1、系统运行稳定安全可靠。 键盘操作快速响应。 开发及运行环境 硬件平台 。 内存以上。 软件平台 操作系统 数据库 浏览器推荐使用 服务器 分辨率最佳效果。 数据库设计 本系统数据库采用数据库系统数据库名称为。数据库 中包含张表。关于数据库中的数据表请参见附录。 客户管理模块设计 客户管理模块的主要功能是对客户信息进行管理主要包括客户信息管理联系。

2、的代码如下 客户信息显示查询页面的运行结果如图所示 图客户信息查询页面的运行结果 客户信息添加 客户信息添加的主要功能是用于用户添加客户信息。在查询页面中单击添加按钮在展 示区中会显示添加页面其设计效果如图所示。 如图客户信息添加页面设计效果 当单击添加页面中的添加按钮时调用编写的自定义函数通过函数验证 填写的数据是否正确该函数的代码如下 。

3、业供应 链的同步管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。 关键词客户关系管理系统库存管理报表管理 目录 摘要 引言 系统分析 需求分析 可行性分析 总体设计 项目规划 系统功能结构图 系统设计 设计目标 开发及运行环境 数据库设计 客户管理模块设计 客户信息管理设计 联系人信息管理设计 合同信息管理 服务管理 反馈信息添。

4、求周期 创建时间 修改时间 创建人 客户关系管理系统 学院 专业 班级 学号 姓名 指导教师 教师职称 年月日 摘要 摘要 随着市场体系的日益完善我们已经进入了个买方市场时代。选择空间扩大购买渠道拓 宽消费心态和购买行为越发成熟使客户再不会对企业或者产品盲目地保持绝对忠。

5、发 件 人 管 理 客户关系管理系统 用户管理 用 户 权 限 用 户 管 理 反 馈 报 表 打 印 库 存 报 表 打 印 图数据表树型结构图 系统设计 设计目标 本系统是针对中小型企业通过网络实现对客户的管理而设计的主要实现如下目标 对客户信息客户基本信息联系人信息合同信息进行全面管理。 及时查看库存信息并通过网站对入。

6、公司名称不能为空 „„中间过程不详细介绍因为实现方法类似 需求周期不能为空 表单提交之后添加的数据将被提交到本页进行处理本页数据处理的程序代码如下 添加公司名称 公司地址 公司电话 公司传真 邮政编码 公司网址 公司 所属国家地区 公司性质 公司规模 所属城市 结款方式 结款信用 最高订单 年度订单 需。

7、信息管理 和合同信息管理个部分。 客户信息管理设计 客户信息管理设计主要包括对客户信息进行显示查询添加修改和删除个部分的功能。 用户可以通过功能导航进入客户信息管理页面页面设计效果如图所示。 图客户信息管理页面的设计效果 在客户信息管理页面中用户可以在查询区域输入查询条件并选择查询方式查找相关的 客户信息也可以单击客户信息在展示区会显示此客户的详细信息也可对客户信息进行修改 。

8、在选中每条信息前面的复选框单击删除按钮选中的客户信息将被删除。 客户信息显示查询 用户可以在客户信息管理页面中的查询部分输入定的查询条件进行客户信息的查询。 当用户在查询部分输入条件后并单击查询按钮用户添加的查询条件将被提交给本页 本页将根据用户提交的表单信息对数据库进行检索并将结果集通过操作区输出到浏览器中。 客户信息查询页面涉及的表单元素如表所示。 表客户信息查询页面涉及的表。

9、 模 块 客 户 报 表 模 块 客户管理 联 系 人 信 息 管 理 合 同 信 息 管 理 客 户 信 息 管 理 库存管理 库 存 管 理 产 品 管 理 服务管理 反 馈 信 息 添 加 反 馈 信 息 修 改 反 馈 信 息 查 询 管理 管 理 。

10、出库信息进行管理。 强大的客户信息联系人信息报表导出打印功能 及时了解客户的反馈信息并对其进行管理。 实现各种信息的选择查询模糊查询功能等。 实现了和客户通过网络在线沟通的功能并对客户联系人的地址进行管理。 管理员可以添加操作员信息设置操作员的权限。 对用户输入的数据系统进行严格的数据检验尽可能排除人为的。 要求系统的数据保密性强通过为每个用户设置使用权限来实现。 。

11、如 何不断改善客户关系掌据更多的客户信息提高客户满意度如何在日益激烈的市场竞争中把 握机会占有更大的市场份额如何建立高效业务流程降低运营成本获取更多的利润这些 已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地就 必须找种全新的管理理念和管理手段对其内部和外部资源进行有效的整合。新代产 品正在向客户端和供应端延伸客户端的延伸是客户关系管理而供应端的延伸则是跨。

12、元素 名称类型含义重要属性 表单 判断表单是否提 交 查询类型模糊查询 模糊查询 模糊查询 精确查询 精确查询 如果记录集为空那么跳出循环 没有客户信息请添加 当鼠标在条记录上悬停时其记录所在行的背景颜色会发生改变此功能用到的代码如 下 鼠标经过 鼠标移开 其调。

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