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关于贯彻落实全省农行客户营销工作会议精神的意见-整改措施材料

改革,狠抓经营,强化管理,严控风险,深入推进党的建设队伍建设和企业文化建设,实现横向提升纵向进位,有效提升价值创造和综合竞争力,全面打造城市主流银行和县域领军银行。会议明确了年主要经营目标实现拨备后利润亿元,中间业务收入亿元人民币存款增加亿元,其中储蓄存款增加亿人民币贷款增量控制在计划以内自营不良贷款清收亿元,委托资产现金收回亿元不良贷款占比下降个百分点,到期贷款现金收回率,拨备覆盖率达到。为了圆满完成年的各项经营目标,益虎行长要求抓好大工程是实施重策略营销工程,奋力打造城市主流银行是实施县域支行激活工程,大力打造标杆领军银行是实施增长方式转变工程,推进中间业务实现新跨越是实施个人业务转型工程,努力打造流零售银行是实施全面风险管控工程,切实增强可持续发展能力是实施激励机制创新工程,充分激发全行的经营活力是实施企业文化兴行和人才队伍强行工程,为加快发展提供精神动力和人才保障。省行党委副书记副行长韩桢在会议结束时强调,全行要深刻领会会议精神,切实增强加快发展的意识,狠抓各项措施落实,努力争创流业绩。明确要求认真做好几项重点工作是圆满完成春天行动计划是切实提高综合收益水平是持续加大信用风险管控力度是着力提升执行效能。与会代表致认为,这次会议是在我行发展规划第阶段新起点,政策环境竞争格局深刻变化的新形势下召开的次十分重要的会议,益虎行长所作的重要讲话,目标明确,重点突出,分析透彻,措施得力,针对性操作性都很强,是指导和统揽年工作,乃至今后个时期全面打造城市主流银行和县域领军银行的纲领性文件,对推动各项工作顺利开展具有十分重要的意义。大家纷纷表示,要尽快传达贯彻会议精神,立足本行实际,研提工作措施,确保省行党委的各项工作部署落到实处,推动各项工作顺利开展。关于贯彻落实全省农行客户营销工作会议精神的意见整改措施材料。以创新保险代理机制强化管理水平为手段,全面走保险代理专业化水平道路。随着我国银行和保险业逐步对外开放,竞争日趋激励,金融产品金融手段综合人才等竞争成为其焦点,而保险代理作为中间业务的重要内容,是总行实施集团银行改革的重要战略步骤是提高我行人均中间业务收入水平的需要是提高网点综合功能,发挥网点综合效益的需要。因此,我们必须加大保险代理工作力度,实施专业化经营,夯实内功,进步做大做强做精我行保险代理业务。健全组织机构,建立协调发展的认识观。各行行领导,特别是把手,应切实加强对保险代理业务的领导与支持,将保险代理业务纳入全行中心工作之中。是要充分加大领导支撑力度,层层落实责任目标考核。今年,市分行将把保险代理业务手续费收入指标纳入支行绩效考核,同时,将保费收入视同存款,在集约经营度指标的点均存款集约经营度考核时,将代理标准保费收入额纳入考核口径存款。各行保险代理部门应主动与个人业务部门抓好配合协调工作,抓好保险代理与储蓄存款净增额等额考核的政策机遇,尽快将任务层层分解,促进业务规模的提高。是要强化保险代理部的经营管理职能。支行应设置保险代理部,独立挂牌,可挂靠在客户经理部,凡是已经设立保险代理部的不能撤销。同时,配备专职保险代理经理,具体执行保险业务管理职责,专管人员根据各行保险代理业务量大小进行配备,至少配备人以上的专管员。调整代理产品结构和收益结构,全面做大代理份额。目前,我行代理产品结构单,保险代理销售不仅受客户市场制约,更受市场利率调整的极大影响。因此,我们必须调整银保合作思路,调整产品结构,以应对市场的变化和客户的需求。是要大力推行理财产品,培育持续稳定的收益增长点。今年,市分行继续加大理财产品的推行,这些产品是针对银行中高端客户群开发的,范围涵盖养老医疗意外保障等综合理财需求,能为客户提供更为个性化的理财服务,在定程度上代表着银行保险的发展趋势,各行要利用金融超市设理财专柜,实行系统联网或者在部分营业机构设立理财辅导员,采用专人方式开展理财业务。同时,加大理财顾问理财辅导员的培训,逐步建立支具有农行特色的理财专业队伍是要以辅于传统保障型产品营销,健全代理领域。传统保障型产品即个险由于偏重于保险之本质特征,即保障功能,而目前市场保险密度和保险深度都还处于低水平,因而具有良好的发展前景。因此,年我行将根据自身发展水平进行试点工作,努力实现新突破是要建立多渠道的财险营销机制,力争代理效益最大化。各行要以信贷职能前台为依托,全面整合资源,必须将信贷财产抵押物保险代理内容纳入贷审会审议内容,市分行要求自年起,各行新发放法人客户贷款保险资源在农行代理率不得低于,个人汽车商铺住房贷款保险代理率应达到,并将此指标纳入贷后管理的重要内容加以考核。以上工作必须作为项制度执行,市分行将不定期进行专项检查。信贷前台部门应抓好对应客户保险的代理工作,必须横向建立起目标挂钩考核办法,防止信贷客户财产保险出现脱保漏保现象。保险代理部门要充分发挥牵头部门的作用,积极协调各职能部门的关系,要严格实行保险代理归口管理,切实履行与保险公司切的接洽职能,严禁出现多个部门分管现象。是要以小业务做大文章,即以柜台财险为突破口,丰富财险代理内容,实现代理收益最大化。各行要因地制宜地选择当地客户需求甚旺的财险产品,结合财险公司推出的激励方案德农银号文件,重点抓好以家财险为主的柜台险销售与财产保险紧密结合的短意险健康险销售适合中小企业的定额财险销售是要集约自身资源,建立风险防范机制。各行自有财产投保必须按德农银办发号文件精神执行,采取省分行确定投保政策,各级行遵照执行的方式,实行到期必保,谁脱保谁负责的原则,对违反规定的,分行将对其严肃处理。现有到期保单仍在太平洋财险公司投保,投保截止日期为年月日,月日省分行将对全省自有财产投保统招标,各行要对投保标的险种保费经办人等情况作好登记,便于统保后核查。强化管理工作,促进保险代理良性发展。是要规范代理资格管理。今年保监局银监局将加大银行邮政保险代理业务的监管力度,并明确要严格执行保险兼业代理资格准入与业务范围管理,提出个严禁,即严禁无证经营严禁在法定营业场所外代理保险业务严禁兼业代理机构超范围代理因此,各行必须安排专人再次对以上内容进行排查,凡不合规的必须于月底前整改完善,否则经保监局银监局监管通报不合规,市分行将追究其领导责任。是要规范保险合同管理,防范经营风险。从年起,市分行将统对外商榷审查签署与保险公司的各项合同协议激励等文本资料,签署后以正式文件下发各行。各行要以全市农行全局为重,不得再以任何形式与保险公司签署任何文本资料,经发现将取消违规支行切保险代理激励费用及年度先进评选资格。是要规范手续费管理,实现全行利润最大化。市分行要求各行的代理保险手续费收入必须全额进入中间业务收入大帐核算。同时,要充分体现保险代理收益水平,其寿险年期以下含年期和至年期含年期产品代理收益率分别不得低于保费收入的和,财险业务综合收益率不低于。以上收益率指标与手续费收入指标今年将并行考核,均为指令性计划,任指标未完成均视为未完成手续费收入任务。加大激励考核,充分调动营销积极性。成效显著的营销是建立在有效的激励机制上的,各行必须加大保险代理的激励考核,是市分行将按照各行实现代理保险手续费收入的,按月单独奖励效益工资,专项用于保险代理业务的激励。在具体操作上市分行机构客户部将会同人事部门,根据各行损益表反映的保险手续费收入计算效益工资,并由人事部门下达到各行,各行保险代理部门向人事部门提供到人的效益工资分配花名册进行分配,并建立专门台帐监控保险效益工资分配。严格执行保险代理激励费用的个严禁。即严禁把专项效益工资用于保险业务无关的其他业务实行捆绑式考核严禁把专项效益工资只层层横向分配而不分配到个人严禁把专项效益工资留在相关部门使用而不分配到个人。同时,为促进线员工营销的积极性,各行对市分行奖励的效益工资可根据员工营销业绩,预支效益工资,实时兑现,待市分行每月保险效益工资兑现后拉通算账。是市分行将积极向各家保险公司争取政策,商定全年的分阶段的,囊括各种层次从业人员的竞赛方案,对其代理营销工作进行激励。今年,我行已经与家寿险公司及家财险公司分别签署了年营销激励方案详见德农银号和德农银号文件,各行应认真贯彻执行,并将激励精神传达给所有员工,力争通过营销获取最大激励奖励是各行可以根据自身实际,再按定比例匹配奖励资金用于保险代理业务的激励。以提高中间业务人均占比总收入占比为目标,为创建效益大行作贡献。中间业务品种多,涵盖银行证券保险咨询等服务领域,涉及全行所有的业务部门。各行要充分依托现有的资产负债业务,依托现有的客户网点资源,依托现有的人力科技资源,在继续做好结算银行卡代收代付资信评估等传统中间业务的基础上,立足创新结合实际,重点拓展保险代理国际结算网上银行票据融资等中间业务。今年,市分行党委下决心要在中间业务上实现新突破,专门筹集万元效益工资为用中间业务专项考核,并制定出中间业务考核办法德农银号文件,同时,在两级分行的绩效考核体系中中间业务的分值占比高达分之。因此,各行必须高度重视中间业务工作,要完善中间业务管营体系,强化绩效目标考核。要将中间业务指标与相关部门及个人挂钩,确保目标措施奖惩效果同时到位。对中间业务指标挂钩考核奖励的效益工资直接兑现到有功人员和经办人。从而充分调动全员拓展中间业务的积极性。在具体工作中是要特别抓住银行卡收费这契机,大力发展卡业务,要花大力气增加发卡量,要对其重奖。并在增大发卡量的基础上将银行卡整合为具有代发工资代收代付本外币结算银证通银银通等多功能的复合型金融工具,实现卡多能,从而更广泛地创造中间业务收入是要充分利用先进技术,进步做好传统结算业务。各行要充分利用总行推出网上银行现金管理系统西联

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