的信息内容微时代背景下,读者可以利用零碎时间个性化时间按照自己的喜好选择信息,其需求在时间上表现出片段性,可以在任何时间段随时获取信息。
在信息内容上,更倾向于获取短小精炼的信息内容和形式,个微小说个微视频个动态图像等,信息是在对分散的信息进行整合的基础上形成的精致化的内容,知识内容是单元化碎片化多样化的信息。
二读者获取信息的方式移动化,更注重互动性交流微时代,读,个音频视频等,每个细小的服务聚合构成了图书馆微服务的整体服务框架。
图书馆要根据读者群需求特点,对信息进行有效的整合,建立分类导航系统,为用户提供精炼准确的微内容。
在开展个性化微导读服务方面,要整合各种信息资源,加大服务微宣传,向读者提供个性化的导读推介。
微书评是用简洁的语言和短小的内容对作品进行高度凝练的评价,它能够深度分析和挖掘作品的内容,并能阐述作者独特的见解,对馆藏资源的揭示图书的推介和与读者的互动交流都很有推动价值。
图书馆要采取各种各样的服务形式,如开展即时微导读读书沙龙编制小册子邀请读者参与微书评创作开展微书评比赛活动等,充分调动读者的互动热情,更好地创新知识,创新服务。
三加强互动型的微服务,满足读者个性化需求高校图书馆要将服务延伸到读者的桌面和手中,使图书馆与读者之间的互动交流更顺畅灵活直接,即时交互式软件如或微信官方微博微书评等进行在线咨询都属于互动型微服务。
高校图书馆可以开设官方微博,将图书馆的些最新资源信息与读者共享,读者也能将些需求和建议及时反映给图书馆,使图书馆与读者能进行互动交流,从而提高资源的利用率在导读服务工作中,充分利用这些即时通信工具,随时为用户答疑解惑,甚至可以引用商业客服在线咨询的服务方式与用户进行互动利用图书馆电子告示牌,随时报道图书馆最新动态拍摄展示图书馆面貌彰显图书馆特征的微电影或开展微电影征集比赛,以读者图书馆馆员为主题等。
参考文献张英微服务开创图书馆服务的蓝海图书馆建设靳艳华图书馆开展微服务工作的思考图书馆工作与研究,黄辉大数据时代图书馆的微服务研究图书馆学刊陈秀菊泛在网络数字阅读下的高校图书馆微服务研究福建图书馆理论与实践刘丽萍,庞彩云图书馆微服务研究图书馆建设关于图书馆开展微服务工作的思考摘要微时代背景下,高校图书馆要变被动服务为主动服务,走进读者群体,了解和掌握不同读者的信息需求,积极探索开展微服务的实施策略,更加注重提供个性化特殊化细节化的微服务,不断提升图书馆的服务水平,扩大图书馆的影响力,以适应微媒体时代的要求。
关键词高校图书馆微服务图书馆微服务的概念随着网络信息技术的迅猛发展,以短小精悍为特点的微博微信微小说微书评微视频微电影微音乐等微事物纷纷出现在大家的日常生活中,现代社会已经悄然进入微媒体时代。
图书馆微服务是图书馆为读者提供的细微化个性化差异化阅读服务,依托电子技术网络技术数字技术,发挥了图书馆特有的文献资源服务优势,符合读者最新的阅读习惯,注重对碎片化即时化信息的收集梳理和发布。
微服务的思想来源于,的关键是服务的概念,的核心思想是面向服务。
因此,微服务是思想的进步深化。
微服务的特征是短小精悍注重细节着眼于读者的体验,最大限度满足读者的需求,是基于移动图书馆基础上的为读者提供移动化服务和移动化知识的新型服务模式,更适合喜欢网络生活的中青年群体。
利用智能手机等手持式移动通讯工具可随时随地登录网络,获取资源和信息,享受服务,移动化获取信息成为主流。
二微媒体时代读者信息需求的特点读者利用零碎时间个性化时间获取碎片化多样化的信息内容微时代背景下,读者可以利用零碎时间个性化时间按照自己的喜好选择信息,其需求在时间上表现出片段性,可以在任何时间段随时获取信息。
在信息内容上,更倾向于获取短小精炼的信息内容和形式,个微小说个微视频个动态图像等,信息是在对分散的信息进行整合的基础上形成的精致化的内容,知识内容是单元化碎片化多样化的信息。
二读者获取信息的方式移动化,更注重互






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