改，尽快整改，并及时反馈整改情况，做到事事有着落，件件有回声，以全新的姿态接受人民的监督和评判。四加强调研，攻坚克难，着力做好难点热点问题的突破工作。对人民群众反映的占道经营屡禁不止队伍执法中不文明行为违章建筑拆除不力建筑渣土。特别是违章占道经营违章搭建渣土抛洒等热点难点问题未取得根本性突破。人民群众对此不满意仍在影响我们的机关形象。针对上述问题，根据市委市政府关于进步加强机关作风建设的意见，在新的年中，我局将从为加快发展，争先进位，实现两个率先和市容卫生长效管理提供作风保障的高度，强化措施，努力提高机关作风建设工