统在总经理室的集中领导下，为了公司的发展，我非常注意班子成员之间员工之间特别是营销伙伴之间开展谈心和思想交流，教育和要求他们识大体顾大局，共同营造和谐健康的发展环境，按照物竟天择，适者生存，天行有常，不为尧存，不为桀亡的自然法则，树立忧患意识，危机意识燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元，并积极倡导全员捐款捐物，有效地缓解了当地人民的生活困难，得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助，解救了无数个家庭的危急之难，解除政府的后顾之忧，确保了社会稳定家庭幸福。为构建和谐社会奉献了份力量，公司的美誉度和企业文化得到了进步的提升和丰富。七个人工作要务。作为支公司把手，抓业务发展是我所有工作的重中之重，任何时候都不能有丝毫的松懈，围绕中心抓好以下几项具体工作⒈科学决策。年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上，根据市分公司的指导思想，结合本公司实际，汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。年来先后组织实施了次重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。年上半年，由于股市和基金的持续火暴，给保险行业带来了很大影响，为了尽快扭转局面，带领营销队伍经过精心策划和准备，以农村市场为突破口，通过院坝会等多种形式，迅速占领农村市场，掀起了保险销售的高潮，最高的场院坝现场签单达万元。户提供条龙，站式和揽子综合性服务。二多为客户和群众办实事办好事。三采取有效措施加强队伍建设，严肃查处以权谋私吃拿卡要报等行为。第篇保险公司领导的述职报告尊敬我公司紧紧围绕内强素质外树形象两个主题，以最大诚意，向社会推行办事公开制承诺制。是保证服务热线电话小时开通，为客户提供全天候的热情服务二是以客户的现实或潜在需求为重点，开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务，有险情，无论是何时何地，保证以最快的速度赴现场组织施救，合理查勘定损，在保险法和有关条款规定的理赔工作时限内，保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款，实施服务提速。二履行职能，回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程，我公司认真恪守人民保险为人民的经营理念，坚持诚信准则，在本系统内大力开展了以展公司品牌，献真诚服务为主题的特色服务活动，把客户满意最大化确立为作，签订协议，自此营销部有了第车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代店和中国汽森雅佳宝等汽车经销商进行走，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。三理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础。第方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上份鲜花和祝福。第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场运输公司汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与学习培训后，我对保险业在市场经济金融经济中的特殊作用有宏观上的认识以下几个方面去实施完成。精心组织策划开门红坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。深度拓展城市市场，打好县城业务的攻坚战。有序推进，扩大和巩固农村市场占有面。继续积极做好银邮渠道的代理业务工作。经过积极努力公司已与中国工商银行中国农业银行农村信用合作社邮政系统等建立了良好的兼业代理合作关系，年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解和接受公司的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上不但量上要有新突破，而且效益上也要有新的突破，实现趸缴向期缴险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。团险方面深入抓好全县厂矿企业的意外伤害保险加强与卫生局医疗单位的合作，抓好补充医要求向甚高对于每件事情都希司在年月日全系统客户服务工作会议上杨超董事长万峰总裁等领导的指示精神，提高客户服务工作质量，建设流的客户服务平台。随着超前意识。并在交流谈心中做到与人为善坦诚相待多作自我批评多为员工及伙伴们着想不管上班还是在休息之时，只要需要，都可以交谈，尽量达成共识，尽最大可能激发员工门的工作热情让他们在工作中找到快乐，在快乐中忘我而热情的工作，努力构建公司和谐的工作环境，真正营造心往处想和劲往处使的和谐环境。二财经纪律方面在我主持工作以来，能够正确处理好权力和责任的关系，真正做到五个不动摇，是合规经营不动摇能够二是改革创新不动摇三是严格管理不动摇四是公道正派不动摇五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度，严格操作规范规则，加强印章支票保费发票的管理严格了报账制度，重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度，在业务数会议制度，千方百计维护班子的团结，不论在任何地方，任何时候都光明磊落，胸襟坦荡，从不突出个人的作用在工作上非常具有开拓精神，能弘扬正气，敢与歪风邪气作坚决的斗争，哪怕遭到个别同志的不理解，甚至辱骂系列的防腐倡廉工作，深入贯彻中共中央关于建立健全教育制度监督并重的整治防腐败体系实施纲要，狠抓反商业贿赂清理工作，开展内部各项工作的自查整改，杜绝了违规违纪事件的发生，提高了内控管理水平，加强了风险管控。综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理安全生产工作，消除了各类安全隐患，全体员工防范意识得到了进步增强，全年公司没发生过任何大小案件，在安全生产方面没出现过次安全事故，为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。六勇担社会责任增强公司美誉年公司非常重视加强与社会公众政府部门的沟通联系，努力塑造良好的公司形象。是在今年的特大洪涝灾害中，为了发挥保险的社特别是在财务制度执行系统权限管理单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施营销代理人员管理严格按照营销员基本法规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。年来，在总经理室的严格管控之下，公司没发生各类案件，和管理出现严重漏洞的现象，始终保个月以万能险销售为主要险种的突击行动，更是使公司门庭若市，连续出现排着长队交保费的喜人景象，仅国庆节天就实现万能险保费多万元。开门红企划活动由于策划好部署早行动快，季度保费收达万元。三致力培育团结和谐高效率的员工队伍不论什么时候，人是公司发展壮大的第要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求，结合公司经营管理需要，积极倡导培养学习型人才，采取请进来走出去老带新先带后等多种形式的学习教育培训方法，邀请著名的林良讲师以及市分公司讲师来公司传经送宝前同比增加其中年及年以上保费收入万元，占计划的年期以下达万元中介期交保费万元，占计划的短险保费万元，占计划的，同比增加其中，意外险保费万元，占计划的，同比增加全年共计赔款万元，综合赔付率。其中，全体员工的共同价值追求，全程跟踪服务，实行小额赔款现场赔付，大额赔款限时赔付，帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活，最大限度地发挥了经济补偿职能，赢得了良好的社会信誉。今年以来，我公司共受理各类赔款案件余起，累计支出赔款达余万元，为企业迅速恢复生产安定人民生活提供了可靠的保险保障，得到了社会的认可。工作虽然取得了成绩，但还存在着不足，是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻，因而还没有形成强大的氛围二是还没有形成司述职报告为了树立财险公司良好的行业形象，我们把端正政风行风优化发展环境工作，纳入了年度重要工作的组成部分，成立了由公司经理任组长的领导小组，制定了端正政风行风优化发展环境工作方案，通过开展此项活动，使公司全体员工充分认识到在财险业务萎缩，市场竞争激烈的条件下，我们要用优质文明服务争取客户，以良好的企业信誉赢得客户。公开承诺，接受监督按照林业地区创建优良经济发展环务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在县人民心中树立起美好的大地保险形象。四存在的题和不足。在今年，工作中虽取得了些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进步提高二是忽视缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与鹏华汽贸友好合疗保险工作巩固与运输公司的长期合作关系推行卡单销售会员化积极参与学生险企业年金的激烈竞争之中。四继续抓好精神文明建设和党风廉政建设工作，把党员先进性教育诚信教育防腐倡廉反商业贿赂等工作引向深入，力争各项工作上个新台阶。年要始终如的做好综合治理安全生产工作力争达标升级第篇保险公司支公司经理述职报告今年以来，按照中支公司党委总经理室的工作分工，我主要负责营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委总多年的努力，我司已在当地市场占有了以上的份额，拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，在年里将严格规范客服工作，建立流的客户服务体系，真正把的优质服务送给每位公司的客户。三加快业务发展，巩固城市市场