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关于商场定位对消费者影响报告-调查报告材料

人学生等等。编辑如何进行消费者行为分析和准确定位消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机,寻求其不同的需求并不断给于满足。纵观世界经济发展史,每次行业剧变都会对消费者的意识和行为造成冲击,潜在或强制改变着消费者的意识行为和审美观,并形成新的产业品类或造就强势企业。如工业革命催生了汽车产业,现代网络造就了百度谷歌,现代的能源危机感成就了日本汽车概念时代,也成就了丰田等日本批世界名车。而这些企业都是对行业的发展趋势有着超强的触觉,并能及时把握这种行业趋势和消费者的需求。在方便面行业,白象大骨面可谓是这方面的优秀代表。随着人们生活水平的提升,人们消费方便面的需求点逐步由方便向营养转化,白象正是通过对消费者行为的分析,而研制出大骨面并成功推广。对消费者行为进行分析并不是要求我们去满足所有消费者的需求,而是找出最合适与企业资源状况最匹配的消费群体,集中运作去满足这部分消费者的需求。编辑抓住潜在消费者定位的种方法真正决定营销成败的是消费者的大脑,消费者的认知就是事实。今天亚马逊网站上最畅销的广告书是杰克特劳特和阿尔里斯在年写的定位头脑争夺战。定位已可谓无人不晓。如今没有哪家公司在推出个新品牌之前不搞份定位声明的。下面作简要介绍。消费者的价值心理艾尔强森认为,消费者之所以喜欢种产品,是因为他相信这种产品会给他带来比同类产品更大的价值,也就是说具有更大的潜在价值。潜在价值取决于产品的潜在质量。所谓潜在质量,它不是指质量监管部门检测出的质量,而是指消费者心中感受到的质量,是消费者主观上对种品牌的评价。可口可乐之所以领先百事可乐个多世纪,就是因为它以标榜正宗原创独无而使消费者相信它具有无可替代的价值,这就是它的潜在价值。事实上,种品牌之所以能够打开销路,常常不是因为它的真实价值,而是由于它的潜在价值。潜在价值具有独特性独立性可信性和重要性。潜在价值就是名牌效应,正如名人效应样,就是种观念,这种观念已深深根植于消费者的心目中。消费者的规范心理规范是指人们共同遵守的全部道德行为规则的总和。在现实生活中,规范有着巨大的作用,它左右着我们的思想,制约着我们的言行,影响着我们生活的方方面面。规范的面孔是多种多样的,它包括原则理智义务礼貌友谊忠诚谅解等多种因素。在许多情况下,规范可以诱发消费行为的动机。据营销专家的长期调查与研究,消费者之所以喜欢种品牌常常是为了避免或消除种与其规范和价格相矛盾的内心冲突。消费者在做出购买或不购买品牌的产品时,规范是个重要的影响因素。世纪年初,全球掀起股环保热。青蛙作为德国第个重视环保的大众品牌,它不仅把属于规范范畴的环保观点当做价值广告战略的补充,还非常自豪地将它放在广告宣传的中心位置。短短年,其产品的销售额便提高了倍。它的成功,正是因为它与全球性的环保意识相吻合,从而让消费者拥有个与之所信奉的规范相适应相协调的良好感觉。关于商场定位对消费者影响报告调查报告材料。第篇关于使用店内因素影响消费者行为的报告关于使用店内因素影响消费者行为的报告研究的目的和意义很多消费者都有这样的体验去超市或商场购物亦或是去服装商城买衣物,在去目的地之前,已经想好了这次该买什么,买哪个品牌,买多少,但是最终的购买决策在进入目的地后发生的些变化,起初想购买的东西有部分并没有购买,所买商品的数量也有所变化,或多或少,有些并没有想买的也买了不少。为什么消费者在进入商场后购买决策会发生变化呢店内又有哪些因素影响了消费者的购买决策呢最近我分别走访了武汉市的几家大型超级市场和几家服装店,了解了些影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素,主要是购物点陈列削价与促销店堂布置与气氛商品脱销与销售人员这个因素,之后我对相关要素做了个问卷调查,了解其中不同因素对不同消费者群体购买决策影响。研究设计在这次调查访问中,我主要采取观察访问咨询加问卷的形式获得我所需要的相关资料的。相关步骤如下观察咨询。在周末我和两个同学商量好分别去了武汉市的家超级市场家服装店家百货商场,结合大因素和店铺实际观察记录了相关资料,并拍摄了店铺内的装修样式商品置放以及人员配置状况等,并咨询了值班经理关于他们在吸引消费者购买方面所做的相关布置,同时做好录音记录初步总结。回来后我们相互交换所得资料,认真分析,并查阅了些资料,得出初步结论问卷调研。根据初步结论我们制定出个针对消费者的问卷调查具体问卷表格见附件,看看在不同消费者眼中,哪些要素对他们的购买行为影响较大,问卷调查对象主要是两个方面,个是通过直接在武汉商业繁华地段对路人随机问卷回收方式,另个就是动用网络发送电子问卷并回收,从而获得相关资料比较分析。问卷回收后,经过复核编码工作,将数据录入计算机,经过逻辑查错形成最终数据库,而后对其进行多种分析并总结,看看调研结论是否与咨询调查结论相符最终结论。经过系列的讨论分析后得出最终结论。研究结果观察结果。在我们去的家店铺中,商品的摆设以及商店本身的空间布置以及店内促销活动明显对消费者的购买决策影响较大。比如,他们在购物点循环播放展示商品的影视片,增强其吸引效果,些处于消费者易于看到的位置的商品销量更好,商店安排促销员对些新上市的商品进行促销等咨询结果在对大堂经理的咨询中我们得知商店有时候为了推销样商品,会将商品置于商店的橱窗或入口处并辅以特别推荐这些商品的促销材料,并会安排专门的促销人员问卷结果。总计发放问卷调查份,收回有效样本份,调查对象涉及不同性别不同年龄段不同消费水平。经过比较发现了如下特征女性明显比男性的购买变动性大消费水平高的变动性相对较大商店的商品陈列对消费者的购买影响较大大宗购买中,如汽车保险等消费者介入程度较高的商品购买中,销售人员对消费者的购买决策影响较大,而那些日常消费则相对较小研究体会通过这次调查,我了解到在相关店内因素中,购物点陈列削价与促销店堂布置与气氛商品脱销和销售人员是影响消费者最终购买行为的最主要的大因素。采用不同于平时的陈列方式陈列商品对消费者的品牌选择会产生重大影响,从而提高些商品的销量削价与其他促销手段如优惠券赠品综合折扣等通常也能提高产品关注度和销售量同样的,商店内商品如何摆放对产品和品牌的选择也具有重要影响,研究表明,最好的货架位置是与视线平行的位置,接下来依次是与腰部平行和膝盖平行的位置,后两个位置的销售量只有前者的和,店堂布置与店内环境和气氛是紧密相连的,宽敞的过道错落有致的商品陈列总会让消费者更满意商品的脱销会对些消费者想购买的品牌不利,因而对于零售商和制造商都应该格外重视这点销售人员其实在些消费者介入程度较低的购买中作用并不是很明显,然而在消费者介入程度较高的购买过程中,销售人员对消费者的选择影响还是蛮大的。商家应该综合各种因素并结合自身实际制定好相关策略实现利润目标。附件关于影响消费者最终购买决策的问卷调查调查者性别男女月收入以下以上购物经历中有没有最初购买意愿与最终购买商品不同的情况没有偶尔有经常就是每次都是哪些店内因素会影响你的购买意愿可多选购物点陈列削价与促销店堂布置与气氛商品脱销销售人员其他因素购物点陈列削价与促销店堂布置与气氛商品脱销销售人员其他因素你认为销售人员在购买过程中对你的影响没有般很大不知道你认为顾客对哪些商品的购买对销售人员的需要更大日常家用食品服装进口名牌住房汽车保险提交第篇消费者心理定位人的行为总是受到定动机的支配,消费行为也不例外。常见的消费动机有价值规范习惯身份情感等几种。根据杰克特劳特的定位理论,有人把消费者的消费动机称为消费者心理定位。相应地,消费者心理定位也就有价值心理规范心理习惯心理身份心理情感心理等。关于商场定位对消费者影响报告调查报告第篇关于商场定位对消费者影响报告在银泰实习的个月里,慢慢懂得,社会生活与学校生活的落差。近半年的实习教会了我许许多多。实习的日子有苦也有甜。重要的事它锻炼了我自身的能力,也使我逐渐成熟,为将来更好的融入社会打下了坚实的基础。我们从事的是服务行业。接触最多的就是形形色色的消费者。消费者是来消费的。为消费者营造个好的服务环境以及为他们提供良好的服务是影响其消费的重点。银泰定位永远年轻。在银泰之前,在杭州乃至浙江,百货店的定位并不是很明确。之前百货店都是以商品的属性来定位的,如中高档或中低挡。银泰是首家以人来定位的,盯住的是年轻人这个群体,它非常有感染力第,它非常有新意,从前,人们对按消费者来分类,理解得还不够透彻,但事实上年轻人有很强的活力,很强的消费力,因此银泰的定位下子激发了大多数年轻人的消费欲望,让他们觉得有了自己的独特购物场所,与杭州其他商场相比,银泰的人气就特别旺,消费者喜欢热闹,喜欢散发他们的热情,这就表现到他的购物行为中。第篇关于使用店内因素影响消费者行为的报告关于使用店内因素影响消费者行为的报告研究的目的和意义很多消费者都有这样的体验去超市或商场购物亦或是去服装商城买衣物,在去目的地之前,已经想好了这次该买什么,买哪个品牌,买多少,但是最终的购买决策在进入目的地后发生的些变化,起初想购买的东西有部分并没有购买,所买商品的数量也有所变化,或多或少,有些并没有想买的也买了不少。为什么消费者在进入商场后购买决策会发生变化呢店内又有哪些因素影响了消费者的购买决策呢最近我分别走访了武汉市的几家大型超级市场和几家服装店,了解了些影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素,主要是购物点陈列削价与促销店堂布置与气氛商品脱销与销售人员这个因素,之后我对相关要素做了个问卷调查,了解其中不同因素对不同消费者群体购买决策影响。研究设计在这次调查访问中,我主要采取观察访问咨询加问卷的形式获得我所需要的相关资料的。相关步骤如下观察咨询。在周末我和两个同学商量好分别去了武汉市的家超级市场家服装

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