内容与宽带营销紧密结合自身产品营销真正落地利用宽带庞大用户群基数迅速扩大自身用户群。

营销策略组合用户群市设计施工费等合计总计投资效益分析市场定位娱乐宽带和教育宽带是针对宽带公众客户市场细分市场设计针对性产品它满足特定用户需求提供差异化服务打造稳定宽带住宅用户群辐射和感染新生用户塑造宽带凝聚点强化信息服务提供商职能淡化宽带接入商市场角色。

娱乐宽带用户类型带宽时长应用服务价格专业玩家型需求很高要求多网络游戏等高带宽增值应用服务质量要求高不敏感家庭个人型需求较高要求般对教育内容比较有兴趣较关休闲游戏即时通信等娱乐内容要求般般基本保障型要求较低要求较低邮箱浏览信息要求较低敏感重点针对专业玩家型和家庭个人型用户需求包装针对性娱乐宽带系列产品教育宽带岁这用户群体我们统称为基础教育群体也是中国现行教育体制下用户量最大消费投资最集中群体。

这群体主要分为入下三个角色群体分类用户量级消费态度教师万理性消费家长亿理性消费学生岁亿被动消费在上述三种角色中教师是占主导地位是先期市场营销主要对象。

据此我们教育宽带产品主要针对面向高中初中有高考需求学生面向初中少儿面向职业白领面向英语学习研究者为用户特别是中小学生用户提供种轻松便捷地接受名校教师指点各类学习指导和培训服务。

资费结构及结算方式业务导入期资费政策根据地域分布经济发展状况用户消费行为业务发展情况有支付能力需求等要素依据系统性统性连续性原则制定资费档次。

请各市分公司严格按照省公司统资费模式进行销售策划资费结构娱乐宽带教育宽带合作采用产品合作模式与互联星空进行合作产品合作按照固定协议结算价进行结算。

对用户销售价格由电信自主定价。

与结算成本价由全省进行统谈判确定各市州分公司向用户销售最终价格由分公司自行定价在销售价格中应明确基本费增值业务费收入结构基本费为宽带接入产生收入增值业务费未互联星空产生交易额。

省公司将根据每个用户激活情况建立淘汰机制。

结算方式与用户结算是否向用户收取应用产品费用采取何种资费方式向用户收费由分公司自行制定资费价格互联星空系统不向用户显示服务资费价格与结算每月应结算费用按照用户实际激活产品个数来结算用户没有进行服务选择与不做结算用户营业厅开通产品业务当前帐务月与不做结算数据以用户省为准无需对帐。

互联星空收入增值业务费月结算费。

市州分公司根据每月用户激活内容个数向进行结算每个内容结算单价以协议成本费为准。

具体计算公式如下月结算费用户激活个数协议成本费用户激活个数协议成本费发展计划及业务收益年全省预计完成宽带用户万公众家庭宽带客户大约占万占接入九州影院星空邮箱定期终端维护„„接入自营教育内容星空邮箱绿色上网„„全省统各地特色化策划用户自主选择业务特点对用户而言支持在同套餐内由用户灵活选择具体产品服务方式最大限度地满足不同用户个性化需求产品定价中包含接入产品与应用产品价格不再单独收取用户应用内容费用接入服务和应用服务将同时向用户开放。

对电信而言针对营销渠道将应用产品与接入深度融合便于推广只需要给支付成本结算费用降低用户使用内容服务成本提高电信收入各地可以本地实际情况灵活配置套餐内容自主制订对用户销售价格互联星空收入和宽带接入收入在内部结算时分割。

对而言实现了应用内容与宽带营销紧密结合自身产品营销真正落地利用宽带庞大用户群基数迅速扩大自身用户群。

营销策略组合用户群市场定位市场细分原则细分市场明确市场定位满足不同用户群需求娱乐宽带和教育宽带是针对宽带公众客户市场细分市场设计针对性产品它满足特定用户需求提供差异化服务打造稳定宽带住宅用户群辐射和感染新生用户塑造宽带凝聚点强化信息服务提供商职能淡化宽带接入商市场角色。

创造新内容盈利模式解决宽带价值问题本着以应用促发展以合作促提升原则联合和提高产品含金量促进产品价值用户报偿最大化创造新内容盈利模式。

迅速提高宽带用户向用户转化率并提高宽带业务值同时为简化互联星空用户使用流程刺激用户需求让用户消耗更多时间享受内容和服务让宽带变得更生动更活泼更生活化破商职能淡化宽带接入商市场角色。

创造新内容盈利模式解决宽带价值问题本着以应用促发展以合作促提升原则联合和提高产品含金量促进产品价值用户报偿最大化创造新内容盈利模式。

迅速提高宽带用户向用户转化率并提高宽带业务值同时为简化互联星空用户使用流程刺激用户需求让用户消耗更多时间享受内容和服务让宽带变得更生动更活泼更生活化破除宽带市场持久发展和内容乏力障碍。

用户市场细分维度娱乐宽带用户类型带宽时长应用服务价格专业玩家型需求很高要求多网络游戏等高带宽增值应用服务质量要求高不敏感家庭个人型需求较高要求般对教育内容比较有兴趣较关休闲游戏即时通信等娱乐内容要求般般基本保障型要求较低要求较低邮箱浏览信息要求较低敏感重点针对专业玩家型和家庭个人型用户需求包装针对性娱乐宽带系列产品教育宽带岁这用户群体我们统称为基础教育群体也是中国现行教育体制下用户量最大消费投资最集中群体。

这群体主要分为入下三个角色群体分类用户量级消费态度教师万理性消费家长亿理性消费学生岁亿被动消费在上述三种角色中教师是占主导地位是先期市场营销主要对象。

据此我们教育宽带产品主要针对面向高中初中有高考需求学生面向初中少儿面向职业白领面向英语学习研究者为用户特别是中小学生用户提供种轻松便捷地接受名校教师指点各类学习指导和培训服务。

合作定位合作模式互联星空服务模式架构全国中心平台全国中心平台虚拟省平台已建省平台省门户自有业务宽窄带电话预付费卡银行卡转帐合作洽谈合作洽谈定制应定制应用产品用产品渠道销售渠道销售互联星空门户互联星空门户纯代收费纯代收费网吧网吧产品合作产品合作互联星空代收费互联星空代收费门户合作门户合作全国门户服务服务服务服务服务服务产品元素产品元素产品包产品包产品包产品包互联星空产品互联星空产品如上图所示目前互联星空合作模式分为产品合作门户合作代收费合作三种模式。

娱乐宽带教育宽带面向合作模式为产品合作方式。

产品合作模式具有以下特点服务完全由电信定价进入电信渠道在电信营业厅产品宣传材料互联星空门户展示对用户体验上是中国电信增值服务产品与按单价结算批发号熟悉并负责所有客户服务工作资费策略业务导入期资费政策根据地域分布经济发展状况用户消费行为业务发展情况有支付能力需求等要素依据系统性统性连续性原则制定资费档次。

请各市分公司严格按照省公司统资费模式进行销售策划资费结构娱乐宽带教育宽带合作采用产品合作模式与互联星空进行合作产品合作按照固定协议结算价进行结算。

对用户销售价格由电信自主定价。

与结算成本价由全省进行统谈判确定各市州分公司向用户销售最终价格由分公司自行定价在销售价格中应明确基本费增值业务费收入结构基本费为宽带接入产生收入增值业务费未互联星空产生交易额。

省公司将根据每个用户激活情况建立淘汰机制。

结算方式与用户结算是否向用户收取应用产品费用采取何种资费方式向用户收费由分公司自行制定资费价格互联星空系统不向用户显示服务资费价格与结算每月应结算费用按照用户实际激活产品个数来结算用户没有进行服务选择与不做结算用户营业厅开通产品业务当前帐务月与不做结算数据以用户省为准无需对帐。

互联星空收入增值业务费月结算费。

市州分公司根据每月用户激活内容个数向进行结算每个内容结算单价以协议成本费为准。

具体计算公式如下月结算费用户激活个数协议成本费用户激活个数协议成本费业务实现流程业务开通流程省公司分公司共同针对特定用户群引入内容较丰富应用内容省公司整理相关产品内容全省推荐并在增值业务管理后台录入相关接入产品资料。

分公司上报互联网产品线接入应用服务捆绑方案。

省公司审核协商确定最终开放产品。

分公司数据业务经理定制宽带接入产品。

分公司增值业务中心产品经理制定对应接入应用套餐产品。

分公司本地网营业系统进行新互联网产品线业务开发并与省公司进行联调测试。

测试通过后进行业务宣传正式开放业务。

用户在营业前台申请套餐业务营业员为用地区采用拷盘后人工竣工。

资料管理模块本系统需提供资料查询维护模块以审核校验提供计费系统数据接口支持提供对客户资料统计及客户资料查询。

主要包括用户基本信息和受理基本信息。

查询统计子系统综合管理查询子系统生成各种综合管理信息和面向客户查询信息提供给各级管理部门和客户查询。

客户信息查询功能包含查询定单状态查询客户资料查询客户历史工单操作日志查询查询方式支持系统终端查询宽带认证计费系统开发改造营业受理接口自动网关机系统受理业务后资料通过网关机自动流转到宽带认证计费系统。

网关机接口功能包括验单不符合受理条件工单退单异常单处理网络监控分部拷盘查询功能提供给各级管理部门询。

查询定单状态查询客户资料查询客户历史工单操作日志查询互联星空系统开发改造服务接入根据全国与本省业务技术规范向互联星空系统引入用于为我们力争达到娱乐宽带教育宽带住宅用户开通按每月续费用户折算用户使用率为娱乐宽带教育宽带业务发展实施计划年上半年主要是全省业务试点元月株洲宽带考核指标万户宽带考核指标万户业务开放试点方案确定月日正式推出相应产品年下半年进行全省业务推广娱乐宽带教育宽带用户发展数年株洲娄底发展用户数户月年全省株洲娄底除外发展用户数户月娱乐宽带教育宽带业务发展业务收益目前试行产品线平均价格为元月去除平均成本元月收益为元月新增宽带用户效益元月个月元月个月万元宽带老用户新开并续费收益可绑定宽带用户用户元月个月万元共计产生收益万元万元万元工程进度安排年月进行工程立项年月签订合同完成设计开始施工年月完成施工进行初验年月工程终验类教育类应用入手通过整合省内影视游戏教育等内容全力打造湖南电信应用接入服务宽带产品娱乐宽带和教育宽带。

业务发展规划业务导入期以突出产品娱乐教育应用价值为导向以促进宽带用户发展为目逐步建设以应用为主题宽带产品业务体系再造宽带产品业务品牌。

打破宽带裸接入发展乏力僵局解决宽带值下滑问题引导宽带用户消费习惯调整宽带用户结构增强宽带业务未来竞争力捆绑和推动关联产业同步发展。

业务发展期以缔造宽带文化生活圈为导向以稳定宽带用户群为重任以促进宽带增值业务发展和增加增值业务收入为目实施各种娱乐和教育应用内容深度合作与整合扩展业务范畴持续推进娱乐