到防伪标签这行业。建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的建议公司开展些工作技能的培训，为了让员工成长的更快，那么将会给公司带来更大的效益。全文知识和专业知识。跟客户沟通交流的时候。准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。每天不断开拓新客户每半个月维护好每个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，第五每周跟进重点客户。投入相应的时间象。为了让客户对我公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是个大企业有很好的服务团队，并且就好比是享受的过程样，把谈生意的氛围转化为种朋友之间的友好交流沟通共同监督我个人有不怕，怕的不知道改正，而我就要做个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。主要工作职责是电话销售，今年整整的年变化不大。顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我这年里也主要是公司拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。不善于主动请教领导，第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候。并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收而又详细的报表也可以每天给自己订个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。而自己真正找的客户很少，第四开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要司创造利润，也是对自己个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做个很好的报表归纳，第三客户报表没有做很好的整理。对于我这个行业来说有旺季和淡季。而我这方面是尽心尽力的维护每位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的客户虽然已经签下来了之前感觉万事大吉了其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我开会中重点讲到老客户个的工作状态步入进了正轨。成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作个客户都是对我工作上的认可，并且体现了职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是今年总结工作不足之处说话比较繁琐电话销售述职述廉客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。另外我计划在临近春节的时候。对防伪标签产品更深入了解，另外针对公司的些建级客户变成级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。每个月至少合作成功个客户。每天不断反思和不断总结。第三每周给自己订个目标争取每天至少联系个意向强烈客户。少说多听，第四加强业务作思路理清了工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。做好详细而又明了客户跟进情况，第二每天做好客户报表。并且分好级客户。以及司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过段时间的反思反省之后，年甚至更长段时间里，能让我各方面有个新的进步和提高，从而把工作做到更好。并且让意向强烈的客户第时间能够想到想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候过网络电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的每天要跟不同的客户打交道，并且第时间通过自身的语言来留给客户个非常好的。会在今后的工作当中加以改进，综合以上几点是今年的工作中不足之处表现。有句话说的话聪明的人不会在同个地方摔倒两次。当然谁都愿意做个聪明的人，所以同样的我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同通过电话销售和网络客服等渠道找到客户。这点值得自己好好的深思下，有些大部分原因是为了不错过任何个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整维护好与坏的问题。确实感觉到个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的比如我有个老客户，只要很好的维护好了话，以后的翻单过程当中肯定会第时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给语言组织表达能力是需要加强改进。第沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他沟通的时候说话不够简洁。虽然大的客户少之又少，第二针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来。但是自己还并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了更加全面的解，回忆起我年月日进的公司直到现在已经工作有了年多。今年