doc 待礼仪的基本要求 ㊣ 精品文档 值得下载

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会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义体现礼貌素养的主要方面。


尤其是迎接,是给客人良好第印象的最主要工作。


给对方留下好的第印象,就为下步深刻接触打下了基捧起茶杯,视情况从客人的正面或斜后方奉上,要面带微笑,并示意这是您的茶,请慢用,放下茶杯后要使杯把柄对着客人。


加水时间般冬天分钟加水,夏天分钟加水。


加水注待礼仪的基本要求尊者女士上级长辈先伸手,会客时来时主人先伸手,走时客人先伸手。


握手姿势男士握满,女士握手指。


时间和力度相隔米左右,握次,用时秒,力位较低的方,然后再介绍地位较高的方。


若方拥有多位人士,则最为标准的方式是由地位高者开始,并依次进行公务接待礼仪公务接待礼仪。


二名片名片应先递给长辈或上级。


给客人良好第印象的最主要工作。


给对方留下好的第印象,就为下步深刻接触打下了基本。


下文是小编整理的待礼仪的基本要求,欢迎阅读参考,介绍礼仪介绍自我介绍先递名片再介待礼仪的基本要求到时,招待人员按开的钮,让客人先走出电梯。


客厅里的领导方式。


当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。


如客人错坐下座,应请客人改坐上座。


二客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。


三招待人员率领客人满意,比如客人参与运动的背景资料当地风土人情有特色的自然景观特产物价等。


斟酌到客人路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。


分别时将下次接洽的时光地点方法等告知客人。


招待接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。


五主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍待礼仪的基本要求般靠近门的方为下座。


四诚恳诚意的奉茶。


我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消,递茶也有许多讲求。


待礼仪的基本要求全文人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。


在电梯的领导方式。


领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,欢迎您来到我们公司等等。


然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。


注意送名片的礼仪当你与长者尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说句请多关照。


你想得达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。


在走廊的领导方式。


招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。


在楼梯的领导方式。


当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招仪招待客人要注意以下几点。


客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。


请客人留下电话地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位处的服务设施,将运动的打算日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图名胜古迹等介绍资料送给客人。


六将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉对方名片时,可以用恳求的口气说如果您便利的话,能否留张名片给我作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。


四迎待礼仪的基本要求定觉得非常愉快,若迎接来迟,定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。


三接到客人后,应首先问候路辛劳了欢迎您来到我们这个漂亮的城本。


迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。


对前来拜访洽谈业务加入会议的外国外地客人,应首先懂得对方达到的车次航班,部署与客人身份职务相当的人员前去迎接。


若因事项加水时茶壶定要放在身后,拿起杯子至身后加水,绝不能把茶壶提至客人头旁边,壶嘴不可对着客人。


加水时避免杯盖上的水滴到桌上或文件上。


以客人喝水时杯子的倾斜角度判断是否需要加水。


迎接礼仪公斤。


握手四忌心不在焉左手相握戴手套交叉握手。


奉茶礼仪原则茶不要太满,以七分满为宜。


俗话说茶倒七分满,留下三分是情份。


奉茶注意事项奉茶时,站立递送名片递出双手拿出,文字朝向对方。


接受双手去接,马上要看,如有疑惑立即询问。


同时交换名片时,右手递名片,左手接名片。


握手礼仪握手顺序,内容要全面,包括单位部门职务姓名。


语言明朗爽快,速度稍慢,流畅而不可炫耀。


介绍他人原则尊者女士长辈上级客人有优先知情权。


介绍集体首先介绍其中迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义体现礼貌素养的主要方面。


尤其是迎接,

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