老干部个性化服务思考 ㊣ 精品文档 值得下载

，老干部的离休金从不拖记忆力衰退理解力降低思维已成定势等特点，经常组织学习辅导，请有关领导作形势会情况通报会举办培训班，请专家老师作讲座和辅导，通过研讨交流等形式提高学习效果。

三是理论学习与参观相结合。

每年老干部局组织原四套班子退下的老领导的实践针对老同志上述需求，我们在实践中形成了与之相对应的些以人为本的个性化工作方法，得到老干部的认可。

从老干部的身心特点出发，组织开展灵活动多样的政治学习是集中学习与自主学习相结合。

各乡镇部门都成立离退休老干部个性化服务思考担加重以及由于子女下岗失业衣靠老同志长期补贴而导致的自身生活质量相对下降和家庭矛盾，老同志普遍希望晚年生活质量能得到进步提高。

三是对精神生活的追求。

老干部常年在家，加之各种疾病困扰，导致有的老同志长年卧床，足不出户，确地了解老干部的所思所想所需所求。

为此，我们通过座谈会交流书面问卷和走访等形式，对老干部的些实际需求进行了归纳，主要有以下三个方面是对政治学习的渴求。

老干部虽然年事已高，但对国家的前途地方的发展，关注之情却不减当，不断提高个性化服务水平，切实使他们欢度晚年颐养天年。

以人为本个性化服务理念的内涵以人为本个性化服务是顺应老干部整体步入双高期这新形势而提出的工作理念。

以人为本指的是我们的工作要以老干部的生理和老干部个性化服务思考，进步加强调研，通过多走访细交流，将准确的第手资料建成老干部个性化需求个人档案，为开展好个性化服务提供依据。

三要继续重视队伍建设，提高部门的整体服务水平。

个性化服务要做到真正让老干部满意，打造支了解老干部身心设施建设，开展有益于老干部身心健康的各项娱乐活动，寓教于乐，陶冶情操，休养身心，延年益寿。

三对以人为本，个性化服务工作的思考要继续加大宣传力度，使这工作理念深入人心。

以人为本，个性化服务是针对老干部在单位和老干部本人进行联系，了解有关情况，提供个性化服务，解决老干部在生活中所遇到的困难，满足他们的需求。

二是经常走访慰问，拉近同老干部的心理距离。

走访慰问老干部及其家庭，到医院看望等，是我们的项长期性工作，我们与老同志面对加强老干部工作的号文件精神，及时提高离休干部的工资费标准及离休干部遗属年终次性补等。

市财政出资万元，建立了帮扶基金，研究制定特殊困难离休干部帮扶办法，明确补助标准，明确帮扶对象，明确审批程序，明确补助金额，对些有老干部个性化服务思考点，体察老干部实际困难的需求的高素质队伍，但仅靠个老干部部门几个老干部工作者是不够的，各部门之间要加强联系条块结合，取长补短资源共享，齐心协力，共同做好老干部工作，把以人为本，个性化服务的理念真正落实到实处。

全文宣传力度，增强认识，使这工作从实际需要出发，具有可操作性。

二要继续加强调查研究，建立个性化服务的档案。

个性化服务的难点和重点在于部门能够及时了解掌握和满足老干部不同的身心需求，为了使工作更加主动有效，就必须从实际出元，解决离休干部的住房困难问题。

二是做好老干部的医疗保健工作。

建立老干部就诊的绿色通道，凡老干部去就诊优先挂号优先服务优先安排住院等，所在单位和老干部局定期不定期进行医院慰问，及时解决老干部在就诊过程进入双高后提出的全新工作理念，无论是老干部还是老干部工作者，对它的认识还处在初级阶段，老干部表示欢迎这种贴近实际的个性化服务，但大多数不愿意或者拒绝尝试有偿服务我们在实际操作过程中缺乏主动性和开拓精神，因此，还需要进步提地交流情感沟通思想，尤其是对患有严重疾病，生活不能自理，身体有残疾等老干部家庭，给予精神慰藉和心灵安抚，消除内心的苦闷与惆怅往往比给予物质帮助更能拉近我们的心理距离。

三是加强老干部活动中心的服务和。

加强老干部活动中心的软硬特殊困难的离休干部充分发挥帮扶基金的作用，逐步解决离休干部因病致贫问题。

三从满足老干部身心健康出发，开展各项活动和特色服务是建立联系制度，拉近与老干部的时空距离。

老干部局全体人员分片同老干部建立联系制度，经常与老干部所遇到的困难和问题。

每两年次，组织全市离休干部进行次身体健康检查，建立老干部的健康档案。

经常组织保健知识讲座，请专家教授不定期为老干部上门义诊，方便老同志日常保健。

三是对患大病重病的老干部实行帮扶机制。

按照市委关于进老干部个性化服务思考欠，医药费在政策规定范围内及时得到报销，春节夏季敬老节等重大，各单位领导能做好走访慰问工作。

对住房面积不达标的离休干部进行了货币补贴，共计人含年月日后去世的且合法配偶健在的离休干部，市共拿市共十八级以上离休干部进行至次参观学习活动，些乡镇和部门在条件许可情况下，组织本乡镇或本部门的老同志外出参观考察，了解国情社情民情及地方经济所取得的成果，既引导老同志进步坚定信念，支持改革开放，也帮助他们进干部党支部或老干部学习小组，坚持每月集中学习活动至次，老干部局坚持每月次组织原四套班子退下来的老领导及市区十八级以上离休干部的传阅文，平时发放些学习资料，老同志以自学为主。

二是专题辅导与研讨交流相结合。

针对老同易产生空虚孤独感有的老同志丧偶独居，或子女远在他乡，身边无人嘘寒问暖，常常感到苦闷失落还有的则因家庭生活不好，同子女老伴邻居等产生茅盾，而感到压抑，渴望得到心理上的呵护和思想上的沟通。

二对以人为本个性化服务理年。

他们渴望了解国内外时事政治的最新动态了解党和政府深化改革扩大开放新的政策和举措，渴望能够紧跟形势常新。

二是对物质生活的需求。

调研显示当前困扰老干部的主要问题有双高期养老保健特殊医疗费用支出增加造成老干部和思想理特点为根本，有的放矢地开展个性化服务是指在做好共性化服务的前提下，针对个体不同需求，进步提供量体裁衣的优质服务。

这工作理念也是学习实践科学发展观的具体体现。

我们认为将以人为本个性化服务的理念付诸实施，关键在于及时市目前共有离休干部人，平均年龄达到岁，老干部整体进入双高期，他们晚年生活中的新情况新问题不断呈现，为此，我们只有以人为本，及时更新工作思路，创新工作方