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公司商务礼仪培训心得(优秀范文)-学习培训心得体会材料

着至关重要的作用。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢金教授认为,礼仪就是前人定的规矩家法和行规,做人的规则。礼由心生,个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如。文明礼貌服务,怎么对待别人那就要做到待客声来有迎声问有答声去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是个人综合素质的体现,是个人内在素质与仪表特点的和谐之美综合之美完善之美,更代表种深刻的道德指引。商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每天的工作中。作为名工作在服务岗位的员工,每天都会接触些不同层次不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的言行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理些无关原则的小事琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。得体的商务礼仪,体现的是个人道德修养个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是种天职,尊重下级是种美德,尊重客户是种常识,尊重同事是种本分,尊重所有人是种教养。而尊重他人是要讲究定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得个人以其高雅的仪表风度完善的语言艺术良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。第篇公司商务礼仪培训。谭小琥老师老师介绍品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练授课风格演说家的风采战略家的气度理论家的才华。谭老师的培训课程理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。握手礼仪。名片礼仪。见面介绍问候礼仪。捧茶礼仪。喝咖啡的礼仪。迎送宾客的礼仪。乘车礼仪。东西方礼仪的差异。语言与非语言信息的沟通。社交中容易忽视的礼仪细节第部分亲切有礼宾主皆喜商务社交礼仪。行礼的方式。引导礼仪。乘电梯礼仪。会客室入座礼仪。拜访客户的礼仪第部分云想衣裳花想容个人职业形象塑造。国际化的着装亮出你的最佳形象仪表仪容仪态走姿坐姿站姿第篇商务礼仪培训心得商务礼仪培训心得礼仪,是个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升个人魅力。生活中个不经意的小动作,往往体现了个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了日常生活中的些不良习惯,也为我今后的工作能更加顺利。还没开始培训时,就对这培训充满了期待。在真正上了课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经秦主管讲,我逐渐改变了以前的观点。学习礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯个人喜好思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着种优雅。这时,往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我能有她们半的气质然而,或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,样可以做的很好。通过个星期礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节场合,就要有适合其季节场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的些行为举止是否得体。培训后,我才察觉,以前的些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅个简简单单的站立行蹲,就蕴含着不少学问。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是个人综合素质的体现,是个人内在素质与仪表特点的和谐之美综合之美完善之美,更代表种深刻的道德指引。公司商务礼仪培训心得优秀范文学习培训心得体会材料。东西方礼仪的差异。语言与非语言信息的沟通。社交中容易忽视的礼仪细节第部分亲切有礼宾主皆喜商务社交礼仪。行礼的方式。引导礼仪。乘电梯礼仪。会客室入座礼仪。握手礼仪。名片礼仪。见面介绍问候礼仪。捧茶礼仪。喝咖啡的礼仪。迎送宾客的礼仪。乘车礼仪。公司商务礼仪培训心得优秀范文学习培训心得体会第篇公司商务礼仪培训心得公司商务礼仪培训心得月日下午,由公司领导组织公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢金教授认为,礼仪就是前人定的规矩家法和行规,做人的规则。礼由心生,个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如。文明礼貌服务,怎么对待别人那就要做到待客声来有迎声问有答声去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是个人综合素质的体现,是个人内在素质与仪表特点的和谐之美综合之美完善之美,更代表种深刻的道德指引。商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每天的工作中。作为名工作在服务岗位的员工,每天都会接触些不同层次不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的言行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理些无关原则的小事琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。得体的商务礼仪,体现的是个人道德修养个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是种天职,尊重下级是种美德,尊重客户是种常识,尊重同事是种本分,尊重所有人是种教养。而尊重他人是要讲究定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得个人以其高雅的仪表风度完善的语言艺术良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。第篇公司商务礼仪培训。谭小琥老师老师介绍品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练授课风格演说家的风采战略家的气度理论家的才华。谭老师的培训课程理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。公司商务礼仪培训心得优秀范文学习培训心得体会材料。在学习了商务礼礼仪后,我恍然大悟,原来在平时的工作生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准文明用语声音太小面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。这次的商务礼仪培训,让我产生很大感触。从个人角度来看,是有助于提高个人的自身修养是有助于人美化自身美化生活是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,但听完这次讲座发现,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有按着制度做,服务态度准没错的思想。详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好。今后我要更加勤奋学习学以致用真抓实干务求实效艰苦奋斗勤俭节约顾全大局令行禁止发扬团结共事。要团结同学起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活习惯。第篇商务礼仪培训心得商务礼仪培训心得为期两天的高端国际商务礼仪课程在片欢声笑声掌声中结束了,课程虽短,却给我留下了深刻的印象。礼仪专家万老师不仅从术也从道方面给了我们很多分享及启发,术易学,但修道却是个漫长的过程。从术的方面来说。着装要求遵循。是时间地点场合的单词缩写,他要求我们在选择服装考虑其具体款式时,首先应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间地点场合协调致,和谐般配。在商务活动中,男士应着正装西服,般以黑色藏青色咖啡色灰色为主。男士出门时要注意检查自身仪表是否有异异物异响异味。异物指是否有眼屎等异响指腰间是否有挂钥匙等,腰带上不要有多余配件异味顾名思义就是不好闻的味道了。同时在商务活动中,男士皮带皮鞋及携带的公文包样物品应保持同色。在商务活动中,女士不应穿长筒靴毛衣牛仔裤。首饰的佩带不应超过件,并且为同色系的,其中耳环不适合佩戴,应佩戴耳钉。女士在这些场合的服饰切忌露透紧。在商务活动中,女性应尽量淡化其性别特征,这样更加有利于双方的注意力在业务问题上。在课程中老师让我们现场模拟了

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