五中全会精神，进步健全完善了会议工作学习等系列规章制度，并编印成册，人手册。继续实行每天三次签到的考勤管理制度，组织全局工作人员参加各种会议讲座和培训班，加强了干部职工的政治业务学习，办学习园地两期。在落实各项规章制度的过程中，基准确上报省信访局。通过信访动态等刊物，及时将全市各县区市直部门信访工作的先进典型及经验，在全市范围内宣传交流。同时，按照新信访条例的要求，结合我市信访工作实际，在市信息办的指导下，开展了市信访网站的建设工作，并于月中旬正式建成开通时性任务的圆满完成。二加强会务工作，力求高效有序，搞好信访信息传递和宣传工作做好各种会议的会前准备会中服务会后落实三个环节，在全局同事的支持配合下，全力做好各项会议和重要活动的筹备布置食宿安排和落实工作，全年共筹办了全市局政秘科终工作总结材料表机关工资统计劳动报表等统计报送任务。年来，我们严格执行各项财经纪律，本着厉行节约少花钱多办事的思想，加强了对经费使用的管理，较好地提高了经费的使用效能。三是严格车辆管理，强化安全意识。认真做好车辆的调度使用和管理，不断强化驾在尽量满足正常办公需要的基础上，积极响应党中央建立节约型社会的号召，大力提倡勤俭节约，通过协调市政府办，领回全年所需稿纸信封等办公用品，建立了日常办公用品领取登记制度，坚决杜绝浪费。二是做好考核调资工作，严格遵守财经纪律。我们根据，现将主要工作如下主要工作牢固树立服务意识，全面提高服务质量，努力创造良好的工作条件政秘科全体工作人员牢固树立服务意识，充分发挥综合协调和服务管理的职能，全力保障各项工作的顺利运行。是狠抓基础设施建设，努力改善局政秘科终工作总结年，政秘科及时总结提炼，通过信访动态信访网站和各级各类新闻媒体会议等多种渠道，推广交流，做到报纸上有电视上有图象广播上有声音，大力提高信访工作和信访干部的社会知名度。尽心尽责，提高日常服务水平。严格落实考勤制度和请销假制度，建立请销假的思想素质和理论水平。在局党组和局党支部的领导下，在全局干部职工的配合下，积极组织开展学习贯彻三个代表重要思想和中省市的各种文件和会议精神，认真学习有关材料，通过集中学习与个人自学，不断提高全体干部的思想素质和理论水平，为做好信访工作管理上还有不严格的地方二是由于忙于日常事务，下基层了解情况不多，对全市信访工作的情况掌握不够全面具体，助手和参谋作用发挥不够三是工作中还存在着些薄弱环节，有待于在以后的工作中加以改进和完善。三明年的打算年，我们工作的总体思路是二是加强机要保密工作，搞好档案管理。我们选派专人参加了市档案局组织的档案法规培训，并对我局年至今的文件案卷进行了整理归档。同时，从落实保密制度入手，增强办公室人员的保密意识，全年传阅机要文件无泄密无遗失，做到了件件有登记，及时准确地将文局政秘科终工作总结材料登记并实行请假累计记帐制度，严格办公用品购置管理消耗及领用登记制度，进步加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，加强打印材料和公章管理，按照职责和权限，打印材料和加盖公章必须经主要领导和相关领导签字同意，方可打印盖章等。全文完访网站运行过程中，根据情况对网站栏目内容等及时进行调整，达到收集编辑及时畅通报送渠道，做好深层次综合分析信息的采编报送，提高信息质量和适用性。加强宣传力度，积极推广先进经验。要加大宣传力度，对全市涌现出的信访工作先进典型的和经验，清退归档销毁等各个环节，力求政策清楚主题突出观点准确格式规范逻辑严谨准确及时。同时，规范发文行为，严格执行领导签字审核制度。圆满完成了市委市政府及上级部门下达的各类调研上报汇报等方面的文字，全年共起草修改打印总提供有力的思想保证和理论依托深入调研，提高参谋助手水平。统筹安排时间，尽力多下基层了解情况，及时整理呈报资料，为领导决策提供有力详细的参考，使工作逐步实现制度化规范化，为各项决策落到实处提供有力保障进步健全信息网络。在信以三个代表重要思想为指针，以局党组确定的工作任务为中心，进步提高全科人员的服务意识，坚持开拓创新主动服务综合协调当好参谋，紧紧围绕全局中心工作，提高效率优质服务，努力塑造信访干部新形象。搞好政治业务学习，提高全体干部件传送到局领导及相关科室，未发生重大差错。二存在的问题年来，在全科室工作人员的共同努力下，我们尽己所能，做了些份内工作，也取得了些，但是对照政秘科职责局党组要求及领导的期望，我们还存在着定的差距。是在执行工作纪律和日常结情况汇报通知会议等各类文件材料达余份，起草编发信访动态期印发送阅件期，各类会议纪要余份。在不断学习摸索总结改进的基础上，基本做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，确保了各项工作规范有序顺利开展。局政秘科终工作总结材料上做到了以章为据严格考勤，通过狠抓各项制度的落实，全局始终保持了良好的工作作风。四规范处理工作，不断提高运行质量是严谨细致，提高处理水平。在公文处理上，严格按照国家行政机关公文处理办法的规定，在文书处理的收发印制传阅运行，为方便群众信访互通信访信息，提高工作效率和质量提供了信息化平台。三健全完善规章制度，努力改进工作作风今年，按照局领导的要求，以保持共产党员先进性教育活动为契机，我们和全局同事道认真学习三个代表重要思想和党的十六届四中信访工作会议先进性教育活动各阶段的动员大会信访条例培训班全市信访网站维护操作技术培训班等会议及活动，确保了各项会议和活动的顺利进行。根据局领导安排，我们和全局同事道组织开展了信访条例宣传周活动。每月将全市信访报表及时汇总员的安全意识和责任意识，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，充分保障了全局上下的正常公务用车。特别是驾驶员的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，全年安全行驶万公里，确保了各项工作的顺利开展和临有关规定组织全体干部进行年度考核，并把考核结果上报组织人事部门。同时，按照市委组织部人事局的有关要求，及时完成了工资系统的安装使用，依据有关政策完成了工资的两年正常升档工作，按时完成了经费预算编制报表医保报表党内年报表党政人才统计报办公条件。我们以快速运转促进工作为目标，在局领导的大力支持下，千方百计为全体干部改善办公条件，及时添置各种办公室设施和用品，新购置电脑台打印机台空调台，多次组织卫生大扫除，保持了环境卫生的整洁，为大家提供了个良好的工作环境同时，科在局党组的正确下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标，认真贯彻市委市政府各类会议及文件精神，以三个代表重要思想为，立足岗位，扎实工作，经过科室全体人员的共同努力，较好地完成了本职工作和交办的其他各项工作任务