„„„改善活动开展的框架介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页焊接车间生产管理改善措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„活动的深入„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„绩效考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„设备保养„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„增进员工对公司的归属感„„„„„„„„„„„„„„„„„„焊接作业的时间研究及改善对策„„„„„„„„„„„„„„„采用工艺创新进行改善的分析„„„„„„„„„„„„„„„焊接车间改善案总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„两个改善方向的效果对比„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„结论和建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„研究结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„对汉欣公司继续改善的建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„本论文的不足„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„致谢参考文献浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页绪论当今，信息技术水平日益进步，竞争越来越激烈。作为制造业企业，必须不断创新，提高生产管理水平，努力降低成本，提高产品质量，提升服务水平，才能在竞争中生存和发展。本人作为汉欣公司的名生产管理人员，选择这样个题目作为毕业论文，目的是想从企业基层的管理中去寻找解决问题的方法，希望能由此对今后的工作带来帮助，也提出些问题供探讨。汉欣家具概况汉欣家具的历史沿革及生产布局美国加拿大等发达国家居民生活水平较高，许多家庭住宅都是别墅式建筑，门前有大面积的花园，在花园内般均放置些户外家具以方便休闲聚会。户外家具由于长期放在室外，使用寿命较短，而且款式更新也很快，所以，在这些国家的户外家具市场需求量非常大。户外休闲家具种类繁多，主要分为两类竹木户外家具金属户外家具，按档次又可分为高中低档。其中金属户外家具由于外形复杂，制作过程手工作业比例较高，所以除部分高档家具外，大部分是从发展中国家进口，而在年代以前，北美的中档金属户外家具以上都是由中国台湾生产。由于金属户外家具制造属于劳动密集型行业，年代初期，部分台湾家具企业为了降低成本，逐渐开始将生产工厂迁往劳动力成本相对低廉的中国大陆。年，从事代理出口美国户外家具的台湾大型百货公司格百公司决定开始自产金属户外家具，将生产基地设置在劳动力成本低廉的中国大陆，以获得更大的利润和竞争优势。在几经选择，最后综合地理位置经济发展水平供应商情况及优惠措施后，落户浙江萧山经济技术开发区，与萧山二轻集团公司合资成立浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页浙江华欣家具工业有限公司。萧山地处经济较为发达的华东地区，位于上海和宁波港之间，距两个港口都在余公里，交通便利，且地价较低，主要原料钢管在萧山也有数家初具规模的供应商，当地有定的轻工业基础，熟练工人招募也比较容易。在萧山办厂，各项条件相对比较成熟。最初的华欣公司占地亩，共分为四个车间，成型焊接涂装和包装。主要生产钢管制户外家具，年产家具约标准箱。随着出口规模的不断扩大，原有场地已不能满足生产需要。而且，户外家具档次也不断提高，由于钢管户外家具容易生锈，铝管制户外家具逐渐流行，所以在年又独资成立浙江汉欣家具工业有限公司，占地亩，共分为个车间，成型焊接涂装包装和缝纫。焊接包含焊钢管家具的焊接和焊铝管家具的焊接，并且将原来外包的缝纫转为自产。此时，华欣家具及汉欣家具的年生产能力也提高到约标准箱。公司产品以上均销往美国，主要客户都是诸如等大型连锁卖场。至年，因为公司业务不断拓展，些加拿大连锁卖场如等也进入公司客户名单，生产能力再次出现不足，当年公司再次在萧山开发区购置亩土地兴建平方米的生产厂房，公司内部称其为唐欣工厂，其中包括六条铝管生产线和个注塑车间。至此，汉欣家具公司员工数量在生产旺季时增至人，生产能力增至标准箱。为方便起见，本文以下将华欣家具和汉欣家具公司统称为汉欣家具。浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页汉欣家具公司组织架构董事会总经理行政副总厂务副总业务副总行政部财务部会计部生产部品管部技术部仓储部华汉唐铝欣欣欣管车车车厂间间间图汉欣公司组织结构图从图可知，汉欣家具是采取直线职能制组织架构模式，以确保公司的集团效率。汉欣家具产品介绍汉欣家具产品从材料上可分为两类钢管家具和铝管家具。从功能上又可分为椅子桌子伞秋千帐篷等等。般，在设计上先确定椅子的形状，再由椅子派生出其它产品来组成套。椅子的品种也很多，有普通椅摇椅摆椅酒吧椅躺椅等，同时又有单人双人三人的区分。除金属骨架外，椅子间生产改善分析第页估计，返工所耗费的生产时间是正常生产的三倍。如果焊接不良品率达到了我们公司自定的的目标，那么就意味着减少了不良品的返工时间，也就是产生了的正常生产时间。那么如果这样的话，焊接车间的日焊接当量就又可以达到。环车间环境脏乱差。汉欣公司虽然也在做，但实际情况确是既没有宣传，也没有考核，更没有的效果了。车间工人我们随机抽查了人进行调查，只有人可以完整说出的内容，能说出项以上的人也只有人，绝大部分员工表示从来没有听说过，现场管理的混乱也就可想而知。如果可以大幅度提高的话，对汉欣生产管理改善必将大有帮助。浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页焊接车间生产管理改善方案改善活动开展的框架介绍汉欣家具是有十多年历史的老公司，管理人员大部分是跟随企业的成长而成长起来的，所以很多工作习惯也就形成了，要改变些旧有的模式，看上去容易，而实际却会遇到很多阻力。在开始我们就对这些有了思想准备，所以在改善案的准备上花了较多的功夫，收集足够的资料，力图说服各部门主管，并取得他们的支持。我们的生产管理改善也是按系统的整体的角度进行，而不是采取头痛医头脚痛医脚的方式。因为生产管理本来就是整个公司管理体系的部分，是和其它方面的管理密切相关的，生产管理的具体对象人机料法环这五个环节每个都需要其它管理职能的配合，生产管理直接受到其它管理职能的影响，也反作用于其它管理职能。当然，我们的生产管理改善方案也是需要各个部门的帮助和配合。焊接车间的生产管理改善方案主要以下面的框架展开。期望效果生产率改善活动基础活动图焊接车间生产改善方案框架活动设备管理完善绩效考核员工培养内部管理细化，挖掘改善潜力引进新工艺，提高效率生产率提升，产能增加，成本降低，员工主动性增加浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页焊接车间生产管理改善措施活动的深入虽然汉欣公司直在做，但是，在生产旺季时进入车间，仍然会难以忍受生产现场的杂乱无章。物料在制品不良品随意堆放，车间内很难找到畅通的通道，这些现象只在检查时才会有所改观。也就是说，汉欣的只是表面的和阶段性的，不仅没有给汉欣生产带来任何好处，反而成了每月次的负担。作为生产管理基础的都没有做好，那其它的改善是没有办法进行的。所以，我们改善的第步就是从做起。成立以公司总经理带头的推动特别小组，通过培训大幅度宣传不定期检查评比效果跟踪等形式，使车间面貌在个月的时间里得到了很大的改变，并使之成为汉欣公司生产部的个持久活动。活动的成功运作，使其它生产改善工作有了个非常好的基础。绩效考核要做好品质控制和成本控制，光靠压力是不够，而是要形成员工的种自觉行为。原来之所以品质不良率和损耗居高不下，原因就是员工认为这是和他们没有切身关系的，品质和成本与员工的收入是无关的。在处于危险中的质量文中就明确提出质量在很大程度上取决于公司管理层的重视。其中包括三个方面业绩评估系统中是否包含质量质量管理部门的地位制定具体的层次分明的质量目标体系。汉欣家具的作业员大部分是季节性用工，虽然公司中高层知道品质对公司的重要性，但是作业员不清楚，也不关心。他们在汉欣工作的目标很明确，就浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页是在汉欣旺季期间干几个月，赚多点钱。汉欣作业员的工资计算主要是计件和计时两种，都和品质无关，而主管的考核在汉欣也只有极为简单的年终考评，平时根本没有绩效考核，更不用说品质考核了。所以要提高汉欣家具生产品质，降低成本，必须要有个绩效考核体系，设定考核目标，去引导生产部门，做得好收入就高，那么员工才会主动去做。我们首先对质量和消耗分车间设定考核目标，再将原来的薪资计算中加入质量和消耗两个指标的达成率，具体如下式应发薪资原薪资品质因子消耗因子对品质的绩效考核，在汉欣公司目前还是比较容易进行，这是因为有比较完整的品质数据统计资料，只是原来的品质报表只是作为管理者了解公司生产品质状况的项工具。所以现在要做的就是把品质和员工的收入挂起钩来，让员工自觉关心品质。考核标准以品质目标为准，焊接车间就是，实际不良率比标准每升高或降低，原工资相应变化。可以用下式来表示品质因子﹙标准不良率实际不良率﹚而对车间的管理人员，也应有所体现，由于目前管理人员是固定薪资，那么我们就在年终奖上来体现。另外，对于重大品质差错，应另行处理，在这里要强调的是，对责任主管的追究。原来是发生问题，只处分责任员工，而主管并没有任何处罚。事实上，汉欣家具由于季节性用工占了大多数，熟练员工较少，那么线主管对员工教导就尤为重要，所以增强线主管的质量意识，赋予线主管有关质量的责任，才能使整个公司产品品质获得提升。对于损耗，也采取了类似的考核办法。在试行个月后，发现效果明显。焊接的当月不良率降到了，损耗率浙江大学学位论文汉欣家具公司焊接车间生产改善分析第页降到了，达到了生产淡季时的水平。最可喜的是，工人们已经开始主动关心品质和消耗了。设备保养从前面的分析中还可以看出，焊接设备维修时间占了很大的比例。汉欣家具的焊机在购买时就考虑到焊接是生产中的重要工序，所以焊机选择上都是采用国外名牌，以松下和大电为主，焊机的品质较好。但是实际焊机故障还是频繁发生，问题就出在平时保养上。目前车间作业员平时很少在做设备的保养工作，坏了就叫机修维修或更新，这种现象是极不合理的。必须建立设备保养制度，定员管理，并由技术部不定期检查，结果也纳入考核体系中。所以，我们首先联系技术部工程师编写了焊机保养手册，要求车间