此，服务保障工作，既要注重服务质量，也要讲求服务的时效既要讲让机关领导和干部职工满意，也要讲服务成本核算既要满足机关正常办公运转的需要，也要防止和减少各种浪费现象。要体现服务中有管理，管理是为了更好的服务进地区政府机关事务保障法制化的做法，认真总结本区实践经验，既重视基本的法规制度，又重视具体的实施细则，使各项在区级机关事务管理局工作会议上的讲话第页彼此衔接，与国家法律法规相协调配合环环相扣，真正发挥法规制度的整体合力，达到依法管理依法保障依法服务的目的。三增强优质服务意识，推进后勤工作的人性化建设后勤的优质服务是机关工作矛盾的融化剂干部群众的暖心剂和谐机关的推进剂，在和效管理，建立行之有效的考核机制。从定职定岗的科学性合理性入手，依照工作职能考核岗位设置是否科学按照岗位职责考核工作流程是否合理，按工作流程和工作内容确定工作标准，由工作标准创建绩效考核点，做到能量化的必须量化，不能量化的要细化。建立绩效考核激励机制将绩效考核的结果和职务聘用职称评定物质奖惩等紧密挂钩，形成考核使用晋升体化的激励约束机制。统筹考虑干部职工的承受度和操作的可行性，兼顾到具体考在区级机关事务管理局工作会议上的讲话材料换管理和经营机制，内部活力已经显现，服务效能不断提高，基本奠定了较为科学完整的管理工作基础，取得了明显成效。但从我们制订的各项工作管理制度和运行机制来看，还不够完善，与实际工作还有许多不相适应之处。所以，我们需要加强管理制度体系的建设，提高制度建设的质量和水平，切实做到用制度管权用制度管事用制度管人，以适应市场经济条件下的新形势新任务。转变思想，确立管理理念。管理职能与服务职能分开，是推进机消防制度，预防为主，严格登记查询，外来人员与车辆登记率达到，有效控制辖区内故意损坏公物及偷盗等刑事案件。餐饮工作以六常管理法为先导，积极探索餐饮管理服务保障，机关满意度在年的基础上提升，力争提升。设备工作坚持以节约型机关建设为目标，在设施设备完好率保持以上，照明灯具完好率达，能耗比上年降低。保洁工作树立服务无限的观念，注重细节，坚务管理工作做实做好。年至关重要，谋划和安排全年的后勤工作，就是要紧紧围绕区委区政府的中心工作和重点目标，坚持以科学发展观为统领，把长远发展与当前工作紧密结合起来，把全区的大局要求和部门职责紧密结合起来，着力增强区级机关后勤工作的科学性和针对性，切实提高全局干部职工在全区上下的高昂的工作环境形势下推动后勤工作科学发展和谐发展的能力，为全区经济和社会事业发展提供坚强的后勤保障。今年，全局重点抓在区级机关事务管理局工作会议上的讲话在区级机关事务管理局工作会议上的讲话服务大局保障发展为全区经济和社会事业发展提供坚强的后勤保证切便利条件，组织和引导他们认真学习政治理论业务知识以及相关的经济法律科技金融管理等方面的知识，丰富知识涵量，提高科学管理依法保障规范服务的能力和水平。关心干部职工工作和生活。不断改善干部职工的工作环境和生活条件，及时帮助解决干部职工思想工作生活中的实际困难。加强机关思想政治工作，注意把握职工思想动态，调动切积极因素，不断化解矛盾，攻克难题，营造和谐的工作环境。认真活力。加强干部队伍建设。坚持以人为本，加大年轻干部培养力度，大力加强干部队伍能力建设加大干部选拔任用力度，努力营造有为才能有位的工作氛围。最大限度地调动各级干部的积极性，最大限度的发挥各级干部的整体合力，在全局上下形成积极作为主动奉献的良好工作态势。加强党风廉政建设和机关作风建设。采取多种有效形式，大力开展党风廉政建设，加强对重点岗位和重要部位权力运行的制约和监督。以廉政建设带动六常管理法，做到常分类常整理常清洁常维护常规范常教育，切实提高服务形象及竞争力，提升机关干部职工就餐满意度。深入调研，逐步推进绩效管理项目的延伸。对我局现有物业管理包括保安保洁绿化等推行绩效管理工作的项目建设。力争在第二季度完成调研，三季度制定好绩效管理项目四季度全面实施绩效管理项目。各科室要积极配合无锡商学院绩效管理项目组人员，提供准确详尽的切资料，确保这项工作的顺利实施政务网络经验交流的作用，大力发展电子后勤信息后勤，树立大后勤理念，构建与绩效管理相配套的网络机关后勤框架，形成机关后勤服务保障的整体合力，不断完善绩效管理手段。分工合作，调整机构归口。坚持精简统效能原则，理顺各方关系，优化人员结构，科学界定职能，推进机构调整和职能整合，解决原先存在的管理分散职能交叉的问题，实现人人作为，解决部分人忙着干部分人推着干部分人闲着看的问题，使在区级机关事务管理局工作会议上的讲话材料好离退休人员的管理服务和保障工作。关心和落实老同志政治生活待遇，定期组织开展有益老同志身心健康的活动，真正让离退休同志老有所养老有所乐老有所为。同志们，做好全年区级机关的后勤工作，任务艰巨责任重大使命光荣。全局上下定要认清形势，振奋精神求真务实开拓进取推动后勤工作再上新台阶，让领导放心，让机关干部职工满意，为全区经济社会发展又好又快发展，为区级机关后勤工作作出新的贡献。全文困活动，积极为农村经济和社会发展贡献力量。二加强内部建设，着力构建和谐机关完善内部运转机制。按照优化结构提高效率的原则，调整处室职能配置，理顺上下之间处室之间工作关系明确职责分工，落实责任制，减少管理环节和层次，提高管理服务快速反应能力加强制度建设，全面修订和完善各项规章，坚持按章办事，建立健全运行协调管理规范服务高效的工作机制。加强学习型机关建设。在学习方面为干部职工提方法，倡导人性化服务，细微之处见真情，说话和气，办事周到，多提有利于和谐的建议，多说有利于和谐的话，多做有利于和谐的事，不断推进和谐机关建设。四开拓创新，深化管理，稳步推进后勤工作的绩效管理推进机关后勤工作的创新，深化机关后勤工作的科学管理，政策性强涉及面大，关系机关工作的正常运转，关系干部职工切身利益和安全稳定。因此，在绩效管理推进过程中，要稳步推进，有序推进，从我区实际出发，有计划有重点关作风建设，规范办事程序，严格各项管理，提高工作效能，树立为民务实清廉的良好形象。大力开展精神文明创建活动。坚持以精神文明创建活动为载体，大力开展社会公德职业道德，家庭美德教育深入开展岗位服务之星创建活动，继续培养干部职工爱岗敬业争奉献优质服务创流的高尚情操充分发挥工会共青团组织作用，有计划地开展健康向上丰富多彩的群众性文化体育活动，增进干部职工身心健康积极开展扶贫五凝心聚力和谐奋进，积极推进机关党建和精神文明工作加强党的建设干部队伍建设和精神文明建设，为机关后勤事业发展提供坚强保障加强和改进局系统党的建设。以加强执政能力建设和学习实践科学发展观活动为重点，以建设高素质的党员干部队伍为根本，以加强党的基层组织建设为基础，全面推进局系统党的思想组织作风和制度建设，积极探索新形势下党建工作新路子，努力建立党员长效管理机制，激发党建工作生机效管理更好地为后勤发展服务。试点先行，推行餐饮服务绩效管理。是分餐饮科和机关食堂机关餐饮中心政和园两个层次进行关键指标法考核评估，对餐饮科使用接待总人数满意率投诉率投入产出率合同执行率等指标评估对机关食堂和机关餐饮中心政和园使用接待流量菜肴出品质量环境卫生质量接待服务质量人力资源管理等指标评估。二是在机关食堂和机关餐饮中心政和园推行步骤地积极地稳步地推进改革。基本步骤是广泛宣传，深化绩效管理理念的确立。通过各种形式做好宣传工作，首先在管理层统思想，谋划局机关与下属单位的六常管理方法。其次以印发文件教育培训召开全局干部职工大会等多种形式，积极宣传绩效管理的方法原则内容及实施的意义，在局领导中层干部和全体职工队伍等不同层面中形成科学正确的绩效理念，为我局绩效管理推进注入强大的思想动力。再次，充分发挥单位网在区级机关事务管理局工作会议上的讲话材料以人为本，推进和谐机关建设。要坚持以人为本，切从干部职工切身利益出发，关心职工生活，解决职工困难，解除职工后顾之忧。要妥善处理后勤服务工作中的矛盾，协调好各方面的利益关系，把握好政策尺度，在政策允许的范围内努力解决好焦点难点问题，对于合理的需求要创造条件满足，时解决不了的，要说清情况，向干部职工交底。要公开公平公正，不搞特殊化，不搞暗箱操作，不做损害干部职工利益的事情。要改进服务态度和方机关的建设中担负着重要职责，发挥着重要作用。创新观念，增强服务的意识。针对机关后勤服务对象的多样性和服务内容的繁杂性，要坚持科学发展观指导思想，牢记服务宗旨，强化服务意识，切实做好机关后勤保障日常工作，扎实开展好三项服务工作，即为区机关中心工作服务为区机关干部职工生活服务为区机关事业建设发展服务，不断在贴心用心细心尽心的人性化服务上下功夫，真正使服务保障工作上档次有品位，体现现代结果的分层反馈机制，提升全局和广大干部职工的竞争力。科学管理，加快建章立制。要注重通过科学总结我们机关后勤建设的经验，深入研究我区现有经济条件下机关后勤建设的特点和规律，有针对性地建立健全相应的制度措施。二要注意把那些经过实践检验的成功做法整理为，保证制定的行得通做得到，并要随着时代的发展和形势的变化而不断修改，使机关后勤的各项制度不断丰富完善和发展，以实现制度建设的与时俱进三要积极借鉴后勤工作管理创新，实现由办后勤向管后勤的转变的关键环节。机关后勤管理就是要管好机关的资产，搞好后勤保障。为此，要按照行政管