是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度全面分析被收购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员主要需要能力。思维能力团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括团队成员主动承担风险。属于承担风险的表现是。对于成员所犯，吸取教训并设法解决关于不授权的理由之对他人的信任问题，说法正确的是。如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表。情感与感觉为了能够顺利完成团队任务解决团队面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。决策过程的最后步是。实施并督导解决方案至尚公司的销售部门和技术部门员工经常进行交流，以了解对方团队的目标和计划，两个团队相处融洽。促进团队之间融洽相处的方法不正确的是。对本团队的工作和目标严格保密发展循环周期包括同意发展目标明确发展要求计划学习和支持④选择发展方法实施和支持学习检查目标评估学习和方法的有效性七个步骤，关于前四个步骤的排列顺序正确的是。④张总为了促进团队成员的学习，他可采取的方法不包括。对团队成员提出的问题不闻不问训练工作包含五个步骤，其中最终审查训练项目和学习效果属于训练步骤中的阶段。审查和评估关于目标管理计划的典型步骤，说法不正确的是。实现目标的行动计划由管理者自己决定方法可以用来。分解工作任务公司开展计划需要各种资源，属于公司所需要的信息资源的是。服务信息控制过程的步骤包括与标准相比较，纠正偏差，衡量实际绩效。正确的步骤是。提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法，说法不正确的是。反馈针对的是个团队成员交流是个双向的过程，其环节不包括。外部控制团队领导可采取的提高激励水平的方法不包括。加大工作量孙总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，李经理被孙总紧急派去处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是。注意倾听团队领导者的三项任务不包括。诚实公平邹总喜欢将具体的任务交给个人或个小组，授予他们充分的职权，让他们作出决定，解决问题，而他只在需要时提供帮助，邹总的领导方式属于。授权授权时要有效地向成员下达指令，下达指令要达到的效果不包括。询问成员愿不愿意做领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中对领导者营造授权的团队气氛帮助不大。为团队成员制订计划在非正式学习中，在任务或项目中进行对的指导和支持属于。训练与指导小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实现通过日语二级考试的目标。他的这目标属于短期目标人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录，最快捷有效的方式是。电子邮件书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括。如何组织这份文件非语言沟通的方式中，通过声音重音声调停顿语速等来传递信息的沟通方式是。副语言沟通周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是。从上到下形式谈判结果包括双赢双输赢输，下列不属于双输的特点的是。强调双向沟通负责日常行政事务的组织与协调属于组织部门中部门的基本职责。行政关于组织目标和价值观的说法正确的是。组织的目标决定了组织的核心价值观小李想要提高自身的自我认知能力，以下对他没有帮助的是。只进行大量细致的观察下列例子中，不属于学习障碍的是。姗姗工作很忙，但是还是坚持每天个小时的课程培训进行职业生涯规划的基本步骤中，思考总的事业方向和职位目标属于。确定自己的志向如果你是自信果断的人，你通常能够恰当地表达自己的情感和需求，在的前提下争取自己的权利。不侵犯他人利益在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考，这是考虑到优质信息特点中的。恰当的时间口头语言沟通中，小组讨论的方式的缺点是。不适用于讨论涉及个人的问题如果两个人说话语速又快又急，语音又高又尖，则可以推断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于。作出决定团队很难达成致，因此推迟决定通过选票数量选择出最终方案所有成员都致接受协议关于工作评估的两种方式非正式评估和正式评估，说法不正确的是。正式评估的条例性较强正式评估通常是根据人事或人力资源部门制订的程序来执行的非正式评估只有在存在信任的前提下才凑效在非正式评估中，无需让团队成员懂得运作规则吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软硬两种监督指标，关于这两种指标的叙述，不正确的是。软指标比硬指标更有效软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标软指标就是人们说的意见和各种感觉观点看法等硬指标是事实和统计数据随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小李所在的公司员工经常用等方式进行会议交流，这种方式属于。网络会议视频系统会议电话会议面对面会议目标管理计划包括八个步骤，其中第个步骤是。管理者与下级共同商定实现目标的行动计划制订组织的整体目标和战略各个层次的管理者和他们的上级起设定团队的具体目标在部门和团队之间分解主要的目标领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情，这属于营造信任氛围的方法中的。信守诺言承认和过失客观对待并视同仁开诚布公本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的。恰当的时间适度的费用正确的人员正确的形式张总要为他的公司选择个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是。矩阵电子头脑风暴法鱼骨图分析法分析法李雷是公司的销售经理，近日销售部新来的员工是李雷的大学同学，很多老同事对此事产生了猜忌，李雷最应采用的营造信任氛围的方法是。向其他员工授予更多的权力表现出在为他人服务客观对待并视同仁说服其他员工在企业管理中倡导尊重员工重视员工的权力和思想，这种观念和做法属于。经济条件规章制度公司文化政治手腕保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是。有助于查证各方所认可的各种措施有助于了解过去的绩效有助于了解反馈的影响仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助目标中的代表。可达到的有时间规定的明确的可衡量的李经理认为工作努力是人的天性，人们都想对自己的工作负责，如果他们没有被激励，是因为组织中存在些不足，李经理的观点倾向于。需求层次论双因素理论理论理论在工作中，团队成员间的相互信任能带来很多好处，属于充分信任的表现是。团队成员可以自由地发表不同意见团队成员害怕承担风险团队成员互相诋毁团队成员宁愿自己做自己的事公司开展计划需要各种资源，属于公司所需要的信息资源的是。信息技术设备培训资料服务信息技术人员关于审查学习效果的方式，说法不正确的是。正式审查注重的是成果正式审查需要设定个时间表，并且要按计划执行非正式审查形式比较随意，用处不大审查的方式可以是正式的，也可以是非正式的组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是竞争对手发展壮大僵化的等级制度人员更替频繁良好的团队合作迈克尔波特的五力模型中，最明显的竞争状态是。现存企业之间的竞争买方议价的能力新竞争对手的威胁替代产品的威胁销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是。平级形式从下到上形式从上到下形式中间形式张经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了张经理在团队授权过程中。持之以恒信任下属为团队成员提供必要的工具学会放手关于书面沟通，说法正确的是。现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的书面沟通目的只可以是个，不能是多个般来讲，中期目标的时间段是年。授权主要有四个步骤，第步是。下达命令检查进展情况打好基础反思小何在公司的报告会上介绍新项目的情况，他在报告中使用了等视觉辅助手段。小何这样做的主要目的是。突显个人爱好展示个人才华符合公司的规定吸引听众的参与胡经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反应很好，胡经理认为达到了预期的效果，工作轮换的作用不包括。提高员工的工作积极性加长员工工作时间成员体验到工作的多样性克服工作中的单调乏味学习周期的步骤不包括。认真分析理论化和应用获得经验反思小李感觉自己的工作状态不佳，他想通过反思的方式思考自己目前的状况。不是合适的反思活动。坚持自己的观点不动摇运用头脑风暴绘制思维导图等技术进行思考回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果与他人进行交流个组织的领导真正做到授权，会表现在很多方面，其中不包括。让员工承担定的责任为团队成员提供支持重视员工不断地对员工进行干涉和指责关于商务文件的说法不正确的是。叙述简明，条理清晰不包含私人情意可以随意更改或补充需要紧扣事实，不需要大量的背景描述对于团队领导来说，想要团队成员感受到自己受重视，在与团队成员交流的过程中最应该强调。控制注意倾听监督思考正确解决冲突的方法有。鼓励成员为别人着想其余选项都对营造公开信任的团队氛围让冲突双方公开自己的见解要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是。无视障碍的存在对出现的问题进行反思找出面临的障碍深刻分析问题根源不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是。有正式的团队领导生产优质产品，提供优质服务主要职责是处理日常工作电子交流，很少面对面交流刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了理论。需求层次双因素钱先生在工作中常常会遇到很多新情况和新问题，他感觉自己有必要去学习些新知识，但由于工作很忙，他不能进行脱产培训，只能进行在职学习。下面不属于在职学习的是。岗位轮换同行指导工作观摩