帮帮文库

《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析 《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析

格式:DOC | 上传时间:2022-06-24 19:26 | 页数:10 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
1 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
2 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
3 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
4 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
5 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
6 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
7 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
8 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
9 页 / 共 10
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
《旅游法》对中小旅行社经营的影响分析
10 页 / 共 10

1、案中关于公民旅行权利的内容被修改了,但是也欣喜地看到保留了第四条旅游业发展应当遵循社会效益经济效益和生态效益相统的原则。和第五条国家倡导健康文明环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传的内容。相信旅游法将引领更多的人关注弱势群体,让他们和我们起共同分享经济发展带来的繁荣成果。相信更多的旅游企业开展旅游公益活动也将有助于扭转行业形象。有利于经营者对服务质量的关注和消费者对服务价值的认同我特别注意到旅游法第四十条规定导游不得向旅游者索取小费,这规定与此前行业规章中禁止收受小费不同,为超值服务的导游获取合法收入提供了路径。市场的现状是相当部分消费者只关心找旅行社是否比自己预订交通工具和食宿便宜,很少考虑旅游产品设计中所包含的经验预订服务以及售前。

2、导游从业人员大多是挂靠于旅行社或各地导游服务公司名下,同时为多个旅行社提供服务,成为没有稳定收人保障的自由职业者,经常成为旅行社之间大打价格战的直接受害者,旦接下零负团费的团队,还会使游客接受的服务质量大第页共页打折扣。在新的市场和管理形势之下,旅行社的合同意识,不但针对游客,也要针对普通导游员保障自身员工的合法权益,不得要求垫付建立合理的薪酬管理制度,这也间接为保证服务质量提供了帮助。标准化服务长期以来,旅行社产品同质化导致价格战成为旅行社唯手段,也是导致零负团费屡禁不止的根本原因。而旅行社提供的产品从根本上来讲是服务,面对旅行社行业同质化产品的竞争现实,旅行社需致力于打造具有特色的标准化服务,通过建立标准化的服务体系和接待标准,将打造具有本品牌特色。

3、我国旅游行业带来了深远的影响,其中我国众多的中小旅行社获益良多。原本它们处于市场竞争中的弱势方,现在通过调整好自身的管理,合理的运用些手段获得生存,在保证自身利益不受损害的前提下为行业做出榜样,那么我国的旅游行业必将迎来破旧出新的新局面。参考文献国家旅游信息中心中华人名共和国旅游法,第页共页王惠静旅游法对零负团费的调控模式法学杂志,郭军礼旅游法对旅行社发展及导游员管理的影响公共管理,宋瑞产业发展视角下的旅游法法治论坛,胡抚生从旅游法出台我国旅游价格监管的新思路價格月刊,孙海琴基于旅游法实施后的旅行社应对策略研究中国管理信息化冯智勇论旅游法背景下的旅行社经营管理对策江西科技师范大学旅游学院,赵玲论我国旅行社品牌建设策略社会科学家,杨富斌旅游法的十大制度创。

4、要手段。拓展新业务随着旅游市场兴起,人们对于选择旅游的方式也有了新的要求。对于这样的需求,中小旅行社可以更好的组合开发新的旅游产品,为自己的生存增加动力。自驾游自驾游,是自驾车旅游的简称,简单地说就是自己驾驶汽车出游。年首届中国自驾游高峰论坛的定义自驾游是有组织有计划,以自驾车为主要交通手段的旅游形式。自驾游的兴起,符合年轻代的心理,他们不愿意受拘束,追求人格的和心性的自由,第页共页而自驾游正恰恰填补了这种需求。对于此,众多的中小旅行社可以加强相互间的业务信息联系,可组成个全包价或者半包价的散团型或者参团型的旅游产品。这其中加强业务信息联系是为了降低成本,高效的利用资源。而散团型和参团型可以增加产品的丰富性,以利于客户的选择和可操作性。自助游自助游是新。

5、工负责的监管机制二是建立健全旅游联合执法机制三是建立健全旅游违法行为查处信息共享机制四是建立健全跨部门跨地区督办机制五是建立健全部门公布监督检查情况制度。这些制度的确立为我国旅游市场的综合监管和治理奠定了基本的制度基础,弥补了我国旅游市场长期缺乏基本法律层面的制度建设的缺陷和不足,同时也为依法兴旅确定了基本的制度保障。最后,建立健全了旅游投诉统受理机制。这是根据我国旅游业监管实际,结合国内外旅游执法和监管经验,创造性地做出的符合中国旅游市场运行实际的项法律制度。根据这县级以上人民政府指定或者设立统的旅游投诉受理机构,以克服旅游者投诉无门或者不知道应该到哪个部门投诉的现有弊端二是建立投诉受理后的部门间转办机制,克服以往不同旅游监管部门之间相互推诿或拖延办。

6、产品和服务体系,在价格战中求突破,以差异化竞争,走内涵式增长的发展道路。旅游法下的旅游品牌战略旅行社产品的不可储存性,不可异地消费性和不可试用性的特点以及旅游消费是种心理感受消费的特性决定了旅行社品牌建设对旅行社发展的特殊作用及其所处的特殊地位。因此加强旅行社品牌的经营管理显得尤为重要。设立品牌经理制,更加有效地在旅行社实施品牌经营管理模式,以达到利用品牌更加有效的实现其效益。而选择最有价值的顾客,确定品牌传播核心群体是旅行社实施品牌经营管理的主要因素。只有与最有价值顾客建立关系,旅行社稀缺的资源才会得到有效地配置和利用,只有当适当的资源配置到最有效益顾客身上时才能产生更高的收益和利润。另外重视从业人员素质的培养,提高员工忠诚度,是实现品牌经营管理的重。

7、售后服务的价值。旅游法指引价格回归合理区间,为价值审视提供了可能。旅游产品即服务,旅行社的产品价格其实就是服务价值的体现。在服务提供与价值认同的因果链中,经营者先提供良好服务,之后,才可能获得消费者的价值认同。然而,从行业的长远发展来看,只有旅游服务本身的价值受到市场的充分认可,消费者才能得到更为优质的服务。有利于旅行社降低经营风险旅游法第四十三条和四十四条对景区景区景点的分类和不同类型门票涨价程序和提前量的规定,方面体现了对社会效益的关注和对市场规律的尊重,另方面看也降低了旅行社的经营风险。旅行社与客户报价签约后产生的价格波动通常只能有报价的旅行社的承担。现在从旅游法中得到第页共页法理依据,中小旅行社可以更好的规避风险,提高效率,降低成本。有利于人才。

8、培养我国导游现状众所周知,导游员在旅游接待服务中有着特殊的重要作用。对于游客来讲,参加旅行团是离不开导游的,毕竟旅游活动具有时间和空间的延展性,游客面对比较陌生的旅游地,需要导游员提供相关的旅游服务,诸如导游讲解,吃住行各方面的照料等都需要导游来合理安排。即便是在互联网日益发达的今天,自助游的游客往往没有随团出行方便和节约时间。行业内流行的祖国山河美不美,全的机会,也才创造会更多的发展良机。需要旅行社真正认识到导游员的重要性,善于发现导游员中的优秀人才,并注重培养,这才是旅行社管理者真正有眼光的表现。而中小旅行社必须能在管理中要吸引人才留住人才,消除旅行社与导游的结缔。旅游法下中小旅行社的经营措施在经济社会飞速发展,科技日新月异时代的背景下,大众化的旅。

9、导游人员合法权益保护制度第页共页确立导游人员合法权益保护制度,是我国旅游法的又大亮点。从种意义上说,能否科学合理地设计导游人员合法权益保护制度,是衡量我国旅游立法是否成功的重要标志之。因此,我国旅游立法从若干方面对导游人员合法权益保护作出了明确规定。确立了旅游综合协调和监管制度旅游法中涉及旅游综合管理制度的规范主要有三个方面首先,建立健全了旅游综合协调机制。旅游法主要确立了两个机制是确立了国务院旅游综合协调机制二是确立了地方县级以上人民政府统筹协调旅游业发展和管的职能,明确要求县级以上人民政府要明确相关部门或者机构,统筹协调本辖区的旅游业发展和监管。其次,建立健全了旅游市场综合监管机制。旅游法对旅游市场综合监管机制的基本要求是是建立健全由政府牵头部门分。

10、理旅游者投诉的弊端三是建立投诉处理结果告知制度,使旅游者能及时知晓和掌握投诉处理的结果,增加旅游者对旅游投诉的信任度和满意度。旅游法对中小旅行社经营的影响中小旅行社就是从业人数在人以下营业收入在万元以下的旅行社。有利于整肃市场秩序,创造公平竞争的市场环境第页共页旅游法第三十五条针对购物和自费项目的限制条款,以及消费者购物退货的救济条款,将在定程度上制约零负团费现象。对于当前的旅游乱现象而言,旅游法不仅是般意义上的维护市场秩序,而是有利于整肃市场秩序。限制不合理低价,维持市场的公平和正常秩序。中小旅行社可以更加积极的参与其中,促进市场的的良性循环。反之则会影响到旅行社的发展,遭受到不公正的待遇。有助于树立行业新风,扭转行业形象在旅游法草案中我们注意到原来。

11、起的种旅游方式,就比如自选商场,所有产品服务都明码标价,由游人根据自身条件包括时间预算身体状况等等自由选择服务组合的旅游类型。旅游中所涉及的吃住行游购娱,所有事情全由自己搞定,操作起来比较繁琐,但却摆脱了从前旅行社预先安排好的行程模式,更加随心所欲,自由自在,充满了多元化的个性元素。当然自助游也有时间金钱和心理三方的障碍,如果可以克服这三个障碍才可能完成次自助游。对于这类的旅游者,中小旅行社所要做的就是提供购买单选产品的便利和便捷的导游咨询服务。具体方式可采取网购和实体购买相结合的方式来实施。现阶段由于我国旅游业起步较晚所致,行业所需要的配套设施还不完备,我们不能期待部法律来根治行业的陋习。但是可以通过在法律的框架下维护和塑造行业新形象。旅游法的实施给。

12、游已经成为种时尚的生活方式。截至年底,全国旅行社总数为家,比年底增加家,相比年时的旅行社数量,净增加了家。然而旅行社行业集中度低业务同质化严重等问题成为制约我国旅行社进步发展的瓶颈,中小旅行社更是濒临倒闭多如牛毛。依法经营旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。对合同的具体事项共条作出真实解释和详细说明旦合同签订,则应要求工作人员计调导游员以旅行社合同约定的服务为己任,不得擅自更改增加减少服务项目。在日常工作中,也必须培训要求员工树立诚信意识,坚持自愿平等公平诚信原则。改革规范人力资源管理旅行社要求导游垫付团款在内地很多省份已经成为行业内潜规则,这种潜规则造成的后果是,导游的合法利益无法得到保障。且由于旅游业具有明显的淡旺季之分,因此长期以来,。

参考资料:

[1]计生服务站扩建项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第40页,发表于2022-06-24 19:17)

[2]计划生育服务站办公业务用房工程项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第64页,发表于2022-06-24 19:17)

[3]计划生育服务站业务综合楼项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第65页,发表于2022-06-24 19:17)

[4]计划生育服务中心综合楼改扩建项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第30页,发表于2022-06-24 19:17)

[5]计划生育技术服务站项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第44页,发表于2022-06-24 19:17)

[6]计划生育中心服务站项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第23页,发表于2022-06-24 19:17)

[7]计划局生活垃圾卫生填埋场工程项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第73页,发表于2022-06-24 19:17)

[8]警用三维快速建模仿真系统研发及应用示范项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第35页,发表于2022-06-24 19:17)

[9]警犬基地项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第13页,发表于2022-06-24 19:17)

[10]解酒酸乳饮料项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第11页,发表于2022-06-24 19:17)

[11]规模化立体生态养殖中国林蛙项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第26页,发表于2022-06-24 19:17)

[12]规模化种鸡养殖场废弃物综合利用及污染防治项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第64页,发表于2022-06-24 19:17)

[13]规模化生态养殖林蛙项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第31页,发表于2022-06-24 19:17)

[14]规模化发展香菇生产项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第13页,发表于2022-06-24 19:17)

[15]规模化养殖螺旋藻项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第18页,发表于2022-06-24 19:17)

[16]规模化养殖科技生态园区项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第71页,发表于2022-06-24 19:17)

[17]规模养殖场粪便污水综合治理项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第49页,发表于2022-06-24 19:17)

[18]规模健康养殖扩建项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第17页,发表于2022-06-24 19:17)

[19]观音岩水电站枢纽工程投资立项备案核准融资贷款申报资料(第18页,发表于2022-06-24 19:17)

[20]观赏花木无土栽培示范基地项目投资立项备案核准融资贷款申报资料(第40页,发表于2022-06-24 19:17)

下一篇
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示

1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。

2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。

3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。

4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。

5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。

帮帮文库——12年耕耘,汇集海量精品文档,旨在将用户工作效率提升到极致