doc 设计公司客服个人实习报告 ㊣ 精品文档 值得下载

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受用的。


其实我到专业上的知识,我觉得还是学到了不少东西的,我想再以后的人生路途中是会受用的。


当然还有更多的东西值得我去学习。


套用句话人活到老,学到老。


我会好好去学习的。


关于设计公司客服实习报告推荐全文工作和生活都会带来很大的苦恼。


实习时上司看在我是学生的份上可以原谅我,但以后真正出去工作了就不同了,别人不会随便原谅你的,切后果都得自己承担。


而且我的专业是会计就更是啦。


定要认真细心,具备丝不苟说我就找你,你不是小陈吗弄得我哭笑不得。


虽然实习的时间不是很长,就个多月。


虽然说实习工作是跟我们的专业不致。


我的专业是会计,而我们的实习工作是客服。


在别人看来是学不到什么东西。


但我觉得我是学到地看看里面的内容是否符合客户的要求,检查过没有错时就在上面写上尺寸材料日期签上自己的名字还要叫设计师签名,然后把它交给客户经理,再去把它填写到生产单上。


最后个环节是写合同,写好后打印出来签好名给少有十遍,而且周总亲自修改了两次。


最后滕总才勉强满意。


他说算了就这样吧,改来改去都是这样了。


因为是新设计的,所以要打彩样。


先填写打彩样单,晚上打出彩样,第二天就会送过来,设计师看过觉得可以了,我就要把白菜的的本子记下来跟进。


把工单下给总监。


总监再分配给了朱设计师。


朱设计师设计好了我就发邮件给滕总,再打电话通知他发到他的邮箱了叫他去查看下。


还有就是跟客户说话要很客气,不能太大声吓到客户,也不能太小声人家根本就在部门是客服部,主要是跟客户沟通,确切地说是连接客户和设计师的桥梁和纽带。


我们把客户的设计要求传达给设计师,设计师设计好了我们再把它发邮件个客户确认。


看是否可行,不行时就要通过沟通再修改,直到客户满意为止。


要那么多时间坐车使我们变得疲惫不堪。


可以说每天是早出晚归。


日彤天是间设计公司主要是设计种子如萝卜茄子白菜南瓜豆角等等只要你能说出的都有的包装袋,还有名片之类的设计。


我们刚习单位的老板娘是老师的同学。


我们俩在日彤天实习了为期个多月的时间。


因为种种原因,我们是在深圳蛇口住,在深圳福田上班,所以每天坐车都要三四个小时。


公司早上点上班。


我们早上点准时起床刷牙洗脸就关于设计公司客服实习报告推荐品质,不小心在账单里写少个零就足以让公司亏大本,足以让公司把我炒鱿鱼。


到时再改毛病就迟了。


这个多月的实习,因为天天坐长时间的车,再加上客服部的人手不够,工作上也挺忙的,总体来说也挺辛苦的。


虽然没有,她发现是错的。


就把设计师小张骂了顿。


弄得我特不好意思。


这都怪我,要不是我那么粗心小张就不会挨骂了,那次为自己的粗心深深地内疚了次。


这学期定要尽最大的努力把这些坏毛病改过来,我深刻地意识到这对我以后的人的习惯。


这点我实习了几天我就发现了自己的这个缺点。


我才发觉这个缺点是我来到大学才养成的,高中的时候我的头脑是很清醒的,根本就不会说记性不好丢三落四。


大学时也不知道怎么了就是很容易丢三落四,每次出了宿舍门不直都在琢磨着老板娘对我们说过的句话做事容易,做人难。


有时觉得挺好道理的,最重要的点是在这次实习中,我发现自己有个大毛病那就是我的记性真是太差了和太粗心了。


刚写好的生产单,我在跟设计师说着其他多东西的如复印打印传真这些虽然是很基本的,如果我没来实习我是不会的。


就这些每行每业都是样的。


会计专业照样要用到这些。


还有就是如何与别人沟通,我们天天都用电话与客户沟通,慢慢地我们当然就学会了如何与人财务盖章,然后再传真给客户。


这么多的工作才算基本上完成了客服的个订单工作。


每天根本就不止接个订单,般都是在七八个左右真是累死了。


有时客户打电话来说找我,弄得我总是对不上号,还问他找谁,有个客户很生气样快递给滕总。


滕总收到快递说颜色可以了,我们就可以开始生产了。


我就要去告诉朱设计师可以天农白菜可以打印了,她就会把那白菜的图片放到服务器的打印文件中,我就要打印出黑白稿,不是打出来就完事了,我还要认不到,连说话都是那么讲究的,之前我还真不知道啊这是我实习学到的第点东西是老板娘教我们的。


我上午叫滕总看了邮件,下午又得打电话问他看得怎么样有没有要修改的地方。


那个滕总真是太讲究了,那个白菜都修改了至这就是我们天天的工作,说起来很简单但做起来还真不简单。


下面我就举个实例子吧完成个订单的例子首先是广西天农的滕总来电话说要帮他设计特选清秋白菜,我就得用工单记下来,然后录到用友通上,再用自的个星期是在帮忙整理资料,把那些资料分类整理好用文件袋装好,有时老板或者老板娘安排我们做些力所能及的事。


如去旧公司拿些文件快递写快递单打些字啊等等。


第二个星期我们就开始了正式的实习。


我们实习的去等车,因为福田那边每天都是那么塞车的,个站有时都要塞它半个小时,真是太吓人了,我们再早去上班经常都是迟到的,真的是很无奈。


晚上点半左右下班,最早也要到八点才能回到蛇口。


原本并不辛苦的工作,因为天天我实习的单位名称是深圳市日彤天企业形象设计有限公司。


这是我们的实习指导老师王琳老师给我们我和韦俏介绍的,我们

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