机构提供数据显示，年，美国网络销售额高达亿美元，比上年增长了，网络零售额达到亿美元，比上年增长了，占全国零售总额。据美国市场研究机构电子营销商发布份研究报告，年，美国岁以上网络购物人数超过万，在互联网使用者中所占比例为，人均消费美元。预计全年网络销售额可达到亿美元，比上年增长。中国网民数量更是在持续增长，到年底，网民数量达亿中国年电子商务市场规模已经达到了亿元人民币，中国年电子商务交易额达到亿元而据预计，到年，中国电子商务核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,市场总体规模将会达到亿元人民币。从以上数据不难看出，电子商务发展非常迅猛，将成为未来最重要商务形式。有远见企业已经意识到电子商务是未来新盈利点和重要突破口。很多企业甚至提出了要么电子商务，要么无商可务口号。区商贸流通业具有发展电子商务良好基础区市信息化基础为商贸电子商务提供了良好基础。区市信息化基础设施发展较快，已经成为城市信息枢纽之企业及市民接受电子商务程度较高，发展潜力巨大。项目定位本项目目标是建立服务于区市批发零售企业和全国消费者与集成模式综合电子商务服务平台，为区供应商批发零售行业企业和个人提供第三方综合电子商务服务平台，通过平台提供整条商务链中所包含信息发布查询洽谈订货付款配送等各环节综合服务，支持最终消费者在网上消费商品，实现全程电子商务管理。平台将可为企业提供供求信息发布商品网上展示商机搜索网上洽谈网上采购网上销售电子支付以及企业内部业务管理，支持企业从采购运输库存加工制造分销直到最终消费者手中全过程信息协同，从而建立从供应商批发商零售商到消费者信息流资金流和物流体化站式管理体系，即全程电子商务。在该平台上，基于相同工作流引擎，企业内部企业之间可以实现无差别信息共享和信息传递，形成网状电子商务链，实现模式，帮助企业和供应链提高整体运作效率提高对市场反应速度扩展销售渠道，从而降低库存提升服务水平增加销售量。帮助消费者实现在本项目采用国际先进软件应用模式，即软件即服务与或促销包自动生成价格，极大减少了操作人员工作量和出错率，提升网站服务品质。销售管理平台销售管理主要由四个功能模块组成。网上促销管理提供套餐组合促销礼包促销节日促销等促销管理，使后台管理人员不仅能配合现下资源进行网络推广，同时也能够进行网站推广实施等操作。网络订购用户可通过简易流程自行完成查询认购变更支付包装配送等工作，后台管理人员轻松实现订单统计查询维护制定折扣等多种管理功能。总体来说，实现前台站式购物流程以及后台综合处理机制，能够确保消费者获得良好购物体验。购物车支持网上任意选购，可显示商品最新价格及最新库存，使用户方便了解自己心仪产品最新动向。网络支付支持在线支付银行电汇邮局汇款等多种支付方式，灵活接口使消费者轻松通过网络银行实现安全支付，快速达成交易，享受网购便捷服务。客户管理客户在平台上实现其他操作也是平台重要服务环，通过对客户进明商机管理网站中用户可以发布和订阅各种类型商机，并可对商机进行跟踪商机发布商机信息分类为供应信息采购信息由各企业和客户发布商铺出租商铺求租由商场业主和企业发布征求货运提供货运由企业和货运公司发布征求代理提供代理由企业和客户发布加工由企业和客户发布库存由企业和客户发布商机订阅可以订阅不同类别商机信息，网站定期自动发送到给用户商机管理对已发布商机进行维护，并可跟踪商机产反馈信息企业推广商贸批发和零售企业在网上建立本企业虚拟网络商铺，为企业提供个通过网络展示企业形象平台，也可以使用自己域名打造个性化网站，打造企业门户或网络店铺，进行企业推广。为企业提升形象提高产品销售能力提供了个有效平台。在这个平台上，企业可以通过开展网上商城发布广告等方式，提高知名度，改善客户购物体验。同时，企业推广平台也为企业提供了提升销售力有效渠道，企业可以通过广告服务产品推荐店铺推荐等方式，扩大销售范围和客户群，提高销售量。市场管理方也可以在这个推广平台开展各种主题展销会，提升市场整体市场影响力和品牌知名度。企业推广平台示意图网上商城商场业主可以在电子商务平台中建立自己网上商城，提高企业品牌知名度，扩大宣传范围主要功能包括功能组功能说明网上商城展示交易市场分区将交易市场真实地理分区在网站中进行展示商场展示商场介绍信息及商场业主信息同时将交易市场内各个商城按照其内部真实楼层企业结构，在网站中进行展示网上商城管理商场业主商场设臵设臵商场楼层企业商铺等信息商家管理商场业主类用户可以对商场内商铺进行管理公告发布商场可以发布公告，在本商场主页面中进行展示网上商铺企业都可以在网站上建立自己网上商铺，展示自己企业形象，并且可以在网上商铺中建立商品展厅扩大自己商品宣传范围。主要功能包括功能组功能说明商铺展示自建网站利用商家网站模板，组织企业所有相关资料及发布商机商品公告等信息，构建成为企业门户网站对外展示商铺商品管理企业商品维护新增编辑删除企业销售所有商品，手动录入商品价格库存等价格信息橱窗管理用户在电子商务平台商品目录中商品，只有通过商品发布功能进行上架销售商品，才能在商铺橱窗中对外展示可以将发布商品信息，通过即时通讯工具或短信方式快速通知客户客户可以快速方便对商品进行询价下订单联系对方等操作公告发布企业可以发布公告，在商铺主页面中进行展示网上展会商场或者企业可以在网站上建立各种网上展会，邀请客户参加，客户可以直接在网上进行相互沟通和在线订货。主要功能包括功能组功能说明网上展会服务用户展会创建用户可以创建各种主体网上展会，发布需要展示商品，设定展示时间和参展客户等内容展会管理用户可以对自己召开展会进行管理展会展示在网站中网上展会专题区域进行展示店铺推荐在电子商务网站各级主业面，提供醒目位臵对网站中各企业商铺进行推荐，网站服务商以商铺推荐服务方式提供，企业通过申请该服务方式来获得推荐机会。主要功能包括功能组功能说明商铺推荐服务用户商铺推荐申请用户可以向网站管理方申请在网站各个版面中商铺推荐区域中展示自己商铺申请管理用户可以对自己申请商铺推荐服务开通情况和到期情况进行跟踪，并可变更或取消服务推荐商铺展示在网站中醒目区域中显示推荐商铺商铺推荐服务管理网站管理方申请处理处理用户商铺推荐服务申请商铺推荐管理管理网站中商铺推荐各个位臵及其中内容产品推荐在电子商务网站各级主业面，提供醒目位臵对网站中各企业重点商品进行推荐，网站服务商以商品推荐服务方式提供，企业通过申请该服务方式来获得推荐机会。主要功能包括功能组功能说明商品推荐服务用户商品推荐申请用户可以向网站管理方申请在网站各个版面中商品推荐区域中展示自己商品申请管理用户可以对自己申请商品推荐服务开通情况和到期情况进行跟踪，并可变更或取消服务推荐商品展示在网站中醒目区域中显示推荐商品商品推荐服务管理网站管理方申请处理处理用户商品推荐服务申请商铺推荐管理管理网站中商品推荐各个位臵及其中内容竞价排名用户在电子商务网站商场目录商铺目录商品目录，以及按照不同关键字搜索出结果中排名先后顺序，可以通过购买网站服务商提供竞价排名服务方式获得，以此来提高用户信息被优先找到和点击机率主要功能包括功能组功能说明竞价排名服务用户商场排名在商场目录中排名先后顺序商铺排名在商铺目录中排名先后顺序商品排名在商品目录中排名先后顺序关键网上展会，发布需要展示商品，设定展示时间和参展客户等内容展会管理用户可以对自己召开展会进行管理展会展示在网站中网上展会专题区域进行展示店铺推荐在电子商务网站各级主业面，提供醒目位臵对网站中各企业商铺进行推荐，网站服务商以商铺推荐服务方式提供，企业通过申请该服务方式来获得推荐机会。主要功能包括功能组功能说明商铺推荐服务用户商铺推荐申请用户可以向网站管理方申请在网站各个版面中商铺推荐区域中展示自己商铺申请管理用户可以对自己申请商铺推荐服务开通情况和到期情况进行跟踪，并可变更或取消服务推荐商铺展示在网站中醒目区域中显示推荐商铺商铺推荐服务管理网站管理方申请处理处理用户商铺推荐服务申请商铺推荐管理管理网站中商铺推荐各个位臵及其中内容产品推荐在电子商务网站各级主业面，提供醒目位臵对网站中各企业重点商品进行推荐，网站服务商以商品推荐服务方式提供，企业通过申请该服务方式来获得推荐机会。主要功能包括功能组功能说明商品推荐服务用户商品推荐申请用户可以向网站管理方申请在网站各个版面中商品推荐区域中展示自己商品申请管理用户可以对自己申请商品推荐服务开通情况和到期情况进行跟踪，并可变更或取消服务推荐商品展示在网站中醒目区域中显示推荐商品商品推荐服务管理网站管理方申请处理处理用户商品推荐服务申请商铺推荐管理管理网站中商品推荐各个位臵及其中内容竞价排名用户在电子商务网站商场目录商铺目录商品目录，以及按照不同关键字搜索出结果中排名先后顺序，可以通过购买网站服务商提供竞价排名服务方式获得，以此来提高用户信息被优先找到和点击机率主要功能包括功能组功能说明竞价排名服务用户商场排名在商场目录中排名先后顺序商铺排名在商铺目录项目概述项目背景政策背景区科技局提出建设的区商贸电子商务平台，将是贯彻十七届三中全会关于加快发展电子商务以及国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见的要求，落实国家发改委和国务院信息办电子商务发展十二五规划的细则的具体实践，对推进区电子商务这种现代服务业的发展，搭建企业与消费者企业与企业企业与政府之间快速沟通的新桥梁，加强产业链上下游的协同，实现新的资源整合，形成新的经济增长模式具有重要的意义，从而实现以商贸电子商务为龙头，务,模式，整合和节约社会资源，极大地降低用户总体拥有成本，同时提供专业化以客户为中心服务，使供应商批发商零售商等企业以较少投入和运营成本就能获得先进周到服务业务管理信息化和专业队伍快速及时服务，开展电子商务，突破时间和空间限制使得交易活动可以在小时任何地点进行，从而提高销售量和经营效率。在平台支持下，企业可以更关注于自己核心竞争力发展，而无须在环境构建维护人才培训上面作过大资源投入。区商贸电子商务平台解决方案平台整体应用模式区商贸电子商务平台支持企业与企业之间业务，支持小型集团企业分布式业务应用，支持连锁企业门店管理业务，支持网络直销电子商务应用，实现模式整条供应链体化应用。总体构架区商贸电子商务平台由电子商务服务企业管理信息化和电子商务工具三大部分组成，为中小企业提供基于供应链管理电子商务服务。商贸企业在经营管理中面临最大挑战来自于销售与采购，如何找到客户与供应商，如何挖掘到最佳供求商机是销售与采购中最急需问题。电子商务门户为他们个高效便捷手段促成交易。利用企业域名企业建站网络商铺等服务可以快