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【毕业论文】ALEPHAN公司外贸营销战略研究

,关税和配额等贸易壁垒的减少,对纺织品出口市场的扩大将大有裨益,入世对中国服装行业是天赐良机。同时,在经济全球化的背景之下,国外国内服装品牌之间的竞争将促使我国的服装业进入个更高的发展阶段。但是,中国服装行业也面临了许多的问题,除了原材料价格上涨,劳动力成本优势减弱,产品结构调整不完全到位以外,服装质量总体水平不高,档次偏低中国服装出口方式主要以贴牌为主,出口商品以中低档为主,缺乏在国际上叫得响的品牌,大大制约了出口服装品质的提升。即服装品牌缺失已经成为个全行业都必须重视的瓶颈问题。我国服装出口仍是以量为主,价格低廉,效率底下,缺乏国际竞争力。众所周知,品牌与消费者是选择与被选择的关系,服装名牌的产生是经过市场竞争的长期考验而得到消费者承认的,是市场优胜劣汰的结果。虽然目前国内已形成批以品牌为代表的企业群体,但能够走出国门,直接参与国际市场竞争的服装品牌还几乎没有,这与我国作为服装生产大国和出口大国的地位极不相称,从个侧面说明我国服装产品从品种质量和技术含量与国外还有较大的差距。在这样的市场背景下,中国的服装企业应该建立怎样的战略措施来应对市场环境的变化建立怎样的外贸营销策略来应对日益激烈的竞争环境本文将以公司作为典型案例,在市场营销理论的指导下,通过分析公司在当前激烈的国内外竞争中所运用的外贸营销策略,来探讨中国服装企业走品牌之路发展高附加值的名牌产品的出路。研究内容与方法本文依据制定营销战略基本过程来展开论述,包括外部环境分析和内部条件分析运用模型简要分析企业所处市场的宏观环境对企业的影响运用波特的五力模型分析行业的竞争态势。内部条件分析则从公司的组织结构人员结构产品结构和市场状况技术实力等多方面展开。运用分析,评述企业所面对的机会及挑战,分析企业相应的优势及劣势。运用营销即市场细分目标市场的选择产品定位这三种策略分析企业产品的营销策略,并制定相应的市场营销组合策略,即产品策略价格策略渠道策略和促销策略,称为策略。外部环境分析影响服装行业的宏观因素分析宏观环境分析考察的是可能影响企业的广泛的外部环境问题,包括政治或法律因素经济因素社会或文化因素和技术发展因素等等。这类环境因素间接地或潜在地对企业发生作用和影响。政治因素纺织服装直是我国出口创汇的主要行业之,国家在政策上予以了大力的支持。入世后,随着年起全球服装配额已取消,纺织服装行业被普遍看好,国内纺织服装业投资不断升温,生产规模迅速扩张。产能的急剧扩张也必然导致争资源抢市场,带来更加激烈的竞争,并且出现了无序竞争的现象,这无疑会为原有服装企业带来很大的冲击。为此,政府必须进行适时适度有力有效的政策引导,以防止盲目投资和低水平重复建设及无序低价竞争等问题。经济因素分析得益于宏观经济的快速稳定发展和国家产业政策的支持,以及近几年行业大规模结构调整创新提高和充分的入世准备,在年形成的良性循环局面的基础上,年我国纺织业将继续运行在较高的景气区间。从目前国内外的经济环境看,既存在着利的因素,也有不利因素,分别如下有利因素有利因素,全球经济的复苏,将为中国纺织服装出口提供良好的外部环境。根据国际货币基金组织预测,年世界经济增长率将比年提高个百分点,世界贸易增长率也将提高个百分点。与我国纺织品国际贸易关系密切的美国日本欧盟经济年的增速分别为。发达国家经济的增长将直接带动消费和贸易的增长,为我国的纺织品出口带来更多的机遇。有利因素二,自年以来,美元兑换各主要货币汇率出现了大幅下降趋势。欧元澳元日元加拿大元等货币的升值,客观上刺激了这些国家的进口需求,为我国进步扩大对相关市场的出口提供了有利条件。有利因素三,国内市场需求继续保持稳步增长。年我国采取的积极经济发展措施将促进国民经济健康快速增长,国内消费品市场必然会稳步增长,衣着类的消费水平将随之提高。汽车建筑卫生水利等产业发展也将带动产业用纺织品的消费。国内消费市场的稳步增长,为纺织工业发展提供了较好的外部环境。有利因素四,我国具有较低的劳动力成本较强的产业配套能力和巨大的市场潜力,使我国纺织品服装出口在国际竞争中的比较优势将得到进步发挥,我国纺织企业适应国际市场变化的能力进步增强。有利因素五,加入的积极效应将进步释放。年是纺织品服装出口取消受配额限制的第年,我国将开始享受取消部分纺织品服装配额限制的好处,纺织服装企业将千方百计抓住机遇,扩大出口,进步提高市场份额。进口关税的进步降低,有利于充分利用国内外两种资源,优化原料配置,提高竞争力。年纺织品配额取消的利好,在年已得到提前反映。随着全球纺织品服装协议年过渡期的结束,司目前部门经理级员工都持有本部门的股份,部门业绩的优劣直接与他们的收入水平挂钩,再辅之以严密的监督和严格的考核机制,责权利三者统,从根本上调动了他们的工作积极性和事业进取心。年多以来,这部分人才的流失率为零。第二梯队科长级员工是业务操作的主力军,在利益分配方面公司对他们主要采用从每个订单的利润中提取奖金的办法,让他们能够及时分享自己勤奋工作的成果。从年多的实践来看,这个办法还是比较成功的,人员流动率控制在了左右,其中主动的淘汰率约为,被动的流失率约为。至于第三梯队的外销助手级员工,双向选择的结果总流动率约,其中主动淘汰率和被动流失率各半。营销管理信息系统随着信息化的高速发展,对管理的要求也日益提高。随着公司规模的日益扩大,人员的扩充,公司原有的管理模式已逐渐暴露出其弊端。我们知道,只有拥有比竞争对手更严谨的业务管理和控制,并解决企业存在的固有问题,才能提升企业的竞争力,才能拥有别的企业学不走,企业人才流动带不走,市面上花钱买不来的竞争优势。企业核心竞争力的取得与企业的核心资源有着直接的联系,因此在既定的公司发展战略下,于年下半年斥巨资引进宏桥服装行业解决方案,辅助公司管理。宏桥服装行业解决方案由宏桥服装生产管理系统宏桥服装分销管理系统宏桥服装外贸管理系统宏桥远程办公管理系统和营销服务平台所构成。宏桥系统是基于理论,吸收了准时生产精益生产约束理论等生产管理的思想,又考虑了服装业务管理的特点。宏桥对于管理问题的解决为加强对国内供应商管理,通过部门不断地开发新工厂,在部门经理或技术主管考察过的情况下,由副总亲自前去考核,对工厂从厂貌机器设备主导产品产品质量工人素质厂长配合度等各方面进行评分并当场填制相应的表单。之后将不同的工厂按五个等级录入宏桥,详细记载该工厂的适宜生产产品。从而保证了不同客户的定单能放到最适合的工厂。近两年来,国内供应商资源呈稳定发展趋势。为了切实了解工厂对双方之间合作的看法,公司每年定期召开次联谊会,与工厂进行面对面的交流。增进双方的了解。为今后更好的合作打下定的基础。为进步管理国外客户资料,在原有东方龙信息系统的基础上,对客户按部门和科室设置不同的权限,分为部门共享科室共享不共享等几类。为更好地总结客户每季定单执行情况,公司将中的相关表单以电子表单的形式与宏桥相连,如客户满意度调查表客户抱怨表客户资信调查表等。宏桥信息系统为公司带来的未来收益的实施,使公司堵塞了很多漏洞。使在没有规范的客户代码供应商代码员工代码的情况下帐物重复计算的情况或者财务在进行单单考核时漏记定单定金以及外销员在同时操作几个定单的情况下,忘记向客户收取的大货定金,以致于定单严重亏损等等情况随着信息系统的融入得到大大的改善。的实施,有效控制了人员流动率。在信息系统参与企业管理下,定单的操作单据的流转定单的考核等程序明显比以前加快,员工与公司管理层之间的交流也更为通畅。不管是外销员技术员还是职能部门人员,对公司的发展充满了信心,公司的人员流动率明显下降。的实施,使老客户成交率比往年明显上升。通过宏桥系统,公司将客户资料统录入另方面,所有外销卷宗和技术员卷宗在定单执行完毕后同意交档案室保管。两方面的配合,使客户资料不会因人员的流动而流动。此外,通过信息系统,加强了对客户的统计与调查,有利于进步分析客户的潜在开发能力。使各部门能有效安排对不同客户的开发进程。同时,客户对公司的满意度逞逐年上升趋势,对未来的合作更有信心。产品品质管理质量管理体系已通过了质量认证体系,的质量目标是客诉每季不超过三件,退货率为零的质量方针是以客户要求为准绳,以国际标准作衡量。数年来,依据的八大品质定理建立了公司统的作业流程,严格按照其质量要求进行操作。面辅料服装生产厂按照标准实行打分制,并在对供货厂家实行电脑化管理,低于级的自动从供货目录中删除。通过这些办法,索赔和纠纷发生率从原来的下降到了,做到了以统良好的品质面对客户,保证了订单的顺利完成封样销售样大货采用三次查货两次查验的办法,使生产品质与国内同类企业拉开定距离成立了电脑制版中心配备专业的制版人员打样中心面辅料管理科样板展示中心,做到人无我有,努力降低成本,提高生产质量。绿色营销方案加入以后,发达国家构筑的绿色贸易壁垒,成为我国服装出口的主要障碍之,意识到,必须在突破绿色贸易壁垒方面先行步。通过在欧洲市场上吸取经验教训,将用环保的不含偶氮的面料和不含镍的辅料来生产服装。这举措在国内市场上还处于领先地位。结论谁都知道做企业难,做中小企业更难。中小企业的取胜之道,在于充分利用自身的核心竞争力,对本企业进行正确的战略分析,然后制定适合本企业的营销战略,并有相关的经营管理策略相辅佐,才能使本企业保持良好的发展势头,并在激烈的国际与国内竞争中立于不败之地。从长期的观点来看,个企业能够真正持续拥有的竞争优势,也就是永远都不会有竞争威胁的优势,这种动态优势只有通过不断创新时刻把握先机才有可能实现。企业通过不断创新,创造顾客新价值,抓住市场新机会,既可以做到不与其他企业直接对抗,又有助于顾客价值的提升。服装有限公司正是意识到这点,才会在动态变化的环境中,继承企业经过多年努力形成的资源能力品牌信誉等,并进行新的创新。目的在于努力构建整体战略的持续经营优势。相信不久的将来,在法国巴黎和意大利米兰的字台上,你会看到世界名模在展示的品牌服饰。那时,意味着的营销战略取得了初步的成功。参考文献,菲利普科特勒营销管理,美中国人民大学出版社,格雷姆德吕莫约翰恩索尔战略营销,英中国市场出版社

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