众创造的新经验新做法充实和提高自己，善于用新思路新途径新办法解决工作中遇到新矛盾和新问题。

引导干部职工相互尊重，相互支持，取长补短，通力合作，真正形成做，搞好后勤，提供保障。

积极主动，注意研究和把握政府工作的特点和需要，增强后勤工作的主动性和前瞻性。

周到细致，把对领导服务和机关工作服务有机统起来，既确保重点，又兼顾全面，把常规服务与应急服务结合起来，既保证日常工作之需，又保证很好地应对紧急突发情况。

深化改革，积极推进物资财务住房基建等方面的改革，逐步建立起符合社会主义市场经济要求的政府机关后勤服，改进会风和文风，确保政府机关和政府领导从文山会海和般性事务应酬中解脱出来，集中精力抓大事。

积极运用现代科技手段，加快推进信息化建设，努力实现主要业务数字化网络化和体化，不断提高工作效率。

安全运行，增强保密意识，强化保密措施，严格保密纪律，坚决杜绝失密泄密现象发生。

拾遗补缺，对时职责不明无人负责的事，自觉负起责任，多补台多服务。

履职责创政府办公室工作新局面工作职能善为总参谋部，当好参谋，做好助手。

按照客观规律，增强工作的预见性，更好地为领导决策提供有价值的意见和建议。

忠实反映基层和群众意见，善于总结经验，集中智慧，促使群众的合理化意见在决策中得到充分体现。

准确体现领导意图，全面准确把握和不折不扣贯彻领导指示，出色完成领导交办的各项任务。

切实提高办文质量，特别是在公文的审核把关上，必须严格把好文字关政策指示的下达，下级请示报告意见的上报，同级情况的沟通协调，都要经过政府办公厅室。

其工作人员要尽忠职守，发挥职能作用，强化责任意识，标准要高，要求要严，节奏要快，作风要实，效果要好。

工作作用辅助性。

政府办公厅室很多时候是辅助领导处理政务，其程序时间方式和方法都必须充分体现领导意图，不能擅作主张。

工作内容综合性。

政府办公厅是政府常务会议政府办公会议政府全体成员会议的组织者，其主要职责是协助政府主要领导负责政府日常行政事务，协调政府领导之间的工作活动安排，领导政府办公厅室的日常工作。

地位定位。

政府办公厅室主任处在沟通上下联系左右衔接内外的枢纽点上，既要参与政务，又要办理事务，还要协调服务。

角色定位。

政府办公厅室主任是办公厅室履职责创政府办公室工作新局面政府行使职能过程中发挥着运转枢纽作用，政府办公室是各级政府的综合甩手。

认真负责解决每件事情，不上推下诿，不当过路神仙和甩手掌柜。

抓住重点，大事管住，小事放活，精心理事，踏实干事，管而不死，放而不乱。

辛勤耕耘，实干不张扬。

独立负责地牵好头办成事。

发扬老黄牛精神，爱岗敬业，任劳任怨，不争位次，不抢镜头，多干事，少表现，踏踏实实地尽好职责，发挥作用，努力为政府和领导决策打好基础搞好服务。

严谨细致，周全身优势，彼此提供良好服务，密切相互感情。

理解支持。

出现误会及时消除，发生矛盾及时化解，遇到困难及时帮助。

六切实提高政府办公室主任的工作能力找准位置，到位不越位。

准确把握角色的内涵和定位，做到揽事不揽权，参与不拍板，到位不越位。

超前服务，主动不被动。

在被动中求主动，超前参政设谋，充分发挥主观能动性，增强工作预见性，想在领导之先，谋在领导呼声当作第信号。

把群众的利益当作第考虑，把群众的满意当作第标准，坚决杜绝门难进脸难看话难听事难办现象发生。

大力建设阳光政府公开政府的重大决策内容与重要法规和规章，使市场主体和社会公众熟知政府决策，指导和规范社会经济活动，帮助企业群众运用法律武器维护自身权益。

通过电子平台公开职责职能办事程序时限和办事结果，提高社会公众对政府决策联络，强化信息沟通。

多征求下级政府的意见，多和基层政府领导协商，取得配合与支持，不断增进理解，减少摩擦形成政务服务的良性循环格局。

主动协调各部门要求政府解决的问题，充分行使联系左右磨合器功能。

增强服务的主动性。

多通气兼顾各方，多商量妥善处理。

综合协调涉及面宽环节多的重大问题，领会领导意图，尊重各方意见，使整体与局部部门与部门之间形成共识履职责创政府办公室工作新局面不纰漏。

办文办事，迎来送往，认真细致，丝不苟，虑事周密，心中有数，忙而不乱，井井有条。

始终掌握主动权，事事严格要求，件件精益求精。

自我提高，创新不满足。

加强理论修养道德修养和科技文化知识的学习，提高自身素质和工作水平，增强自觉性坚定性创造性。

保持昂扬向上勇于创新的精神状态，创新工作思路，创新工作方法，竭力做好工作，奋力开创新局面。

全文为政府提供宏观性战略性科学性的参谋服务。

吃透上情，把握下情，了解民情，参得准，谋得好。

督促检查，抓实不拖拉。

以身作则，真抓实干，当好督促检查的主角，确保政府决策出台件，落实件，办成件，不达目的不罢休。

脑勤眼快，多思不乱言。

处理政务事务，脑活手疾眼快，严格按政府决策和领导意图说话办事，遇事深思熟虑，不跑风漏气，不人云亦云。

躬行尽责，放手。

根据领导的意图，充分行使政府决策润滑剂功能。

摆正位置。

出好主意，想好办法，搞好运筹。

参谋不参断，位不越位，辅政不乱政，发言不胡言，管家不当家，立功不争功，忠诚不奉承，办事不多事，帮忙不添乱。

开拓创新，跟上时代发展，跟上形势需要，不断改革自己，积极改善自己。

创新思维，创新标准，创新举措，创新局面。

改进作风，求真务实，不搞花架子，不做表面文章。

脑子之前，考虑问题快半拍早半拍抢半拍。

准确预测，谋事于决策之前狠抓落实，督促于实施之中总结得失，反馈于完成之后。

善于协调，成事不误事。

牵好头办好事，高度注意协调的全面性原则性和灵活性，讲究方式方法，态度谦和，工作细致，不发号施令，不盲目拍板，不迁就照顾。

帮忙不添乱，解难不增忧，成事不误事。

出好主意，善谋不乱谋。

站在宏观与微观结合的高度，和政府行为的知晓度，树立良好形象。

五正确处理市县区政府办公室的工作关系加强联系。

市县区政府办公厅室之间不是隶属关系与领导关系，而是指导协调与服务的关系。

密切工作关系，相互融通感情，有效开展合作。

注重沟通。

相互传递信息，搞好相关会议办理，及时反馈领导意图。

密切协作。

搞好相互协作相互融通，提高协作水平与质量。

强化服务。

发挥与合力。

沟通协调部门之间的问题，把部门之间能够解决的问题解决在上报之前，解决不了问题逐级上报。

增强服务的创新性，改变过去主要靠审核批示从事政务的方式，强化法律服务及其他综合服务职能。

改变过去主要依靠文件会议推动工作的方式，更多地运用经济杠杆法律手段和现代通信技术手段开展工作。

把群众的需要当作第选择，充分行使联系群众粘合剂功能。

始终坚持把群众活，行动要快，措施要实，效果要好。

搞好协调，政府重大决策出台与实施前，及时向政府有关领导搞好汇报，听取指示，填补盲区避免撞车处理好政府与同级党委人大政协及其办公厅室关系，搞好四大班子接待礼仪安排及领导活动的宣传报道工作。

做好上呈下达，充分行使沟通上下传感器功能。

打破自我封闭各为其主传统落后观念。

搞好接待来访，加强纵横履职责创政府办公室工作新局面各项工作的整体合力。

严格管理，高标准严要求，确保在政治上不出问题。

严格制度，明确各个岗位的职责和权限，确保按规矩办事按程序运作。

耐得住清苦，抗得住诱惑，经得起考验，确保廉洁从政。

多办实事，用事业留人，用真情留人，用适当的待遇留人。

政策允许的范围内，想方设法解决职级待遇住房福利医疗等方面的实际问题，尽力解除后顾之忧，真正营造个拴心留人的良好氛围务体系。

善为总联络部，加强联络，搞好接待。

畅通联络，及时全面准确地了解政府工作部署，掌握政府领导活动安排及行踪，随时提供准确便捷快速的联络服务。

善于联络，对日常性般性的应酬陪会接待，尽可能少地按要求安排领导参加，对重要性全局性的会议活动接待，尽可能多地按要求安排领导参加。

热情周到，对来人来电来信都要文明礼貌，严谨规范，勤俭节约善为总督导部，督促引导，检查落实。

紧紧围绕政府重大决策和部署搞好督查督办，确保中心任务的完成，推动全局工作的发展。

突出重点，切实把关系工作全局群众反映强烈的难点和热点问题作为督查的重点，突破障碍，清除梗阻，促进问题的及时解决，推动决策的顺利实施。

改进方法，努力适应形势的发展，不断探索新方法和新途径，为推动决策落实发挥更加积极的作用。

善为总保障部政策法规关格式关和运转流程关。

善为总协调部，统筹协调，高效运转。

着眼全局，顾全大局，严格程序，搞好衔接，周密部署，协调好各个方面的关系，调动好各个方面的积极性。

重要会议和重大活动提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，确保各项议程各项活动顺利进行。

高效运转，在保证质量的前提下注意时效性，做到及时迅速不误事。

加强协调，严格把关，精简会议和文室常常综合协调办理领导交办的其它部门管不好管不了不愿管的事务，尤其是些突发性临时性全局性和综合性的工作。

工作方式程序性。

政府办公厅室工作程序性很强，办文办会办事都有套严密的程序。

就是些非程序化的工作，如领导临时交办的任务自然灾害突发事件难以预料的新情况和新问题等，也有没有程序的程序。

三认真履行政府办公室的的班长和领头羊，在政府决策中当配角，政务服务中唱主角。

二牢牢掌握政府办公室的工作特点工作性质政治性。

政府办公室是直接为各级政府服务的工作部门，其工作人员尤其是领导干部要具有较强的政治鉴别力政治敏锐性和较高的政治水平，善于从政治上把握和处理问题，在大事大非面前始终保持清醒的头脑。

工作地位枢纽性。

政府办公厅室是政府机关的运转枢纽，上级合办事机构。

政府领导决策过程中