度，层层复测，减小误差。

入伙过程中使用的文件和表格。

入伙工作计划应由管理处主任批准，管理处应提前个月向业主发出入伙通知书，并详细说明需业主准备的证明材料。

需业主填写的表格。

办理入伙手续的程序。

办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识，并指定专人负责业主办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于业主办理各项手续。

二入伙审查登记管理处应建立入伙登记表，对业主提交的入伙通知书进行查验，确认无误后收取入伙通知书，在入伙登记册中注明，并向入伙申请人发放资料，应包括入住说明。

方案职责权限和沟通职责和权限管理者代表内部沟通信息交流与协商管理评审资源管理资源提供人力资源基础设施章节名称和的对应章节号页码工作环境服务实现服务实现的策划与顾客有关的过程与服务有关的要求的确定与服务有关的要求的评审顾客沟通设计和开发采购服务提供服务提供的控制工程维修服务清洁绿化服务安全管理服务费用收缴服务服务提供过程的确认标识和可追溯性顾客财产服务用品的防护监视和测量装臵的控制环境职业健康安全的运行控制应包准备与响应测量分析和改进总则监视和测量顾客满意内部审核过程的监视和测量服务的监视和测量环境职业健康安全的监视和测量不符合控制数据分析改进持续改进纠正措施预防措施附录程序文件附录工作手册汇编附录部门工作文件清单单独成册附录外来文件清单附录环境因素清单附录重要环境因素重大风险源清单附录识别的重要环境与职业健康安全法律法规清单章节名称和的对应章节号页码附录年质量目标环境职业健康安全目标和指标附录年环境管理方案与职业健康安全管理方案手册修改览表修改页码文件修改表的编号修改人修改日期前言公司简介深圳市万科物业管理有限公司成立于年月，是专业从事物业管理，具有独立法人资格的物业管理企业。

公司设有财安全岗新职员应知应会编写指引安全培训工作指引安全岗位操作指引各物业物业服务中心可结合本部门实际情况设置以下安全岗位人员出入口岗小区内治安巡逻岗装修巡查岗外围巡逻岗停车场入口岗停车场出口岗停车场巡逻岗控制中心岗销售大厅岗样板房接待岗样板房巡逻岗办公区域岗班长检查岗部装修设计防火规范建筑设计防火规范版房屋建筑制图统标准国家建筑标准设计图集内装修三适用范围浙江省耀江集团样板房项目精装修房项目会所项目售楼部及营销用房项目。

四使用指导各项目可直接套用或借鉴本标准，在实施过程中，根据自身项目特点，将根据行业上新材料新工艺的做法，以及借鉴其他项目上流的工艺处理进行修订及补充。

室内普通地面石材施工示意图室内厨卫地面石材施工示意图阳台地面石材施工示意图地漏安装示意图地漏施工示意图移门淋浴房石材施工示意图开门淋浴房石材施工示意图厨卫门套跟部防水施工示意图厨卫门套门槛石安装施工示意图厨卫门套门槛石安装施工示意图石材加厚边施工示意图地毯与踢脚线收口施工示意图地毯与石材卫生死角负责现场保洁工作的组织落实负责每周对保洁工作进行全面检查和指导，并做好相关质量记录，发现问题及时采取处理措施负责对采购的保洁工机具用品进行核对，严把质量关负责所辖员工的工作业绩考核，合理安排人员加班值班负责每月日将保洁部的月考勤考核及加班汇总表交至项目主任处负责每月日前将保洁部上月的质量记录整理完毕后交至资料管理员处，接受资料管理员提出的合理化建议和要求负责每月日前将下月保洁工机具用品的需求计划报项目主任负责协助处理本部门产生的顾客投诉及紧急事件负责制定本部门的工作计划和培训计划，并组织实施负责保洁员的入职引导和在职培训工作加强业务知识学习，不断提高自身的业务素质和业务技能，指导部属正确开展工作负责每月消杀工作的安排，并对消杀效果进行评估积极完成领导安排的其他工作。

保洁领班负责制订完善保洁作业细则，根据工作计划和安排合理调配人员。

负责及时统计本班每月耗材的使用情况并上报主管，根据统计的实际情况预备领用和及时补充相关用品用具。