门统计预测，到年，老年人将占全国总人口到年，老年人将占全国总人口，届时每三个半人口中就有个老年人口。老年公寓市场潜力巨大年国家有关部门通过调查和分析预测，到本世纪十年代末，中国退休劳动者生积蓄总和相当于全国国内生产总值另据中国老龄人协会估计，中国老年人消费约每年亿人民币，而且随着老年人消费观念逐步转变，其消费数额还将得到进步增长。由此可见老年人市场是个潜力很大市场，老年人产业，尤其是老年住宅产业是个极待开发产业。老年人养老逐步向集中养老转移受传统观念影响他们认为那些所谓养老院是些没儿没女孤寡老人安身之地，国内老年人养老讲究三代同堂，老死不离儿孙。但随着近年居民生活水平提高和居住观念改变核心家庭趋于普及，传统家庭逐渐减少，方面下代与老代分居现象不断增加，另方面家庭结构演变又表现为老少两代在居住上分而不离，离而不远特点，因此老年人不堪忍受空巢孤单寂寞之苦，从过去不肯到养老院开始向往养老院，养老观念和居住观念正在发生根本性变化。家庭因素催生老年住宅产生和发展自我国七十年代中期实行计划生育控制以来，三口之家现已成为社会主力家庭结构。许多独生子女成家之后，所面临是每对中青年夫妇在繁忙工作压力和残酷生存发展竞争条件下要照料四个老人和个孩子，时间和精力严重不足，再加之老年人多愁善感及实际上代沟，由此引起了系列没完没了家庭烦恼及社会问题，老年公寓呼声高涨，呼之欲出。国家省市各级政府鼓励进行老年公寓建设面对我国进入老龄化社会，老年人生活问题已越来越被社会所关注。年起各级政府就出台了相关政策，鼓励民间组织企业个人创办养老服务机构。在年召开中共十六大三中全会上有关代表提及老年人养老事，中央领导对此十分重视。近日国家民政部及地方各级民政部门从社会各方面宣传全面关心和帮助老人，尤其是老年人养老与生活方面，并鼓励从事老年住宅建设。河南省政府更是认识到全国人口第大省老龄化形势严峻性，出台政策更具有可执行性养老服务机构建设用地可划拨十余项税费可减免贷款条件放宽利率优惠财政可给次性开办补助向非营利性养老服务机构捐赠缴所得税前扣除老年住宅在京沪两地倍受热宠最早老年公寓就出现在北京和上海。上世纪九十年代初，在当时上海商品房积压量高达上千万平方米情况下，中高档老年公寓直供不应求，排队预订场面时有发生。九十年代中期，北京些机构在吸取上海老年公寓成功经验后，结合本地区老年人生活习性建老年公寓，取得了良好经济效益和社会效益。总保守，老年人对消费新潮反应会显得较为迟钝，他们不跟时髦，讲究实惠，兼顾家庭，个人消费还富有牺牲性，但老年人口这种消费观又相对稳定，他们旦形成消费倾向，不会轻易改变与放弃，反过来这会使老年型商品市场变得相对稳定。老年消费对商品质量和服务质量要求高于般消费，这是老年消费质量特征。目前，商品市场常常以经济效益来确定商品质量和服务质量，在服务质量上对老年消费者往往缺乏耐心，更谈不上周到。这种市场消费质量倾向实际上对老年消费起到了抑制作用，许多老年人因为在消费中曾经遭遇冷淡或抢白，由此而产生害怕消费躲避消费心理，在行动上则表现为不进行消费或只进行惰性消费。这种消费心态与消费现象对积极发展老年消费是很不利。老年消费中休闲性消费与服务性消费所占比例大，这是老年消费内在特征。大致是低龄老人以休闲性消费为主，高龄老人以服务性消费为主。随着老人所处年龄段不同，在消费上会各有侧重，各具特色。三老缺乏专业培训在养老院从事服务人员多为下岗职工和农民工，他们没有经过专业上岗培训，缺乏心理和护理专业知识，对老人服务只是满足于简单端茶送饭洗衣，而无法从老年人心理生理需求角度出发，提供人性化全方位专业服务。而郑州近期养老院虐待老人丑闻更令养老院蒙羞。总之，目前社会提供养老方式着眼是最普通人群，提供是最基本服务。这种养老与老年人尊严舒适不匹配，与子女孝心放心不匹配。因此，目前老年公寓是老年人无奈选择。五老年公寓发展趋势社会需要居家式老年公寓以满足中国传统养老观念社会需要规模化养老社区以降低养老成本保证养老管理服务水平产权式老年公寓将成为未来老年人住宅市场发展趋势纵观郑州市老年人住宅市场发展现状，各养老院无论是从硬件设施和软件配套上都存在数量和质量问题。在调查中发现有许多老年人既想远离城市喧嚣和孤单又恐在养老公寓无法满足宁静舒适生活要求，产权式老年公寓出现将打消老年人养老多种顾虑，在北京广州等地此类型养老住宅深受老年人喜爱。他们成功建设，可以预示产权式老年公寓将成为未来老年住宅发展主流。老年公寓将逐步从主城区向城郊转移老年人进入养老社区目就是安享晚年和健康长寿，因此对环境质量要求较多，而现有养老院福利院因历史原因，大多选址于市中心，噪音和空气污染相当严重，相信随着老年人对养老质量要求提高，其老年住宅从主城区向城郊转移将成必然之势，且唯有城郊独特地理环境才能满足老年人对居住环境特殊要求。老年公寓开发以中档为主辅之中低档和中高档产品对老年公寓档次之分，现尚无明确界定，但可以肯定郑州市现有多家养老院中绝大多数应界定为低档产品，而绝大多数老年人需求中档产品严重不足。高档产品市场稀缺，有效需求相对较大。低档产品仍有市场，但需要升级换代。总之中档老年公寓建设将成为未来段时间内市场开发主流，而高档公寓低档公寓也将占有席之地。二老年住公寓目标客户需求及应对分析老年公寓目标客户需求特征分析老年住宅内在需求主要从以下表现在以下几个方面老年社会来临我国是世界上老年人口最多增长最快国家之。年代以来，岁以上老年人口平均每年以速度持续增长，目前已经超过亿，占世界老年人口，占全国总人口比重以上，中国已开始进入人口老年型国家行列。专家预计我国到世纪中叶，岁以上老年人将达到亿左右，约占亚洲老年人口总数，约占世界老年人口总数。我国老年人口规模之大，老龄化速度之快，高龄人口之多，都是世界人口发展史上前所未有。随着计划生育政策贯彻执行，三口之家单亲家庭甚至单人家庭日益增多，家庭结构将大量出现，加上市场经济条件下竞争日益激烈，子女工作压力大闲暇时间少，外出经商留学人员增加，城市空巢家庭越来越多，传统家庭养老服务功能日益弱化。我国人口现状，成为了老年住宅需求增大内在宏观因素，为老年住宅产品提供巨大市场和广阔发展空间。老年人收入水平随着经济发展，人们生活水平逐步提高已是不言而喻，而随着现阶段高收入人群增加，未来具有高消费能力老年群体将会凸现，另外，随着收入结构多元化，未来老年人收入将不再是过去单退休补贴，投资保险等收益也将纳入老年人收入构成中去。未来老年人收入水平提高，为老年住宅产品提供了强大消费支持。老年人福利水平随着社会保障制度强制性实施和人们保险意识增强，未来老年人福利水平将会大大提高。在解除了医疗养老等后顾之忧后，老年人手中积蓄就可解放出来，寻求更优质生活环境，为老年住宅市场壮大提供了有力保障。老年人居住状况年人口普查资料显示，在老年家庭户中，还有将近家庭人均建筑面积不足平方米或没有住房，有户是合住房，有住房少于间，有老年人居住在层以上楼房其中市占,镇占。给这些家庭高龄老年人生活起居带来很大不便。年北京市老年人基本需求调查中有老年人对目前住房状况表示满意，人不太满意。对住房问题不满意主要是城区老年人。对住房状况不满意主要原因第是房屋使用面积太小其次是因为环境太差，再次是房屋质量和设施差。希望能够改善住房状况老年人主要是居住在城区多子女身体状况较好收入较高和低龄老年人。另外，些标准很低简易楼砌块楼砖拱楼以及设施不全年代久远住宅还不同程度存在。可见，国内老年人居住现状亟待改善。这现状，蕴涵了老年住宅巨大需求。老年住宅外在需求主要包括以下两方面老年住宅外在需求包括以下两个部分社会居住观念改变中国养儿防老三四代同堂观念和家庭组合在不断发生变化，而小型核心家庭三口之家比重在不断上升。而且由于计划生育政策实施，目前四二供养关系不断增加，使中间代所承受压力很大，家庭矛盾也随之增加。同时，随着老年人观念变化，不少老年人更加关心生活质量提高，而不愿意和子女同住，独老户比重不断上升。中国老人养儿防老观念正在发生变化。而且老人不同组群选择养老方式又不同。文化程度较高，中级以上职称，月收入中等或以上，身体健康，生活能自理者，老年公寓为首选，有认为老年公寓是理想颐养天年之所。由此可见，随着观念变化，对老年公寓需求是加快增长。子女改善父母居住状况需求子女以为改善父母居住状况为目而选择养老专用老年公寓，成为了老年养老消费主力。年轻辈因为工作缘故，在城市空巢家庭越来越多，传统家庭养老服务功能日益弱化。我国人口现状，成为了老年住宅需求增大内在宏观因素，为老年住宅产品提供巨大市场和广阔发展空间。老年人收入水平随着经济发展，人们生活水平逐步提高已是不言而喻，而随着现阶段高收入人群增加，未来具有高消费能力老年群体将会凸现，另外，随着收入结构多元化，未来老年人收入将不再是过去单退休补贴，投资保险等收益也将纳入老年人收入构成中去。未来老年人收入水平提高，为老年住宅产品提供了强大消费支持。老年人福利水平随着社会保障制度强制性实施和人们保险意识增强，未来老年人福利水平将会大大提高。在解除了医疗养老等后顾之忧后，老年人手中积蓄就可解放出来，寻求更优质生活环境，为老年住宅市场壮大提供了有力保障。老年人居住状况年人口普查资料显示，在老年家庭户中，还有将近家庭人均建筑面积不足平方米或没有住房，有户是合住房，有住房少于间，有老年人居住在层以上楼房其中市占,镇占。给这些家庭高龄老年人生活起居带来很大不便。年北京市老年人基本需求调查中有老年人对目前住房状况表示满意，人不太满意。对住房问题不满意主要是城区老年人。对住房状况不满意主要原因第是房屋使用面积太小其次是因为环境太差，再次是房屋质量和设施差。希望能够改善住房状况老年人主要是居住在城区多子女身体状况较好收入较高和低龄老年人。另外，些标准很低简易楼砌块楼砖拱楼以及设施不全年代久远住宅还不同程度存在。可见，国内老年人居住现状亟待改善。这现状，蕴涵了老年住宅巨大需求。老年住宅外在需求主要包括以下两方面老年住宅外在需求包括以下两个部分社会居住观念改变中国养儿防老三四代同堂观念和家庭组合在不断发生变化，而小型核心家庭三口之家比重在不断上升。而且由于计划生育政策实施，目前四二供养关系不断增加，使中间代所承受压力很大，家庭矛盾也随之增加。同时，随着老年人观念变化，不少老年人更加关心生活质量提高，而不愿意和子女同住，独老户比重不断上升。中国老人养儿防老观念正在发生变化。而且老人不同组项目提出的依据二老年公寓目标客户需求及应对分