使用市场上的有关酒店管理系统般价格也较昂贵。
然而占着绝大多数的中小型酒店宾馆由于资金人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件,全凭原始的手工记录管理,效率低易出错同时,市场上出现的各类酒店管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的,有很多功能对于般酒店宾馆根本用不上。
软件市场急需套低廉的价格完善的服务,齐全的功能为基础,结合酒店前台管理的需要进行扩展性而开发的套酒店管理系统。
课题的内容与意义课题的内容研究的内容为酒店管理系统,该系统的主要功能模块包括前台管理系统维护经理查询宾客系统,前台系统模块主要功能为预定入住登记,点单,结账开单,消费查询,房台设置等系统维护模块主要是数据库备份,设置酒店客房,桌台,食品,折扣方式等等经理查询模块提供各种查询功能以便及时了解酒店即时的信息,包括查询客人消费,客账查询,营收汇总,房台状态浏览等宾客系统主要是提供各种查询功能,以便让宾客酒店及自身消费情况,这些模块基本上满足了用户酒店在客房管理,餐饮管理等方面的需求,并且还可随着酒店业务的发展对系统进行扩展升级。
课题的意义随着世界经济全球化进程的加快,特别是迅捷准确的全球预定网络和旅游电子商务使得酒店的经营管理建立在个范围更广,效率更高,因而竞争也更为激烈的基础之上。
企业所面临的竞争对手的时空概念发生了根本性的变化,企业竞争的实质已经从产品市场转向信息和时间的竞争。
互联网的开放性国际性和多媒体性使得旅游酒店的经营范围扩展到全球,电子商务扩大了酒店业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争,促销手段,产品设计等领域的竞争扩大大无形的虚拟竞争空间。
它的最大特点是卖方运用互联网导购或服务,买方掌握消费主导权。
其演化形式是,以市场竞争为底蕴的竞买拍卖。
传统的以市场为导向的营销模式转变为网络化的顾客导向模式,从而加剧了市场竞争的激烈与深化。
正如战略家安素夫所强调的那样,二〇年十月十五日星期二在动荡强度很高的环境中,企业必须把触角伸向市场,建立弱信号放大的预警系统。
在机会没有来临之前,按照趋势所示,在组织上配置资源,作为准备,旦时机成熟,征兆出现,就调集组织资源,捕捉机会,谋求比竞争者领先步。
当前,信息已成为开放企业组织输入输出的重要内容。
企业对输入输出信息的采集分析和处理成效,决定了组织决策的成败。
酒店管理系统是个星级酒店所不能缺少的管理系统,利用该管理系统可以对酒店规模制度政策的进步拓展提供了方便条件,以及提高工作效率和经济效益,在管理上更加条理化规范化科学化。
可以预见,酒店管理系统的实现将在很大的程度上改善酒店的管理运行机制,提高酒店的办公效率,为高质量酒店服务提供保证。
并且准确快速统的信息处理对酒店的决策业务发展和社会信誉必定有着积极的意义,术语说明可行性研究是指在具体的开发工作之前所作的研究,研究该软件在经济技术环境等方面是否已具有开发的条件。
模块又称构件,般指用个名字可调用的段程序。
类似于高级语言中的过程,函数,子程序等。
软件开发成本是指软件开发过程中所花费的工件量及相应的代价。
数据流程图开发平台简介管理信息系统是个综合的用户机器系统,它利用计算机提供信息以支持运行管理分析和决策功能。
对于广大从事和数据库应用系统开发的软件人员来说,能拥有套得心应手的辅助开发工具是他们梦寐以求的愿望。
公司推出的正是这样种高效而快捷的集成开发环境,它提供了可视化的面向对象的基于客户机服务器的开发环境。
开放式数据库联接环境这种体系结构能更好地满足企业的实际需要,有利于应用系统的移植和二〇年十月十五日星期二扩充。
目前,市场上流行的各种数据库系统软件,如等,各行其道,使用户无所适从。
然而为这些数据库提供了公共的前端工具,提供了开放式数据库连接,不仅适用于各种数据库管理系统,具有很好的兼容性,而且还能给已有的数据资源带来全新的图形界面。
基于客户机服务器的体系结构基于客户机服务器的体系结构可以减少硬件平台的投资,并能完成大型主机的功能,而且可以集中数据的存储和管理,实现资源的共享,降低维护的难度,还能集中实施企业规则,实现企业信息的标准化。
面向对象的应用程序开发方法对象,是包含相关的数据以变量的形式以及用于操作这些数据的方法子程序的软件包。
个对象是个类的具体表现,在功能上它与其它程序保持,个定义良好的对象具有封装的数据和功能。
可视化的开发环境用户不用了解和编程技术,通过图形化的交互主键。
如果增加删除修改了些数据没有保存,在关闭窗口时,系统会提示是否保存修改。
单击数据窗口中各字段的列标题栏可实现排序功能而且循环实现升图客房设置界面二〇年十月十五日星期二序降序排列,界面如图所示客房查询本界面主要有两个下拉列表框个编辑框两个命令按钮个数据窗口对象和三个静态文本框组成,根据静态文本框的提示,在下拉列表框中选择要查询的信息名称及条件,在文本框中,输入相应的值,点击查询,在数据窗口中便会显示满足条件的相应的纪录信息,如果不输入或输入有误,点击查询,系统会给出提示信息,单击数据窗口中各字段的列标题栏可实现排序功能而且循环实现升序降序排列,界面如图所示图客房类别设置界面图客房查询界面二〇年十月十五日星期二操作员设置本界面由五个图片按钮和个数据窗口对象组成,实现的功能是增加删除修改保存操作员信息,在添加新用户时,数据窗口中的创建时间会自动记入电脑的当前时间,为了系统的安全性,设置密码采用不可见的号表示。
员工号员工姓名登陆名密码不允许空值,因为员工号为主键,登陆名和密码不为空有利于系统的安全性。
本系统只有三类用户权限,权限设置成管理员,操作员之外的值,系统都会当作宾客。
如果增加删除修改了些数据没有保存,在关闭窗口时,系统会提示是否保存修改。
单击数据窗口中各字段的列标题栏可实现排序功能而且循环实现升序降序排列,界面如图所示修改服务员本界面由三个命令按钮六个编辑框个图片框,几个静态文本框组成。
通过对父窗口项数据信息的修改,实现的功能首先,获得相关信息使其显示在本窗口的编辑框中,然后,可修改编辑框的信息,对于图片这特殊信息,专为它增加了个按钮用于修改图片信息,最后,通过点击确定按钮,返回信息到数据库中,并及时刷新父窗口的信息,如果修改了相关信息,关闭系统时,系统提示是否图操作员设置界面二〇年十月十五日星期二保存修改。
界面如图所示节假日优惠设定本界面主要由八个命令按钮和个数据窗口对象组成。
前四个按钮对数据的浏览,通过点击添加按钮,在数据窗口中便添加空白记录,其中,时间显示了固定格式,折扣值应小于。
所加的数据自动加入到数据库中的最后。
点击删除按钮,便删除当前显示在数据窗口中的数据。
修改操作会及时刷新数据窗口中的信息。
如果修改了相关信息未保存,关闭系统时,系统提示是否保存修改。
界面如图所示图修改服务员界面图节假日优惠设定界面二〇年十月十五日星期二数据备份本界面主要由两个命令按钮和个编辑框组成,实现数据库的备份,在编辑框中需输入备份的完整路径,备份文件后缀名为。
界面如图所示系统日志本界面主要由两个命令按钮和个数据窗口对象组成,实现显示系统的操作日志,可以清除。
单击数据窗口中各字段的列标题栏可实现排序功能而且循环实现升序降序排列,界面如图所示图数据备份窗口图系统日志界面二〇年十月十五日星期二以上分别介绍了几个典型的系统维护模块界面的设计,还有其它些界面的设计没有介绍,比如桌台管理,食品管理,其它规则设置等等,它们的功能与客房管理相似,这里不介绍。
前台系统界面前台系统界面本模块主要功能为预订处理前台光临登记服务换房换台点单入账宾客消费查询收银结账恢复结账打印账单房台状态览,备份恢复数据库等。
详细功能见具体界面设计介绍,预订处理和前台登记力求简便快捷准确,帐目处理要自动化准确。
前台业务处理是酒店与客人之间开展的主要内容,也是本系统中的核心部分。
本模块的主菜单如图所示本模块主界面如图见下页所示,同系统维护模块样,它也是带多文档界面窗口,在此界面标题栏上显示了当前操作员及所属类型,还为些常用的的菜单设置了快捷图标。
图前台系统模块主菜单二〇年十月十五日星期二用户密码修改本界面主要由个下拉列表框三个编辑框两个命令按钮组成,实现用户密码的修改,录入用户名及其口令后接着输入两次相同的新密码,点击确定,系统会给出相应的提示信息。
界面如图所示图前台系统界面图用户密码修改界面二〇年十月十五日星期二预订登记本界面主要由个下拉列表框三个命令按钮五个数据窗口对象两个隐藏组成,实现了客房和餐饮的预订处理。
通过下拉列表框选择预订项目客房或桌台,在它下面的数据窗口中会显示空客房或空桌台信息。
登记宾客基本信息是通过五个数据窗口实现的,登记信息时入住类型民族证件类型付款方式折扣是可选的,入住时间会自动记入系统当前时间,每个宾客都有个唯的编号,相当于帐号,以后他在酒店中的消费都会记入此编号名下。
通过双击左边的项目数据窗口中的列实现预订项目,此列信息便从左边的数据窗口移动到右边的数据窗口中,点击保存预订,宾客预订的项目信息随同宾客信息都会保存数据库,同时更新项目状态及相关信息。
要办理下位宾客登记,直接点击办理下位按钮,此时,登记宾客数据窗口中的信息会清空,项目数据窗口中的信息随即刷新。
另外,点击项目数据窗口中的列标题实现项目信息的升降排序。
界面如图所示解除预订本界面主要由个下拉列表框两个命令按钮两个数据窗口对象个隐藏组成,实现对预订宾客的解除预订。
在下拉列表框中选择要解除的预订项目,在它下面图预订登记界面二〇年十月十五日星期二的数据窗口中会显示宾客预订的信息。
选中其中列,点击解除预订,此列信息便会删除,数据库中相关的信息会修改,如修改项目状态,删除宾客信息等。
点击项目数据窗口中的列标题实现项目信息的升降排序。
界面如图所示宾客光临本界面有三个数据窗口对象个隐藏两个命令按钮






























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