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力措施,战胜各种挑战,圆满完成全年各项目标任务,实现业务快速发展。
第篇邮政局年上半年工作总结文章标题邮政局年上半年工作总结年上半年,在市政府的正确指导下,我局以服务地方经济建设为中心,以服务农为主题,紧紧围绕年初制定的各项目标展开工作,取得了较好的成绩,截止年月底,我局完成业务收入万,占年计划的现就具体工作内容总结如下在服务农工作上,按照中央省委号文件的指示精神,我局以服务农为主题,积极开展了系列工作。
首先,我局积极主动向市政府汇报服务农工作情况,争得市政府的支持后,成功召开了林州市邮政服务农工作会,与市农业局工商局等个单位联合下发文,使全市各单位能充分认识到服务农的重要性和意义,并配合邮政共同开展此项工作。
其次,大力在各乡镇村建设邮政服务农网点,选用当地信誉好威望高责任感强的人为负责人,对其统管理统配货统考核,使邮政服务农的网络逐步健全和完善。
在年个网点的基础上,又新建服务网点处,总数达处,配送优质金大地复合肥吨,优质玉米种子万斤,洗化类用品余件。
第,开展送科技下乡活动,聘请我市农技专家,深入到农户的田间地头,为农民朋友指导种子化肥的使用技术,并建立试验田,使农民使用优质的农资产品获得更多的收获。
第,开展送电影送文化下乡活动,利用业余时间,自带设备到各村通过放电影的形式,向农民宣传邮政业务知识,让更多的农民朋友了解邮政业务,既丰富了农民的生活,又使邮政业务得到宣传,以便更好的为农民提供各种服务,满足其需求。
第,开展预存话费送化肥活动。
我局与移动公司协商,为农民朋友办理存话费送化肥业务,为方便农民朋友,各乡镇邮政支局移动营业厅联合深入到当地的各自然村为农民现场办理该项业务,共送出化肥吨,极大方便了农民朋友。
第,大力开办代缴农电费活动。
与市电业局合作,与各村的电工共同为农民开办代缴农电费业务,让农民足不出户就可预存自己每月的电费,此举深受农民朋友欢迎。
共开办户,缴费金额达万元。
利用商函,促进我市企业经济发展。
商函对企业来说是最省钱的推销员。
今年,为促进我市中小企业的进步发展,我局曾两次组织中小企业召开商函推介会,向他们宣传商函的作用和优势,通过案例分析和客户的亲自解说,使各中小企业全面了解了商函,并开始尝试使用商函,目前,我市特别是姚村镇的几个企业已使用此项业务,取得了明显效果,我局将进步发展此项业务,使更多的中小企业使用商函扩展自己的规模,促进自身的发展,带动林州经济的整体推进。
为宣扬劳模精神,我局协同市总工会组织全市劳模召开了劳模座谈会,拟通过设计开发劳模个性化邮票这特殊形式,将劳模的光荣事迹和不朽精神向社会广泛的宣传,在社会上掀起学劳模敬劳模的热潮,提升市民的素质,为构建和谐林州,创建文明城市营造良好的氛围。
在企业的管理上,首先,我局在全局组织开展了提高服务质量树立邮政形象规范服务达标活动,对城区各单位门面进行了统装修,规范了业务标志牌和门牌营业时间牌,更新了服务设备,规范了服务用语,完成了服务各种记录和管理制度,对全局营业人员投递人员进行了两次理论考试,使邮政形象更加规范。
其次,为进步提升服务质量,我局又大规模的开展了查找不文明现象,针对工作生活中局内出现的不文明现象进行了拍摄和暴光,并加以严格整改。
两次整改活动使全局的对外服务形象有了大的改观。
在企业的科技支撑上,首先,我局按照省市局的信息化工作要求,开展了电子化支局上线工程,对不完善的各专业信息进行了收信和整理,对全局邮政营业员进行基础业务培训,通过考试将优秀营业员充实到线,更好服务用户。
其次,在局实行无纸办公,将局内所有电脑进行联网组成局域网,提高了办公效率。
在企业的文明创建上,首先,严格按照市文明委的要求,开展了创建省级文明工作,调整了创建文明单位领导小组,制定了创建规划,规范了局环境秩序,使创建工作有条不紊的进行。
其次,与市检察院市卫生局市人民医院市电业局市网通公司联合举办庆检民共建运动会,在丰富各单位职工文化生活的同时,增进了彼此的友谊,搭建了友好的合作互助平台,为构建和谐林州注入了份力量。
第,组织职工学习人民的好儿子许东仓,让广大干部职工学习共产党员为人民鞠躬尽瘁的精神,激发干部职工为人民服务的责任感意识,使之全身心投入到工作中,为社会提供服务。
第,组织全局投递员开展创建爱心邮路活动,要求每个投递员自觉地帮助其段道上遇到的困难户,通过创建爱心邮路,让邮政能为百姓解忧除烦,将爱心奉献给社会。
年上半年,我局通过发展业务,创建文明,各方面工作都按既定目标有序的进行着并取得了较好成绩,下半年,我局将继续按照市政府的要求,以服务地方经济为己任,认真搞好工作,为地方发展贡献自己的力量,邮政局年上半年工作总结来源于,欢迎阅读邮政局年上半年工作总结。
根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。
在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入元月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达元月份正式启动酱菜厂的豆瓣酱酱油老醋等产品至加格达奇的配送业务。
在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。
锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。
我局报刊短期收订计划万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏个老用户其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。
广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告块,收入万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。
同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市尝启动了邮送广告市尝承揽了各单位胸卡业务党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
基础工作情况完善各项制度我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。
在邮政业务资费的管理上,根据盛地文件要求完善资费优惠管理,明确审批权限,完善优惠标准及程序,严格控制超范围超标准优惠资费。
在欠费管理上,要求各专业每月与财务及时对帐,实现财实相符,帐实相符,强化了责任追究,有效控制用户欠费。
在视检视察工作方面,月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实规范了管理推动邮政安全工作由防范向源头管理由事后检查向务实基础管理,努力杜绝案件的发生。
制定增效节支项规定我局不断革故鼎新,将降本增效定为攻克目标。
月日召开行政工作会议研究决定在业务酬金旅差费标准业务宣传费使用招待费标准办公费等方面制定了新的规定,月日职代会通过执行。
提高职工素质职工岗前培训,做到培训有计划有准备,岗位练功与每日题活动有效结合,各班组基本上能够按照要求进行,但存在有的做的不实不透,下步我局将按照方案实行阶梯式管理,使此项工作做实做透,加大监督管理力度。
队伍建设情况当前我局面临着前所未有的困难,企业要发展离不开人,人的素质提高了,经营工作才会不断深入,经营水平才会不断提高。
今年上半年我局继续以促进企业发展为目标,以管理营销专业技术支队伍建设为重点。
首先加强干部队伍建设,主动适应形势发展的需要。
通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立了班子的整体形象,注重了团结协作整体作用的发挥,做到重大事项的集体协商,努力站在全局和战略高度确定本单位本部门的发展规划,全面系统地推进企业的改革经营管理等各项工作,半年工作总结邮政局上半年工作总结。
其次要提高职工队伍的整体素质,努力适应市场竞争的需要。
上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来,切实调动职工队伍的积极性与创造性,增强职工参与市场竞争的信心与决心。
不断提高营销人员的实践技能与操作技能。
不断估化干部队伍的能力结构,提高干部队伍的领导能力与管理水平。
做好规范用工依法用工工作,加快人员流动与合理配置,满足企业对人才的需求。
加强岗位技能培训,建立职工培训平台。
安全工作情况加强了企业内部的安全防范防火安全生产内部治理综合治理等各项工作。
将各类安全责任制度层层分解到各部门,各基层,严格执行责任制考核办法,做到了责任分明。
安全保卫工作,月份长途押运次,市内押运次,顺利完成了上半年的守护押运工作。
定期组织经警进行业务学习纪律整顿,思想教育逐步提高队员的个人素质和整体素质。
经常组织谈心活动,从而提高队员的凝聚力战斗力,为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。
月份对全县各支局电线进行维护,使安全防火工作落实到实处。
下半年工作安排振奋精神,增强发展意识,坚定完成全年任务的信心任何改革创新的实质都是思想观念的转变,班子的团结职工的积极性都需要种精神。
为此,我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上,结合增强发展意识树立良好精神状态和学习王顺友大讨论活动,针对月份职工思想状态调查问卷情况,解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题,树立和增强发展的紧迫感和责任感,以思想观念的高度统,稳步引领企业发展。
虽然我县地处偏远,自然条件差,地方经济不景气,据统计局统计较年固定人员减少人,流动人口减少人,企业发展业务遇到了困难,但办法总比困难多思路决定出路,我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇,下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流,这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额上千家的商家广告政府和林业局的户外广告各单位的公示栏上墙双评活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机农资分销叶面肥业务正逐步形成规模不打无准备仗,充分的市场调查和方案营销都
