1、急欲进入的领域。面对市场机遇，各种家居装修类网站应运而生，它们是电子商务与传统家居装修行业有机结合的产物。家居装修网站的出现为传统装修行业提供了新的经营模式和营销方式，有利于解决传统市场上长期存在的诸多问题并促进家居装修行业的长期稳定发展，同时也为消费者提供了全新的家居装修理念和更便捷更高效的消费模式。“装酷网”顺应装修电子商务化的市场潮流，将立足点定位于硬装修环节，以专业化和规范化为目标，以硬装修流程的模拟设计和硬装修材料的整合套餐式销售为特色，发展脉络清晰，并利用灵活的营销手段，必将在家居装修市万方数据第章引言场的细分行业之硬装修行业中体现出独特的企业价值。研究主要内容本计划旨在筹备创建电子商务网站“装酷网”，该网站将以垂直式电子商务平台的模式主营销售家庭建筑装饰材料，主要是硬装材料。。
2、程度较高，般为大专以上，已经购买了住房或即将购买住房。他们的消费习惯和消费模式已经基本成熟，具有独立的判断能力，愿意尝试新鲜事物，具有强烈的参与对房屋进行设计和装修的意愿。万方数据第四章“装酷网”消费者和市场竞争主力消费客户分析第，崇尚时尚，强调个性“装酷网”的主力消费客户多为出生于年代的独生子女，由于自我意识的增强，相对与其父母的代，他们更崇尚时尚，同时也强调个性，喜欢在时尚与个性之间寻求平衡。第二，理性消费，注重考察如今的岁左右的消费群体大多都具有相当丰富的网络购物经验，对网络购物的优点及可能存在的问题有定的了解。因此，大多数初次购买的消费者会非常谨慎，侧重于首先了解相关知识及网站口碑，再决定是否购买产品。第三，注重服务由于“装酷网”的客户群年龄偏低，文化程度较高，因此具有强烈的权利保。
3、验，希望通过消费来寻找生活的乐趣。这种体验包括页面操作的时间耗费互动性和在线购物乐趣，甚至页面的易访问性也会影响他们的在线购物意愿。这两种相反的消费心理将会在较长的时间内并存。选择商品理性化在网络环境下，消费者选择商品的空间更大，且不再轻易受到商家的诱导，消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买。因此，消费者的购买决策将更加理性化。关注价格从消费者的角度来说，价格虽然并非决定购买的唯因素，但却是非常重要的考虑因素。网络购物之所以具有生命力，重要的原因之是网上销售的商品价格普遍低廉。尽管电子商务企业，尤其是网站都倾向于以差异化来减弱消费者对价格的敏感度，避免恶性竞争，但对于消费者来说，价格因素始终具有不可忽视的影响力。万方数据第四章“装酷网”消费者和市场竞争家居装修客户消。
4、识提高在社会分工日趋细化和专业化的趋势下，消费者对购买的风险感随着选择的增多而上升。经常通过网络购物的消费者更加具备良好的风险意识，特别是在进行大额或高档的消费时，他们往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。这种分析和比较未必充分和合理，并不能从根本上消除风险感或购买后产生的后悔感，但从定程度上增加了消费者对产品的信任程度，并且使消费者获得了心理上的满足感。在电子商务时代，产品信息的不对称性更加明显，再加上营销渠道的新颖性，许多消费者对于网络消费的危险性和后果感到不确定，因此出于安全性考虑，部分消费者不愿意把信用卡资料个人隐私信息等留给网站。注重购物便利性和乐趣网络购物除了能够满足实际的购物需求之外，消费者在购买商品的同时，还能获得各种信息，体验到在传统商店所无法。
5、的发展瓶颈。在这种“内忧外患”的形势下，装修企业自身的战略调整市场营销手段的变革产品和服务的优化创新等均迫在眉睫。当企业和市场各自开始调整的时候，电子商务由于其独特的优势成为二者共同认同的个新的发展方向。从年初开始，电子商务在中国市场上崭露头角并迅速发展。虚拟企业虚拟银行网络营销网络购物网络支付等很多前所未闻的新词汇走进人们的生活并逐渐为人们所熟悉和认同。“年，中国的电子商务市场取得了爆发式增长，年则延续了高增长态势。根据艾瑞咨询统计数据，截止年，中国电子商务整体交易规模达到万亿元，占商业贸易总额的比例为。”种种数据表明，电子商务已经成为传统渠道市场的万方数据第章引言重要补充，网络作为企业销售渠道的重要性也被越来越多的企业所认识和了解。年月日，中国互联网络信息中心在北京发布第次中国互联网络。
6、护意识，尤其注重服务的质量。无微不至的服务会增加这客户群的满意程度，良好的服务甚至在定程度上可以弥补其他方面的缺陷和不足。客户需求和消费习惯分析客户消费习惯偏好消费的个性化日益突出在过去相当长的时期里，消费者的个性被淹没于大量低成本单化的万方数据第四章“装酷网”消费者和市场竞争产品中。然而没有个消费者的消费心理是相同的，每个消费者都是个细分市场。个人创新倾向是网络消费者的种个体属性，表现为个体倾向于追求新颖的科学技术与事物。通过网络进行购物的消费者大都积极追求个性化，具有强烈的自我意识，对自己需求的认识比较深入，往往根据自己的个性和需求来选择商品，甚至主动要求企业生产定制化的产品。他们希望产品能够体现自己的个性，希望与众不同。网络的发展，使得消费者个性消费逐渐成为主流。消费的主动性增强风险。
7、先，本计划将介绍“装酷网”的呈现方式和特点，以直观的方式说明该网站在设计理念上的独到之处，同时提出网站的核心价值个企业的核心价值无疑是企业的灵魂所在，“装酷网”的核心价值将成为指导它出生成长和发展的主要依据，也是企业文化的基础。其次，本计划将对“装酷网”所属的行业环境进行分析，使用和波特五力分析方法分析行业中的机遇和挑战，无论从宏观角度，还是微观角度，分析的结果都显示“装酷网”具有巨大的发展空间接下来，计划将主要研究“装酷网”的客户群及主要竞争对手，借助于问卷调查的方式，分析并锁定“装酷网”的客户群，并利用分析工具对主要竞争对手加以分析研究，为后续的营销工作奠定基础。在运行和营销章节中，本计划将侧重研究网站的运营和服务流程，介绍“装酷网”的各项业务及推广计划，同时将选择适宜的价格策略渠道策。
8、略及售后服务体系。本计划的最后两部分分别为组织结构和财务分析，二者都是“装酷网”能够长期稳定发展的关键环节。组织结构的优劣决定了企业是否能够最大程度促进人员效率的提高，发挥人员的优势，以及是否能够组建具有凝聚力的高效团队。财务分析则决定了企业是否能够最大程度地合理利用资金，以最低的成本，获取最高的收益。万方数据第章引言研究方法和路径第，调查法调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法观察法等方法以及谈话问卷个案研究测验等科学方物模式的人数比例差距不大，说明电子商务发展势头迅猛，网络购物模式已逐步为消费者所接受和认可，成为主流的购物模式，而且依然具有巨大的发展空间。万方数据第四章“装酷网”消费者和市场竞争被调查对象选择网络购物的原因主要集中于方便快捷和产品选择范围广，这也是网络。
9、出或转型策略“装酷网”面临的各种风险及其应对措施万方数据目录“装酷网”的退出或转型策略第八章执行概要“装酷网”业务简要说明市场规模和市场需求“装酷网”的独特资源结论参考文献附录万方数据第章引言第章引言创建家居装修网站的起因和价值进入世纪以后，我国的家居装修行业进入前所未有的高速增长阶段，但仍存在许多不容忽视的问题。由于“该行业缺乏信用良好的专业化装修企业，大多数装修企业定位模糊，难以做到专业化和规范化，导致房屋装修合同陷阱多，施工偷工减料以次充好现象多，环保指标不达标，装修工人无证上岗违规操作等”诸多问题，给消费者造成麻烦的同时，还可能使其蒙受巨大的经济损失。当前的行业现状势必降低行业的信誉度，影响家居装修行业的良性快速发展。年之后，家居装修行业开始面临由于市场阶段性调整和政策性影响而形成。
10、展状况统计报告，该报告显示，截至年底，中国网民规模达到亿，年新增网民万人互联网普及率较年提升个百分点，达到同时，中国的网站数在年下半年实现止跌，并快速回升。中国社科院信息化研究中心秘书长互联网周刊主编姜奇平认为，我们正处在个数字移民的高峰期。网民规模达到亿，这已相当于个大洲的人口年增长多万，相当于个中等国家的人口。这是从实体空间向互联网的虚拟空间的“移民”，表明人们把工作和生活的更多内容转移到了互联网上。家居装修对于绝大多数中国消费者来说，都是生活中不可或缺的重要部分。因此，家居装修的电子商务化顺应了消费者的消费模式变化及消费心理的预期的转变。家居装修行业作为典型的传统行业，是推动经济增长的支柱性产业之，拥有规模巨大的消费群体高额的产值和广阔的市场发展空间，因此成为众多电子商务应用开发商所。
11、体会的乐趣。如今的消费者对于消费过程存在两种追求趋势部分工作压力较大紧张程度较高的消费者以便利性购买为目标，他们追求的是时间和劳动成本的尽量节省。便利性万方数据第四章“装酷网”消费者和市场竞争是指产品或服务的易识别性易获得性及交易的简便性。在网上购物过程中具体体现为查询方便商品间比较方便商品的购买与运输方便，从而节省消费者在购物中所需消耗的时间和精力。调查显示，大多数消费者选择通过网络购物的原因是便利性。网络购物提供小时全天候的服务，没有节假日和营业时间的限制，没有天气变化的影响，也没有地理交通的阻碍，人们可以在自己家里方便地搜集信息，比较品牌和店铺，轻松购物。因此，便利性对消费者的网上购物行为具有重要的积极影响。而另部分消费者，由于劳动生产率的提高和自由支配时间的增多，他们注重购物过程的。
12、物方式与传统购物方式相比最明显的优势。而被调查对象不选择网络购物的原因中，半以上的对象对网络购物的售后保障没有信心。“装酷网”客户群的装修参与度在接受调查的对象中，非常愿意亲自参与家居设计和装修，但是的被访者认为目前的购买模式繁琐费时，浪费了大量的时间和精力。“装酷网”客户群的购物与消费观分析“装酷网”客户群的消费行为模式倾向于注重品牌，在消费者问卷调查中，多数人认为“宁愿多花点钱购买品质较好的东西”，“名牌的商品品质比较好”，“对于想要的东西，价格贵些也会买”。为了节省时间和精力，愿意花钱购买些产品或服务。因此，他们对品质和品牌比较重视，品牌意识较强。客户群层面锁定根据对“装酷网”的客户群进行的层面分析，锁定目标客户群为年龄在至岁工作稳定收入在元之间的群体。该群体大多居住于大中型城市，文。
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