1、统验证留言有效性和合理性，存入数据库，返回成流就是查看和处理用户确认订单，安排下步生鲜蔬菜配送活动流程普通管理员普通管理员作为低级管理员，能够进行基本系统管理，这其中包括生鲜蔬菜上市下架管理生鲜蔬菜价格编辑发布最新健康咨询和特价优惠信息对会员提出留言进行回复超级管理员超级管理员是系统内最高权限管理员，只能够由他进行高级系统运行管理，这其中包括用户管理系统维护和数据安全性管理表用户角色和权限角色权限超级管理员人员管理，商品管理，公告管理，订单管理，留言板管理，系统维护普通管理员商品管理，公告管理，订单管理，留言板管理普通员工处理订单维护个人信息注册会员在线购买在线付款个人信息管理留言评价游客浏览资讯，查看生鲜列表信息捕捉功能性需求任何解决方案设计都要从业务逻辑开始分析，然后得到业务用例，最后从用例模型中得到表达分析设计手。
2、管理提出修改完善个人信息修改个人信息提出更改密码填写验证信息原始密码等系统转到个人信息管理页面访问数据库返回修改页面检查信息并修改数据库，用例结束返回更改密码页面检索条件查找数据库返回验证结果信填写新密码息修改数据库信息，用例结束事件流扩展系统提示所提交信息不合法事务回卷，会员根据提示重新提交合法信息用户取消修改，或退出登录，或关闭页面系统提示验理查看订单查看订单详细信息，以便后期处理生成交易清单打印小票等事件配送安排合理调度配送顺序，制定参考配送计划普通管理员商品信息管理查看生鲜信息查看订单详细信息，以便后期处理搜索生鲜蔬菜快速锁定特定商品编辑生鲜信息生鲜上市下架以及随着市场动态产生价格编辑货架统计统计生鲜蔬菜情况新闻公告维护查看新闻公告同商品信息管理搜索新闻公告编辑公告添加公告留言板管理查看用户留言删除无效留言回复。
3、安全网上买菜服务。客户要求如下符合商业运营基本流程自动化办公提高工作效率可以进行信息统计，根据统计结果制定营销策略确定系统参与者考虑到电子商务系统运营模式，结合用户沟通中意见，参与到系统角色以及对应权限如下用户之间应用等级不同，同类权限基本上是向下兼容匿名游客匿名游客不具备任何操作权限，只能浏览网站基本信息和最新饮食资讯以及通过留言进行问题咨询和提出意见注册会员注册会员除拥有匿名游客所有权限外，还可以将在线选购生鲜蔬菜放入菜篮子，确认下订单在线付款个人信息管理以及给予评价和建议对选购生鲜蔬菜进行评价对我们系统给予评价对配送情况给予评价普通员工为了保证责任细化和分工合作明确性，普通员工所拥有权限仅仅是业务交流和个人信息管理。业务交流就是查看和处理用户确认订单，安排下超级管理员可以进行人员管理超级管理员还应该负责系统维护工。
4、示所提交信息不合法事务回卷，会员根据提示重新提交合法信息用户取消修改，或退出登录，或关闭页面系统提示验证信息密码密码保护问题事城市绿色蔬菜配送系统需求分析说明书引言编写目的开发背景清华大学出版社系统概述项目名称城市绿色蔬菜配送系统项目计划可行性分析成本估算用来决定项目是否可以实现，有无商业利益设计到项目管理规划和成本统计科学，暂无人员安排姓名角色分工职责杨贺组长需求分析系统设计类实现文档撰写模型构建与可行性分析项目进度跟踪任彦斌组员需求分析数据建模从数据建模到分析类，到实现过程黄斌组员需求分析建模系统流程描绘，绘制日程安排甘特图系统应用范围任何系统都不可能包罗万象，蔬菜配送平台主要解决是及时送上最新鲜蔬菜，它负责调度连锁商场，及时采购，及时配送，为用户提供最优质服务。系统主要面向服务对象有白领族行动不便老人或不方便出行。
5、抓住机遇，从这些问题中提取潜在需求，进而去着手解决这些问题，就能获得个可开发市场项目目标您还在为上班没有时间买菜而烦恼吗您还在为买不到实惠新鲜蔬菜而忧虑吗您还在为根茎上附着泥土弄脏地板而发怒吗您还在为农贸市场上死鱼烂虾恶臭而无奈吗您还在为钱包在拥挤采购人群中被窃而沮丧吗您还在为市场管理不规范而感叹吗您还在为缺斤少两事件频发而义愤填膺吗那么，就请你们请加入我们菜篮子工程大家庭吧,您只需个电话，或者鼠标轻轻点，所需所求就能够按时送货上门，为您居家饮食竭诚服务。新鲜农家蔬菜直接供货，减少了中转交易过程中成本消耗最周到热忱服务，及时确保用户所需实惠而低廉价格，竭诚促进商业自动化发展，让市民感受到互联网给我们带来巨大便宜。参考资料面向对象分析与设计清华大学出版社物流服务营销北京交通大学出版社我国配送企业服务体系博客人民邮电出版社。
6、客问题给出答复个性化推荐根据会员信息给出购买建议超级管理员用户管理用户管理角色分配系统维护恢复还原数据日志维护个人信息管理子用例表个人信息管理用例说明用例名称个人信息管理用例编号用例等级创建时间最后修改时间作者杨贺测试者版本号用例描述注册会员进行个人信息更改完善以及更改密码等操作主要参与者注册会员用例触发事件当会员点击个人信息系管理选项是触发前置条件会员登录后置条件用户操作反映到数据库更改上被包含用例个人信息修改个人信息完善密码更改被扩展用例无用例事件流会员系统用户进入个人信息管理提出修改完善个人信息修改个人信息提出更改密码填写验证信息原始密码等系统转到个人信息管理页面访问数据库返回修改页面检查信息并修改数据库，用例结束返回更改密码页面检索条件查找数据库返回验证结果信填写新密码息修改数据库信息，用例结束事件流扩展系统提。
7、。通过我们和用户方面交流和对电子商务领域了解，为了方便系统管理，根据不同分工将人员大体分成类，游客，注册会员，普通员工，普通管理员和超级管理员。对于未注册游客游客可以浏览生鲜列表信息游客可以浏览前沿健康资讯对于已注册会员会员可以浏览生鲜列表信息会员可以浏览前沿健康资讯会员可以在线选购生鲜蔬菜并确认下订单会员可以在线付款会员可以进行个人信息管理会员可以对各种服务进行评价特别会员还可以享受个性化智能推荐服务对于普通员工普通员工可以处理订单普通员工可以维护个人信息对于普通管理员普通管理员可以进行商品管理普通管理员可以进行公告管理普通管理员可以进行留言板管理对于超级管理员超级管理员可以进行人员管理超级管理员还应该负责系统维护工作和数据安全性工作系统分析用例分析在用例建模过程中，我们通过绘制用例图来解析系统功能性需求，即系统关键。
8、行为和系统核心价值等内容，以进行下步基于用例驱动系统设计。用例图包括参与者和用例参与者之间为实现功能而进行信息交互。顶级用例分析顶级用例图用例列表参与者用例子用例备注注册会员留言查看回复查看管理员对给出问题或意见回复编辑留言在留言未被管理员处理前，可以编辑留言查看留言查看留言信息页面浏览基本浏览功能身份验证登陆当密码忘记时候，扩展为找回密码用例注册匿名游客注册为会员在线选购菜篮子管理包括添加和删除生鲜两个底层用例查看生鲜信息对感兴趣生鲜进行详细信息查看搜索生鲜蔬菜搜索自己想要购买商品，快速选购个人信息管理个人信息修改由于时间等原因导致个人信息变更密码更改安全性考虑更改个人密码普通员工订单处理查看订单查看订单详细信息，以便后期处理生成交易清单打印小票等事件配送安排合理调度配送顺序，制定参考配送计划普通管理员商品信息管理查。
9、开发系统要求。预期读者是所有参与者包括项目经理技术人员项目组所有成员。开发背景世纪以来，电子商务发展为蔬菜销售和配送提供了更广阔平台。如今，发达国家在基于电子商务平台城市蔬菜配送服务方面已发展得较为成熟，我国现代物流业发展正处在起步阶段，与发达国家相比尚有很大差距，但市场潜力和发展前景十分广阔。伴随着城市化蔬菜消费需要由数量型向质量型转变，供大于求买方市场格局也逐渐成型。德国蔬菜配送企业历年发展情况调查我国城市社区蔬菜配送服务业虽然经过多年快速发展，但是仍存在许多现实问题，严重阻碍了我国城市社区蔬菜配送服务业健康发展。以分散型配送为主，蔬菜配送整体功能难以发挥蔬菜配与送相互脱节，未能形成有机结合蔬菜配送服务质量有待优化，服务类型有待丰富蔬菜配送服务中管理集约化和产品标准化程度低在社会生活向城市化和网络化进步今天，如果能。
10、理等待能力，要求系统每个业务响应时间不超过在用户选择生鲜蔬菜后，未确认订单时，菜篮子当中信息处于冻结状态，在定时间内不可剥夺比如小时超过规定时间，为保证效益，自动删除未确认订单用户留言子用例表用户留言用例说明用例名称用户留言用例编号用例等级创建时间最后修改时间作者杨贺测试者版本号用例描述会员登陆后，可以对不熟悉问题或流程提问，也可以对我们运营方案和服务提出建设性意见，在管理员没有回复之前还可以修改意见主要参与者注册会员用例触发事件点击在线留言时触发用例前置条件无后置条件留言表内信息增加，结果反映到数据库，等待管理员给出回复被包含用例无被扩展用例查看留言修改留言查看回复用例事件流用户系统用户提出在线留言申请用户输入留言信息并提交会员对留言不满意，提出编辑留言申请会员编辑留言并提交会员提出查看回复申请系统返回留言初始化界面。
11、们需求量比较大酒店宾馆等。为他们提供信息查询蔬菜配送营养搭配以及个性化推荐服务，通过良好服务为市民做出自己最大贡献。在以后城市化发展到定程度时候，足不出户，应俱全。用户沟通第三方会谈通过对市民抽样调查结果汇总，在城市化日益加剧今天，传统购买蔬菜方式存在有如下几个缺点耽误大量时间买不到最新鲜蔬菜蔬菜价格容易受到恶劣天气影响受到恶劣天气影响很难照顾到特殊群体，比如老人残疾人市场管理不规范，欺诈现象时有发生同时，他们希望现代生鲜蔬菜购买方式应该能朝着如下几个方面改进可以方便实惠地买到自己想要菜新鲜蔬菜可以每天准时送货到门，并提供礼物赠送功能可以了解些最新营养健康方面资讯可以多得到些个性化营养饮食方面建议客户交流通过和客户沟通，我们了解到网络蔬菜配送平台以健康食品送到家，餐餐都吃自己做为服务宗旨，为广大用户提供最好最方便最快捷。
12、生鲜信息查看订单详细信息，以便后期处理搜索生鲜蔬菜快速锁定特定商品编辑生鲜信息生鲜上市下架以及随着市场动态产生价格编辑货架统计统计生鲜蔬菜情况新闻公告维护查看新闻公告同商品信息管理搜索新闻公告编辑公告添加公告留言板管理查看用户留言删除无效留言回复顾客问题给出答复个性化推荐根据会员信息给出购买建议超级管理员用户管理用户管理角色分配系统维护恢复还原数据日志维护个人信息管理子用例表个人信息管理用例说明用例名称个人信息管理用例编号用例等级创建时间最后修改时间作者杨贺测试者版本号用例描述注册会员进行个人信息更改完善以及更改密码等操作主要参与者注册会员用例触发事件当会员点击个人信息系管理选项是触发前置条件会员登录后置条件用户操作反映到数据库更改上被包含用例个人信息修改个人信息完善密码更改被扩展用例无用例事件流会员系统用户进入个人信。
参考资料：
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（新增项目）城市绿色蔬菜配送系统工程项目可行性方案（项目计划书）