规范业务操作规程。以满足城镇家庭社会对家务劳动社会化需求为目标。坚持社会效益与经济效益相统原则，专业优质服务受到广大顾客信赖，业务不断扩大，自身实力得到发展壮大。公司成立以来，承揽了多处物业管理及保洁服务工作，并建立了良好长期合作关系，目前家政服务范围遍及十县区，合作客户达到余个户。为了进步增强企业实力，做大企业规模，扩大家政服务网络覆盖面，解决更多剩余劳动力就业和再就业问题，为政府排忧解难。现公司计划实施年家政服务体系建设项目。该项目总投资万元，建设工期六个月，从年月至年元月。主要建设内容在南郑县陕西中烟工业公司汉中卷烟厂八三厂区勉县略阳建设家政服务门点个，在城区设家电水电维修空调拆装服务网点个购置部分家政服务设备器材开展家政服务技能培训品牌宣传。根据财政部办公厅商务部办公厅关于年开展家政服务体系建设有关问题通知财办建号文件精神。现申请中小专业型家政服务企业建设试点项目。特此申请二年六月二十二日项目基本情况项目名称汉中市小帮手安装清洗家政有限公司家政服务体系建设试点项目建设性质扩建建设地址汉中市汉台区项目单位汉中市小帮手安装清洗家政有限公司所有制形式有限责任公司二项目单位基本情况汉中市小帮手安装清洗家政有限公司，于年月在汉中市工商行政管理局汉台分局注册登记，注册资金五十万元。经营范围落水管高空安装拆卸瓷砖清洗外墙无架粉刷补漏水雨换落水管斗广告灯箱拆除安装门头招牌清洗外墙清洗钢结构防腐刷漆次性开荒清洗搬家清洗油烟机空调窗帘地毯沙发单位保洁服务包年陪护保姆钟点工服务家庭清洗服务地毯清洗石材晶面处理及石材翻新等服务。公司以质量求生存，信誉求发展作为经营理念，秉承优质诚信服务宗旨，按照现代企业管理模式和科学管理手段，全心全意为广大单位住户提供全面优质清洗服务。公司成立以来，先后多次组织公司员工进行义务劳动，美化城市，为地震灾区捐款，先后为汉中市多家大中型企业单位进行多项保洁服务工作，服务质量蠃得了良好信誉，先后获市级文明户先进个人等荣誉称号。公司已有支成熟技术全面专业队伍人具有汉中市安全生产监督管理局培训颁发特种操作资质证，有群追求卓越追求完美诚信认真负责管理人才和优秀敬业员工。公司将对每个工程项目都严把材料关质量关安全关所使用设备和清洁用品都是国内外目前最好产品。在施工过程中公司派专人到现场监督管理。公司将以流服务流施工流品质和不断追共设施，自觉维护和保持环境卫生。勤俭办公，节约用水用电，杜绝切浪费现象。衣容整洁精神饱满待人热情文明用语。关心公司，主动提出合理化建议，发扬公司精神，为公司作贡献,工作态度服从领导不折不扣地服从上级工作安排及工作调配。严于职守坚守本职岗位，不得擅自离岗窜岗或睡岗。正直诚实对上级领导同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。团结协作各部门之间员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。勤勉高效发扬勤奋踏实精神，优质高效地完成所担负工作。服务态度礼貌这是员工对客户和同事最基本态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，请字当头谢字不离口。乐观以乐观态度接待客户。友善微笑是体现友善最适当表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。热情尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。耐心对客户要求应认设备台套件。其中电脑打印机等办公设备台件，家政用车辆，吸水机等家政服务设备器具台件。开展家政服务人员培训主要对家庭保姆保洁员高空作业人员进行培训，年培训保姆人，保洁员人。品牌宣传通过电视报纸户外广告牌网络等多种形式广泛宣传公司服务项目服务宗旨，打造小帮手家政品牌，弘扬企业文化，树立企业形象。三家政服务项目原有服务项目室内保洁装修后开荒式清洗地毯清洗地板打蜡等外墙清洗外墙防渗漏防腐油漆粉刷玻璃幕墙清洗外墙瓷砖清洗广告牌等保姆陪护钟点工中介等④搬家减速带标识牌安装新增服务项目月嫂服务护理孕妇与新生儿家电水电维修化粪池清淤④家政人员培训四建设进程项目建设期为个月，即从年月至年月。第阶段从年月至月，主要进行门店租赁装修第二阶段从年月至月，主要为购置办公设备及家政服务相关设施，人员上岗前培训等工作。第三阶段年月，项目总结验收。五投资估算与资金来源投资估算项目计划总投资万元，其中，连销门店建设投资万元，购置设备需投资万元，开展培训需投资万元，品牌宣传投资万元，具体估算如下连锁门店万元租凭门面房间万元万元装修费个店万元万元设备购置万元培训费万元培训保姆人，每人元，计元。培训保洁员人，每人元，计元品牌宣传万元电视广告费元户外广告元二资金来源项目总投资万元，其中单位自筹万元，银行贷款万元，申请国家扶持万元。七效益分析该项目建成后，预计年可增收万元以上，上缴财政税金万元以上。解决进农村劳动力转移就业，大中专毕业生下岗待业失业人员无业人员就业问题，预计年可解决剩余劳动力就业人次，培训输出劳动力余人，具有较高社会效益和经济效益。汉中市小帮手安装清洗家政有限责任公司服务领域将进步扩展，服务质量将得到更好提高，能够更好服务社会，为广大用户提供更便利更可靠家政服务组织机构图二岗位职责经理职责在分管副总经理领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理监督协调服务职能。二认真贯彻关于物业管理各项法规政策标准组织落实上级主管部门下达有关任务。三负责了解新接管物业环境功能使用维修施工设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档次确定服务标准和服务项目。四负责制订物业项目整体运作方案，制订内部机构设置及人员编制及物业管理所需各种文件。五每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年年度工作计划，执行总经理审定年度工作计划，据此安排月工作计划，审批各业务点月工作计划。总经理副总经理技术负责人清洁部工程部办公室财务六全面掌握公司管辖各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年年底对各业务点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。七负责协助办公室做好各业务点人员招聘考核录用及人员调整工作。八每月底组织次部门例会，总结当月工作，制定下月工作计划，负责组织本部人员常规培训和考核。九完成公司领导交办其他工作。办公室办公室是经理领导下管理部门，负责人事行政管理劳资管理后勤管理文档管理固定资产管理文秘车辆调度协调各部门之间关系等工作。办公室主任职责权限向总经理副总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各指令，有权询问检查督促各部门工作执行情况二负责安排公司各类文稿草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在操作层执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度三加强与各部门联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系四加强业务学习，提高管理能力，促使各部门工作实现标准化科学化现代化，有权向公司领导提出创新改革意见和建议五恪守保密原则，督促有关部门及综合部工作人员加强文件管理，严格会议制度，凡属公司未正式公布拭目以待决议决定指示等，无权传播六遵照劳动人事部门有关规定，在公司人事编织计划内，按程序办理公司招聘工作，对部门中私招滥雇行为进行处理七从节约出发，审批各部门办公用品购置，尽力节省公司经费开支八完成领导交办其他工作。会计人员岗位职责会计人员必须按照国家统会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动以外，不得任意增减或者合并会计科目。二会计人员对规定会计科目名称编号核算内容和对应关系，不得任意改变。三会计人员对发生每项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误原始凭证填制记账凭证。四会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造涂改或经济业务不合法凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。五会计人员要按照规定设置总账明细账，日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称。六会计人员应按照规定，定期月季年核对账目结帐编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人都不得篡改或授意指使他人篡改会计报表数字。七会计人员要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管防止丢失损坏。八协助领导完成其他日常工作。三管理人员配制表职务岗位人数主要工作内容备注经理负责清洁部全面工作。持证上岗主管协助经管辖各物业情况，组织开展月检和客户意见征询活动，每年年底对各业务点进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。七负责协助办公室做好各业务点人员招聘考核录用及人员调整工作。八每月底组织次部门例会，总结当月工作，制定下月工作计划，负责组织本部人员常规培训和考核。九完成公司领导交办其他工作。办公室办公室是经理领导下管理部门，负责人事行政管理劳资管理后勤管理文档管理固定资产管理文秘车辆调度协调各部门之间关系等工作。办公室主任职责权限向总经理副总经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各指令，有权询问检查督促各部门工作执行情况二负责安排公司各类文稿草拟，审核工作，有权检查督促岗位责任制在操作层执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度三加强与各部门联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系四加强业务学习，提高管理能力，促使各部门工作实现标准化科学化现代化，有权向公司领导提出创新改革意见和建议五恪守保密原则，督促有关部门及综合部工作人员加强文件管理，严格会议制度，凡属公司未正式公布拭目以待决议决定指示等，无权传播六遵照劳动人事部门有关规定，在公司人事编织计划内，按程序办理公司招聘工作，对部门中私招滥雇行为进行处理七从节约出发，审批各部门办公用品购置，尽力节省公司经费开支八完成领导交办其他工作。会计人员岗位职责会计人员必须按照国家统会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动以外，不得任意增减或者合并会计科目。二会计人员对规定会计科目名称编号核算内容和对应关系，不得任意改变。三会计人员对发生每项经济业务必须取得或填制原始凭证，并根据审核无误原始凭证填制记账凭证。四会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造涂改或经济业务不合法凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。五会计人员要按照规定设置总账明细账，日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称。六会计人员应按照规定，定期月季年核对账目结帐编制会计报表申报项目申请书二项目名称,三公司简介,四连锁店建设情况五建设内容不断完善，树立良好企业形象，赢得广大客户信赖与赞誉，并与客户建立良好长期合作关系，让广大客户信任和认知。在竞争中求发展，在服务中创品牌。汉中市小帮手清洗安装清洗家政有限公司年月日三项目建设必要性随着经济繁荣发展和人民生活水平提高，汉中市家政服务业市场需求越来越大，越来越多家政服务机构在不断发展壮大，家政服务业供需水平均处于快速增长与发展阶段。但同时也存在着便利化程度不高规范化服务不够品牌企业不多服务领域不宽等问题，为此，汉中市小帮手安装清洗家政有限公司特申请开展家政服务业体系建设试点项目。从家政服务从业人员情况看目前从事家政服务人