进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。
将商品划分为日用品日用百货专用品和流行商品,是根据进行分类的。
零售店铺的选址要以为首要原则。
零售企业处理顾客投诉的方式现金退还商品价格服务调节和道歉。
零售企业在经营商品的投入期,可以采取为生产企业代销的方式。
零售商业的服务对象是个人消费者。
零售商业的金融功能主要体现为分期付款。
零售商业的事业主体除个体零售商业户外,还有。
零售商业的首项功能是。
零售商业事业主体除个体零售商外,还有法人零售商零售商业与零售商之间的竞争是种水平竞争。
零售商业在商品流通中的第二项功能是服务。
零售商业在商品流涌中首要功能是分类组合备货零售商与零售商之间的竞争是种垂直竞争零售要素组合的最后项因素是。
流通加工功能是批发商业的重要功能,事实证明,些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。
流通加工是指要对采购的商品进行。
商品条码为,其中的含义是制造商国家或地区。
目前,我国的连锁商业存在的首要问题是。
目前在发达国家,已经成为货物配送的主要形式,它代表了未来配送发展的方向,在现代物流中发挥着关键作用。
哪种批发形式在我国还不多见。
配送过程大体上包括了七个环节,下面列出了四种排序,请选择正确的项④进货进行分拣加工和包装分放④储存配货装配送货。
配送可按许多标准进行分类,将配送分为自营配送代理配送和共同配送,就是按进行分类的。
配送中心的作业流程管理中,进货入库作业管理的数量检查有种方式,其中事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量属于半盲查批发商用户需求缺乏弹性。
批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体,具体又可分为等。
批发市场货源的提供者指。
批发市场既不同于集市和商品交易所,也不同于单体批发商或批发企业,是种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即。
批发是商品流通的重要环节,批发商业的特点有四个,其中首要特点是。
三次批发商又称作销地批发商。
商流费用不包括保管费用商品陈列高度的有效范围在离地面米之间,其中黄金段的高度在米之间。
商品陈列利用平台或推车进行堆积陈列,属于廉价的陈列形式。
商品交易所保证金制度中用于期货合约成交后清算的保证金是履约保证金。
商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者,这些交易者主要有四种,即投机散户投机大户经纪公司和场内经纪人。
俗称抢帽子交易者,是场内最活跃的交易者。
商品交易所的首要功能是供求调节。
商品交易所进行的是期货交易。
商品流通政策的目标包括两个层次是商品流通政策的般目标二是商品流通政策的特定目标。
其般目标可概括为。
商品生命周期是指种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。
零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段,选择不同的商品采购策略。
零售企业积极组织种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。
你认为该商品的生命周期处于成长期。
商品条码印制在纸质或塑料吊牌上,挂于商品表面的商品条码是吊牌条码。
商圈分析是指经营者对商圈的构成情况,特点,以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析商人资本是最早出现的资本形态商业的分类方法很多,将商业划分为批发商业和零售商业,就是按进行分类的。
商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按业种进行商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有商业所实现的产值占国内生产总值的比例商业划分为生产资料商业和消费品商业是按业种分类世界上最早的仓储式商店是年开业的麦克隆。
首先提出来黑暗大陆说法并将物流比喻为降低成本的最后处女地的学者是杜鲁克特许连锁是种以契约为基础的零售企业经营方式。
通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持米。
网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。
与网上商店不同,网上贸易的交易对象是商业用户。
网上贸易是企业与企业间的交易形式,交易对象是商业用户。
我国消费者权益保护法明确规定了消费者的权利。
我国政府统计对零售商业的业种分类有大类,其中第类是。
我们认为,决定我国零玛。
目前其跨国的国际化程度也强于沃尔玛。
因此,其在中国适应得快,门店发展也快些有违规成分。
此外,其管理模式不样,沃尔玛侧重于供应链管理,相对要发展完善要缓慢。
沃尔玛更愿意把更多的市场利润让利于供货商,并与他们保持良好的协作关系,以降低供应商的运营成本。
沃尔玛在中国扩张的道路上,也利用了通过美国国内市场获得的宝洁公司高露洁通用电气雀巢可口可乐及等供货商的供销资源,为沃尔玛在中国的连锁店提供了高效的供货渠道。
在供应商管理上,家乐福和沃尔玛可谓是平分秋色。
从沃尔玛的选址来看,似乎有点和中国的市场不太吻合,因为在中国的城市中,人口居住集中,汽车也没有进入大多数城市家庭,人们的购物消费多数还集中在步行范围内或公共交通便利的地方,沃尔玛很多店铺选择在城郊结合部往往不靠近大的居民区,公共交通还不够方便,限制了来店的客流量。
尽管随着城市的发展,繁华商圈未来可能会让位于高档产品或者个性化产品,但是目前来看,沃尔玛的很多店要经过多年的培育,等到周围的商圈形成,才能充分吸引客流。
相比之下,家乐福的选址似乎更适应当前中国城市居民的购物活动规律,满足了短期扩张的目标。
沃尔玛目前在中国开设了的近家店中包括沃尔玛购物广场山姆会员商店和沃尔玛社区店。
中国消费者更多的是冲动性购物而并非目标式购物,因此对于更多的消费者来说,逛商场是种休闲式的日常生活方式,而并不是每次都是想好买什么再来大宗采购,因此,沃尔玛的会员制商场也影响到沃尔玛在消费者心目中的认可度。
从目标客户定位来看,家乐福多瞄准工薪收入的大众消费群体,而沃尔玛把更多眼光投向了中高收入消费群体。
这和他们的选址方式似乎有着密切的联系,家乐福将超市建在交通发达人口稠密的地段,贴近普通百姓的日常生活消费,而沃尔玛则多将超市建在市郊,为的是让中高档次消费者驾车前往。
尽管沃尔玛瞄准了最有购买力的中高收入群体,但是其地址的选择依然还是影响到这些群体的消费,毕竟中国的消费者还是喜欢在家门口买东西。
沃尔玛的价格向是采取最低价位的策略,因此,沃尔玛的天天平价几乎成为了囊括切的代名词,意味着沃尔玛总是以最低的价格供应给你最好的你最信赖的品牌如既往。
这样简单直接的广告总能留给顾客很深刻的印象,同时吸引了大批的客源。
当然,这种非常实在的诉求使得沃尔玛在消费者心目中的影响力远远不如家乐福,中国消费者可能更喜欢那种有人在吆喝,可以试吃试用,常常有新的促销诱惑的热闹的卖场气氛,这点上,家乐福就很能顺应潮流,沃尔玛则显得过于安静。
第十九题中外医药零售业亲密接火根据我国政府加入世界贸易组织所作的承诺,„„总经销已经成为主要的销售方式,初步达到降低费用增加效益的目的。
中国药品零售业放开意味着什么经济全球化带来流通国际化机会与挑战并存市场整合步伐加快行业集中度大大提高其他。
中外企业药品零售终端的竞争各自的优劣势有哪些中国医药企业主要优势集中在渠道网络,而国外医药企业的优势则体现在技术成本管理资金实力,人才等方面。
你认为中国医药企业应该如何应对这竞争加快培育具有国际竞争力的民族大型医药企业争取必要的政策支持引导企业制定适合自身发展的战略规划推进连锁经营提高使用信息技术重视人才,发挥本土优势其他案例商业街建设案例思考请结合上述资料,对我国商业街建设的现状进行评述,并谈谈我国众多商业街改造失败的原因何在现代商业街规划建设的要点有哪些未来商业街发展趋势如何答总体上,我国商业街规划和管理观念落后,机制不灵活,设施陈旧,功能简单,企业间的协作程度不高,缺乏创新改造的动力。
破坏原有商业生态,新业态又不被人们接受是主要原因。
我国借鉴西方国家的经验,但是没有很好地秉承我国古代商业街文化的传统,缺乏对本土商业街内涵和竞争优势的深度思考和挖掘。
规划上,要根据人口商圈文化而定,做好定位研究。
尽快出台合理引导规范商业街建设与管理的政策法规体系,建立地方政府与商业企业之间的良性互动机制。
未来趋势特色化主题化亲民化文化凸显等趋势。
功能侧重有所改变。
商业街的功能中,传统的购物场所功能相对弱化,而生活广场功能将得到加强,小型商业街走向衰落,大规模商业街蓬勃发展。
商业街组织化程度日益提高,法人化倾向日趋明显。
内部配置双向发展。
方面,同业种或同业态的店铺聚集在起。
另方面那些业种不同但具有互补关系的店铺也倾向于聚集在起。
案例集市贸易案例思考请根据你对集贸市场的理解,评述上述材料,并谈谈集贸市场在中国是否还有生存空间如果没有生存空间,请说明理由如果有生存空间,请谈谈今后集贸市场的发展走向,以及在发展中应注意的问题。
答集市直是城乡各地应用最为广泛的商品流通形式,为社会的商品流通居民生活的便利各地文化的交流等都做出了重大的贡献。
集贸市场在中国是否还有生存空间这要取决于农产品流通渠道的完善,在小农业大市场格局下,集市贸易发挥了重要作用。
未来主渠道地位的转换,以及农产品流通效率和订单农业扩大,集市贸易将逐渐消亡。
案例物流的家电增值服务案例思考请你结合本案例谈谈对增值服务理解。
家电企业或分销商在营销中,如何开发面对终端客户或消费者的增值服务体系作为物流服务商,如何配合厂家或分销商,完善上述增值服务体系答增值服务是不改变成本或只增加少些成本的情况下,改进服务体系或服务设计,使得服务绩效能获得戏剧性改善。
现代物流追求的三大境界系统成本最低反应速度最快增值服务最佳。
可见增值服务重要。
服务于客户的客户,是增值服务开发的重要理念。
此外,还有服务系列化组合化菜单化定制化等理念。
向客户提供更富细节化亲情化知识化的增值服务,实现客户与企业之间的共赢,这样才能更好的塑造品牌形象,利于品牌传播。
像客户体验回访客户免费安装免费维修等互动措














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