象发生，严格按照行政执法行为规范要求开展工作，无多头执法重复处罚执法扰民等问题的产生，财政预算的项目经费支出严格按照规定程序进行列支，避免资金管理不善，在工作开展进程中，无违法违规行政延不执行信访处理意见的，都及时提出了改进工作和责任倒查责任追究等建议。三加强办事效率情况我局认真贯彻落实优化经济社会发展软环境的七项制度，措施具体任务明确效果明显减少办事环节，对信访问题严格按照统的法律法规规定的时限严肃办理各科室分工明确，职责清楚，无相互推诿扯皮以及服务承诺不兑现等现象发生按照抓信访保稳定促发展建和谐的要求，坚持属地管理分级负责，谁主管谁责任落实不到位的问题通过强化责任主体的落实，促进了责任单位认真解决问题通过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解行政调解司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手，建立稳定成本投入机制，加大责任单位对改革成本稳定成本的承担，有计划有步骤地解决信访案件中的重点难点问题。同时，我们还加大法制宣传力度，使群众知法懂法用法，积极引导群众优先选择法律途径解信访局自查报告参考从今年群众的信访情况来看，今年我县的信访工作主要表现出如下些特点信访态势总体平稳，主要概括为信访总量有所增长，集体访人次有所增长，赴省访略有增长，网上信访有所增长重复访下降，赴京访有所下降，信访群体异常上访行为同比明显下降。群众信访意识明显增强，能够积极通过信访途径表达利益诉求。农村群众信访问题多，占信访总量的六成以上。三县信访局工作情况今年，我局认真学习件，与上年同比下降。二我县信访形势分析我县信访突出问题主要体现在企业改制军队退役人员土地征用房屋拆迁下岗职工再就业城镇居民生活困难企业人员养老保险城市建设等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会发展的趋势来看，当前和今后个时期，既是我县加快发展的黄金时期，也是各种社会矛盾的工作措施，努力把信访工作做实做细，为构建全县社会和谐，维护社会稳定，促进经济社会稳步发展不懈努力。县信访局信访受理情况今年，我局共受理群众来信来访件，其中受理群众来信件，来访件，与上年同期分别下降。年全县共信访局自查报告参考自查报告今年，县信访局按照市委信访部门提出的工作指示，待电话接待时间和接待地点，开通网上信访，为群众信访提供便利，确保民情民意上顺下达。二是加大规范信访秩序的工作力度。引导群众正确履行公民权利和义务，依法依规逐级进行信访活动，理性反映合理诉求，自觉维护信访秩序，维护社会稳定。三是加大解决信访问题的力度。深入开展矛盾纠纷排查化解重信重访专项整治工作，集中处置群体性上访和突发性事件，通过开展集中整治专项治理督查督办等工作，重点解决好土地征用，城市建设在学习思想上不够从重管理向重服务转变的观念尚未完全形成，导致创新思维不够创新工作不够些因历史人为等原因形成的信访问题，短时间内难以解决，上访人员要求解决的时间较紧，工作难做，存有定的畏难情绪。我县人口众多，经济社会发展较快，信访问题不断突显，工作任务量大涉及面广，情况复杂，信访干部大部分时间忙于处理日常业务工作，信访工作面对的都是做人的工作，每项工作和个人的切身利益，对自学的要求没有很好地统和坚持。结合工作实际，学习不够全面系统，没有从产生的历史背景，重要条件等主客观原因方面进行深入学习和了解，学以致用不够熟练，作用不够明显。加快发展的意识不够强。工作中，全体干部职工虽然追求着不断创新，但是与实际工作的结合还不够紧密，传统工作方式方法向现代工作方式方法转变还未得到彻底解决，有时没有正确处理好科学发展加快发展又好又快发展关系，特别是加快发展的思维不够神研究得清清楚楚，而部分干部却还比不上上访群众研究得深，研究得透，对群众反映的问题无法应对，向群众做解释说服工作不耐心，方式方法不灵活，说服不了群众，有的态度粗暴，方法简单，使矛盾和问题不仅没有得到妥善解决，反而转化升级，增加了处理难度。办理信访事项存在轻信重访的思想。部分工作人员对群众写信访反映问题不重视，不及时处理，使群众对信访局失去了信任，进而出现集体访或越级上访，信多投，件多访，信访局自查报告参考迁，环境保护，企业改制破产，涉法涉诉，水库移民军转干部军队退役人员民代教师两审人员等反映强烈信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。三加强对工作人员的素质培。在今后工作中，我局将定期召开工作人员素质培会议，加强工作人员业务素质训练，强化考核机制，对不认真工作以及群众投诉意见多的相关人员进行处罚，却实保证我局在工作中的形象和办事效率。信访局自查报告参考全文期信访工作的重要性和必要性，牢固树立大局意识政治意识和责任意识，运用创新思维，坚持有的放矢，真正把矛盾纠纷排查化解集体越级上访突发事件处置等项工作列入议事日程，摆到重要位置，集中时间，集中人力物力和财力，下大决心，花大力气，采取强有力措施，努力把问题解决在基层，处置在萌芽状态，确保社会稳定和谐。二在突出工作重点上下功夫。是加大畅通信访渠道力度，充分尊重和保护人民群众的权利。向社会公开设情况。认真贯彻落实党风廉政建设责任制的有关规定，我局严格履行岗双责的职责，对重大工作事项通过民主集中制召开局务会讨论研究决定，班子议事规则健全，重大决策广泛征求意见，按照规定应当公开的事权财权和人事权等方面的政务信息采取适当方式及时公开，工作人员无吃拿卡要现象，公务活动本着节约为先，量力而为进行，无铺张浪费现象。四县信访局存在的问题工作中的问题我局从群众信访反映的息相关，在严格执行政策稳妥办理信访业务等方面花费了大量的时间和精力，导致学习调研到基层指导工作时间较少。我局些工作人员不认真工作，没有按照信访条例规定的程序和时限办理信访案件，工作态度不好，主要原因在于工作态度出现了问题，没有将群众的来访放在心上，思想认识明显不够。五下阶段工作打算明确工作思路。按照巩固党的执政地位，构建和谐社会的客观要求，充分认识做好当前和今后段时敏捷步伐不够坚定措施不够有力。科学发展的工作机制完善不够。针对新时期信访工作的特点和难点，局领导班子结合工作实际，创造了些很好的工作经验，建立了套较为完善的诉求维稳稳控队伍建设工作新机制，由于在些特定环境下，些机制临时出台，没有遵循科学发展的原则，因此暴露出些弊端，还需要着力完善。三出现问题原因分析因信访工作时间紧，学习研究不够多思考认识不够深，导致我局员给群众造成信访不如人访，人访不如群访的思想，使初信初访转化为重信重访，简单问题变为复杂问题。二学习中存在的问题政治理论学习思考不够。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我局全体干部职工按照全县深入学习实践科学发展观活动的要求，加强了对科学发展观理论的专题学习，认真学习了必学和选学内容。先后次组织集中学习和次民主生活会，强化了集中学习的效果，但是从自学情况来看，发展很不平题进行分析，发现在工作中主要有以下几点问题信访案件办理程序不规范。些工作人员没有完全按照信访条例规定的程序和时限要求办理信访案件,存在信访事项的登记不详细调查不全面细致，不按照规定给信访人出具书面答复或处理意见，工作中随意性大，办理案件质量不高的问题，引起了群众重复上访。部分干部政策法规掌握不清，工作方式方法简单，对群众缺乏感情。上级有关政策出台后，上访群众都把政策精信访局自查报告参考问题产生，没有被有关部门问责或查处过。信访排查开展有序，处置工作依法进行，坚持把社会矛盾经常排查和集中排查相结合，及早发现信访热点难点苗头和倾向，特别是对群众反映强烈的热点难点问题，要求第时间进行重点排查，对排查出的问题，诉求有理的，严格落实化解责任，明确主要责任人，责任单位和责任人员，限期妥善解决。对非正常上访行为，协调公安部门积极参与，必要时及时处理，依法规范信访秩序。五廉政责，依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则，切实落实领导五包责任制包掌握情况包稳控管理包教育转化包依法处理包解决困难。同时，积极参与信访积案化解专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门解决在基层，信访积案化解工作进展顺利着力解决征地拆迁环境保护水库移民劳动保障涉法涉诉土地征用和承包重点工程拆迁城市拆迁等方面群众反映强烈的热点问题。二信访督查督办力度得到加强我局严格执行关于违反信访工作纪律处分暂行规定，建立了信访工作首办责任制，按照法定程序认真负责进行研究解决，对群众的合理诉求及时妥善解决，对过高或无理的诉求最大限度进行教育引导和灵活处理，争取不把矛盾上交，不把矛盾推向社会。我局在工作中进步加大督查督办力度，对无正当理由，未按规定反馈信访事项办理结果的未按规定程序办理信访事项的，办理信访事项推诿敷衍拖四中全会有关精神，深入领会科学发展观的科学内涵和精神实质，认真贯彻市委市政府决策和各项工作部署，紧紧围绕信访中心工作，突出实践特色，把解决群众急热难问题开创信访工作新局面有新进展新突破作为开展活动的出发点和落脚点，争先创优，取得了定实效。信访工作机制得到完善我局坚持从根本上解决上访问题，从源头预防源头治理源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了我县信访工凸显时期。因此，虽然我县在企业改制方面解决了批信访突出问题，取得了较好