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毕业论文:汽车维修预约管理系统的设计与实现

的技术要求系统可行性分析近几年汽车市场发展很快,我国的汽车保有量呈现直线上升趋势,尤其是私人汽车所占比例迅速提高。年底,我国汽车保有量已达到万辆,其中私人汽车保有量达到万辆,截至年底,全国机动车保有量为辆。其中,汽车辆,摩托车辆,挂车辆,上道路行驶的拖拉机辆,其他机动车辆。全国机动车驾驶人为人,其中汽车驾驶人为人,按这种趋势,截止到目前为止国内汽车总数应该在万辆以上。这么庞大的个数字,很难不出现各种各样的问题,因此,为了满足这就需要大批的汽车维修点为汽车可能出现的故障进行维修,然而现阶段,由于各种原因的约束,使得汽车维修点不能够很好的利用自身的资源来更好的满足顾客的需求,具体表现为随着社会的不断发展,人们的时间观念越来越强,对时间的过分要求,使得他们不愿意花更多的时间浪费在汽车的故障维修之上,因此就需要我们汽车维修点也要拥有相应的对策,拥有现代化的管理方式,可以通过个系统使得顾客与汽车维修点更好的联系,确定具体时间以及汽车的大概故障描述,然后汽车维修点就可以通过沟通准确判断故障所在,为快速地排除故障提供了更有力的保证,可以解决顾客对时间的要求,最大程度减少在汽车维修上的时间开销对于个企业而言,如何获得最大的利益,直都是他们的不断追求,然而可能由于地理因素人为因素等的影响,导致他们不能够很好的利用自身的资源,虽然拥有众多的维修能手,服务水平直都很周到,然而却没有相应的客户,因此他们就迫切需要个门户宣传自己,通过这个中介,使得他们的资源能够更好的利用,即方便顾客,又能够符合自己企业的发展。汽车预约管理系统,它提供了种现代化的方式来解决汽车维修间产生的相应矛盾,通过它不但可以解决顾客最关心的时间金钱及服务等相关问题,还可以解决企业想要通过自己的优质服务增加客户的愿望,满足了企业与顾客的双重需求,因汽车维修预约管理系统的设计与实现此,此系统具有很好的研究潜力。系统功能需求分析汽车维修预约管理系统的设计与实现课题研究的主要内容就是如何最大程度的减少汽车维修客户在维修汽车时所花费的维修费用等待时间最少,以及如何获得更好的服务等问题,而对于汽车维修企业,则主要研究如何通过此课题使得汽车维修业更具有现代化管理特色,不但可以使得汽车维修点通过这个平台广泛宣传自己的优势,还可以通过它与客户进行相应的交流,进而在互动中提高自己的行业竞争力,最终获取更多的利益。汽车预约管理系统是个基于的信息管理系统,它主要完成五个模块功能,用户注册维修预约用户留言用户评论以及后台管理组成。在用户注册功能中,系统管理人员登陆身份为系统默认分配,普通人员登陆时使用共同的帐号进行登陆,登陆成功后可以查询所有人员对汽车维修点的评论信息,当个会员注册成功后,有产生个登陆用户名和个登陆密码,用户根据此登陆密码以及注册申请的登陆权限则可以进入有操作权限功能的界面进行操作,主要包括预约管理评论管理留言管理等,在预约管理中,会员用户可以申请预约,也可以取消已经申请的预约以及查询所有已经取消成功的预约信息在评论管理中,会员用户可以查询并删除自己以前对汽车维修点的所有评论,也可以对汽车维修点增加个新的评论,也可以查询所有人的评论信息,但是查询所有人的评论信息时,不可以删除评论在留言管理中,会员用户若是有什么问题要是不想被其它人看到的,可以通过此功能实现,管理人员则可以通过留言回复功能,帮助用户解决问题,同时会员用户还可以浏览自己的所有历史留言,查看详细信息,或者删除指定的留言。当通过管理人员登陆系统后,管理人员可进行以下操作。首先可以确认所有用户的预约申请,并可以确认用户的预约取消然后管理人员可以查询并删除用户的留言或者评论最后还可以对用户的留言进行相应的回复,帮助用户解决难题,以获得用户的信赖,方便以后更好的交流合作。总之,只有完成了这些功能,才能够更好的满足顾客及汽车维修企业的需求。软件项目实训报告系统主要技术数据库技术在本汽车预约管理系统中,数据库使用了,之所以使用主要是基于它的三级安全机制,它可以更好的保证系统数据的安全性。流程控制实现技术在此汽车预约管理系统中,流程控制我主要使用了编程语言技术框架。在此汽车预约管理系统中,流程控制我主要使用了语言,以及与框架进行整合开发。使用语言主要是因为当前语言比较流行,方面便于系统的实现,另方面便于以后的维护于升级。主要应用于逻辑控制,由于封装了好多拦截器及功能实现,因此我们使用它时可以省去不少代码的开发与实现,极大程度上实现了代码的复用性,又由于的代码与我们的实现极度的松耦合,使得我们的程序也更加健壮,易维护。技术为轻量级整合框架,它为后台管理注册管理留言管理评论管理预约管理软件项目实训报告用户登录登录信息返回登录信息用户注册维修预约用户评论用户留言后台管理要处理的信息要处理的信息处理后的信息后台数据库图层图数据库设计分析在汽车预约管理系统的设计过程中,考虑到信息的完整性及安全性,以及查询的高效问题,在综合系统功能之后,设计为适应这个汽车预约管理系统的数据库,它主要有六张表组成预约申请表评论信息表留言信息表用户信息表角色信息表以及菜单信息表,具体如下总体逻辑设计图汽车维修预约管理系统的设计与实现数据库实体概要设计图图用户信息表实体图用户信息角色标识邮箱姓名登陆密码联系方式性别登陆名软件项目实训报告图角色信息表实体图图留言信息表实体图图菜单信息表实体图菜单信息链接地址父菜单标识子菜单标识菜单名称菜单标识角色标识留言信息回复内容回复状态留言者标识留言人姓名留言内容留言时间留言标识角色信息角色标识角色名称汽车维修预约管理系统的设计与实现图评论信息表实体图图预约信息表实体图数据库逻辑结构表不允许空允许空允许空允许空允许空允许空允许空预约信息处理标志预约时间预约事宜预约级别登陆标识联系方式预约标识预约人评论信息评论人标识评论人姓名评论时间评论内容评论标识软件项目实训报告允许空图预约信息逻辑结构表不允许空允许空允许空允许空允许空图评论信息逻辑结构表不允许空允许空允许空允许空允许空允许空图菜单信息逻辑结构表不允许空允许空允许空允许空允许空允许空允许空图留言信息逻辑结构表不允许空允许空图角色信息逻辑结构表不允许空允许空允许空允许空汽车维修预约管理系统的设计与实现允许空允许空允许空图登陆用户信息逻辑结构表数据库表实现预约申请表评论信息表留言信息表软件项目实训报告用户信息表角色信息表菜单信息表汽车维修预约管理系统的设计与实现软件项目实训报告第章汽车维修预约系统的实现系统功能与数据库的交互步骤作者在此研究项目中,主要使用了框架进行相关数据库操作。具体步骤是,首先加载驱动包,然后通过在中配置数据库连接参数然后通过加载配置文件再通过实现数据库初始化连接操作,配置数据源汽车维修预约管理系统的设计与实现把数据库赋值给的对象,通过对这个对象的相关调用,即可以实现数据库的交互操作功能。用户注册登录模块功能简述该模块主要功能是用户的注册与登录,每个用户只能通过登陆后才能登入该系统进行相关的预约等操作。而且,不同的人身份可能也会不同,该系统中有普通用户会员以及工作人员之分,不同的身份登入系统会进入不同的模块,并且进行不同的功能操作。登陆界面当非法用户登陆时出现软件项目实训报告当注册新用户时,单击注册时出现系统登陆注册功能配置文件配置文件汽车维修预约管理系统的设计与实现处理配置文件注册成功后即可成功登陆系统,或者也可以通过匿名方式进入系统,但是匿名方式进入系统只能够查看评论操作软件项目实训报告用户维修预约模块功能简述该模块的主要功能是跟维修站进行汽车维修预约。用户登入该系统,进入相应的功能模块,用户可以根据自己的需求进行相关的功能操作,比如维修预约。另外,用户在预约之后可能遇到了些突发事件,预约可能不能够在指定时间里进行,这样用户可以及时取消预约,以免造成不必要的损失。通过会员帐号登陆到系统,显示如下界面点击相应的操作功能,则可以实现相应的操作功能,比如申请预约汽车维修预约管理系统的设计与实现预约管理配置文件软件项目实训报告处理类配置文件汽车维修预约管理系统的设计与实现用户留言模块功能简述该模块主要的功能有用户留言浏览并可以删除自己的用户留言。留言模块中,用户有什么好的建议可以提供给汽车维修点,汽车维修点也可以给出相应的回复,用户也可以进行相应的查询留言操作。用户评论模块功能简述该模块主要的功能有用户评论浏览并可以删除自己的所有评论,以及查询所有人员对维修点的评论信息,方便自己作出判断。软件项目实训报告留言及论文控制器配置文件汽车维修预约管理系统的设计与实现管理配置文件软件项目实训报告后台管理模块功能简述该模块主要功能是管理员对后台进行相应的日常管理,主要有对用户的预约进行相应的处理,安排用户的维修预约,以及及时的回复用户的留言,帮助用户解决问题通过管理人员帐号登陆到后台控制器配置汽车维修预约管理系统的设计与实现软件项目实训报告处理配置汽车维修预约管理系统的设计与实现软件项目实训报告第章系统测试系统测试目的及方法软件测试的目标就是以最少的时间和人力,系统地找出软件中潜在的各种和担缺陷,它的主要目的是为了发现可能存在的,只有正确认识了测试的目的,我们才能够更好的对我们实施的软件进行测试,获得种最能够暴露的测试方案在测试时,常用的测试方法如下所示常用的测试方法如下所示系统测试结果总结及展望通过对汽车预约信息管理系统的测试后得知,本系统功能相对完善界面简洁清晰软件运行稳定操作简便易学,且通过用户名与密码登陆然后通过权限控制相应的功能操作,保证了系统在定程度上的安全性。然而任何个系统都不可能是完美无缺的,本系统也不例外,也存在些缺陷与不足,在些验证功能中,验证还不够严谨,界面设计也不够美化,这些都是在以后的学习研究中值得学习与研究改进的地方,只有不断的完善与修正,才能够逐步实现更加完美的系统,也才能够更加符合发展要求,拥有更多的推广潜力。程序测试静态测试动态测试静态分析器分析代码评审墨盒测试白盒测试代码会审走查办公室检查软件项目实训报告项目名称汽车维修预约管理系统的设计与实现姓名李媛学号班级计算机科学与技术本指导教师张峰报告日期年月日汽车维修预约管理系统的设计与实现软件

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