品功能调整和提升基础上，实施专业化服务信息化操作，并根据顾客的需求提供人性化的解决方案实现产品和服务的高品质和顾客的高满意度，最终实现会所的盈利，同时重点打造快乐母亲品牌。第二阶段资本运营和品牌扩张收购那些经营不善的会所，将其进行资产重新组合，实现新的利益增长。树立自己的品牌，做大企业的无形资产，用品牌效应推动效益增长。实行连锁加盟，方面扩大市场占有率，另方面收取加盟费用。第三阶段产品服务创新和相关市场开发推出新产品新服务，如婴幼儿产品早教等。开发潜在市场，不断扩大市场份额与拓宽领域。第四阶段寻找战略联盟和合作伙伴与关联企业利益有关方达成战略同盟，互相协作，实现双赢或多赢。寻找有实力的合作伙伴，将企业合理扩张。二项目可行性分析市场潜在规模与需求市场规模市场不够规范，行业水平层次不齐，没有建立个完整的体系，成熟的月子公司只占整个行业的。地区分布不均，在个别大城市，如上海北京深圳等。市场上为月嫂公司，服务项目单，服务质量偏低不够专业。目前市场需求很大。据中国统计年鉴数据库显示年安徽人口出生率为，在近五年中人口持续增长，预计将在年出生率达到顶峰。而的受调孕妇准备近期聘请专业的月嫂，的孕妇打算自己和家人起带即将出生的宝宝。市场定价不合理，据市场调查显示有的认为月子市场价格偏高，价格机制不透明。针对以上我们不难发现月子市场的现有规模严重不足，其数量和质量都不能满足需求，潜在的市场规模巨大。详见本方案调查报告部分消费者消费需求分析在中国，传统的坐月子方式就是睡在床上，由家人照看着度过产后两个月的时间。传统的坐月子的方式不仅使产妇营养跟不上，而且长期的不活动更是产妇身形难以恢复起色变差皮肤粗糙。据调查有的后开始逐步进入结婚生子阶段，与老辈坐月子诸多禁忌观念不同的是，现代时尚新妈妈更相信有科学依据的坐月子订制营养月子餐。不少准妈妈方面由于工作太忙，父母不在身边，自己又完全不懂坐月子，因此会考虑选择月子会所，对本人和孩子都有好处，也不影响到先生和家人。此外，些明星坐月子的明星效应，也让更多准妈妈希望自己能和妈妈级明星样，产后身材恢复迅速。到月子会所坐月子的产妇往往对月子消费的理念比较超前。她们多半是家里无人照顾产妇和新生儿，对产妇产后护理和新生儿护理又缺乏经验，同时家庭经济条件相对较好。还有部分产妇希望自己能在产后迅速恢复到孕前状态，冲着月子会所专业塑形产后体形恢复而来。图十三会所工作人员细心与顾客交流并记录其需求通过市场调查我们还发现，广大孕产期妇女存在的问题和需求图十四孕产期妇女存在的问题心理易紧张需正确的疏导长期不活动身形难以恢复缺乏育儿哺育方面知识身体易劳累哺育需大量营养当前孕产期妇女存在的问题图十五孕产期妇女的需求二目标顾客特点分析图十六目标顾客的特点三市场机会与产品特色具有较强经济实力的消费观念超前，会追求高档的服务与体验。般会选择入住会所体验尊贵便捷专业的站式服务。注重专业的预产妇会对我们的服务提出较高的要求选择科学合理的月子服务。追求质量与价格的双重效益。新生婴儿的家庭般会更加看重会所的育婴服务的水平，有关育婴知识的讲座对其有更大的吸引力。目标顾客特点分析心理咨询与疏导形体塑身健康恢复营养膳食与咨询市场机会现有企业竞争目前合肥市场上存在定数量的月嫂公司，例如贝康乐风铃家政等，会抢夺部分低端的市场份额。月嫂公司家政公司保姆公司零散打工者传统竞争因素孕产妇父母的伺候亲戚朋友的照顾潜在竞争者有意向投资月子市场的投资者妇幼保健机构以所的经营模式，最大程度方便顾客整合市场上的家政服务，专业化合理化体系化为广大孕产妇提供了科学坐月子的平台我们的优势五分析优势有专业的知识背景医学院校提供人才保障与医院方面关系密切网络上门会所的经营模式劣势起步阶段，经验少资金来源不足学生团队创业，协作差威胁传统孕产观念的制约家政服务的的竞争经济衰退，物价上涨对消费观念的影响优质市场，难免有新的竞争者进入机会目前合肥的月子公司多为非专业的月嫂公司人们的孕产观念消费观念的改变，消费能力的提高市场上还没有形成巨头行业体系不健全图十八本项目的分析基于分析，我们要强调品牌策略，在市场还没有形成领导性的品牌时，通过打造快乐母亲的品牌，获取顾客。三企业战略总体战略公司将在结构上采取统模式，实行统理念统品牌统管理方式统标识，以利于会所整体形象提升和品牌的塑造，同时培养顾客的品牌忠诚度。在借鉴大城市已有的先进理念成熟的管理体系以及成功的业务经营模式的基础上选择在市社区较集中医院叫密集的区域予以推广，形成战略性的客户资源人才资源信息知识的支持体系，做到集中化和个性化发展思维，根据各市目标市场容量，人口规模孕产期人口数量人口消费水平等情况，理性地标准化程序化地去发展支持体系，来进步满足战略的框架。二发展战略以合肥地区为试点，建立若干分店，逐步建立起自己的连锁体系，并逐渐形成自己的企业文化，提升自己的区域影响力和竞争力。并最终建立本企业的营业模式。资本的有效利用与合理分配。第家店规模不宜大，探索出正确的经营模式，在利润和资金的许可下进行发展与扩张。图十九第年的第家会所快乐母亲会所图二十三年内的发展轨迹图本项目的发展远景三市场竞争战略在市场经济的条件下，企业的市场竞争是在所难免的。切资金的导向都是以市场为准则的，月子市场的潜力是可以预知的，因此，我们会遇到许多的竞争。但竞争者同时也是盟友，我们共同开拓市场，在竞争的已立下不断提升十年内开全国连锁五年内以合肥为中心向周边省会城市大的地级市覆盖三年内开五家合肥分店第年合肥第家会所快乐母亲会所店快乐母亲会所店快乐母亲会所店快乐母亲会所店快乐母亲会所店自己的实力。面对竞争我们会坚持品牌发展之路。立足优质服务，用质量做品牌。遵守行业道德，用诚信树品牌。注重广告推广，以宣传促品牌。以下图为快乐母亲的会徽。它由只手和个孕妇形象组成，象征着我们会用专业的呵护满足客户的需求。图快乐母亲的标志选择优势区域进行市场扩展，扩大市场份额。与医院妇幼保健机构医学院校等单位建立中长期固定的合作关系。面对竞争者的加入，我们会采取差异化定价策略，避免恶性价格竞争。建立客户信息数据库，开展关系营销。四营销策略特色服务专业科学便捷温馨安全健康。二增值服务儿童摄影棚早教中心儿童服装店胎教三店面风格图会所的店面设计，店面设计以暖色调为主，给人以温馨舒适的感觉，在会所内播放舒缓轻柔的音乐，给孕妇提供个舒服的环境，会所内各包间床单及餐桌等每天消毒，给顾客及孩子个干净放心的休息环境图干净舒适的房间四定价策略，初期定价策略采取声望定价为主，获取利润，树立品牌形象。，中期定价策略采用有竞争力的差别化定价策略，应对竞争。，长期定价则应从现实的变化考虑作出适当的调整。五促销策略人员促销如派人散发传单上门推销等。非人员促销如广告公共关系和营业推广等。我们会所实行会员制，设计自己的会员卡来进行营业推广。图会所设计发行的会员卡六品牌及产品推广，医院妇产科是快乐母亲会所潜在客户最多的场所，与医院妇产科合作在医院的候诊室发布彩页广告，也可举办凭发单享受免费产前教育等活动。，与孕妇用品婴幼儿用品专卖店或是品牌店合作宣传，达成利益共同体，例如亲子家园。，利用多种广告媒介进行广告推广。如利用电视广播广告牌店堂广告公交广告等。，网络营销策略。公司有专门的网站，顾客可以在网上选择所要的服务项目，通过网络与我们沟通。而且专家讲座知识课堂营养搭配这些服务资源可以直接通过网络获得。六财务分析店面成本明细表项目金额元店面租金年店面装潢床桌子椅子等家具空调电话经营投资成本其他投资成本以上投资总计管理费用固定资产折旧费用明细表项目金额元月管理费用专家名护理人员名营养师名心理咨询师名育婴师名办公费用水电费用电话费固定资产折旧费家具折旧其它物品折旧合计注释专家为我会所名誉顾问，每月工资元护理人员月基本工资元，营养师月基本工资元，心理咨询师月基本工资元，育婴师月基本工资元，共元办公费用水电费用每月元累计元。固定资产以年期折旧，月折旧额元。◎以上合计元按平均每位顾客消费金额为元计算，则盈亏平衡分析如图成本与收入元顾客人盈亏平衡点收入可变成本固定成本即会所每个月接待名顾客便开始盈利，算到天则会所平均每天接待个人多点即开始盈利。年净利润预测年份金额元营业收入成本税前利润注释按每位顾客消费收入元，可变成本每位顾客元，固定成本每月元，每年元，房租每年元计算假定年平均每月有顾客人，年则有人，可算得税前利润若年每月名顾客，年每月名顾客，年每月名顾客，年每月名顾客，同理可算的其税前利润。快乐母亲月子会所特护服务商业计划书摘要项目来源随着经济的发展和人们收入的不断提高，以及现代人生活节奏的加快工作负担的加重和育儿保健观念的改变。越来越多的人倾向于选择专业的孕妇疗养机构度过自己的月子时光。使自己得到更多的更科学的营养，更精心的护理和快速恢复产前的状态身材皮肤。我们快乐母亲月子会所以专业的服务为您提供最优质的服务。项目特色我们区别于市面上的月嫂公司，我们坚持专业。用专业的人才，专业的技术，专业的设施。我们提供综合性的月子服务。包括月嫂塑身营养育婴等。我们提供多种月子套餐，满足不同的消费需求。我们服务人员都是具有相关资格证书的护理人员营养师助产师等。我们的经营模式为节省顾客的时间，更好地满足顾客的需求，我们建立了自己的营业网站，顾客可以在网上了解我们月子会所的相关业务，进行网上预约，或者采取电话预约和短信预约，或者要求上门服务，从而方便顾客，节省了自己的成本我们的宣传方式采取了多样化的宣传组合方式，如与各大医院妇幼保健所医学院校合作，以及我们会推出系列的酬宾活动，如发放优惠券与贵宾卡等，同时我们还会举办产前健康讲座等，提高自己的知名度，做最专业的服务，赢最好的口碑。目录项目说明项目简介二资金来源三组织结构四业务流程五盈利模式二项目可行性分析市场潜在规模与需求二目标顾客特点分析三市场机会与产品特色四分析三企业战略总体战略二发展战略三市场竞争战略四营销策略特色服务二增值服务三店面风格四定价策略五促销策略六品牌及产品推广五财务分析项目说明项目简介快乐母亲月子会所提供专业的母婴呵护，科学便捷健康时尚。图我们，因为母亲和宝宝的快乐而快乐快乐母亲月子会所是个以月子护理服务为核心的，集早教月嫂产后美容形体塑身营养保健育婴为身的综合型专业性的母婴会所。快乐母亲月子会所的目标顾客是具有当代女性特征的年轻时尚追求健康与美丽的新妈妈。缺乏月子育婴经验与专业知识，希望得到科学专业的月子服务，并且具备定的经济实力的都是我们现实顾客与潜在顾客。亲爱的妈妈们您还在为如何坐月子苦恼吗您还在为生产过后发福的身形发愁吗您还在为哺乳带来的营养不足担忧吗也许，我们就是您直在寻找的,快乐母亲会所让您抛开切困扰，只要您需要，我们将为您把切搞定。我们承诺专业科学安全高效。坐月子，来快乐母亲，给您和宝宝专业的呵护图二本项目目