门工作的评议自下而上，以社区街道的意见为主，如在街道小区范围，若市容环卫工作不到位，街道办事处居委会的责任是及时发现督促协调市容环卫管理部门或维护作业单位工作中存在的问题。青岛市城市管理工作目标按千分制家和社会知名人士组成。各市相关单位和部门各区城管部门也都设置考评机构，组成市区街三级的考评网络。考评结果跟各单位部门的奖惩挂钩，跟文明单位文明社区评选挂钩。考评的范围包括市容环境卫生绿化供水设施道路养护及配套设施夜景灯光等。目前，厦门市已经制定了项详细的考评量化标准，据反映，在些方面甚至严于国家卫生城市检查考评标准。早在年，厦门就被国家爱卫会确定为免检城市。上海市城每月对有关数据进行汇总，年底进行综合考评，实现了城市管理的四级互动和管理的定量化。广州建立统领导分级负责条块结合以块为主社会监督依法治城的城市管理机制。区街主要领导对辖区内的城市管理工作负总责，做到纵抓到底，横抓到边。广州市职能部门重视加强对条的专业管理业务指导，加强与块的密切配合，做到市区街三级上下联动。在考评机制方面，广州市综合考评不仅考评区街道，也要考评市各先进城市考察报告予特区立法权的政策优势，两市出台了门类齐全的城市管理法规，如厦门有关城市管理方面的立法已有多项，先后制定了厦门市环境保护条例厦门市城市规划条例厦门市建筑废土管理办法厦门市夜景灯光管理规定厦门市园林绿化条例厦门市城市建设管理监察条例等，使城市管理有法可依，有章可循，实现依法管理。除了法规外，两市还出台了大量的有关城市管理的规范和标准，如深圳市仅年就编制和出台了洁秩序井然设施完善的优秀城市形象，尤其是深圳和厦门，具体特点实行重心下移和属地管理体制。上海广州深圳等城市都实行了分级管理体制模式。如上海广州市形成两级政府三级管理四级网络的管理格局，将城市管理事权重心下移和实行属地管理，推动各区政府在城市管理中发挥主体作用。推进城市管理养护作业市场化。各个城市在城市管理养护作业引入市场机制。如深圳市凡使用公共财政的绿化管养已经全部市场化性及发展历程。这个城市的管理体制可分为三种模式是以直辖市上海特大城市广州为代表，突出建管罚合，体现大协调的城市管理体制模式，但由于实行管建合，在城市管理精力投入上不足二是以深圳大连青岛等大中城市为代表，建管分离的城市管理模式，突出城市管理综合协调和市政环卫绿化行业管理职能，市区城市管理机构也较为健全，管理成效比较明显三是以厦门为代表，成立城市管理非常设机构，实行城市管理联合办公，突先进城市考察报告随着我市经济社会和城市建设的快速发展，城市管理越来越引起市委市政府的关注和重视。虽然近年来我市城市管理取得的成效得到各方面好评，但是目主体唯，责权费相致。结合区级城市管理体制改革，抓紧建立各区常设城市管理协调部门，推行市政环卫绿化三位体的综合监管和综合养护。实施城市标化管理。借鉴深圳城市管理工作经验，注重新形势下社会管理和公共服务职能的完善，重视城市管理中的危机管理，加快城市管理专项规划标准作业程序和规范的编制，加快推进市政公用环卫行业改革及市场进程，提高城市市政公用基础设施综合服务功能。加大宣传。深圳市还积极探索国际化城市条件下的城市管理标准第，尊重人关心人方便人以人为本第二，城市管理标准化规范化国际化，法制化第三，广泛的公众参与，决策科学化民主化程序化第四，优质高效的公共服务第五，良好的社会秩序和人居环境。上海市积极采用重点管理决策课题招标方式来选择课题研究机构，以集中社会智慧，保证高起点高质量地开展重点管理决策课题研究。理论的研究和理性的思考带来认识的飞跃和理念的厦门城管办和厦门电视台联手举办市民与城管栏目，每晚分播出，至今已连续播出年，而且收视率居高不下，在厦门电视台的所有栏目中，市民与城管收视率居第二。为配合市容绿化考评，厦门电视台播出了每日市容巡查专栏，每周播出次，着重报道考评重点和群众关注的热点难点问题，及时通报考评情况，既有曝光和批评，也有表扬和激励。城管办还和厦门晚报在该报联手开辟了新城管，新家园专栏设置了市容环卫公益宣传广告。深圳的百名市民走近城管活动很有特色。这个活动每季度举办次。活动举办前，通过媒体公布活动的时间和内容，参加人员部分是城管办特邀的，大部分是通过市民报名的方式产生的。特邀人员主要是人大代表政协委员劳模城管义工和热心城管公益事业的人士。活动内容主要为参观体验监督城市管理的方方面面。如最近市城管办与深圳商报联合举办百名市民，走近城管看梳理拆除违章违法搭建活动，先进城市考察报告教育力度。利用和通过各种媒体和宣传途径，建立城市管理全覆盖宣传体系，切实加大城市管理宣传教育力度开展社会公众参与城市管理的活动，加大社会监督力度从人财物等方面保障城市管理社会宣传教育工作到位。建设数字城管。本着互联互通资源共享的原则，整合和利用目前各部门已建的在线监测信息设施，搭建信息平台资源，建立城市管理信息交互中心，实现网上信息通讯和信息传递，实现管理手段创新和提高管理效率。全文提升城管办的地位。借鉴先进城市管理经验，进步强化市和区拟建城市管理办公室的作用职能，并将其列入政府的组成部门，作为正局级单位，以更好地发挥其在城市管理中的组织监管协调作用。提高城市管理的效能。围绕四化，整合目标，综合养护，按照谁主管谁负责，谁终审谁负责原则，明晰市区街道在城市四化管理职责和权限，对城市管理中的细节问题进步梳理和界定职责，通过目标整合，做到责深圳市编制完成了深圳市城市管理信息工程规划，并积极推进城市管理信息化工作。深圳市将信息化工程运用于城市管理现场监督与执法，专门建立了城管监控中心，在特区范围内共设了个视频监控探头，其中个监控探头借用公安交警资源共享。每个监控探头灵活转向能监控方圆几平方公里，个监控探头基本覆盖整个深圳特区，对监管范围的动态行为目了然。监控中心随时可以发现问题和遥感取证，并通知执法队伍，执法人员在提升。上海市提出服务政府责任政府法制政府的理念。广州市提出必须高标准严要求搞好城市管理，从根本上提高城市现代化水平。深圳市树立了小城管向大城管具体到宏观突击式管理向长效管理事务型管理向环境效益型管理传统管理向现代化管理的理念。三学习考察后的几点启示与建议学习借鉴上海广州深圳厦门大连青岛等个先进城市在城市管理方面的做法和，杭州城市管理从个方面进行改进，每周两次，据说市民对这个栏目非常关注。城管办还把城市管理的些主要内容编成小册子，作为中小学教材，从小培养孩子们的文明素质和公德意识。重视城市管理研究和理念提升。深圳市城市管理局下设了城市管理研究所，专门负责研究城市管理问题。深圳市通过研究，明确城市管理的范围就是城市公共空间，城市公共空间内的设施，如路桥灯绿化，视野所及的立面包括屋顶，沿街广告等，应该实行统管理，避免多头管理，互相推诿互相扯导市民认识了解开展梳理行动的重要性必要性和艰巨性，亲身体验梳理行动开展二个月以来整治的力度取得的成效。市城管办领导还带领百余名市民和特邀代表，参观拆违现场，听取城管办关于梳理行动的情况介绍，并与城管办领导进行对话交流。深圳多家媒体对活动进行了现场跟踪报道。通过活动，市民加深了对城管办的职责任务和工作性质的了解，增强了遵守城市管理法规的意识环境意识和参与意识。厦门在这方面也有自己的特色。从年起，分钟内都可以赶到市区范围的任何现场。执法队员配备掌上电脑，可以通过信息定位技术及时准确反馈发现问题的方位和地点，使执法队伍快速反应能力大大增强。年年通过监控中心共发现问题宗，都得到了及时处理。深圳有多万常住人口，全市只有名城管队员。深圳的常住人口和广州差不多，但城管队员几乎只有广州的。注重城市管理宣传。深圳市十分重视城市管理宣传，在市区座人行天桥全部先进城市考察报告评分，考核情况纳入市委市政府年度重点工作目标和党风廉政建设目标责任考核内容，涉及城市管理内容的考核分数占考核总分的。市城管部门每半年依据城管目标考核情况列出各区和部门的排名顺序予以公布，完成年度目标前名立功受奖，倒数三名批评警告。更多优秀考察材料推荐参考探索信息化工程的推进与发展。深圳市在实施数字化城管方面走在全国的前列。年市管理基本形成权责明确比较有序和和高效的管理运行机制。城市管理重视界定条条与块块各自定位和互相关系，突出市区块块在城市管理中的主体作用，同时强化市区街道三级管理和居委会自治管理在城市管理中的突出地位和综合管理协调监督的作用。条条在城市管理中起到为主体服务的配角作用。市区各职能管理部门必须为市区，甚至街道居委会的块块管理主体服务，服从于块块的协调监督评能部门。厦门自年起在全国率先推出市容和环境卫生考评监督机制，使厦门市的市容和环境卫生管理日趋规范化法制化。年，厦门市考评机构由原来的临时转为常设机构，设立厦门市市容管理考评委员会，由市政府副秘书长任主任，市市政园林局市城管办市文明办市卫生局市公安交通局市工商局等单位领导任副主任，办公室挂靠市市政园林局，编制人，财政单独拨经费。此外，还设了个特邀考评团，由各方面的专项城市管理方面的规范和标准，对城市管理的很多细节问题都作出具体的规定。