格式，整理会议记录，便于更好的传达上级领导的会议精神，为接下来的工作提供便利。严格执行公司各种档案管理，认真完成档案的整理工作，并对各类文件及业工作状态。另方面，坚持于问书本问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。二心系本职工作，认真履行职责认真做好行政方面的工作。按时对本小区进行巡逻检查工作，不定时检查物业各岗位的仪容仪表考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进，保证各项工作的顺利完成。动开展工作，为卡诺岛的明天贡献自己的份力量。，新的年意味着新的起点新的机遇新的挑战。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自己的文化素质和各种工作技能，为公司贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱捧出全部真诚，愿意为我挚爱工作奉献切。物业综合部年月日物业管理个人述职报告汇总全文精准。在这方面，我还有不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏些重要内容。二做事稍显拘谨，有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，以致影响自己的工作情绪。五今后努力的方向今后在工作中还需多向领导同事虚心请教学习，要多与大家进行沟通，认真聆听大家的意见，学会从整体出发，从大趋势大格局中去思考提高自身的工作业务下发整改通知并通知业主及时整改，对于执意不整改或者拒签的做好记录工作，提醒制止上报三步走。篇三物业管理个人述职报告自年月日进入公司工作以来，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。年即将过去，回顾年多来的工作，既有成绩也有不足，现对自已年来的工作进行总结现场巡查装修现场管理与巡查及时处理业主的各类投诉及时处理前台转交的各类业主反映的问题完成上级交办的其他工作。通过学习上述工作，使我认识到个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力流畅的文字写作能力较强的组织领导能力灵活的处理问题能力有效的对外联系能力。二深刻了解掌握小区整体基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。自觉学习应知应会，熟悉和工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察摸索查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另方面，问书本问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在几个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，用满腔热情积极认真地完成好每项任务，认真履行件事，对待每个客户及同仁，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对于我们从事物业管理服务来说，都是种激励和鞭笞。篇二物业管理个人述职报告时光荏苒。年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子，在公司领导的热枕关怀下，在部门的悉心指导下，在公司其他员工的密切配合下，我的各项工作得以顺利完成。月份，带着朴实的心情来到了。方式与技巧有太多太多是需要我去学习的，之前在学校里学到的理论知识与在小区工作的工作经验完全与市场物业的模式不太样，有时候自己以往的工作经验在市场物业中似乎没有起到太大是作用。在市场物业这块领域我经历太浅，个人性格也有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地向客户讨巧。于是在日后的工作中，我方面不断的向各个部门的同事虚心请教，学习处理事情的方式方法及技巧，在处理事情上改变自己原有的办事风格，适时运电来访的接待及客户来办理的些业务外还会碰到些态度不好的客户，往往有个别客户在问题不能够很好的沟通解决的时候，就会吵闹，说什么难听话的都有，所以这时候就要求我们自己首先定要冷静下来，要耐心的做好客户的解释工作。二作为市场物业中客户服务部的员，刚刚进入公司的时候就参与了客服部档案资料以及各部门的岗位职责的整理及完善工作。在刚开始的时候，由于对专业市场物业这块接触不是很多，工作开展得并不是作平台，年即将过去，三年多的工作和学习的时间不算短但我得到大家的支持与帮助实在是太多，相比之下自己所付出的又实在是太少,在此我对公司各位领导及同事在过去的日子里对我的关心与支持深表谢意。年是我人生又个转折的开始。现将这三年的思想工作情况做简要的总结目前我所服务的部门是东莞市永冠物业投资有限公司所管辖的联冠长荣国际五金模具广场管理处客服部，客服部是整个公司的对外窗口物业管理个人述职报告汇总篇物业管理个人述职报告尊敬的各位领导您们好,年月，带着梦想渴望与期盼，我来到了联平。二努力提高工作质量，要具备强烈的事业心高度的责任感，做到当日事当日毕，并事后认真进行总结，做到有计划有落实。并勇于承认自己的缺点和，找出不足，努力克服。三爱岗敬业勤劳奉献严格律己脚踏实地从自身做起，做名称职的物业管理人员。四要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，做到肯干事敢干事能干事会干事，积极悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。三只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。四只有坚持原则落实公司制度，认真履行职责，严格律己，才能做好物业工作。四工作中存在的不足由于刚从校园走向社会，工作实践比较少，缺乏相关工作经验，自入职以来工作中存在以下不足工作中还略显稚嫩，岗位意识还有待进步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快收集归档，做到分类存放条理清楚便于查阅。负责统计办公用品定期采购和物品发放领取等有关管理工作，负责物资管理采购管理工作，保证物资的入库及时准确。处理办公室的日常工作，如员工考勤每周当值表的统计文件的打印复印等。三自觉遵守公司相关规章制度。自入职以来，认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度，工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行对公司机密文协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行，并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查，协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫地税联通公司等部门的沟通协调业务办理等工作。根据公司内部出现的新问题新情况，依据实用效力合适为原则，制定公司内部相关的管理制度，为更好的开展工作做好制定行文上的规定。二认真做好后勤方以下是本年度以来个人工作总结报告自觉加强学习，努力适应工作作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的，对物业综合部文员的职责任务也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。方面，立志于干中学学中干，不断掌握方法积累经验。通过观察摸索查阅资料和实践锻炼，较快地进入了解小区整体基本运行情况，接受部门领导的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。三落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。每月完成四次对空置房的巡检与记录工作，发现公共设备设施问题及时处理隐患，纠正小区内装修户违规违反装修管理规定，在日检责任区内情况位职责，平时生活中团结同事不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进年工作再上个新台阶，现将年主要日常工作和阶段性工作总结如下深化学习认识公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。跟岗学习客服经理岗位职责客开始了段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去筹划未来。我是初次接触物业管理工作，对物业管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。方面，干中学学中干，不断掌握方法积累经验。我注重学习到的方式方法及技巧完善自己在处理事件上的能力另方面要求自己在平时闲暇空余时间要多看些书籍，勤练内功，提高个人的专业知识沟通技巧及处理事情的能力。在公司工作的这三年多来让我体会最深的东西不是个人的工作经验，而是看到身边的同仁们对企业文化的认同和实践，让我对这种文化肃然起敬，要求自己去理解感受并遵循这种文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每个人