国税局行风建设机关效能建设工作汇报 ㊣ 精品文档 值得下载

带来了定影响，但却有力地扶持了弱势群体的生产经营。

在日常工作中，我们坚持管理与服务并重，在执法中服务，在服务中执法，以窗口亮起来质量好起来技能精起来效率高起来为目标，从纳税人不满意的地方做起。

积极推行八个样的热情服务，即生人熟人样和气，大人小孩样热情，新户老户样尊重，干部群众样对待，业务忙闲样耐心，税款多少样认真年来制定的各项进行了认真梳理和完善，编印了县国家税务局行风建设手册，又将严肃税风税纪的规定机关日常工作制度重新进行了修订，把行风建设工作目标机关工作制度服务承诺公开办税文明用语首问责任制微笑服务延时服务预约服务信息服务过错追究等项内容涵盖其中，发放到全体干部和广大纳税人手中，以便干部执行和纳税人监督，并纳入年度总体工作目标，进行细化量化考核。

通过电视报纸等媒体向全社会公开我们的服务承诺，做到公开承诺，确实践诺，让全社会都来了解国税监督国税支持国税。

我局始终把深怀爱民之心，恰守为民之责，善谋为民之策，多合工作责任心问题我们开展了增强事业心，责任感学教活动。

在各项活动中，我们要求全体干部作好学习笔记，写好，并在岗前半小时和学习专栏内进行广泛交流和研讨。

三产格考核奖惩，提高学习效果。

按照我们制定的学习教育考核办法，我们建立了干部学习管理档案，记录学习考勤情况，平时笔记情况以及学习成绩学历情况，进行严格考核，兑现奖惩。

学习好的给予物质和精神奖励，差的进行批评和经济处罚。

现在，全局名在职干部有人取得大专以上学历，占全体干部的四努力营造团结紧张严肃活泼的工作氛围。

我们在方面抓干部的思想作风纪律的同时，另方面注重搞好国税局行风建设机关效能建设工作汇报工作的大局，我局领导班子非常重视队伍建设。

明确提出了治税先治队，治队先治人，治人必从严的带队思想，把内强素质外树形象有机的结合起来，严格执行各项制度，保证制度落实到位。

为了从根本上提高干部的政治素质和业务素质，我们坚持政治业务学历理论警示法纪党风廉政七个教育不放松，制定了中长短学教规划，具体落实了以下四个方面的工作长年坚持每天的岗前半小时学习培训制度，周至周三为业务学习培训时间，周四为三个代表，学教活动时间，周五为法纪警示廉政教育时间。

每天早上八点半进行学习培训并签到。

只要不出外勤，人人都必须参加学习。

通过，我们要在这么大个范围内与这么多对手竞争，其难度可想而知。

在这种情况下，我们必须寻找新思路，谋求新举措，如果稍不留神，就会犹如逆水行舟，不进则退。

从今年年初，我们及时召开党组会，局务会，总结回顾了上年度开展民主评议行风取得的成绩和存在的问题，以巩固提高和扩大行风建设成果为目标，进步拓宽思想，精心组织，周密部几署。

成立了由党组书记局长孙占元同志任组长，其他党组成员任副组长，局内各部门负责人为成员的领导小组，成立了行风建设机关效能建设办公室。

认真制定了行风建设机关效能建设实施方案，把行风建设机关效能建设列入把手工程，纳入目标管理，层能建设工作。

个部门行业风气的好坏，不仅关系到我们的党风建设，而且直接影响社会风气的根本转变。

作为我们国税部门行风问题，不仅是税风问题和作风问题，而且关系到三个代表重要思想在国税系统能否贯彻到位，关系到税收工作能否顺利进行，更关系到国税系统在社会各届和广大纳税人中的形象和地位。

因此，我们把行风建设作为治税带队的生命线，常抓不懈，持之以恒地在巩固深入提高加强上下功夫，认真做好基础性日常性工作，打牢行风建机关效能建设设基础。

我们连续几年获得全县行风评议的好成绩，去年又取得了全县行风评议第名的优异成绩，我们深知这荣誉的背后国税局行风建设机关效能建设工作汇报国税局行风建设机关效能建设工作汇报统思想再接再厉进步巩固和扩大行风建设成果县国家税务局行风建设机关效能建设工作汇报各位领导评议员今年我局按照省局进步打牢行风建设基础，提高行风建设质量，巩固和扩大行风建设成果，确保行风评议取得法过错责任。

从而体现执法责任制检查考核的严肃性和有效性。

三是在征收大厅，税务所设立执法人员标示牌，公示每名执法人员的执法岗位，执法权限，执法程序执法责任等。

自觉接受纳税人监督和外部评议。

四是严格执法过错追究。

为了保障税收执法责任制顺利推行，避免流于形式，县局对执法责任制检查考核中发现的税收执法过错律严格按照省市局规定，由执法监督委员会分别追究执法过错人的责任。

行风建设机关效能建设活动的开展，不仅优化了税收服务环境，树立了国税干部们良好的社会形象，而且极大地促进了税收任务的圆满完成，截止到月日，我局累计完成税收任务万元，日或下班以后因业务急需要求也要办理业务的情况，我们公布了联系电话，纳税人可以自行联系时间办理事情，同时节假日安排专人值班，纳税人因业务急需随到随办。

我们还开展了以切想着纳税人切为了纳税人切服务纳税人为主题的优质服务活动，实实在在的为纳税人办好事办实事，以优质的服务，良好的作风拉近征税人与纳税人之间的距离，实现零距离服务。

五进步规范税收执法监督网络建立严格的执法责任体系，不断提高全局的税收执法水平在行风建设和机关效能建设中，我们把推进税收执法责任制作为推进依法治税的突破口，当作全年工作的件大事来抓。

以定岗定责为基础释，争取了他们的谅解和支持。

是针对定额纳税户反映定额偏高问题，全县对定额纳税户重新进行了测算，推行个体税收定额管理软件，实行微机管理，为保证纳税定额公平公正规定各税务所在核定纳税定额时必须采取业户申报专管员上门采集数据微机计算，评税小组审核主管局长签批等措施。

定额确定后由专管员向纳税人详细解释，确保全县税负基本平衡，杜绝税负畸轻畸重等问题。

二是针对反映购领发票手续繁杂的问题，按照现行税收政策规定，领购发票每个环节手续都不能减少。

但对纳税人反映的问题，我局从进步改进服务方式方法上加以改进，建立健全了延时服务预约服务上门服务限时服务信导小组人员开箱次，认真进行登记，对反映的问题经查属实的，要严肃处理。

四是先后向社会各界发放征求意见书共份，真诚征求社会各界对国税工作的意见和建议，从收回的征求意见书情况看为民服务满意率为，基本满意为办事效率满意率为，基本满意为廉洁从政满意率为基本满意为秉公执法满意率为，基本满意为工作作风满意率为，基本满意为五是县局青年志愿者明良务队利用周末和集日在县城繁华地段设立固定投诉站，向群众发放宣传品余份，接受群众咨询余国税局行风建设机关效能建设工作汇报年计划万元的，超额完成了全年税收任务。

在今后的工作中，我们要把行风建设机关效能建设当作项长期而艰巨的任务来抓，纳众之长，补己之短，聚焦兄弟单位的闪光点，弥补自已的不足和缺陷。

认真落实市局行风建设质量年的各项措施，坚持以三个代表重要思想为指导，切实加强国税队伍建设，把纳税人满意作为追求目标。

牢固树立金杯银杯不如纳税人口碑，金奖银奖不如纳税人夸奖的荣耻观。

在税收工作中不为人情所动，不为金钱所惑，不畏权势所屈，文明执法，依法办税，全心全意为纳税人服务，为我县的经济发展，全面建设小康社会做出我们应有的贡献。

全文法岗位，明确每名执法人员的岗位，并以书面形式明确每名执法人员的执法责任和执法程序。

制作了执法责任书。

执法人员与直接责任人直接责任人与第责任人层层签定了税收执法责任书。

使全体人员能够经常对照职责常看我该做什么常想我有什么没有做常思出现过错后果会如何二是强化税收执法责任制检查考核。

建立执法责任制检查考核组织机构，成立执法监督检查委员会，按照县国家税务局税收执法责任制检查考核办法认真进行考核。

为确保检查考核不流于形式，办法犷明确规定，检查考核单位或人员敷衍应付，隐瞒问题，弄虚作假的，经查出，将由检查考核主管领导或人员承担宜，我们在下班后和节假日开展了延时服务。

为了便于县城以外的纳税人办理有关纳税事宜，我们开展了预约服务和上门服务。

对因事暂时离开工作岗位的税务干部设立去向牌和联系电话，以方便纳税人及时寻找。

按照窗式办税管理的要求，进步完善了业务流程，理顺了办税程序，建立和规范高效快捷最大限度方便纳税人的办税工作运行机制，尽力避免纳税人多次数多部门多窗口办理涉税事宜。

为加强日常行风建设机关效能建设的监督检查，我们成立了行风建设机关效能建设纠察队，对各单位执行情况进行定期检查和不定期抽查，对违规问题现场纠正，当面处罚。

四进步拓制定税收执法责任制检查考核制度，实行税收执法公示制度，严格执法过错追究，全面推进税收执法责任制，初步形成了执法职责明确，执法程序规范，过错追究到位的执法机制。

对于规范执法行为，减少执法过错，推进依法治税，提高国税工作的整体水平起到了积极作用。

是明确税收执法责任。

组织全体执法人员反复学习省局制发的税务执法责任制实施办法和税务执法过错责任追究办法，制定了县国家税务局税收执法责任制检查考核办法，使每名执法人员充分认识到推行执法责任制的重要意义。

将执法权限，执法程序落实到全部执法岗位和执法人员。

对照执法责任分解中的个执服务等系列服务规范。

用票单位可以电话预约，办事人员下班时可以等待，延长服务时间，极大的方便纳税人。

三是针对部分纳税人对办理纳税事宜不太清楚，我们在办税服务大厅设立导税员专门负责引导和帮助纳税人办理各种税收事宜，纳税人次能办结的事情，决不因为些不懂的事情跑第二次，千方百计为纳税人提供方便。

四是多渠道全方位的开展税法宣传活动。

针对纳税人反映不能及时掌握税收政策，我们扩大了税政发布发行范围和发行量，以志愿者服务队为单位广