长的策略性负责可以直接领导名当项目经营额在万元时，设客户总监名是项目业务出口的最终核定者，也是客户业务策略性发展方向的决定者，可以直接领导名助理客户助理客户主任客户主任项目经理客户主任客户主任项目经理助理客户总监客户主任客户主任项目经理客户主任客户主任项目经理助理客户总监客户总监三客户部岗位职能描述客户总监日日常常事事务务•熟悉客户产业及相关市场状况，并协助客户思考策略发展•负责对客户主要负责人的日常沟通联络，建立良好人际关系•审核项目总则为了加强股份有限公司以下称公司会计基础工作，规范会计行为，提高会计工作水平，根据中华人民共和国会计法和国家会计管理相关法规的有关规定，制定本办法。二各岗位之间既互相牵制又依法有序，既互相监督又互相促进，保持各项会计工作正常有序的完成。三各个会计人员必须团结互助，互敬互谅，保持高度的协作精神，及时高效的完成本职工作。四除国家法令另有规定外，各个会计人员必须对获知的公司机密保密，不准泄漏给任何单位和个人。二会计机构第二条中国及其控股分子公司和关联公司是独立法人，依法享有民事权利，承担民事责任，在其授权范围内自主经营，独立核算，自负盈亏。分子公司是指中国直接或间接控股的公司，关联公司是指中国不直接或间接控股的公司。第三条中国及其控股分子公司和关联公司必须依法设立会计机构，根据内部控制制度及授权制度规定合理配备合格会计人员，任命财务负责人，严格履行岗位职责，及时准确真实地核算企业所发生的各项经济业务，并实行有效的会计监督。第四条本制度适用于集团公司及其分子公司和关联公司以下简称各公司。第二章财务管理机构设立及管理职责第五条集团公司设财务管理中心，各分子公司及关联公司下设财务部。第六条财务管理中心的职能是道经理九大注意四渠道经理日常工作网点覆盖市场调研与网点选择渠道经理网点拓展流程及应对话术网点走访管理渠道经理网点走访规范渠道经理网点走访路线策略选择渠道经理走访三步曲走访前渠道经理走访三步曲走访中渠道经理走访三步曲走访后渠道走访流程参考渠道沟通管理与渠道网点沟通规范网点信息反馈流程网点投诉处理流程政策沟通网点助销网店培训指导规范网店培训指导工作流程日常辅导规范日常辅导工作流程销售与促销网点铺货步骤新业务推广促销活动的四个阶段促销活动的方式参考促销活动的七个步骤五渠道工作管理渠道工作管理工作计划制定步骤工作计划制定规范渠道经理每日工作模板渠道经理周月工作模板渠道信息管理渠道信息收集工作规范渠道预警信息处理工作规范渠道考核管理渠道经理原则渠道经理月度考核模型参考渠道经理基础工作考核指标库参考渠道经理年度考核模型参考网点的考核管理参考网点考核指标网点评级六工具百宝箱基础信息类表格区域营销分布渠道信息登记表代理商资料登记表社会渠道网点清单渠道反馈问题处理表网点投诉登记表渠道经理网点走访类表单走访计划拟定表社会渠道已签约网点巡检表非签约渠道网点日常走访记录表竞争对手渠道网点日常走访表渠道营销类表单公司促销活动反馈表渠道自办促销活动总结反馈表促销物品出库单常规工作管理类表单月工作计划拟定表周工作计划拟定表月工作管理渠道培训记录表渠道经理早会记录表其它特殊情况审批表客户经理的选拔晋升二客户经理的培训三客户经理岗位要求第四章服务现场管制定好目标二拟定日常服务工作计划三营业厅联动机制四客户经理绩效考核第五章客户投申诉处理技巧客户投申诉定义二如何处理投申诉三投诉处理技巧四客户投诉处理需要关注的问题五客户申诉需重视的问题第六章营业渠道服务管理营业服务管理二政策，符合公司的总体战略目标和经营发展战略，适应公司规范化基础管理工作对飞行部工作开展提出的新要求。经年月日公司总经理办公会议审议通过，现予发布，自年月日起施行。该手册生效后，即成为分公司营运部工作的正式文件。同时，该手册作为南方航空股份有限公司分公司规范基础管理总册的部分，即成为分公司内部的法规性文件。自该手册生效之日起，分公司营运部和各有关基层部门的相关工作必须严格依照该手册内的相关规定和程序执行。南方航空股份有限公司总经理年月日手册管理员签字年月日部门负责人签字年月日规范办负责人签字年月日南航股份公司规范化基础管理总册分公司部门工作手册名称