务评比活动,现汇报如下活动开展情况本次活动共有个部门单位的办事窗口大厅和名窗口工作人员参与服务评比。工作成效硬件设施得到完善。没有大厅的参评单位想方设法新建办事大厅,有大厅的想方设法完善内部设施。县民政局在活动开始就立即终止与南天汽贸公司的租赁合同,收回临街的个门面,舍弃每年万元的租金收入,并斥资多万元,建立了个面积达平方米的标准化办事大厅。县合管办在县设计院的指导下,打通门面间墙,改封闭式办公为开放式办事大厅,还增添了排队叫号机电子显示屏等设施。县人社局办事大厅配齐了办事标识咨询导办台休息椅饮水机查询系统报刊架资料架等便民设施。为方便老年人办事,县地税局县政务中心在办事大厅配备了老花镜。目前,除县住房公积金管理部外,参评单位建有办事大厅个,均按照标准化建设的要求,配齐了设施,完善了项制度,公开,极大方便了老百姓办事。严格督促检查是强化现场督导。月日,县纪委书记唐小青同志在地税局组织召开全县重点窗口大厅标准化建设现场会,对窗口大厅软硬件建设明确了要求。是强化日常督查。活动期间,每周次明查暗访,对每次暗访中发现的问题,分别与参评单位面对面沟通,提出整改要求,明确整改时间。共下发督查通报期,查究出需要整改的问题个,并对有关窗口大厅及其工作人员进行了通报批评。服务质量进步提高。各窗口大厅单位对活动高度重视,从落实党的群众路线教育活动精神的高度,主动改善服务质量,提高服务水平。工作人员服务态度办事效率普遍有所提高,窗口大厅工作人员服务逐步规范。重点政务服务窗口创新工作情况汇报汇报材料材料。严格督促检查是强化现场督导。月日,县纪委书记唐小青同志在地税局组织召开全县重点窗口大厅标准化建设现场会,对窗口大厅软硬件建设明确了要求。是强化日常督查。活动期间,每周次明查暗访,对每次暗访中发现的问题,分别与参评单位面对面沟通,提出整改要求,明确整改时间。共下发督查通报期,查究出需要整改的问题个,并对有关窗口大厅及其工作人员进行了通报批评。工作成效硬件设施得到完善。没有大厅的参评单位想方设法新建办事大厅,有大厅的想方设法完善内部设施。县民政局在活动开始就立即终止与南天汽贸公司的租赁合同,收回临街的个门面,舍弃每年万元的租金收入,并斥资多万元,建立了个面积达平方米的标准化办事大厅。县合管办在县设计院的指导下,打通门面间墙,改封闭式办公为开放式办事大厅,还增添了排队叫号机电子显示屏等设施。县人社局办事大厅配齐了办事标识咨询导办台休息椅饮水机查询系统报刊架资料架等便民设施。为方便老年人办事,县地税局县政务中心在办事大厅配备了老花镜。目前,除县住房公积金管理部外,参评单位建有办事大厅个,均按照标准化建设的要求,配齐了设施,完善了项制度,公开,极大方便了老百姓办事。重点政务服务窗口创新工作情况汇报汇报材料全县重点政务服务窗口创新工作情况汇报根据月日县委常委扩大会议和优化经济环境金秋专项整治活动实施方案道优发号的统安排,月至月日,全县开展了重点政务服务窗口大厅服务评比活动,现汇报如下活动开展情况本次活动共有个部门单位的办事窗口大厅和名窗口工作人员参与服务评比。重点政务服务窗口创新工作情况汇报汇报材料材料。巩固活动成果活动取得了很好的效果,全县窗口大厅服务环境大幅提升,工作人员精神面貌大为改观,尤其是规范服务方面,取得了实实在在的成效,这既是全县落实党的群众路线教育活动的成果,也是我县落实全省优化服务年的重大成果,应该建立长效机制予以巩固。是建立窗口大厅常态化管理机制。按照道政办函号关于推行行政许可和非行政许可审批权两集中两到位改革的通知要求,凡具备行政审批职能的单位均应按要求进驻县政务服务中心,并接受其统管理凡因客观原因无法进驻县政务中心的单位,均应按照道政办函号关于开展政务服务事项梳理审查工作的通知和道政办函号关于加强政务服务工作的通知文件要求,在办事大厅加挂政务中心分中心的牌子,接受县政务中心常态化的业务指导和县优化办的监督考核。是加强事项进驻。部分具备审批职能的单位没有条件建立办事大厅,但也不愿意进入政务中心办公,审批过程不能在阳光下运行,审批权力就得不到有效的监督,审批领域就容易滋生腐败。建议有条件建立大厅的单位尽快建立办事大厅,无条件建立大厅的必须进驻政务中心办公,对已进驻政务中心的部门,必须保证人员到位授权到位,让进驻的工作人员有事可做。是强化网上政务服务系统的应用。这次活动有效促进了全省网上政务服务系统的应用,但这种应用还远不是日常应用,而是为了迎接检查的采取的突击应用,这不是网上政务服务系统开发的原意,也背离中央省市关于优化经济环境和政务环境的宗旨。建议建立统的网上运用平台或者建立网上对接系统,方便单位和工作人员使用网上政务服务系统,促进网上政务服务系统的使用率,使办件在电子监察系统的有效监督下正常使用进步完善网上政务服务系统应用的考核机制,强化系统的日常运用,真正方便群众办事。全文完。深入宣传动员。是加强内部动员。月日,县政府党组成员副处级干部林志刚在县政务中心组织召开全县重点服务窗口大厅服务评比活动动员大会。会议统了思想,明确了要求,宣读了考评细则。要求各参评单位主要领导要切实把活动当成为民办实事的重要工作亲自抓,分管领导具体抓,要在单位上下形成齐抓共管拧成合力的工作局面,在全县上下形成争创流争当先进的工作氛围。是广泛开展社会宣传。为使活动得到广大群众的积极支持和参与,还在政府网站和新闻媒体进行了广泛宣传,鼓励广大群众积极参与到活动中,对参评单位进行实事求是的评议。重点政务服务窗口创新工作情况汇报汇报材料材料。巩固活动成果活动取得了很好的效果,全县窗口大厅服务环境大幅提升,工作人员精神面貌大为改观,尤其是规范服务方面,取得了实实在在的成效,这既是全县落实党的群众路线教育活动的成果,也是我县落实全省优化服务年的重大成果,应该建立长效机制予以巩固。是建立窗口大厅常态化管理机制。按照道政办函号关于推行行政许可和非行政许可审批权两集中两到位改革的通知要求,凡具备行政审批职能的单位均应按要求进驻县政务服务中心,并接受其统管理凡因客观原因无法进驻县政务中心的单位,均应按照道政办函号关于开展政务服务事项梳理审查工作的通知和道政办函号关于加强政务服务工作的通知文件要求,在办事大厅加挂政务中心分中心的牌子,接受县政务中心常态化的业务指导和县优化办的监督考核。是加强事项进驻。部分具备审批职能的单位没有条件建立办事大厅,但也不愿意进入政务中心办公,审批过程不能在阳光下运行,审批权力就得不到有效的监督,审批领域就容易滋生腐败。建议有条件建立大厅的单位尽快建立办事大厅,无条件建立大厅的必须进驻政务中心办公,对已进驻政务中心的部门,必须保证人员到位授权到位,让进驻的工作人员有事可做。是强化网上政务服务系统的应用。这次活动有效促进了全省网上政务服务系统的应用,但这种应用还远不是日常应用,而是为了迎接检查的采取的突击应用,这不是网上政务服务系统开发的原意,也背离中央省市关于优化经济环境和政务环境的宗旨。建议建立统的网上运用平台或者建立网上对接系统,方便单位和工作人员使用网上政务服务系统,促进网上政务服务系统的使用率,使办件在电子监察系统的有效监督下正常使用进步完善网上政务服务系统应用的考核机制,强化系统的日常运用,真正方便群众办事。全文完。